卓越星创业队----南京卓越星教育科技有限公司成功创业案例---淮海工学院2013届毕业生宋朝从零到百万的飞越

淮 海 工 学 院 大学生创业案例分析 题 目：南京卓越星教育科技有限公司成功创业案例 -淮海工学院 2013 届毕业生宋朝从零到百万的飞越 团队名称： 卓越星创业小组 团队成员： 营销 101 何芳芳 会计 102 吴怡慧、艺技 112 黄苏淮 指导老师： 张宏远 职称： 讲师 2013 年 10 月 10 日 南京卓越星教育科技有限公司成功创业案例 -淮海工学院 2013 届毕业生宋朝从零到百万的飞越 摘 要：私立教育是社会力量办学的一种组织形式，它既有公立学校的共性，又有着其鲜 明的特殊性。同时，私立教育培训机构的存在与发展有其特有的机遇。在当前政府主导的 教育格局下，公立的学校教育所覆盖的学生数量、所占据的学生学习时间都具有绝对优势， 在学生的公民基础学科知识能力的培养、学生人格与价值观的塑造、学生的健康茁壮成长 等方面都有不可取代的作用。而私立教育之所以能够存在以及发展，是因为公办教育在充 分地关注每一个学生个性化发展方面心有余而力不足，私立教育机构可以作为公立学校的 有益补充，为更多学生的个性化发展贡献力量，教育的民营化趋势也逐渐成为国际化浪潮。 南京卓越星教育科技有限公司就是私立教育成功的案例。 关键词：南京卓越星教育科技有限公司；卓越暑期中学辅导班；教育方式；宋朝；教育信 息技术化 1 企业概况 1.1 公司简介 南京卓越星教育科技有限公司，前身为卓越暑假中学辅导班，由创始人宋 朝于 2008 年 9 月在其家乡江苏邳州注册，主营中小学个性化课外辅导业务，兼 有文化类与艺术类培训。宋朝在第一次高考后的暑假凭借“江苏省重点高中运 河中学优秀毕业生”的身份为 7 名初中生做假期新学期课程辅导，看到教育培 训行业在农村地区的需求爆炸性增长趋势，将辅导收入与父母支持的资金用于 辅导机构注册。 2009 年，宋朝考取淮海工学院。此后大学四年时间，运用假期运作卓越暑 假中学辅导班第一期至第五期，以及卓越寒假家教中心第一期至第三期，完成 第一桶金积累。大四上学期又分设了徐州邳州二分校。2011 年，宋朝在阅读 史蒂夫乔布斯传时得到启发，决定秉承乔布斯的遗志，将卓越星教育的 业务扩展至教育信息技术化，并增设了教育电子部，开始运作教育 IT 硬件产品 -“钢琴贝贝钢琴陪练机器人”的江苏地区营销业务。2013 年 6 月，宋朝大学 毕业，将总部由邳州迁至南京栖霞，并将其升级为“南京卓越星教育科技有限 公司” ，注册资金增为 10 万元，并增加徐州、南京另外两家分校。 南京作为卓越星教育的总部驻地，设有董事会、CEO、教管部、营销部、 业务部、教研部及卓越星学员发展研究院（简称学发院）等机构。在责任人的 业务背景结构上，公司的管理层人员结构凸显专业化，在成员的年龄上强调老、 中、青相结合，在成员的价值取向与对企业文化的认同上则保持一致。公司的 第 1 页 共 22 页 管理组织结构具体见图 1 所示。 图 1 南京卓越星教育科技有限公司管理组织结构图 董事会 CEO 教管部 教研部营销部业务部 学 生 奖 惩 课 业 管 理 学 生 管 理 业 务 联 系 信 息 反 馈 奖 惩 管 理 业 务 拓 展 盈 利 推 广 营 销 创 新 课 程 规 划 课 程 设 计 创 新 研 发 市 场 管 理 学 发 院 家 长 询 问 会 员 管 理 运营部 人力资源部财务部 信 息 收 集 信 息 管 理 信 息 审 核 财 务 预 算 财 务 管 理 财 务 汇 报 日 常 管 理 人 员 招 聘 绩 效 考 核 薪 资 结 算 以下对其主要成员及机构的责任和工作事项进行描述： （一）董事会 公司后期扩展会接受投资人入股，成立董事会。原创人员将持有至少 30% 股份，投资人及股民散户将共持有 70%股份。股份公司成立以后，董事会就作 为一个稳定的机构而产生。董事会的成员可以按章程规定随时任免，但董事会 本身不能撤销，也不能停止活动。董事会是公司的最重要的决策和管理机构， 董事会负责公司和业务经营活动的指挥与管理，对公司股东会或企业股东大会 负责并报告工作。股东会或职工股东大会决定公司或企业重大事项时，董事会 必须执行。董事会的义务有制作和保存董事会的议事录，备置公司章程和各种 簿册，及时向股东大会报告资 本 的盈亏情况和在公司资不抵债时向有关机关申 请破产等。 （二）CEO CEO：宋朝，生于 1990 年，淮海工学院 2013 届本科毕业生，主修光电信 息，富有创业激情，思维活跃，曾率领团队参加“挑战杯”江苏省大学生创业 计划竞赛并获得铜奖。创业经验丰富，创业领域涉及教育培训、互联网、教育 电子销售及人力资源中介等。是公 司 的业务执行的最高负 责 人 。CEO 的主要职 责是负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务； 组织经营管理班子，提出任免部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准； 定期向董事会报告业务情况，向董事会提交年 度 报 告 及各种报表、计划、方案， 包括经 营 计 划 、利润分配方案、弥补亏损方案等。 CEO 必须根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体 系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源，主持公司的日常 各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。协调、检查和督 促各部的工作。根据市 场 变化，不断调整公司的经 营 方向，使公司持续健康发 展。 （三）学发院 院长：张慕中，生于 1963 年，中学一级教师，原江苏省新沂市神山外国语 学校校长，徐州师范学院化学系本科毕业。曾在邳州市炮车中学任教，并创中 考化学邳州市“五连冠”佳绩，在国家级教学刊物上发表十余篇论文。 （四）运营部 COO：张传旋，生于 1979 年。原邳州市传旋音乐学校校长，毕业于南京 艺术学院。从事十余年钢琴教育及教育管理工作。对于教育培训连锁机构的管 理与运作具有丰富经验。在卓越星教育电子部的发起与初始运作上起到关键作 用，并做出重大贡献。 （ 五 ） 营 销 部 第 3 页 共 22 页 营 销 部 是 一 个 企 业 的 经 济 命 脉 ， 营 销 部 业 绩 的 好 坏 直 接 影 响 到 企 业 的 收 入 。 主 要 职 责 是 制 定 营 销 战 略 及 实 施 的 策 略 。 包 括 资 源 的 调 配 ， 人 员 分 工 的 激 励 ， 客 户 的 关 系 协 调 ， 一 部 分 技 术 的 支 持 。 主要工作有：业务拓展、盈 利推广、市场管理以及营销创新。营销部还需制定新的营销策略，吸引更多投 资商，以取得更多融资。 （ 六 ） 财 务 部 主要职能是在公司一定的整体目标下，关于资产的购置(投资)，资本的融 通(筹资 )和经营中现金流量(营运资金) ，以及利润分配的管理。财务工作主要是 登记现金日记账、银行存款日记账；保管工作的印章、证件；负责银行、税务 方面的外勤工作；登记总账、明细账；做资产负债表、利润表、现金流量表等； 对公司的资金进行调控。提供准确有效的财务信息，指导公司日常工作。 （ 七 ） 人 力 资 源 部 CHO，是公司的日常管理部门，主要职责有人员的招聘和选拔、人员的效 绩考核与奖惩、日常中保险、工资、福利等核算、人员辞职、辞退的办理以及 监督各个部门的工作。此外要针对新进人员进行业务培训与公司的文化、制度 的宣讲，扩大公司影响力与员工凝聚力。进行与各个企业的交流，宣传公司文 化与内容。 1.2 公司业务 卓越星教育旗下拥有辐克思立方 3 对 1、名师精品小班角色体验赛美纳小 班、卓越 EQ 训练营和卓越启迪乐园等主营品牌项目。公司秉承卓越星教育 “还原个性，挖掘潜能，强化素质，超越应试”的教育理念，以“优势教育” 、 “潜能教育”等西方先进教育思想为指导，不仅关注学员应试能力的提高，而 且通过帮助学员提高其学习效率、合理安排学习时间而实现对其“减负” ，注重 其学习兴趣与动力的引导、综合素质的提升。主营品牌项目见图 2。 卓越星主营 品牌项目 辐克思立方 3 对 1 卓越 EQ 训练 营 角色体验赛美 纳小班 卓越启迪乐园 图 2 南京卓越星教育科技有限公司主营品牌项目组成 各品牌项目具体介绍如下： （一）辐克思立方 3 对 1：对每个参与该项目的学员实行“学科分析师+课程讲 授师+学业规划师”组合式私人教育。与传统的家教不同，聚焦三对一给予学员 全方位的学业问题解决方案，不仅对学员表面上的学科学习问题进行辅导，还 深究其里，对其学科的整体发展进行量化分析，结合其各自的智力倾向与个性 特质的测试，确定并突出学生的学业优势，进而对学员的学业整体发展提出合 理建议，为其实现卓越的个性发展起到前瞻、引导作用。 （二）角色体验赛美纳小班：“赛美纳”即“seminar”在英文中含义是“研习 小组” 、 “研讨会” 。用在这里取其“成员少” 、 “教师引导”的含义，并采取角色 体验的方法，引导学员对自己未来职业进行预期、选择，为其提供相应的职业 制服、职业角色守则。在 12 个学员的小班课堂上让学员穿着职业制服，并对于 同样的知识为不同职业选择的学员提供相应的职业问题背景，并为其提供表现 自己的优势职业特质的机会，让兴趣与理想引导其主动学习，让成功与欣赏鼓 舞其学习的信心与激情。 （三）卓越 EQ 训练营：对学员的成绩、学员的素质、学员的人生发展起关键 作用的并不是 IQ（智商） ，而是 EQ（情商） 。而许许多多学员出现学习上的问 题并不是由于智力的限制，更多的是学习动力、学习毅力、学习情绪的掌控等 EQ（情商）范畴的因素。卓越星教育推出卓越 EQ 训练营则从学员 EQ（情商） 的角度为学员提供学业问题解决方案。 （四）卓越启迪乐园：这是卓越星教育寓教于乐的一个体验式儿童游乐项目。 一方面作为“角色体验赛美纳小班”的常设教学征用场地，另一方面向非学员 儿童以收取门票的方式开放，内设多种益智游戏与游乐设施。更吸引少年儿童 的是，其中丰富多彩的主题活动，让少儿在活动体验过程中获得学习的启迪， 获得成长的感悟。 1.3 财务状况 此次财务展现主要以 2011 年-2013 年（注：2013 年指包括上半年的实际 财务和根据发展形势预测的下半年财务总和）近三年的财务收入与成本为基本 点来描述公司财务状况。其中收入只包括学员收费，成本只包括运营成本。公 司近三年的财务见表 1。 表 1 南京卓越星教育科技有限公司 2011-2013 年财务报表 指标 年份 名称 收入（万元） 成本（万元） 利润（万元） 第 5 页 共 22 页 2011 徐州邳州第一分校 7.4 3.1 4.3 徐州邳州第一分校 12.5 4.3 8.2 徐州邳州第二分校 9.2 3.2 6.0 2012 教育电子部 11.9 5.0 6.9 徐州邳州第一分校 12.9 4.5 8.4 徐州邳州第二分校 12.2 4.0 8.2 徐州泉山第一分校 11.8 3.4 8.4 南京栖霞第一分校 13.8 4.2 9.6 2013 上 半年 教育电子部 8.7 3.7 5.1 徐州邳州第一分校 13.1 4.3 8.8 徐州邳州第二分校 11.8 3.6 8.2 徐州泉山第一分校 10.8 3.1 7.7 南京栖霞第一分校 14.2 4.8 9.4 2013 下 半年预测 教育电子部 7.5 2.9 4.6 合计 - 157.9 54.1 103.8 具体财务分布形势见图 3。 024608120412012013南 京 卓 越 星 201-3年 财 务 折 线 图年 份数值 收 入成 本利 润 图 3 南京卓越星教育 2011-2013 年财务折线图 1.4 产品与服务的市场前景 据有关统计数据，仅南京的中小学学生总数就逾 80 万，全国中小学课外辅 导市场相当广阔。此外，卓越星教育的各个教育项目吸引了西方先进教育理念 的精华，并深植中国特殊的教育现状与国情，必能够建立自身的差异化优势， 在南京市以至全国教育培训市场中取得一席之地与可观的市场份额。 2 创业历程 2.1 创业酝酿期 第一次高考后，宋朝办了一个小型辅导班，给初一学生做新学期课程预习 辅导。在这过程中，宋朝发现很多家长都愿意把孩子送到各种辅导班。宋朝一 边辅导一边对报名的 7 个学生的家长进行了访问与调研。 得到的信息是：现在社会竞争压力大，就业难，小孩要想找到好工作，必 须考上高中、考取好大学。同时家长之间有攀比与从众的心理作祟，很多家长 都不惜花钱给孩子上辅导班。除此，家长也认为把孩子送到辅导班既可以让孩 子学到知识，同时辅导班又起到了一种托管的作用，自己也可以有很多自由时 间和空间，一举两得，而且交的费用也不多。不管是在农村还是在城市，中小 学辅导班的极速扩张和发展也证明了这一点。 这些信息使宋朝认识到中小学辅导在农村地区的爆炸性需求增长，中小学 教育培训业务将逐渐发展为一块大蛋糕，有着可观的市场前景。同时结合对自 身求学历程的分析，他觉得中小学个性化课外辅导大有作为，并在 2009 年暑假， 创立了卓越暑假中学辅导班，第一期招收了初三中考班 32 名学员，挣到了大学 第一年的学费。 第 7 页 共 22 页 2.2 创业准备期 2009 年 9 月开始的大学时代，宋朝积极地尝试着各个新鲜的领域，发展路 径逐渐露出端倪。大一时他试着去创建“爱思特协会”，没能成功但收获了大 学以来第一批朋友以及事业的伙伴。2010 年上半年宋朝开始跟从李晓瑞学长做 地方商业推广网络平台“新浦网”。人生第一笔业务的完成，让他看到了 久违的胜利曙光。他的商务气质以及营销才能在那个时候得以炼就。 大一结束后，宋朝找来高中同学王娣一起合作，做卓越暑假中学辅导班第 二期。他负责在街道、村庄之间走访招生，王娣则坐在当地学校门口坐点招生。 长达 10 天的招生工作结束之后，他们开始进入到教课阶段。王娣负责教数学、 物理，而宋朝则发挥优势教英语、语文。第二期辅导了 56 名学员，卓越教育的 品牌逐渐在当地打响了。宋朝在教课之余细致地对学员进行了访谈，了解到各 个街道、各个村庄都有哪些上学的学生，进行了标注与笔记，这为卓越第三期 的招生工作打下了坚实的基础。 开学回校，宋朝筹划着将“卓越学辅”模式移植到连云港。宋朝根据团队 每个成员的兴趣和特长，分工合作，经过多种宣传方式，发传单、拉横幅、走 访、调研等。鏖战了半个多月，最终因报名学员较少而取消了连云港分校的计 划。事后宋朝冷静地反思，领悟到当时资金比较缺乏，还支撑不起在连云港市 区的宣传推广成本，时机还未成熟。还是应该先拿下家乡邳州的教育培训市场 再说。宋朝就把辅导班的宣传展板留在橱柜的最上层，知道它们在等待着什么。 于是，大二的暑假，宋朝全面运作“卓越暑假第三期”。招生、聘师、布 置场地、宣传推广，他游刃有余，取得了巨大成效，完成了人生章程中第一个 创富目标：20 岁，收入进入五位数。 2.3 创业发展期 进入大三以后，宋朝一方面开始组织团队，主导运作“基于大学生原创影 像挖掘与展示的校园 SNS 网络平台咔嚓网” 。另一方面将卓越星教育邳州 第一分校的业务进行扩展，除卓越暑假中学辅导班主打业务做了第四期之外， 又增加辐克思寒假家教中心。 过程是这样的：放寒假后，宋朝考虑其暑假一直在做的“卓越暑假中学辅 导班”效果显著，收益颇丰，那么寒假该做些什么呢？时间如此之短！之前一 直因为时间短，他就没再往下想。由于卓越暑假第三期的重大成果给予了他充 分的信心，宋朝又尝试推出了“卓越暑假”的姊妹篇“卓越寒假辐克思家 教中心”第一期，这是一个他认为不太可能的项目。在寒假之前他利用人人网、 朋友网等社交网络平台做好了师资的筹备工作。寒假开业第一天，宋朝的业务 桌前无人问津，他随即意识到是价格的问题，当晚就进行了调整。第二天开始 有人问津，但就是没有肯报名的；第三天、第四天，宋朝就这样枯坐着，前五 天业务量为零。他快要坐不住了。不过第六天就是小学生回校领家庭报告单， 他本能地感觉到这是一个最佳时机。于是当机立断，加印宣传广告单，在校门 口广泛分发。这样第一个业务就在第六天成交。而后他又将做卓越暑假时探索 出来的走访招生方式与坐点招生相结合，业务量逐渐出现起色，寒假期间为 50 余名大学生找到了寒假家教的兼职工作。 在做卓越暑假辅导班第四期过程中，宋朝亦感悟良多。在任何恶劣的情况 下，不到最后绝不轻易认输、绝不自行放弃！这种信念，使他在“卓越暑假中 学辅导班第四期”离开班还只剩下 7 天，招生人数还不到 50 人，空调还不敢买 下的恶劣情形下坚持下来，看到 4 天以后招生超过 100 人、空调成本投入得以 成行的胜利曙光。在大学期间，宋朝研读了管理学（罗宾斯）、营销管 理（科特勒）。而“卓越四期”能在有 10 几个竞争者的市场环境中取得成功， 很大程度上在于他对两本书中学到的“打造核心竞争力”与“营销手段及渠道” 等理论的活学活用。在招生宣传、师资配备、课程设计、教室装潢方面不惜斥 重资实行标准化，宣传展板一共做了 8 个、高薪聘任北大南大的在校生教课、 经典品牌班与高考状元班等班级形式并行、教室无一例外全部装配空调且采用 标准化课桌椅，他甚至启用了个人名片与辅导班印章，而效果是相当显著的。 最终“卓越暑假中学辅导班”招生总数 183 人，而别的辅导班多则 40 几人，少 则 10 几人，有若干个由于学生过少没能顺利开班。 2012 年下半年，在卓越暑假第四期取得巨大成功的基础上，宋朝设立了卓 越星教育邳州第二分校，并且增设了卓越星教育电子部。在执行钢琴陪练机器 人“钢琴贝贝”的江苏省销售渠道的开辟项目过程中，他利用星期天及节假日 的时间，足迹遍及徐州、盐城、南通、苏州、无锡、常州等各大地级市，跑遍 了各个城市的各大琴行，最终完成第一阶段任务。即盐城、徐州各 1 家，南通、 常州各 2 家，无锡、苏州各 4 家的销售合作琴行。他几乎每次都是周五晚上出 发，坐上南下的火车，在夜色中听夜风呼啸，朦胧中听一个个或陌生或熟悉的 报站声。一个人在外，不能熟睡，每次都是在到达目的地之后直奔预定好的宾 馆，先补睡 3 小时再开始长达 1 天半的工作。4 个月以来，估计他走的路相当 于从徐州步行到南京那么远。此外宋朝借机考察了各个城市教育培训行业的各 大机构，留下文字、照片等第一手资料。在行业前景、机构硬件设置、培训课 程设置、广告营销模式等方面得到重大启发，给卓越星教育的后续发展提供了 重要参考。 2.4 创业壮大期 2013 年 6 月，宋朝大学毕业，一方面着手运作卓越星教育邳州两家分校的 卓越暑假中学辅导班第五期，另一方面逐步将卓越星教育总部由邳州迁址到南 第 9 页 共 22 页 京栖霞，并部署徐州、南京两家新分校的秋季学期班招生工作。在南京总部设 立教育电子部、学员发展部的过程中，宋朝找到了与自己志同道合的创业伙伴： 中学一级教师，原江苏省新沂市神山外国语学校校长，在教学运营方面有着深 厚经验和功底的张慕中和毕业于南京艺术学院，原邳州市传旋音乐学校校长， 从事十余年钢琴教育及教育管理工作者张传旋等 7 名成员，组成了一支坚不可 摧的优秀团队。张传旋、张慕中分别领衔徐州、南京两地的秋季班招生工作， 落实了宋朝对两市四校业务的部署。有关教育机构的重要事情，宋朝都鼓励成 员参与讨论和解决问题，他坚持“用人不疑，疑人不用”的原则。在事情决定 下来之后，敢于放手和放权交给其他成员去做，完全信任伙伴。正是这样一支 优秀的团队，使卓越星教育的逐步扩张、发展得以实现。同时宋朝也着手创立 南京思特互联科技有限公司，并申请入驻南京金港科创中心创业苗圃。 目前卓越星教育累计培训学员已逾 3000 人，拥有全职及兼职教师 50 人， 提供超过 10 种针对中小学学生的课外培训项目。 3 创业成功要素 3.1 创业品质俱佳的宋朝 （一）有激情、自信和市场定位准确 宋朝在暑假补习阶段认识到中小学课外辅导的市场前景，就一直专注于业 务的内容扩展与地域扩展，即使遭遇到招生困难、竞争激烈等问题，也一直保 持着昂扬的斗志，并一次次化险为夷。比如，在“卓越暑假中学辅导班第四期” 离开班还只剩下 7 天，招生人数还不到 50 人，空调还不敢买下的恶劣情形下依 然能够坚持下来，并最终取得良好的效果。除此之外，宋朝意识到现在就业竞 争压力大和家长之间对孩子的攀比也日渐突出，从而使得家长越来越认真对待 孩子的学习情况，不惜花重金培养孩子。而且家长把孩子送到辅导班既可以让 孩子学到知识，培训机构同时也扮演了一种承担托管的责任和义务的角色，能 够给家长更多的自由空间。宋朝正是抓住了这一重要特点，把培训机构的市场 定位在中小学生课外辅导这一块领域，市场定位精细准确。 （二）强大的行动力和进行市场调研 比如，在执行钢琴陪练机器人“钢琴贝贝”的江苏省销售渠道的开辟项目 过程中，他利用星期天及节假日的时间，足迹遍及徐州、盐城、南通、苏州、 无锡、常州等各大地级市，跑遍了各个城市的各大琴行。他几乎每次都是周五 晚上出发，坐上南下的火车，4 个月以来，估计他走的路相当于从徐州步行到 南京那么远。此外宋朝借机考察了各个城市教育培训行业的各大机构，留下文 字、照片等第一手资料，为卓越星教育的发展提供了重要借鉴。还有宋朝一边 辅导一边对这些报名的学生家长进行了访问和走街道，进村庄进行实地调研等， 这些都为他积累了第一手资料。 （三）发现并解决问题的能力 在进行卓越星教育的业务扩展过程中，宋朝总是能够分析所处的形势，并 且根据形势的缓急提出改善与解决措施，能够积极地发现问题并将其解决。例 如卓越寒假辐克思家教中心的业务扩展过程中对定价的及时调整就是例证-寒 假开业第一天，宋朝的业务桌前无人问津，他随即意识到是价格的问题，当晚 就进行了调整。 （四）学习能力与管理能力 宋朝在大学期间虽然不是工商管理专业，但其对管理、营销等知识的自学 为其创业的初步成功打下了坚实的基础。比如：在大学期间，宋朝研读了管 理学（罗宾斯） 、 营销管理（科特勒） 等著名书籍。在创业过程中，不管是 在招生还是在企业未来的发展方向上宋朝都很好地体现了他杰出的管理和领导 能力。 （五）有创业的潜质和丰富的经验 宋朝大一时尝试创建“爱思特协会” ，虽未成功却吸引了很多志同道合的伙 伴；在 2010 年上半年宋朝又开始跟从李晓瑞学长做地方商业推广网络平台 “新浦网” ，人生第一笔业务得以完成；进入大三以后，宋朝开始组织团队，参 加全国大学生创业大赛，主导运作“基于大学生原创影像挖掘与展示的校园 SNS 网络平台咔嚓网 ”，以及在五期中学卓越暑假辅导班、三期卓越寒假辐 克思家教中心的基础上创立了卓越星教育，取得巨大成功。这些都充分展现了 他浓厚的商业气质和丰富的创业经验。 3.2 高效凝聚力极强的创业团队 （一）坚不可摧的凝聚力 在2013年下半年的秋季班招生中，张传旋、张慕中分驻徐州、南京两地， 正是坚不可摧的凝聚力实现了强大的执行力与默契的配合度，使宋朝对两市四 校的业务部署得以完美实现。 （二）能力搭配完美 宋朝寻找的团队成员都是来自各个不同专业和不同领域的志同道合者，弥 补了当前资源能力上的不足，寻找到所需要的配套成员，成员间的能力形成了 良好的互补。比如宋朝擅于管理组织、挖掘市场潜能和机会。张传旋在教学运 营方面有着长足的经验和能力。张慕中教书资历深厚，多次获得专业教育优秀 称号等等。团队成员之间优势互补的同时也强化了成员之间彼此的合作。 （三）互信 宋朝坚持“用人不疑，疑人不用”的处事原则，敢于放权放手，对于寻找 的团队成员和合作伙伴都始终如一的相信对方。同时团队成员之间也互相信任， 这也是使得创业获得成功的基本要素之一。 第 11 页 共 22 页 4 今后展望 4.1 公司对未来的展望 宋朝及其团队的梦想是：将卓越星教育打造为一个教育文化领域多元化发 展的集团企业，包括教育培训、教育信息化、教育电子及图书音像出版等业务， 将卓越星发展成为以南京、徐州为中心，辐射苏北，面向淮海地区，办学布局 展望全国的品牌培训机构。现阶段，卓越星教育的目标和主要任务是：2013 年 至 2015 年，在江苏地区扩展 10 家分校，具体计划如表 2。 表 2 2013-2015 年江苏地区分校扩张分布表 分校信息 地区分布 分校名称 分校学习类别 地点 所辖部 门牌号 第一学习中心 邳州 炮车部 NO.0123 徐州邳州分校 第二学习中心 邳州 李口部 NO.0125 徐州鼓楼分校 第一学习中心 鼓楼 牌楼部 NO.0128 苏北学区 连云港新浦分 校 徐州泉山分校 徐州新沂 第一学习中心 第一学习中心 第一学习中心 新浦 泉山 新沂 苍梧部 段南部 新安部 NO.0127 NO.0129 NO.0121 南京栖霞分校 第一学习中心 栖霞 仙林部 NO.0124 南京六合分校 第一学习中心 六合 大厂部 NO.0126 南京溧水分校 第一学习中心 溧水 永阳部 NO.0122 苏南地区 扬州维扬分校 第一学习中心 维扬 八里部 NO.0120 南京和徐州地区分校扩张具体布局展望分别如图 4 和图 5 所示。 图 4 卓越星教育南京扩张计划图 第 13 页 共 22 页 图 5 卓越星教育徐州扩张计划图 计划制定后，宋朝带领团队成员将主要在人财物三方面来实现2013年- 2015年在江苏扩张10家分校的目标。在资金方面，一方面由于教育培训行业的 突出特点是“先交钱、后消费” 。因此随着现有分校业务的扩展，卓越星教育的 现金流是很充足的，后续分校的建立可以逐一实现，只是需要冒险。因为若在 运营过程中出现较大事故，致使众多学员要求退还学费的话，公司会随