毕业论文（设计）-Wi-Fi网络掉线问题的研究.doc

河南科技学院新科学院 2012届本科毕业论文（设计）wi-fi网络掉线问题的研究学生姓名： 牛晨宇 所在系别： 信息工程 所学专业： 信息工程 导师姓名： 尹立强 完成时间： 2012.5.10 wi-fi网络掉线问题研究摘 要进入21世纪，随着高科技的发展，wi-fi技术已经得到了迅速的普及和应用。人们可以用电脑、手机或者其他wi-fi设备随时随地随心所欲的上网工作，聊天，看新闻，浏览网页等。然而当人们正在作、学习或者娱乐的突然发现wi-fi掉线了，不但可能耽误一些重要的事情，而且对工作、学习和娱乐造成了很大的影响。本论文首先对wi-fi在网络中掉线的问题进行了解。其次，对wi-fi在网络中掉线的问题进行分析。最后，对wi-fi在网络中掉线的问题进行解决。本论文提出一些合理的解决方案，保证wi-fi在网络中掉线率在人们可以接受的范围之内。以达到更好的使用wi-fi技术，为人们的生活、工作和娱乐服务的目的。关键词： wi-fi，网络，掉线study of wi-fi network dropped abstractin the 21st century, along with the development of high-tech, wi-fi has obtained a rapid popularization and application. people can use the computer, mobile phone or other wi-fi equipment anytime and anywhere online follow ones inclinations, chat, watching the news and web browsing, etc. however, when people are learning or entertainment, suddenly found wi-fi drops, not only may delay some important things, and to work, study and entertainment caused very big effect. this paper is to first wi-fi in the network dropped problem understanding, including what is wi-fi, wi-fi in a network, the influence of the calls, domestic and foreign wi-fi drops technology processing power contrast, etc. second, there is the wi-fi in the network dropped problems are analyzed, such as driving compatible with poor, setting a deviation, high load, transmission signal has a problem, etc. finally, the wi-fi in the network dropped problem solving, puts forward some reasonable solution, ensure wi-fi in the network rate dropped in to accept range. in order to achieve better use wi-fi technology, for peoples life, work and entertainment.keywords: wi-fi, network, equipment, drops目 录1绪论11.1背景和意义11.2国内外发展现状11.2.1中国wi-fi掉线问题研究水平发展现状21.2.2国外研究wi-fi掉线问题取得的成就和经验31.3论文主要的内容42 wi-fi网络62.1 无线局域网络概述62.1.1 ieee 802.11系列标准62.1.2无线局域网络概述62.1.3 无线局域网的应用72.2 wi-fi的使用82.2.1怎样使用wi-fi82.2.2 wi-fi的使用对象83 wi-fi网络掉线问题的分析103.1 引言103.2 网络wi-fi掉线的原因103.2.1 驱动兼容差103.2.2 病毒在作祟113.2.3 设置有偏差113.2.4 负载过高123.2.5 传输信号问题133.2.6 设备散热问题133.2.7 安装环境复杂143.2.8 线路故障问题143.2.9 固件版本老旧144 防止wi-fi掉线采取的优化方法154.1 容量优化154.1.1 频率优化154.1.2 中国电信运营商建设的网络154.1.3 平面ap频率复用154.1.4 与其他运营商共存164.1.5 802.11a的应用164.1.6 智能天线的应用174.1.7 802.11n ap辅助优化174.1.8 ac用户容量扩容174.1.9 采用适当的负载平衡策略174.2网络部署优化184.2.1 ac部署方式优化规范184.2.2 ac管理ap应用优化规范194.2.3 ac侧用户数据优化规范194.2.4 ap部署方式优化规范194.2.4 ip地址池优化214.3 故障处理流程22总结和展望23参 考 文 献24谢 辞26271绪论1.1背景和意义随着社会的进步科技的发展，人们的生活习惯也有了很大的改变，方便快捷的工作、生活成为人们迫切的需求。wi-fi是一种帮助用户访问电子邮件、web和流式媒体的互联网技术,它为用户提供了无线的宽带互联网访问。同时，它也是在家里、办公室或在旅途中上网的快速、便捷的途径。随着wi-fi技术的成熟与发展各大厂商也不断推出了带有wi-fi模块的终端，除了电脑、手机终端，还推出一些家电产品，如电视机、影碟机、数字音响等，甚至汽车上都有wi-fi装置。并且wi-fi技术有突出的优势，其一，无线电波的覆盖范围广，基于蓝牙技术的电波覆盖范围非常小，而wi-fi的半径则可达300英尺左右，约合100米，办公室自不用说，就是在整栋大楼中也可使用。其二，虽然由wi-fi技术传输的无线通信质量不是很好，数据安全性能比蓝牙差一些，传输质量也有待改进，但传输速度非常快，可以达到11mbps，符合个人和社会信息化的需求。其三，厂商进入该领域的门槛比较低。厂商只要在机场、车站、咖啡店、图书馆等人员较密集的地方设置“热点”，并通过高速线路将因特网接入上述场所。也就是说，厂商不用耗费资金来进行网络布线接入，从而节省了大量的成本。wi-fi最主要的优势在于不需要布线，可以不受布线条件的限制，因此非常适合移动办公用户的需要，具有广阔市场前景。wi-fi在无线通信市场取得了成功，但在移动性和传输距离方面仍有很大局限性，可以作为 3g网络的有效补充。目前它已经从传统的医疗保健、库存控制和管理服务等特殊行业向更多行业拓展开去，甚至开始进入家庭以及教育机构等领域。因而对于wi-fi网络中掉线问题的研究必然成为重中之重！通过对 wi-fi在网络中掉线的问题进行了解，分析和解决，提出一些合理的解决方案，保证wi-fi在网络中掉线率在接受的范围之内。以达到更好的使用wi-fi技术，为人们的生活、工作和娱乐服务的目的。1.2国内外发展现状1.2.1中国wi-fi掉线问题研究水平发展现状1)标准层面中国wi-fi掉线问题研究水平落后的一个重要原因来自于标准层面，据权威人士透露，我国目前可采用的wlan(无线局域网)技术标准并不局限于wi-fi。wapi正是和wi-fi对垒的技术标准，而前者的身上贴上了“自主知识产权”的标签，2003年12月1日，国家认证认可监督管理委员会发布2003年第113号公告，2004年4月1日起，对无线局域网产品实施强制性认证，而这种强制认证的标准正是wapi。尽管后来，中国政府在这个问题作了让步，wapi还是国家标准，只不过暂不强制执行，但在部分领域仍设置了“禁区”，这也是为什么国内目前的笔记本电脑上可以加装wi-fi模块，但wi-fi手机一直无法通过入网检测的重要原因。2)不掌握核心技术“wi-fi技术本身并不很完善，其核心技术也不掌握在我国手中，国家必须从技术安全等多个角度来考虑问题”。 实际上，国内也有一批老专家对于wi-fi的安全性问题持怀疑态度，知名电信专家李进良就认为，“由于wi-fi在安全性上不能达到标准，所以它并不能在我国正式商用。”然而，鉴于目前国内wi-fi布网如火如荼的事实，有的通信专家表示，wapi技术的成熟度并不足以支撑全面商用的需求。“从市场发展来看，wi-fi手机是中国电信与竞争者争取用户的必然选择:相较于其他运营商来说，电信在wi-fi布网上已经有长期积累的优势；另一方面，国外已有许多成功运营gsm/cdma+wi-fi模式，运营商完全存在通过网络接入认证等方式获利的空间。”3)正在起步阶段中国是全球最大的移动市场，中国的运营商正在不断扩建基础设施，学习和掌握国外先进的wi-fi技术，从而使中国运营商需要有充足的设备来支持1.5亿用户的需求。但是这方面的能力和资源非常有限，因此这些运营商也在寻找替代方案，这个时候wi-fi脱颖而出。运营商纷纷部署相关策略，希望wi-fi能够实现数据分流。中国移动和中国电信都计划在未来两年内部署100万个wi-fi热点，中国联通也会在今年年内部署总计4万个wi-fi热点。从2007年起，中国电信就开始大力开展wi-fi的布点工作，目前为止已在南方21省做了wi-fi部署，计划到年底完成2.5万个热点覆盖。据了解，上海已经建设3000个热点、广东建成1400个wi-fi热点(截至5月)、武汉覆盖500个热点场地(4月底)，浙江年底前建成8000个，江苏已在全省布设了8000余个接入点，南京市则计划今年底建成8000个接入点。中国电信计划部署的热点可能高达10万个，涉及上海、杭州、南京、武汉、南昌等全国近30个城市的无线建设。1.2.2国外研究wi-fi掉线问题取得的成就和经验1)研究更宽的宽带虽然ieee已为802.11标准实现千兆和多千兆位数据传输率推出了两个项目，但是尚未拟出一个初稿。不过11n标准已使高数据速率成为可能，并可适用于不同的功能和设备。今天，所有11n射频都支持两个空间数据流，可利用同样的2根或3根天线的组合实现收发功能，这些射频已出现在了移动设备中。例如苹果最新的wi-fi功能ipod touch就用了一块broadcom射频芯片，可支持11n但未使用11n。很快，更多的wi-fi芯片都将支持3个甚至4个数据流，分别有450mbps和400mbps两种不同的数据速率。2009年初，quantenna通信演示了它的4x4芯片组，可以在住宅内传输几路高清电视信号。ruckus共同创始人兼cto william kish表示：“尽管还没有多少客户端设备能够支持4个空间流，但是适当设计的ap却可以利用400mbps物理层的数据速率使高速、无线骨干网成为可能。我们可以利用802.11s标准以网状网连接这些高端节点，创建一个类似互联网的wi-fi网络，该网络是冗余的，而且可以绕开故障点去选择路由。”2)安全性和稳定性提高互联网最有害的影响之一就是网民成了各种威胁的牺牲品，这些威胁包括身份窃贼、dos攻击、隐私曝光、间谍件和缺乏信任等。移动性有可能会让这种状况变得更糟，因为wi-fi连接使用户更加暴露在了无法承受的风险威胁之下。aruba负责战略营销的michael tenuous说道：“一般说来，wi-fi借助于基于身份的安全，将会为用户提供越来越安全的无线自由。在wi-fi网络中，安全策略是和用户有关，而和交换机端口无关。与此相关的好处是：用户可以在家庭、工作场所、旅店、分支机构和公共热点之间自由移动，而不会影响安全。”trapeze首席战略官matthew gast认为，ieee最近已批准了802.11w标准，可以保护无线管理帧，便于更好地进行射频链接。如今，一台wi-fi客户机可以在攻击者利用ap进行mac地址欺骗攻击时，接收并服从由此而生成的一个“离开网络”信息，这时11w标准便会完全断掉网络连接。3)自我管理的wi-fi客户机wi-fi厂商已经研发了很多专利产品，令用户的设备变得更加智能，可以知道它们是与哪个ap连接的。如今，ap通常标志着wi-fi网络管理的局限性，因为客户机的射频是处在一个相对薄弱的管理真空中的。如果借助新的标准wi-fi管理协议为客户机和ap增加智能性功能，那么双方之间就可以产生很多有趣的协作。很可能在2010年7月通过的802.11v标准有很多内容可以极大地改善wi-fi的管理。它将增加用于收集统计数据的计数器阵列，增加电源管理以延长电池使用时间，改善对定位数据的支持等。不过这一标准必须在客户机和ap射频两方面同时实现。wi-fi联盟正在研发的wi-fi多媒体准入控制规范也将处理这种有关客户机协作的概念。这一规范将允许无线网络之间进行协商，管理流媒体会话，即便在同一个ap上请求高清视频服务时也不回阻断wi-fi语音用户的连接。wi-fi联盟正字评估一个wi-fi网络管理规范，这是借用了几个相关的ieee标准和一些附加的管理功能后制定的。4)个人区域wi-fi的建立你的wi-fi就是跟一个ap之间的点对点连接，而在未来，wi-fi可以进入任何的个人设备，使其可直接与其他的客户机连接。例如ozmo devices就生产一种低功耗芯片，可允许外部设备直接通过wi-fi与笔记本电脑连接。前不久wi-fi联盟刚发布的wi-fi direct项目将允许笔记本的wi-fi网卡绕过ap，直接与无线打印机、相机、投影机、传感器或者等离子显示屏相连接。作为一种行业规范，wfd将引入新的可由固件实现的协议，而无须对硬件做什么改变。1.3论文的主要内容第一章，绪论，主要对论文的背景和意义，以及国内外发展现状，进行一个初步的了解。随着社会的进步科技的发展，人们的生活习惯也有了很大的改变，方便快捷的工作、生活成为人们迫切的需求。wi-fi是一种帮助用户访问电子邮件、web和流式媒体的互联网技术,它为用户提供了无线的宽带互联网访问。同时，它也是在家里、办公室或在旅途中上网的快速、便捷的途径。第二章，wi-fi网络，主要对wi-fi的概念，无线局域网的概念，wi-fi的应用，wi-fi的使用对象等进行概念的理解。使用wi-fi技术来无线上网需要的仅仅是一个热点（hotspots），只要在有热点的地区，大家只要有获得正式认可的wi-fi基片，几乎所有的笔记本都能与任何标准的wi-fi基站兼容，因此你就可以随心所欲的在网上冲浪。家用 wi-fi 网络能把多台电脑互相链接，以及链接到外围设备和互联网。wi-fi 网络能把家用电脑链接起来，以分享如打印机和互联网等硬件和软件资源。第三章，wi-fi网络掉线的原因分析，通过对各种wi-fi网络掉线原因的分析，找到真正的原因，以便于更好的解决问题和处理问题。相较于有线网络，无线网络的稳定性一直是它的弊端。那么，对于无线路由掉线问题也是很多方面的因素引起的。应该如何排查解决这些问题呢?下面为大家详细介绍一下导致无线路由频繁掉线常见的几种原因。第四章，防止wi-fi网络掉线采取的措施，主要采取一些优化的方法。通过优化，保证wi-fi的稳定性，使wi-fi的掉线率保持在人们可以接受的范围之内。合适的优化能够有效的提升系统容量，并直接影响终端用户的使用感受，频率优化是优化过程中一项最常用也是必不可少的手段。频率优化前要清楚优化区域的网络中国电信运营商的ap设备还是有其他运营商ap设备共存。2 wi-fi网络2.1 无线局域网络概述2.1.1 ieee 802.11系列标准随着信息技术的到来，特别是各种便携个人通信设备（如手机、笔记本电脑等）以及各种家用电器设备的迅速增加，人们在无线通信领域对短距离通信业务提成了更高的要求，于是许多短距离无线通信技术应运而生，以802.11b为主体标准的wi-fi技术便是其中的热点。wi-fi全称wireless fidelity，既无线网络认证。目前wi-fi有802.11b、802.11a、802.11g三个主体标准，但狭义上来讲，wi-fi就是802.11b。目前无线以太网兼容性联合会（weca）仅将所有符合802.11b标准的产品标准授予wi-fi合格产品的认证。这三个实体分别是：802.11、802.11a、802.11b、802.11g。标准指标802.11802.11a802.11b802.11b+（待审议）802.11g（未正式通过）工作频带2.4ghz5ghz2.4ghz2.4ghz2.4ghz带宽12mbps54mbps11mbps22mbps34m（最高54mbps）传输距离100m2050m100400m100400m100400m兼容性无无无兼容802.11b兼容802.11b业务数据语音、数据、图像语音、数据、图像语音、数据、图像语音、数据、图像价格与走势已经淘汰偏贵正在普及，中等刚上市，中等刚上市表1-1 ieee 802.11系列无线局域网标准对比表2.1.2 无线局域网络概述对于局域网络管理主要工作之一，对于铺设电缆或是检查电缆是否断线这种耗时的工作，很容易令人烦躁，也不容易在短时间内找出断线所在。再者，由于配合企业及应用环境不断的更新与发展，原有的企业网络必须配合重新布局，需要重新安装网络线路，虽然电缆本身并不贵，可是请技术人员来配线的成本很高，尤其是老旧的大楼，配线工程费用就更高了。因此，架设无线局域网络就成为最佳解决方案。无线局域网络(wireless local area networks； wlan)是相当便利的数据传输系统，它利用射频(radio frequency； rf)的技术，取代旧式碍手碍脚的双绞铜线(coaxial)所构成的局域网络，使得无线局域网络能利用简单的存取架构让用户透过它，达到“信息随身化、便利走天下”的理想境界。就使用上无心局域网的机动性，便利性，是有线网络所不及，就成本上，它可省下一笔可观的布线费用，修改装潢费用，基本上使用的空间较为弹性许多。一般无线网络所能含盖的范围应视环境的开放与否而定，若不加外接天线而言，在视野所及之处约250m，若属半开放性空间，有隔间之区域，则约3550m左右，当然若加上外接天线，则距离可达更远，此关系到天线本身之增益而定，因此需视客户之需求对其加以规划。2.1.3 无线局域网的应用无线局域网络目前已经得到了比较广泛的使用。为了能够便利的架设局域网，使管理变得容易，许多人都选择架设局域网，而我们也知道许多地方能够使用无线的局域网。（1）大楼之间：大楼之间建构网络的连结，取代专线，简单又便宜。（2）餐饮及零售：餐饮服务业可使用无线局域网络产品，直接从餐桌即可输入并传送客人点菜内容至厨房、柜台。零售商促销时，可使用无线局域网络产品设置临时收银柜台。（3）医疗 ：使用附无线局域网络产品的手提式计算机取得实时信息，医护人员可藉此避免对伤患救治的迟延、不必要的纸上作业、单据循环的迟延及误诊等，而提升对伤患照顾的品质。（4）企业 ：当企业内的员工使用无线局域网络产品时，不管他们在办公室的任何一个角落，有无线局域网络产品，就能随意地发电子邮件、分享档案及上网络浏览。（5）仓储管理：一般仓储人员的盘点事宜，透过无线网络的应用，能立即将最新的资料输入计算机仓储系统。（4）监视系统：一般位于远方且需受监控现场之场所，由于布线之困难，可藉由无线网络将远方之影像传回主控站。（7）展示会场：诸如一般的电子展，计算机展，由于网络需求极高，而且布线又会让会场显得凌乱，因此若能使用无线网络，则是再好不过的选择。有线网络发展到今天，必然出现了许多无法克服的缺陷，而无线网络的出现就是为了弥补这些缺陷。虽然无线网络有诸多优势，但与有线网络相比，无线局域网也有很多不足。无线网络速率较慢、价格较高，因而它主要面向有特定需求的用户。目前无线局域网还不能完全脱离有线网络，无线网络与有线网络是互补的关系，而不是竞争；目前还只是有线网络的补充，而不是替换。但也应该看到，近年来，随着适用于无线局域网产品的价格正逐渐下降，相应软件也逐渐成熟。此外，无线局域网已能够通过与广域网相结合的形式提供移动互联网的多媒体业务。相信在未来，无线局域网将以它的高速传输能力和灵活性发挥更加重要的作用！2.2 wi-fi的使用2.2.1 怎样使用wi-fi如果有一台带wi-fi功能的笔记本，人们就可以在50米之内无线连接上一个固定的接口，通过这个接口与其它计算机连接，或者上网冲浪。wi-fi已经成为无线局域网事实上的标准。例如下述模式就是应用wi-fi热点进行无线上网的技术：2.2.2 wi-fi的使用对象我们都知道，使用wi-fi技术来无线上网需要的仅仅是一个热点（hotspots），只要在有热点的地区，大家只要有获得正式认可的wi-fi基片，几乎所有的笔记本都能与任何标准的wi-fi基站兼容，因此你就可以随心所欲的在网上冲浪。家用 wi-fi 网络能把多台电脑互相链接，以及链接到外围设备和互联网。wi-fi 网络能把家用电脑链接起来，以分享如打印机和互联网等硬件和软件资源。那意味着各家庭成员都能在没有不悦目的缆线中操作，分享储存的文件和相片，并且在他们台式电脑附有的唯一打印机上打印出来。在家庭或家庭办公室的无线网络使用 wi-fi certified产品，能让你分享高速宽带电缆调制解调器 (cable) 或数字用户线路 (dsl) 。wi-fi 网络可以容易地扩大到拥有十名或更多的用户。wi-fi 也给你保障，今日的 wi-fi certified设备将能与你在日后增购的网络设备互相操作。wi-fi 网络也能为小企业，提供流动推销员，办公室职员和幕后财务和会计科之间的连通性。wi-fi 网络的镶入式灵活性使它更适合于小企业的动态和增长。3 wi-fi网络掉线问题的分析和解决3.1 引言 当您正兴致勃勃地工作、学习或者游戏中时，网络突然断开，相信这是许多人的梦魇，众所周知网络掉线一次，里面的工作稿件，学习资料或者游戏人物，甚至几小时的成果付之东流，尤其是无线网络，总是存在着网络不稳，经常掉线的情况。也有不少同学求救，几个人几台电脑在宿舍里架设了一个共享网络，一起冲浪，平时几个人一起共享上网打游戏和浏览网页的，不过寝室的网络太不稳定了，可以说到了无法容忍的地步，网络使用过程中经常掉线，多数基本上半个小时自动掉一次，不过每次掉线后等待一段时间后又马上能够恢复正常，严重影响了网络的使用。目前无线宽带路由器的应用非常广泛，特别是大众用户，但在使用过程中，也会遇到很多问题。对于小型网络来说，出于工作上的便利，一般都会采用无线宽带路由器来实现网络共享，这样台式机用户、笔记本用户都能够充分便利的享受到网络的方便。3.2 网络wi-fi掉线的原因相较于有线网络，无线网络的稳定性一直是它的弊端。那么，对于无线路由掉线问题也是很多方面的因素引起的。应该如何排查解决这些问题呢?下面为大家详细介绍一下导致无线路由频繁掉线常见的几种原因：3.2.1 驱动兼容差驱动问题是普遍普遍掉线用户最常见的问题，无线路由器在正常使用一段时间后，就是莫名的出现掉线的情况，这类问题是多数用户在安装操作系统时，采用系统自带的无线网卡驱动，特别是一些盗版xp系统，自带的驱动不是版本过低就是不稳定所导致。当用户遭遇到此类的问题，第一时间要考虑的是接收端的问题，也就是笔记本端或无线网卡连接端。无论是迅驰笔记本还是安装了无线网卡的台式机，都可能由于由于网卡的兼容性或者是驱动问题引起网络链接出错。首先，我们应该确认的是网卡本身有没有质量缺陷，之后检查网卡的驱动是否正常，或者是驱动版本过老。如果笔记本使用的是无线网卡与路由连接，那么除了无线套装外，大多数不同品牌的无线网卡和路由都是可以兼容的，但也不排除有极少数产品间的互操作性不理想，可以尝试着搜索你所使用的网卡型号在百度或是谷歌上查找兼容不好的无线路由，你是否也在这个行列中，以查明掉线原因。3.2.2 病毒在作祟计算机中毒也是造成频繁掉线的主要原因，如果如arp欺骗类型的蠕虫病毒，当网络中积聚了足够的病毒数据包后会产生大量流量冲击宽带路由器的端口，当流量过大后该路由器端口会出现自我保护情况，即自动关闭该端口让其失效，来丢弃所有病毒数据包。这时客户端计算机就会出现掉线无法连接外部网络的现象;而当宽带路由器自我保护关闭端口后病毒数据包都被丢弃，所以很短的时间(一分钟以内)该端口会自动恢复正常，这也是为什么这位读者遇到实际断线问题后一分钟左右又恢复正常的原因。 当故障是由arp欺骗病毒引起的话，我们首先应该为各个客户端计算机操作系统安装系统补丁，弥补各种漏洞，接下来则要安装杀毒软件更新病毒库查杀蠕虫病毒，必要时还可以结合arp -d清除arp缓存信息恢复网络正常。只有彻底清除病毒后才能够让网络恢复正常，解决上面提到的自动掉线问题。当然对于一些比较厉害的arp病毒来说我们只能够借助工具来解决了，例如在本机安装一个arp防火墙或者通过路由器的绑定mac功能来限制病毒的攻击与传播，这些都是非常有效果的防范方法，在笔者的实际使用和维护过程中效果显著。对于用户较多的无线路由器来说，这样病毒的攻击概率会很大，所以有效的防范病毒会避免路由器断线甚至是更严重的故障。对于有经验的用户来说，当发现连访问局域网或者常规操作都出现速度变慢的情况时，会意识到这很可能是病毒所致。这时我们可以通过使用新版杀毒软件进行查杀，或ping网关用查看流量的方法来定位问题。3.2.3 设置有偏差当然如果掉线问题不是由于病毒引起的，那么最有可能的就是宽带路由器中软件参数设置问题了，我们可以到宽带路由器管理界面中。一一比对各个参数设置信息，特别是“网络参数-wan口设置”处的拨号设置，看看他是否被设置为“按需连接，在有访问时自动连接，自动断线等待时间x分钟”了。如果是这么设置了那么内网中有人要访问外部internet时宽带路由器才会拨号上网，而且当网络需求在x分钟之内没有网络访问时就会自动断线。我们可以将其修改为“自动连接，在开机和断线后自动连接”来解决问题，清除自动断线断网现象。软件设置不当也可能出现读者叙述的现象，正如上面所说的wan口拨号参数设置错误后，当网络在五分钟之内没有internet访问时宽带路由器就自动切断了外部网络拨号连接，这时有人会发现无法上网，而宽带路由器会在接下来的一分钟之内根据“按需连接”方式，在有人有访问需求的情况下迅速再次拨号连接adsl线路，从而出现了一分钟后网络又恢复正常的现象。另外软件设置中路由器针对不同客户机ip地址的分配也要引起我们的重视，例如分给两台计算机同样一个ip地址的话，他们之间就会冲突，而造成其中一台无法上网。合理分配好dhcp自动分配网络地址功能，并且设置各个客户端通过dhcp而不是人工设置固定ip地址等参数的方法获取网络信息，从而彻底解决此问题。3.2.4 负载过高负载过大也是致使路由器掉线的原因之一，如我们经常使用的bt，如宽带共享网络中有些人正在进行bt下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。上网负载过高也会导致频繁掉线。为了避免出现这种情况，我们可以通过限制bt下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，建议使用带有服务质量qos功能的无线路由，疯狂的p2p下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。无线路由器和有线路由一样，对带机数量同样有上限。对于宿舍用户来说，如果网络不加密或允许大量用户连接的话，很可能会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。为了避免出现以上的情况，我们可以限于处理器和缓存性能，减少无线路由器的带机数量一般也就3-10台左右，同时也满足了宿舍全部用户的需要。3.2.5 传输信号问题在使用无线路由器的时候，信道的问题是我们不得不考虑的一个因素，在有多个无线设备使用相同信道的时候，很有可能出现传输不理想甚至是掉线的情况。在路由器的配置界面里，我们可以看到在这个区域所有的无线信道，笔者建议您在选择信道时最好能避开已占用信道数的上下2位最好。(例如，已用信道数为9，您可以选择11或者是像个更远的1信道建立自己的连接)另外，ieee802.11b/g标准其都只支持3个不重叠的传输信道信道，只有信道1、4、11或13是不冲突的，但使用信道3的设备会干扰1和4，使用信道9的设备会干扰4和13。解决的办法是在无线路由器设置界面中更改为不常用的无线信道，分别采用1、4、11不同的信道，以减少冲突。众所周知，传输距离、介质或其它因素都会造成的无线信号损耗。有线网络与无线网络都有信号衰减，与有线网络相比，无线局域网技术由于在空气中传输，受环境影响更大。随着距离的增加或遇到障碍物时信号会下降，使实际传输距离往往达不到最大极限。一般信号强度不够，传输速度大为下降，也可能造成掉线。对此，在进行wlan布设时可注意尽量避免将无线设备与承重墙、金属物等直面。如果接收功率不够，还可使用高灵敏度无线设备或添加高增益天线做改善，新设备信号传输距离及稳定性都可能较老产品有较大提高，可以考虑选用新产品以改善传输速度及稳定性，减少较远距传输时的掉线率。3.2.6 设备散热问题对于习惯长时间开启无线路由的用户来说，频繁掉线也可能是由于路由器散热问题引起的。这时，我们需要注意用外部散热器进行辅助散热，并注意不要将宽带设备、无线路由器等叠加在一起使用，这样会加重各类设备的散热负担。判断是否是发热引起的断线问题，可以靠主观触摸来辨别，一般低端产品容易出现散热问题，没有较好的散热结构和设计造成的。可以尝试关闭一段时间来测试断线情况，如果有改善，说明是散热问题，可以在路由内部加装散热片，或是额外配备散热风扇进行主动散热，来缓解情况。3.2.7 安装环境复杂安装环境也是影响无线路由的频繁掉线的原因，由于无线路由器是通过电磁波来传输信号的，我们在选择摆放位置时就必须要考虑到环境问题。尽可能的使路由远离无绳电话、微波炉;另外，甚至是空调、洗衣机、冰箱这样的电器，避免产生电磁干扰或掉线的情况发生。由于无线网络传播信号的特殊性，我们在安装或者布网时，不得不考虑环境问题。在家庭中，能狗影响无线网络的设备主要有：无绳电话、微波炉;另外，甚至是空调、洗衣机、冰箱这样的电器也都有可能产生电磁干扰。在尽量避开电器的同时，笔者建议大家把路由器摆放在房间的中间位置，之所以这样做是因为无线设备的传输范围是一个球体，在房间的中间位置，可以让信号范围的直径覆盖全屋，以达到较好的传输效果。3.2.8 线路故障问题对于大多数家庭用户来说，adsl猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。首先，单独使用adsl上网试试看，如果可以正常上网那么就可以确定是无线路由器的问题;如果同样掉线，可要求isp检查进户线质量。线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化，线路接触不好等原因导致高频衰减过大，这也是导致频繁掉线的原因。检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上，宽带modem线应插在无线路由器口，是否连接正确。可尝试更换和无线路由器连接的网线试试，并重点检查水晶头做工和质量(如舌片弹性是否足够)，水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。adsl终端的广域口指示灯闪亮，终端无法激活或偶然能激活，仔细检查用户线和电话线的连接是否正确，连接有没有脱落，必要时可换线试试。3.2.9 固件版本老旧固件问题也存在无线路由频繁掉线的因素，虽然这种情况较少，但是笔者就碰到过几次，完全是固件的原因，一般来说，刚刚推出的新产品在固件上都有一定的瑕疵，长时间运作就会越发明显，只有经过多次的厂家升级才会渐渐完善，对于一些不明的频繁掉线原因可以从固件下手，也许会有收获。4 防止wi-fi掉线采取的优化方法 4.1 容量优化4.1.1 频率优化合适的频率优化能够有效的提升系统容量，并直接影响终端用户的使用感受，频率优化是优化过程中一项最常用也是必不可少的手段。频率优化前要清楚优化区域的网络中国电信运营商的ap设备还是有其他运营商ap设备共存。4.1.2 中国电信运营商建设的网络wi-fi网络在同一平面内进行信道优化时，一般按常规的1、4、11号频点错开规划，使得信道利用率最大化。信道频率4.1.3 平面ap频率复用wi-fi网络在大楼内进行信道优化时，由于大楼的立体性，根据wi-fi信号的楼板间损耗，可以采取上下层频率复用的方式，合理分配wi-fi频率。楼内立体ap频率复用4.1.4 与其他运营商共存 优化区域中如果有其他运营商的设备共存，频率资源使用过程中会相互干扰，而其他运营商ap上的用户使用无线资源也造成csma/ca机制中检测到信道忙的概率大大增加，从而增加了用户接入时延，降低用户接入的吞吐量，影响用户使用感受。这种情况需要评估来自其他运营商设备的干扰的程度，如果外干扰高于自干扰，按常规的频率手段进行频率优化常常不再适用，常规频率优化手段只能规避自干扰，让自干扰最小化。这时需要考虑使用1, 4, 11以外的信道组，甚至采用自动频率扫描，让ac或ap设备在全频段中选择合适的频点。此外，对于一些过覆盖的ap，合理控制ap的发射功率，能够有效减少系统干扰，提高通信质量。一些高密度热点区域为了增加网络容量，规划时ap数量较多，可能导致较严重的频率干扰，优化时可以考虑对一些ap进行全向改定向调整，让ap服务的范围更加精细化。4.1.5 802.11a的应用wi-fi b/g模式受到频点的限制，在工程中不可避免的出现干扰情况。为提升容量，在一些需要使用回程方式来做上联接入的应用，采用5.8g频段，既可以增加可视情况下点对点传输的距离，又不占用2.4g的频率资源。4.1.6 智能天线的应用适当采用智能天线技术的ap，有效集中能量到用户方向，抑制其他方向上的干扰。能够在一定程度上改善由于一些ap设备覆盖距离小，布点密集的导致的同频干扰严重的问题。4.1.7 802.11n ap辅助优化802.11n设备单ap最大吞吐量可达300m，在一些无线环境相对较好，用户具备11n终端，用户与ap距离不太远的高端商务应用场合，比如一些室内区域或会议厅，可以考虑使用802.11n设备。4.1.8 ac用户容量扩容当峰值在线用户数超过ac、ap承载数40%（或80%）时1. 网络调整，部分用户分摊到其他ac上2. 更换大容量ac4.1.9 采用适当的负载平衡策略wlan负载均衡适用于高密度无线网络环境中，用来达到有效保证该环境中无线用户的合理接入。选择合适的负载均衡策略，有助于充分地保证每个无线用户的性能和带宽。ap负载均衡有两种方式：基于ap连接用户数的负载均衡和基于ap流量的负载均衡，可以通过检验网络是接入用户数超量还是ap流量过载来决定采用哪种负载均衡方式。容量优化方法小结编号方法操作或使用场合优化目的1常规频率、功率规划1、4、11频点错开，进行必要的功率调整降低网络自干扰2ac或ap自动进行频率扫描外干扰不严重的情况在1、4、11频点组中自动频率扫描；外干扰严重的情况，可以在其他频率组或者在11个频点中进行自动扫描降低网络自干扰降低来自其他运营商或私有ap的干扰影响3点对点回程接入采用5.8g频段一些有线难以接入的场合避免回程占用2.4g接入资源。4充分利用天然屏障（墙体、植被等）来隔离同频信号一些环境相对复杂的区域规避无线干扰，提升频率容量5改变天线类型如对于一些有方向性、针对性的覆盖改用定向天线。减少无效覆盖，降低干扰4采用智能天线技术如一些室外集中能量到用户方向，抑制其他方向上的干扰7ac用户容量扩容其他ac压力分担ac升级让ac压力保持在适当水平，避免ac侧瓶颈8802.11n配合优化更换为802.11n ap设备一些11n终端用户较多的高端商务区域，能够提升用户接入吞吐量。9采用负载均衡策略针对一些局部区域ap流量过载或用户数超量接入问题，用周围ap来分担流量或用户。充分地保证每个无线用户的性能和带宽，提升用户体验。4.2网络部署优化4.2.1 ac部署方式优化规范 ac处于网络中什么位置有着至关重要的影响，合理部署位置可提高ac工作性能，不合理部署位置轻则影响ac工作性能，重则使整个网络出现故障，因此在部署核心ac位置时需要按照部署规范来实施。1. ac网络位置部署优化：ac要为管理的ap提供数据转发，当用户数越多ac处理的数据量随之越大，因此ac部署位置需在网络核心位置，这样可保证用户数据量没有瓶颈。2. ac应用部署优化 ac侧应用种类繁多，其主要应用为两方面，一方面管理ap并为其提供数据转发，另外一方面是为用户提供接入认证服务，两方面在优化时是相辅相成缺一不可。4.2.2 ac管理ap应用优化规范ac数据转发模式目前支持两种：集中转发与本地转发。两种方式各有优势，可以根据用户应用特点对部署方式进行优化；ac为ap提供管理服务时很多情况下会选择ap的dhcp地址池在ac上。由于网络环境与ip地址池数量限制，优化时需要考虑ip地址租期问题，根据用户应用场景对租期时长进行限制，禁止不设置租期时长；4.2.3 ac侧用户数据优化规范用户侧dhcp地址池不建议设置在在ac上，一般在bas或专门的dhcp服务器上。ac侧为用户数据做透传，优化时需对ac上用户vlan进行二层隔离，禁止二层用户间相互访问从而来避免用户信息安全问题的发生；用户应用种类繁多，大包、小包各式各样的应用考验着wi-fi网络可靠性，需要对用户侧空口数据做相户大面积出现获取ip地址困难或受限情况。4.2.4 ap部署方式优化规范1. ap室内部署优化 应用场景上来看ap在室内多层部署时变得更加复杂，信号需要从三维空间来考虑，不能单单局限于二维空间，这样覆盖信号才能更加合理有效，在室内ap部署优化时需要遵循以下优化规范：2. ap信号优化规范：室内安装部署一般采用新建综合分布系统或室内独立ap放装进行覆盖方式为主，以对原有分布系统改造引入wlan信号合路覆盖方式为辅。考虑到未来网络升级便捷和引入802.11n等新技术的需要，对于一些重点区域wlan网络应独立于其他网络（gsm、evdo等）进行部署。室内部署时需要根据实际环境对ap工作信道及发射功率进行细致调整，尽量避免各设备间同频、邻频干扰对网络质量造成的影响。室内部署时应充分考虑用户业务类型、用户数量和用户并发率等因数，计算需要ap的数量，满足用户的容量需求。室内覆盖场景目前以校园网学生宿舍区的问题为主，此类场景下有用户多、终端种类复杂、应用种类广、突发流量大等特点，针对学生宿舍楼特点优化可以通过功分器将天线引入宿舍内，注意各墙体对信号的衰减，对信道做合理的划分。3. ap室外部署优化 室外部署场景可分为室外空旷区域部署和室外信号覆盖室内部署，两种部署方式中室外信号覆盖室内部署方式效果通常较难达到用户要求，因此针对这种部署方案提出如下优化方式：室外信号覆盖室内时天线部署位置应考虑其信号覆盖至房间位置与角度，通常来说覆盖一幢4层高的楼宇时天线（垂直角度40度左右）高度应在楼宇3层位置为宜，且信号应从楼宇窗户侧进入方可保证信号质量，避免天线部署与楼层高度或楼底高度相同；覆盖时避免天线间相互直接正对覆盖，正确覆盖方式为天线错开一个房间（4米左右）距离来减少信号相互间影响；4.2.4 ip地址池优化从路由优化、网络安全和用户拨入方面考虑，设备（交换机、onu和ap等）管理地址应该和用户地址分离，及时根据ip地址池预警信息扩充ip地址池，一般预警门限设置为40%（或80%）。4.3 故障处理流程ap掉线热点ap全部掉线交换机能否ping通交换机下能否看到ap查看交换机poe是否供电现场登录交换机看能否ping通检查交换机及上层数据设备查看对应ap交换机端口poe供电是否关闭打开poe供电功能检查ap是否上线现场检查网线质量是否完好更换ap检查olt pon口状态及数据是否正常检查交换机数据是否正确联系ap厂家技术支持重新配置数据是否是是否否是是是否完成重新制作网线是否是否否是总结和展望对于wi-fi技术而言，漫游