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文档简介
邵阳市街道绿化所办公室管理制度 建立和完善所内各项管理规章制度,使我所管理工作 制度化、规范化,做到有章可循,是增强全所干部职工组 织纪律性和工作责任心的需要,经所领导集体研究,特制 定以下内部管理制度,请全所干部职工严格遵守。本制度 从二 O 年 月 日起执行。 (一)学习制度 一、搞好学习,是提高全所干部职工政治素质和业务 素质及管理水平的需要。 二、学习的主要内容是习近平“中国梦”重要思想和 科学发展观及党的路线、方针、政策、法律法规、业务知 识、技能知识等。 三、学习的方法是集中学习和自己学习相结合。集中 学习由领导研究决定后,由办公室通知。学习时不准迟到、 早退,更不准缺课,若有特殊情况必须先请假。全所干部 职工工应养成自学的好习惯形成求知渴的良好氛围。 四、学习要做到“五有” ,即有学习计划、有学习资 料、有学习笔记、有学习记录、有学习心得,办公室负责 对学习情况进行抽查,定期通报。 (二)办公制度 一、坚持文明办公,做到着装整洁,不准穿背心、裤 头、拖鞋上班;不准浓妆艳抹;不准在办公室闲谈、嬉闹 或高声喧哗;不准在办公室吃食物;不准带小孩上班和接 待与工作无关的客人。 二、热情接待来所办事人员,按照“五个一”要求办 事,即送上一张笑脸,递上一杯热茶,搬上一把椅子,说 上一句和蔼话,给一个明确的答复。 三、工作闲暇时间可阅读政治、业务书籍和相关资料, 不准看与工作无关的书刊。 四、各种文件、资料必须按公文处理程序进行运转, 并及时归档,妥善保管。下班后办公桌上不得堆放密级文 件、资料。 五、遵守作息时间,不准迟到、早退、不准溜岗串岗、 不准办私事。 六、外出必须填写去向牌,并向负责人或分管领导告 知去向及办事事项。 (三)文书处理制度 一、收文办理程序与要求 (1)收文。收发员要及时领取和接收上级有关来文。 急件应立即送交相关领导和部门、队处理,不得以任何理 由积压或者拖延。造成损失的,要追究责任。 (2)登记。所有收文统一由收发员登记,并附上收文 处理笺,于当日送办公室主任签送(凡参加各种会议带回 的文件资料,要及时交给收发员进行登记) 。 (3)处理。收发员应按办公室主任的签送意见将文件 送处相关领导批示和阅签,特殊情况外,一般要在三日内 签署处理意 见。 (4)办理。根据所领导的批示,收发员要及时将文件 送具体科室、队或个人,并履行公文交接手续。承办科室、 队和个应根据所领导的批示及时办理,完整填写办理结果。 对重要公文,办公室应当及时了解和反馈办理执行情况。 (5)文书处理必须做到及时、准确、安全、保密, 一份文件一般在五至七天内办理完毕,急件应在限期内办 结。 二、发文办理程序与要求 (1)拟稿。凡以绿化所名义对外,对内的文件材料, 由有关业务科室、队起草后,统一送办公室审秽核定。 (2)领导审签。办公室审核后,送分管领导签定审查 意见,最后由所长签发。 (3)登记、编号。所长签发后的文件由办公室负责统 一登记,并分别按有关类别予以编号。 (4)印发。文件统一由办公室负责打印,拟稿人负责 文稿的校对、装订无误后,最后经办公室盖章后才能发出。 (5)归档。打印后的文件与原稿盖章后一并交收发员 归档。 (四)职工退休、内退、病休、死亡制度 一、单位职工退休应严格按照国家规定执行。 二、职工内退应以市建设局的文件为基础,结合我所 的实际,工资执行标准为档案工资的 65%(菜篮子补贴除 外) 。 三、职工病退应出示指定医院开据的证明,工资执行 标准为档案工资的 50%(菜篮子补贴除外) 。 四、职工死亡应严格按照国家规定执行。 五、对特殊病号经所领导商定后发放生活费。 (五)考勤制度 一、考勤要求及程序 (1)全所干部职工必须自觉遵守单位统一规定的作息 时间,按时上下班,不迟到,不早退,不擅离岗位,认真 履行各自岗位职责。 (2)严肃考勤制度,所办公室负责对全所干部、职工 的出勤作不定期进行检查。 (3)各部门工作人员考勤实行上班签到,下班签退制 度。 上班签到时间一过,考勤值班人员即将签到薄收走, 对上班不履行签到手续,按迟到对对待。上班后因外出办 事,必须向分管领导报告,下班时不能及时履行签退手续 的,由分管领导签字证明,不则按早退对待。 (4)各部门实行考勤轮流值班制度,每人负责一天, 值班人员将当日值班考勤表完善后,交所办公室保管。 (5)所办公室每周将考勤情况在下周一分布,每月汇 总一次,有关记录存档,作为年终考核各部门工作人员的 依据。 二、严格请假制度 (1)干部职工胡事必须先履行请假手续,经审批后才 可准假,请假半天由各部门、队负责人批准;两天以内由 分管领导批准,超过两天的由所长同志方可准假。 (2)干部职工请假(急性病及丧假除外)均得事先请 假,不得事后补假,否则以旷工处理。 三、严格考勤制度 (1)上班退到、早退、擅自离岗 1 小时内的一次扣 10 元(擅自离岗 1 小时以上视旷工半天处理) 。 (2)事假一天扣除当天工资,旷工一天扣 50 元。全 年累计旷工达 15 一原作为自动离岗。 (3)因病请假(要有医院开据的证明)一天扣除当天 工资的 30%超过一个月(含一个月)的,只拿档案工资的 55% (4)丧假(指直系亲属)三天,不扣工资。 (5)在工作或上、下班造成的意外安全事故,属于工 伤,住院、休息期间(有医院开据的证明)拿档案工资, 医疗费全报销。超医院证明的发 55%的档案工资。 (6)对无理取闹、说是非、伤害他人的,一次罚款 50 元。在职工中造成严重影响的待岗 15 天,除罚款外扣除停 岗期间的工资。 (7)每位干部职工全年因事或生病请假不得超过 10 天(特殊情况须住院治疗的除外) ,否则每多超一天扣除当 天工资。 (六)档案管理制度 一、单位楼案包括人事档案、文书档案、会计档案、声 像实物档案、电子档案和资料等,由所各部门安排专人进 行专行专柜专室保管。次年 1 月底前交所办公室审定后, 统一立卷归档。 二、凡列入保管档案,及时整理编目,归档入柜,做到 分类科学,排列有序,查找迅速。 三、经常检查,时刻注意防火、防鼠、防虫、防潮、 防尘、防盗、防强光。对不安全因素及时排除,确保档案 完好无损。 四、档案员按照档案管理的有关规定,在每年的第一季 度将上年度的文件材料立卷归档完毕,并要做好分类科学, 保质保量。 五、归档案卷只能在楼案室查阅,不准外借。 六、因工作需要查阅密级档案资料,需经所分管领导审 查,报所长批准方可查阅。 七、查阅档案应履行登记手续、注明查阅的内容、时间。 (七)财产管理制度 一、单位所有固定资产由财务室按规定分类、登记编号, 财物专帐管理,做到帐物相符。 二、每个干部职工都要爱护公共财产,属正常损坏的, 保管人要说明情况,因保管不善造成损失或损坏的,责任 人要照价赔偿。 三、一切设施和办公用具的购置应先制定计划,按规定 办理相关手续后购买,入帐后财物人员登记编号。对低值 易耗品,严格实行领物登记。 (八)计划生育制度 一、单位职工属计划内生育一胎的报销住院费的 70%,产假一个月,剖腹产另增 15 天,其小孩所用的一切 费用不给予报销。 二、有指标生育第二胎的只发档案工资的 55%,报医 药费 50%,其小孩所用的一切费用不给予报销。 三、已采取避孕措施而怀孕的,需引产。刮胎属第一 次的报销医药费 70%,享受休假 15 天,发给工资,扣除缺 勤天的卫生津贴,超假作事假处理。刮胎属第二次的一切 费用自理,上环休假 3 天,超假作事假处理。 四、凡违反计划生育的停工处理,年底不参加评先表 模,情节严重的开除工作籍,所有的经济处罚按湖南省 人口与计划生育条件执行。耽误的工作所造成的损失费 用由其本人负责。 五、达到法定结婚年龄的,婚假按国家规定时间休息 3 天,晚婚休假 18 天,没达到法定年龄结婚的,没有婚假。 (九)生产车辆安全管理制度 一、建立健全安全生产责任制,严格遵守交通法规, 服从交警管理,严禁酒后驾驶,严禁带故障出车,严禁开 赌气车、英雄车、麻痹车,确保行车安全。 二、所有车辆均实行凭证上岗制度,无驾驶证不准开 车。 三、司机在出车时,要做到谨慎驾驶,未经分管领导 同意,不准私自出车,更不准私自将车给外单位人驾驶, 由此造成的事故、损失,由司机负全部责任。 四、车辆因平时没有保养,疏忽而造成的损失,由驾 驶员负责赔偿责任。 五、驾驶员出车作业中发生交通事故,给单位造成经 济赔偿的,根据中华人民共和国道路交通事故处理办法 的规定 ,按交通主管部门对责任认定的裁决,驾驶员负责 赔偿规定:(1)主要责任承担损失的 40%, (2)同等责任 承担捉损失的 30%, (3)次要责任承担损失 20%。 (十)检查机关卫生管理制度 一、办公室内及门前卫生由部门内部安排每天清扫。 二、办公楼内的走廊、扶梯、卫生间的清洁由科室人 员安排班次序负责打扫,部门清洁卫生由各部门人员负责, 保持窗明地净、桌椅整洁。 三、全所干部职工要养成良好的生活习惯,自觉维护 院内、办公楼道的清洁卫生,严禁在办公院内楼道乱丢烟 头、果皮、纸屑;严禁随地吐痰;严禁乱扔废弃物和在楼 道内堆放杂物;严禁 向卫生间扔杂物,自觉做到便后冲水, 随手关门。 (十一)投诉管理制度 一、投诉登记 应做到一事一登记(建立投诉台帐簿) ,坚持有诉必接,投诉必查,查实必究。对署名举报的问 题,应将查处结果明确答复当事人,做到件件有着落,事 事有回音。 二、首问责任 (1)任何单位和个人投诉的来访来函来电,首先询问 到的单位任何一名工作人员都有责任受理,并告知解决问 题的责任人。 (2)首位接待或受理来访投诉的工作人员要热情主动 听取来访意见,不得敷衍了事地打发来访者。 三、投诉管理 投诉管理的内容: (1)在施工作业中,有扰民的(如绿化施工的垃圾散 落,堆集等现象) ; (2)绿化成果及绿化公共设施损坏的; (3)绿化管理收费、执法、监察人员违法的行为(如 乱收费,吃、拿、卡、要等) 。 (4)其它相关投诉的问题。 邵阳市街道绿化所车辆管理制度 为规范车辆管理,防范交通事故,控制经费支出,减 少费用消耗,特制定本制度。 一、由车队设专管人员统一管理车辆,固定所领导、部门 分别使用。紧急用车,由车队协调调派,无论领导和部门 不得无故拒绝出车。 二、所有车辆一律不准借给他人驾驶。 三、工作期间,各司机每天必须向车队汇报行程,以便掌 握车辆动态。 四、上班期间,没有外出的车辆,必须停放在所机关内。 未经分管领导或部门负责人允许,不得擅自出车办私事。 五、节假日,车辆钥匙统一交车队管理;下班后,所有车 辆一律停放在指定停车点,由车队负责检查。如需用车, 必须经过分管领导报所长同意,并通知车队后,方可用车。 六、车辆凭专管人员开具的加油单、维修单,定点加油和 定点维修。车辆维修要经办公室专管人员实际检查,确定 维修项目,并办理车辆定点维修手续。开取加油单时,须 如实报告行车里程。车辆年检、保险、养路费等由车队专 管人员统一管理。 七、车辆用油、维修实行单车统计,每车一档案,记录用 油和维修情况,每月报所长阅知。 八、 车辆事故处理规定: 1、公务用车,如造成交通事故,以交警大队下达的责任认 定书为准,按照下列规定处理: 全部责任:除保险公司赔偿的金额外,未赔部分个人承 担 80%,单位承担 20%; 主要责任:除保险公司赔偿的金额外,未赔部分个人承 担 60%,单位承担 40%; 同等责任:除保险公司赔偿的金额外,未赔部分单位、 个人各承担 50%; 次要责任:除保险公司赔偿的金额外,未赔部分个人承 担 30%,单位承担 70%; 没有责任:一切费用由单位承担。 2、如私自出车或将车辆借给他人驾驶,造成交
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