药学专业毕业论文37381.doc

本科毕业论文本科毕业论文(设计设计) 珠海市钙剂的市场调查分析珠海市钙剂的市场调查分析 珠海市钙剂市场调查分析珠海市钙剂市场调查分析 摘要摘要：目的：探索珠海市居民对当前市场上钙剂的了解情况和使用情况， 对目前钙剂市场进行调查分析,提出解决的建议和方法，保证钙剂市场的健康发 展，使居民有意识地进行补钙，从而提高国民的身体素质和健康水平，减少疾 病。方法：采用口头沟通和问卷调查的方法对钙剂消费者进行调查，通过数理 统计法研究方法对调查结果进行分析调研。结果：钙剂种类广泛，消费增长迅 速，人们对钙剂的使用认识不全面，对缺钙的症状和严重后果没有引起重视， 盲目补钙的现象比较严重。结论：生产钙剂企业应该加强科研工作，提高钙剂 的科技含量，加强市场管理，确保钙剂的质量安全，尽量减少副作用；广大消 费者应该了解自身健康，了解缺钙造成的严重后果，并进行合理有效的补钙。 关键词：关键词：钙剂；市场；合理补钙 the analysis of calcium preparation marketing of zhuhai abstract: the objective of this thesis is to explore the understanding and use of calcium preparation in zhuhai so as to analysis its marketing quo and come up with solutions to ensure the healthy development of this market and to lead local residents to be aware of supplementing calcium ,then, finally improving peoples heathless .investigated though oral communication and questionnaire survey, it analyzes the result of survey by mathematical statistics. it is found that people lack the knowledge on this preparation and the value of lacking calcium because of the wide range of these products and the rapid development of consumption. in short, calcium producing company should invest more money, technique and management skills on it to make sure its high quality and less side effects. meanwhile, consumers should understand their heath better and rationally supplement calcium if necessary. keywords: calcium ；marketing ；rational calcium supplementation 目目 录录 1.1.前言前言1 1 2.2.钙剂的市场应用现状钙剂的市场应用现状2 2 2.12.1 钙剂的发展历程钙剂的发展历程 2 2 2.22.2 市场钙剂的分类市场钙剂的分类 2 2 2.32.3 钙剂的主要功能钙剂的主要功能2 2 2.42.4 钙剂的合理选择钙剂的合理选择3 3 2.4.1 儿童钙剂的选择 4 2.4.2 绝经妇女钙剂的选择 4 2.4.3 孕妇钙剂的选择5 3.3.珠海市钙剂市场调查分析及使用中存在的问题珠海市钙剂市场调查分析及使用中存在的问题6 6 3.13.1 珠海市钙剂的销量珠海市钙剂的销量 6 6 3.23.2 钙剂消费者调查钙剂消费者调查6 6 3.2.1 钙剂的主要消费人群6 3.2.2 钙剂品牌与宣传途径 8 3.2.3 影响消费者购买钙剂的因素 9 3.2.4 钙剂的改进方向 .10 4.4.钙剂行业存在的问题以及建议钙剂行业存在的问题以及建议1212 4.14.1 钙剂行业存在的问题钙剂行业存在的问题 1212 4.1.1 钙剂种类繁多 .12 4.1.2 广告铺天盖地 .12 4.1.3 行业管理非常混乱.12 4.24.2 解决的方法与对策解决的方法与对策 1313 4.2.1 规范市场.13 4.2.2 加强老百姓医疗保健意识 .13 5.5.结论结论1515 参考文献参考文献1616 致致 谢谢1717 附录附录 珠海市市民使用钙剂的调查问卷珠海市市民使用钙剂的调查问卷1818 1 1.前言前言 人的一生中，营养、预防和某些疾病治疗的各个环节需要补充足够的钙。 钙是人体内最有活力的，矿物质中含量最多的宏量元素，是维持骨骼健康的重 要营养素，是骨重建过程骨质形成的必需元素。钙是人体必须的营养素，对维 持人体正常生理功能起着重要作用。其一，钙是骨与齿结构的重要成分。成人 体内钙的总含量大约在 1300g 左右，其中 99存在于骨和牙齿中，其余 1存 在于细胞外液、软组织、和细胞膜中。其二，钙离子参与许多生理功能，如神 经兴奋性、肌肉收缩、心脏活动、细胞膜通透性、血凝过程、呼吸、肾功能、 某些酶的活动等1。因此缺钙将影响骨结构和许多生理功能的正常。无论是在 国际还是在国内，自人民意识到低钙摄入的危险性以来，钙剂除了治疗外，也 开始大量用于预防性补充。 2 2.钙剂的市场应用现状钙剂的市场应用现状 2.1 钙剂的发展历程钙剂的发展历程 1997 年 8 月，在由中国保健科技学会医药保健研究与中国康复医学研 究所共同举办的 “97 全国保健食(药)品功效研讨会”上，将钙营养强化剂按 其发展过程划分为三代2。至今为止，钙剂的发展仅到了第三代。 第一代：主要有碳酸钙、氢化钙、磷酸氢钙等无机钙。钙离子以无机盐化合物 形式存在，在体液中几乎小溶，其特点是含钙量低，不易溶解且胃肠刺激性大， 吸收较差。第二代：为活性钙以及以活性钙为原料的制剂，如盖天力。其主要 以富含钙质的天然物质为原料，经高温煅烧、电解等特殊方法制成的具有化学 活性和生物活性的钙制剂，口感较好，人体较易吸收，但胃肠刺激性大，生物 利用度较低。第三代：为超微粉化碳酸钙制剂和氨基酸等有机螯合钙制剂，如 乐力、l 一门冬酸钙等。其特点是溶解性好，吸收好，生物利用度高，对胃肠 道刺激性小，但价格相对比较高3。 2.2 市场钙剂的分类市场钙剂的分类 目前市面上销售的钙剂种类非常多，有价格非常便宜的国企生产的合成钙， 三合钙、三维葡磷钙、碳酸钙颗粒等，也有价格比较高的外企钙，如食药准字 的乐力和国药准字的迪巧、钙尔奇。总的来说，按照生产工艺可以分成合成钙 和天然钙二种，合成钙有碳酸钙、枸橼酸钙、氯化钙、醋酸钙、乳酸钙、葡萄 糖酸钙、氢氧化钙、氨基酸钙，天然钙有各种动物的骨粉或从动物贝（如牡蛎 壳、鸡蛋壳、蚌壳等）提炼煅烧而成。按照钙元素可以分成有机钙和无机钙。 有机钙比无机钙胃肠刺激性小，且安全性高。无机钙主要有氯化钙(cacl2)、碳 酸钙(caco3)、氧化钙(cao)、氢氧化钙（ca(oh)2）、磷酸氢钙(cahpo4)，有 机钙主要有葡萄糖酸钙、乳酸钙、柠檬酸钙、氨基酸螯合钙等。 2.3 钙剂的主要功能钙剂的主要功能 钙是人体需要最多的矿物质，也是人体内最为活跃的元素之一。人体内钙 的总量男性约为 1500 克女性约为 1000 克，其中 99存在于骨骼和牙齿内， 3 其余的 1分布在血液、神经及各种软组织中。在骨骼组织中，钙离子和磷构 成羟磷石灰结晶沉着于胶原组成的基质上，维持着骨的坚固性。当机体缺钙时， 一方面，因缺少构成骨的原材料而导致骨代谢的骨形成；另一方面，血钙下降 到阈值将导致甲状旁腺分泌亢进，增加整体水平上的骨吸收，使钙由骨组织中 游离下来进入血液。两方面因素均可导致单位体积的骨量减少，所以缺钙是骨 质疏松症的重要原因之一4。钙的需要量因年龄、性别、生理及病理状态不同 而异。我国推荐的钙摄人量标准 rda 为：初生6 个月为 400mg；7 个月2 岁为 600nlg；39 岁为 800mg；1012 岁为 1000n 培；1315 岁为 1200mg；16 岁成人为 800mg；孕妇为 1000mg；哺乳妇女为 1500mg；老年 人为 800mg5。其中，特殊年龄段的人群需要特别进行补钙。儿童正处于生长 发育时段，如果钙的补充量不足，骨骼得不到正常生长发育，容易导致身材矮 小，严重者容易患佝偻病；孕妇在妊娠期间摄入的钙如果不足，容易导致胎儿 发育不全、畸形胎或者死胎；老年人钙的摄入量不足，容易导致骨质疏松和骨 折。然而普通人在正常情况下很少主动购买钙剂进行补钙,那么普通人在日常生 活中可以摄入足够的钙量吗？根据资料显示，中国人的人均膳食含钙量偏低， 约每日 400 毫克那么每天应从钙剂中补充 400mg，即达到每日 800 mg 毫克才 能满足需要6。 2.4 钙剂的合理选择钙剂的合理选择 有人认为要早期预防缺钙，增加贮备，年轻时每日摄取量应不少于 800mg，既然这样每天吃些钙片就可以了。其实不然，比如葡萄糖酸钙片仅含 钙 9，乳酸钙片含钙 13%，这类钙片含钙量最低，每次服钙片 2 片，仅服到 药用标准量的 110 钙，因为钙片都是以化合物计量的，钙片在体内不完全吸 收。因此靠服用钙片来补足钙并非是一个理想的途径。补钙还应以饮食补为基 础，加强富钙食物的供应量，再适当加服钙剂，并要经常接受阳光照射和适量 运动，以增强钙的吸收能力和增强体内骨钙的含量，必要时要补充维生索 d。 同时应区别于基本健康个体与治疗缺钙症的补钙。因为不同年龄段的消费 者无论是身体对钙的需求量还是自身抵抗能力都不同，对钙剂的吸收能力和安 全性也不一样。同时不同的钙制品的钙元素含量、生物利用度和副作用都不同。 4 2.4.1 儿童钙剂的选择儿童钙剂的选择 儿童、青年阶段的消费者各器官发育尚不健全，对钙剂的需求量大而且对 产品的安全性要求高。因此在选择钙剂时应选择对胃肠刺激性小、溶解度高、 吸收利用度高的钙制剂。以下是对不同钙剂原料的分析：碳酸钙制剂以其含钙 元素量高、生物利用度尚可、价廉；葡萄糖酸钙溶解性较好，但含钙元素较低， 适合补钙量较小者；活性钙虽离子化程度高，溶解度大，但其生物利用度不高， 且多源于天然骨粉、贝壳研碎而成的制剂，由于海水等污染而含高水平的铅和 铝，具有一定毒副作用，只可短期使用；氨基酸等有机螫合钙，溶解性好，吸 收好，生物利用度高，对胃肠道刺激性小7。因此，对儿童阶段消费者来说， 选择含钙量高、价廉的碳酸钙或者生物利用度高、吸收好、对胃肠道刺激小的 氨基酸钙都是一个不错的选择。 同时，儿童补钙还需要注意一下问题：对维生素 d 缺乏而导致的缺钙，应 在补钙的同时，适当选用维生素 d 或选用含有维生索 d 的钙剂；钙制剂服用时 间以饭后 11.5h 最好，可减少食物对钙元素吸收的影响。儿童补钙最好选用 含钙量低的制剂，可以通过少吃多餐的补钙方法进行补充，这样有助于增加钙 的吸收8。 补钙不能同时食用杨桃、葡萄、橘子等因含有较多的碱性磷酸盐、草酸盐， 可与钙结合成为不溶性的化合物，而妨碍钙的吸收。目前钙剂有“国药准字号”、 “健字号”等不同批文的品种，使用时应选择符合国家药典标准、成分明确、剂 量准确、生产厂家和生产日期清楚的品种9。 2.4.2 绝经妇女钙剂的选择绝经妇女钙剂的选择 绝经妇女是一个特殊需要补充钙剂的群体。绝经后妇女骨钙丢失加速，每 年丢失 23，尤以绝经后 23 年最快10，易导致骨质疏松、骨折、骨关 节疼痛等，严重影响绝经后妇女的身心健康。因此，应重视对绝经后骨质疏松 症的预防和治疗。在此期的防治中，补钙尤为重要，因为绝经前后女性骨质疏 松的预防而言，长期服用性激素会产生阴道出血、乳癌等副作用11。因此对于 老年绝经妇女的补钙应该要注意：补充钙剂辅以维生素 d 或性激素治疗能增加 钙的吸收和转化，进而抑制骨吸收、促进骨钙化，有效防治骨质疏松的发生。 5 2.4.3 孕妇钙剂的选择孕妇钙剂的选择 孕妇是一个很特殊的群体，妊娠期除孕妇自身需要钙，胎儿于妊娠 30 周后 发育增快，需钙量增加，增加量为孕 20 周前的 7 倍12。孕期缺钙，可引起妊 娠高血压、骨质疏松而引起孕期腰腿疼痛，最明显的是非肠肌痉挛而致腿肚抽 痛、胎儿生长缓慢和一些临床并发症。因此，孕妇在选择钙剂进行补钙时应该 选择价格比较合理、毒副作用比较小，而且容易吸收的钙剂，例如碳酸钙和氨 基酸钙。同时因为维生素 d 能促进钙的吸收，也可以选择钙剂和维生素 d 同时 服用，或者选择维生素 d 和钙元素共同组成的复方钙剂。 6 3.珠海市钙剂市场调查分析及使用中存在的问题珠海市钙剂市场调查分析及使用中存在的问题 3.1 珠海市钙剂的销量珠海市钙剂的销量 通过对珠海市某医药公司钙剂近四年来的销售量进行统计分析，得出以下 数据图 1： 图 1 珠海市乐泡的年销量分析图 据图 1 可知，珠海市某医药公司牡蛎碳酸钙泡腾片销售情况统计：2007 年 的年销量为 7.2 万盒，2008 年为 8 万盒，2009 年为 13.68 万盒，2010 年为 16.2 万盒，近四年的销量持续增长，预计 2011 年的销量可达到 20 万盒。从图中可 以看出近几年来钙剂需求市场是越来越大的。 3.2 钙剂消费者调查钙剂消费者调查 为了了解珠海市消费者对钙剂的认知程度和钙剂的使用情况，一共派发了 1500 份问卷，其中有效问卷为 1250 份，调查结果如下： 3.2.1 钙剂的主要消费人群钙剂的主要消费人群 经调查研究，钙剂的主要消费人群和主要消费市场反映如下： 7.2 8 13.68 16.2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 2007200820092010 年份 销售量（万盒） 7 图 2 需要补钙的人群比例 从图 2 可以看出，钙剂消费人群中儿童占了 52%，孕妇占了 41%，说明在 需要补钙的人群中，主要钙剂消费者集中在儿童和孕妇这一块，其中儿童占 52%， 儿童身体需要发育，骨骼需要成长，而钙是骨骼成长的必要的物质。每人每天 的钙的摄入量有标准，如果少于标准，就会影响儿童骨骼的正常的发育。孕妇 占需要补钙的人群的 41%，因为孕妇要把一部分钙转移给胎儿，所以对钙的需 要量也很高，哺乳母亲体内的钙通过乳汁输送给婴儿，因此对钙的需要量也很 大。而老年人也占了钙剂消费者的 6%，老年人由于肠胃等身体功能老化，每天 的钙的摄入量会大大降低，而且随着身体机能的下降，钙也会流失，导致骨质 疏松，所以老年人也需要特别进行补钙。 在参加调查的消费者中，钙剂的使用情况如下： 表 1 消费者使用补钙产品的情况 使用情况 从来不用任何补钙品 偶尔使用补钙品 经常使用补钙品 调查人数 100 363 787 百分率 8% 29% 63% 从表 1 可以看出，8%的被调查者从来不用任何补钙品，29%的被调查者偶 尔使用补钙品，63%的被调查者经常使用补钙品，说明大部分消费者会经常购 买补钙产品进行补钙。 在调查的消费者中，具体按照年龄段区分使用钙剂的情况如下： 儿童 52% 孕妇 41% 老年人 6% 普通人 1% 儿童 孕妇 老年人 普通人 8 表 2 不同年龄段的补钙情况 年龄范围 18 岁以下 1825 岁 2635 岁 3645 岁 4654 岁 55 岁以上 从来不使 用补钙产 6 15 37 19 13 10 品的人数 百分率 6 15 37 19 13% 10 偶尔使用 补钙产品 84 25 105 94 40 15 的人数 百分率 23 7 29 26 11 4% 经常使用 补钙产品 228 94 126 63 79 197 的人数 百分率 29 12 16 8 10 25% 从表 2 可以看出：从来不使用补钙品的被调查人群中，6%的人年龄在 18 岁以下，15%的年龄在 18-25 岁，37%的年龄在 26-35 岁，19%的年龄在 36-45 岁，10%的年龄在 55 岁以上。他们中有的认为自己身体很好，不缺钙，所以根 本没有必要使用补钙品；有的认为即使缺钙，通过喝骨头汤、吃虾皮等食补方 式完全可以达到补钙的目的，不需要再使用补钙品；或者是认为目前市场上出 售的补钙品的品质、性能实在令人担忧，的确不敢买补钙品。 偶尔使用补钙品的被调查人群中，23%的人年龄在 18 岁以下，7%年龄在 18-25 岁，29%年龄在 26-35 岁，26%年龄在 36-45 岁，11%年龄在 46-55 岁，4%年 龄在 55 岁以上。他们有些认为单纯通过饮食补钙是不够的，因此偶尔服用补钙 品；有的是希望尝试一下市场上销售补钙品的效果如何；也有经亲朋好友、同 事反复推荐后，尝试一下的；有的是接受别人的馈赠后，会尝试着用一下。 经常使用补钙品的被调查人群中，29%的人年龄在 18 岁以下，12%年龄在 18-25 岁，16%年龄在 26-35 岁，8%年龄在 36-45 岁，10%年龄在 46-55 岁，25%年 龄在 55 岁以上。他们有的认为自己的饮食结构不太好，很有必要补钙，而服用 补钙品方便快捷；有的认为服用补钙品比通过饮食补钙更有效；有的认为自己 的年龄段非常有必要服用补钙品。 3.2.2 钙剂品牌与宣传途径钙剂品牌与宣传途径 对市民进行熟悉的钙剂产品调查时，结果见图 3 9 图 3 市民对钙剂品牌的熟悉程度 调查显示消费者最熟悉的品牌为盖中盖（84.8%）和三精葡萄糖酸钙（66.4%） 这两个钙剂主要是市场宣传比较多，品牌形象比较好，老百姓在日常生活中接 触得比较多，在药店和超市都可见，主要走保健品路线。而钙尔奇 d3（36%） 、 迪巧（10.4%） 、乐力（20%）这几个外国品牌近几年来在市场上也比较常见， 但相对来说普通老百姓接触比较少，这几个钙剂的销售渠道主要是医院，主要 走治疗药品路线。 3.2.3 影响消费者购买钙剂的因素影响消费者购买钙剂的因素 据调查研究影响消费者购买钙剂的因素见表 3 表 3 影响消费者购买钙剂的因素 影响因素选择人数百分比 品牌效应25020% 产品剂型372.96% 服用口感756% 实际疗效60048% 价格28823.04% 通过调查发现，多种因素影响消费者对钙剂的购买决定，48%的消费者认 为钙剂的实际疗效最重要，他们认为补钙产品必须看到实际效果，有的钙剂吃 钙尔奇d3, 36% 迪巧, 10.40% 盖中盖, 84.80% 乐力, 20% 三精葡萄糖酸 钙, 66.40% 其他, 4% 盖天力, 20.80% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 钙剂品牌 熟悉率 10 下去一两个星期明显感觉以前疼痛的身骨不痛了，有些小孩吃了一段时间钙剂 之后明显长高了，还有些钙剂的便秘、对胃肠道的反应等副作用明显比同类产 品小。而受产品剂型的影响是最小的，只占了 2.96%，现在市面上大部分钙剂 的剂型比较相似，主要集中在片剂、胶囊、颗粒和口服液，这四种剂型携带和 使用的方便程度都相似。同时消费者认为品牌效应和价格是也是决定是否购买 钙剂的重要因素。23.04%的消费者认为品牌钙剂在质量、包装、价格等方面都 得到了大部分消费者的信任，所以购买品牌钙剂会比较放心；同时 20%消费者 认为价格也决定购买钙剂的重要因素之一，他们认为钙剂的唯一功效就是补钙， 而且市面上类似的产品太多，价格太昂贵的钙剂一般不会选择购买，太便宜的 钙剂在生物利用度方面不是太好，所以一般会选择价格比较合理的钙剂。 3.2.4 钙剂的改进方向钙剂的改进方向 虽然现在的钙剂种类繁多，但消费者满意的钙剂产品据调查如下： 图 4 钙剂未来改进的方向 从图 4 可以看出，47.2%的消费者希望未来的钙剂要向更有利于人体吸收的 方向发展，这样钙剂在体内的因吸收不好而造成的浪费和副作用这两个问题都 可以解决，钙剂可以真正到应有的预防和治疗的作用；有 25.6%的消费者认为 未来的钙剂应该向更加有针对性的方向发展，每种需要补钙的人群都不同，他 们的体质和缺钙程度和原因也不一样，所以把儿童补钙、孕妇补钙、成人补钙 和老年人补钙区分开来，在剂型和口感方面因不同的人群也可以适当的区分开 来，这样一来也趋向于更利于人体吸收了，消费者会更加乐意接受；但也有 20.8%的消费者认为未来的钙剂应该向更加适合大众全面补钙的方向发展，这样 47.20% 6.40% 20.80% 25.60% 更利于人体吸收 服用口感更加好 更加适合大众全面补钙 更加有针对性地补钙 11 会让家庭的经济负担适当减少，全家可以共同补钙。只有 6.4%的消费者认为钙 剂的口感对未来的钙剂也是必需的，可以看出钙剂的口感不是未来钙剂发展的 主要因素。 12 4.钙剂行业存在的问题以及建议钙剂行业存在的问题以及建议 4.1 钙剂行业存在的问题钙剂行业存在的问题 4.1.1 钙剂种类繁多钙剂种类繁多 目前市场上补钙产品种类繁多，其中有同原料同剂型的不同厂家的钙剂， 如市面上的牡蛎碳酸钙颗粒就有广州白云山光华制药股份有限公司和天津太平 洋制药有限公司，这两种牡蛎碳酸钙颗粒出了每片的含钙量不同外，其他没有 不一样。这样一来消费者在选取钙剂时很难做出选择。 同原料不同剂型的钙剂，如市面上的以牡蛎碳酸钙为原料的钙剂有牡蛎碳 酸钙颗粒、牡蛎碳酸钙泡腾片、牡蛎碳酸钙胶囊、牡蛎碳酸钙片等。这些原料 相同剂型不同的钙剂无论在价格、包装、使用方便性、吸收等方面都没有特别 明显的差别。 不同原料同剂型的钙剂也非常多，如市面上咀嚼片剂的有牡蛎碳酸钙咀嚼 片、碳酸钙d3咀嚼片、维d钙咀嚼片、三合钙咀嚼片等，这些咀嚼片在味道上 也没有很大的区别，大部分是水果味、甜甜的。 4.1.2 广告铺天盖地广告铺天盖地 补钙产品除了国药准字的药品之外，大部分是食药准字的保健品。因此补 钙产品的广告也是非常多的，其中有很多不规范的行为和误导宣传, 目前补钙 产品的广告以及其它宣传中存在的问题很多, 比较突出的是夸大了中国消费群 体缺钙的程度和把补钙的途径片面地宣传为服用补钙制品，这样就造成了误导, 让人们觉得只有吃补钙制品才能补钙13。 4.1.3 行业管理非常混乱行业管理非常混乱 钙剂现在有国药准字也有食药准字，目前食药准字的钙剂行业还没有统一 的行政归属管理部门，卫生、医药、轻工等部门各自为政，各种批准文号五花 八门，还没有一个可操作性强的行业标准以及规范统一的检测手段、审查程序 和管理办法，质量保证无从谈起。此外，地方保护主义现象较严重。不少地方 管理部门不严格把关，甚至庇护不合格企业、不合格产品，不少产品是经地方 13 批准文号生产并投入市场的。最后，对假冒伪劣产品打击力度不够，有的缺乏 判定依据，使消费者的利益难以得到有效保护。由于上述一些原因，一些违法 补钙产品经营者采取打“擦边球”的策略进入市场。本来，钙剂产品应该有严格 的界定，基础研究、工艺设备条件和效果试验等方面，条件要求很高，成本投 入亦高的产业，而目前情况却恰恰相反。 4.2 解决的方法与对策解决的方法与对策 4.2.1 规范市场规范市场 第一，对企业的广告宣传,政府有关部门应该严格按照药品或保健品广告管 理的有关规定加以规范,不能听任企业从商业利益出发进行误导宣传。根据有关 法规,药品和保健品的广告只能宣传功能,不能宣传疗效,并且只能宣传卫生部门 批准的功能,对于违反规定进行超范围宣传和夸大、误导宣传的,有关部门应该追 究广告主的责任。 第二，加大对假冒伪劣补钙产品的打击力度，这要求国家食品药品监管部 门对医院和市场上销售的补钙产品进行严格的监管，但从根本源头上消除假冒 伪劣补钙产品还需要生产企业严格遵守国家有关法律的要求，在保证补钙产品 的安全的前提下生产钙剂，这才是解决问题的根本方法。 第三，整个补钙品生产行业正处于一种无序发展的状态,缺乏有力的行业管 理,缺乏严格的自我约束,缺乏应有的社会责任感。针对现在混乱的市场,管理部 门必须承担起责任来,应该组织有关专家和医师等专业人士，对市场上的补钙产 品进行一次综合的、科学的评价,然后再根据评价的结果向不同的人群推荐相应 的补钙品,否则老百姓在铺天盖地的广告面前很难作出正确的选择。有关部门和 专家应当承担起这份责任,要对人民负责,这样才能使补钙品市场得以健康发展, 才能让老百姓受益。 4.2.2 加强老百姓医疗保健意识加强老百姓医疗保健意识 第一，通过医生或专业人士的宣传推广，让广大消费者了解缺钙的严重性 以及补钙的重要性。医疗机构或者社区服务站要可以对广大老百姓派发免费的 宣传单，让老百姓在生活中了解到补钙的重要性和如何合理进行补钙。医务工 14 作者、社区工作者都应义不客辞地成为健康教育者，宣传媒介更应成为健康教 育的强大力量。 第二，提高消费者对补钙产品的认识。无论消费者在药店还是医院购买补 钙产品的时候，医务人员都有义务让消费者了解到补钙产品的真正的作用。补 钙产品的功能非常多，例如可以对孕产期妇女钙缺乏的防治、儿童钙缺乏的防 治、骨折病人的辅助治疗、老年骨质疏松症的治疗、免疫功能减退的治疗和过 敏性疾病的治疗。只有消费者清楚补钙产品的作用与功能才会进行合理的补钙。 15 5.结论结论 钙是人体必须的营养素，对维持人体正常生理功能起着重要作用。根据调 查研究，钙剂市场是非常广阔的，随着人们对钙剂的认识逐渐增加，钙剂市场 会朝以下几方面发展： 第一，钙剂的市场会进一步扩大。从珠海市的钙剂年销量可以看出，由于 国内经济持续发展，消费者消费水平不断提高，钙剂市场的需求量会越来越大。 其次，政府加强对钙剂行业的管理与规范，同时随着科学技术的发展，生产钙 剂的技术会越来越成熟，一批不断提高自身产品科技含量和品牌知名度的优秀 企业的出现，增强了消费者对补钙产品行业的信心。另一方面，随着中国医疗 卫生体制改革的深入以及消费者消费心理的日趋成熟和理性，人们的保健意识 增强，了解到缺钙的严重性和补钙产品的功能与作用，也会提高消费者对补钙 产品的需求。 第二，消费者在钙剂的选择上会越来越理性。当今钙剂市场，感性宣传的 东西太多，有夸大和过分之嫌，理性的、科学的东西太少，身体毕竟是自己的， 最终还是要靠疗效和口碑来判断。在理性消费时代，美誉度和诚信及责任意识 应成为保健品市场推广中的重要性元素，只有打造良好的产品品牌和运用服务 营销式的口碑传播才能真正吸引消费者，提升市场核心竞争力，如果一味数量 式的概念炒作而没有质量的保证，产品的前景是可怕的。因此，现阶段要针对 目标顾客的潜在需要进行合理的引导和科学的研究，并通过产品的质量保证， 配合真诚的广告宣传，从而赢得市场。 第三，钙剂价格总体水平会下降。目前国内的药品和保健食品价格偏高， 该行业的利润也相当高。而这种高利润必然吸引更多的厂家进入该行业，从而 导致更为激烈的竞争；而且现在市场上的钙剂品种种类繁多，钙剂生产技术逐 渐成熟，除了一些新剂型的钙剂价格比较昂贵之外，一般钙剂的价格会越来越 低。同时由于国家出台的药品政策的逐步控制药品价格会导致钙剂价格总体水 平降低。 16 参考文献参考文献 1 赵淑英.论钙对人体健康的影响及合理补钙j.沧州师范专科学校学报， 2003，19（2）：76-77 2丁国宪.从钙剂的发展历程看如何科学选择钙剂j.中国执业药师， 2006,12（36）:37-3