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文档简介

安徽医学高等专科学校 毕 业 论 文 论文题目 医学文秘毕业论文 姓 名 卞志亮 班 级 10 级医学文秘 1 班 实习单位 上海紫藤电子科技有限公司 毕业时间 2013 年 7 月 指导教师 刘志梅 2013 年 4 月 4 日 学号 110232321 全日制大专医学文秘专业的尴尬处境 实习单位 上海紫藤电子科技 摘要 现在很多学院开设的专业已经并不适合市场经济下的中国和客观现实的社会。就 我所知,这个社会能比较好生活的基本 2 种人,要么是蓝领(技术从事)要么是白领(高 级职员)。但是现在的院校却培养了大量的中间人员,既没有专业技术能力,也缺少足够 的理论学习?形成高不抵低不就的情形。恕我直言医学文秘行业(大专院校)的培养现状 完全达不到这个专业本身设置的目标。(业务培养目标:培养具备医学和现代医院管理的 基本知识,在医疗卫生机构及卫生行政管理部门从事病房管理与文秘工作的高级管理人才。 )这个状态产生原因很多,最为一个交叉学科的专业没有各方面的支持是难以持续的。当 然新事物必当受到质疑,但学校要有自己的特色,除了设有这个专业,也需要证明这个专 业的具备存在的必要性和优势。 关键词:医学文秘专业 前景 尴尬 目录 前言 1 1 医学文秘专业简介 3 1.1 专业培养目标 3 1.2 专业主要课程 3 1.3 专业核心能力 3 1.4 就业面向 3 1.5 职业定义 3 1.6 职业概况 2 理想与设想 4 3 医学文秘的前景与设想 6 参考文献 5 前言 医学文秘是文秘专业的专业细分衍生学科。他是一门新型交差学科,他要求你不但具 备普通文秘专业的基本能力还要具备医学寄出的背景。因此此学科的由于其复杂性兼容性, 需要更多的精力与时间来学习和实践。因此这个专业不是大专为了招生而设的一个路人学 科,不然只会慢慢没落。 1 医学文秘专业 1. 官方版医学文秘专业简介 1.1 专业培养目标: 培养德、智、体、美全面发展,具有人文社会科学、医学、现代医院管理和文秘的基本知 识、基本理论和基本技能,在医疗卫生机构及卫生行政管理部门从事病房管理与文秘工作 的高级管理人才。 1.2 专业主要课程: 大学语文、人体结构机能学、疾病概要、卫生统计学、预防医学、新闻写作、公文写作、 财务管理、卫生经济学、卫生法学、公共关系学、秘书学、医院管理学、卫生事业管理学、 医学伦理学、文书与档案学、办公自动化、市场营销学、经济应用文写作、管理心理学。 1.3 专业核心能力: 医学文秘和病房管理。 1.4 就业面向: 卫生系统文秘岗位,医院病房管理岗位。 1.5 职业定义: 培养具备医学和现代医院管理的基本知识,在医疗卫生机构及卫生行政管理部门从事病房 管理与文秘工作的高级管理人才。从事的主要工作包括:医学文秘和病房管理。 1.6 职业概况: 报考医学文秘师系列,最对口的专业是医学文秘。其核心课程,包括”基础医学概论、临床 医学概论、医学史、医学伦理学、医院管理学概论、社会医学概论、医学法学概论、卫生 统计学、预防医学概论、公文写作、现代公共关系、卫生经济学、文书与档案、计算机等。 就业领域,是卫生系统文秘岗位,医院病房管理岗位。 2 实际与设想的差距 2.1 培养出来的医学文秘专业毕业生能力现状 经过大专院校 3 年制(2 年理论 1 年实践)培养出来的医学文秘到底是什么能 力。首先医学文秘既然是文秘那么先说文秘专业的能力。 2.1.1 文秘:其实大家很通俗的理解,就是秘书。就是给领导的笔杆子,助手。 而比较官方的解释:经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代 文学书,秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练的从事文书、秘书事务工作, 能进行文章写作,文学编辑和新闻写作,有较强的公关能力。 而通过专业设立的课程与实际教学效果,此专业的毕业生并没有具备较强的应用文写作能 力。究其原因,我们不具备足够的实践学习机会。连最基本的医院文件复印案本,我们都 没有。对医院文书知之甚少,教程不符合实际应用。 例子 2,我们所开设的计算机专业,只能学习到基本 OFFICE 软件操作,在如今计算 机应用的当下,这不具备竞争力尤其是对理应掌握办公自动化的秘书来说,还应该拥有网 页制作,文字图像处理的能力,例如具备有当下基本的 PHOTOSHOP 等应用软件。还是 一句话,专业的课程学习一定要跟住社会的进步。 而且文秘的核心课程秘书实务,由于其课程的复杂性,涉及专业多,包括心理活动, 具体细节实施各方面,学生难以在课堂上领会。鉴于学校的支持程度和经费,精力,难以 开展许多基本的实践活动。所以课程学习结果并不理想。 综合上诉些描述,文秘能力培养并没有达到普通文秘的要求,如果不从事医院工作, 我们在普通行业不具备竞争力和一定能力。 2.1.2 医学方面:既然是医学文秘那首先肯定是倾向于医院背景的。那为什么 医院需要具有医学背景的文秘呢? 2.1.2.1 这里就要真实的理解医学文秘到底在医院中干什么,起什么作用。 医学文秘是在医院发展中新生的一门学科,从事医学文秘的人,应具有人 文医学、社会科学、现代医院管理及文秘的基本知识和基本技能,医学文秘人 员在医疗卫生机构从事病房管理与文秘工作。 医学文秘工作主要是承担科室日常行政事务、完成综合协调职能;组织落 实医院、科室会议形成的决定、决议,协调综合性工作和内部多方面性工作关 系;参与制定病房管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行情况; 承担本科室的文秘、档案、科研奖项申报与成果鉴定、财务核算及病种病源业 务等工作;负责病例文件、资料的保存与留取、电话或现场随访工作;负责做 好宣传工作,并及时反映科室工作动态;负责做好科室接待工作,及时将问题 向主任汇报,并积极协助处理医患诉讼问题等。 因此我认为医学文秘所具备的的并不是临床医学能力,而是应该具备医院 管理行政的能力,这可以说我一直以来的疑惑。从实际操作中医学文秘应该了 解的是医院的这个行政系统的结构以及管理。而不是去学习医学,比如药理学, 临床医学概论,以及病理学等等。至少这不是主要的学科,至少重点应该在学 习医院结构框架行政管理等等以后作为补充学习。 主要的临床医学文秘在病房管理、行政事务、科研资料搜集与会议鉴定、患者 入院服务与出院病案寄送、科室宣传与教育、档案管理、电话回访、科室财务 与人力资源等方面应该展现出其特殊价值意义,主要目的是缓解了临床一线人 员的工作压力,让他们更好地集中精力为患者服务。 总结上述,在医学这 2 个字,我们做的是不够的。没有考虑医院的具体需 求,以至于我们连医院现在使用的挂号病房系统我们都不了解。 2.2 文秘现状的原因简析 学术方面对医学文秘的能力解释,实际大专培养的毕业生能力和医院实际需要 的医学文秘能力,这 3 个为什么相互不一致呢? 2.2.1 自古以来鱼和熊掌不可兼得,在大专学习时间与精力,没有科学合理, 有选择的去学习很难拥有医学文秘的基本能力。所以出现了时间短,学科多, 范围广,应用少等很多问题。 2.2.2 客观上,由于是新型专业,没有经验可以借鉴,而且学生实践具体效果 没有及时反馈和总结,和学校对于专业的投入不足等很多原因导致我们没有贯 彻毛泽东的实事求是原则。 22.3 很多能力我们所需要的课程,我们其实都设有,但涉及太浅,没有重点。 例如空洞的管理学,心理学。而医学课程又占据大量时间。完全没有考虑到具 体效果。一个东西如果没有效果,不能产生利润能有什么用。 22.4 学校的资源跟不上,而且很多医院仿佛并不了解此专业的重要性。校方 缺少沟通,学生能力不足等一些原因导致实习并不能达到效果。 3 医学文秘的前景及设想 3.1 医学文秘前景是光明的 医学文秘并非是没有前途的专业,相比于如今满天飞的管理学,国际贸易 学,计算机等等,它稍具专业性,符合如今秘书的职业化衍生。在国外医学文 秘已经普及就业前景看好。 西方发达国家在医学文秘发展道路上已走过了一段漫长的历程,形成了一 定的规模并取得了一些成就。早在 1948 年国外就已经出现了专门针对医疗秘书 的手册。医疗秘书的工作主要是帮助处理各种繁琐的文书。医疗秘书在西方发 达国家的医院管理中起到了非常重要的作用。例如:“法国公立医院的每个科 室均有多名医疗秘书。她们是教授和医生的得力助手。这与国内有很大的不同。 这些医疗秘书均毕业于专门的医疗秘书学校。科主任通常有 34 名医疗秘书, 教授有 2 名秘书,主治医师每 2 人有 1 名秘书,住院医师每 34 人有 1 名秘书。 这些医疗秘书通常担负着咨询、预约、收发邮件、接待、打字和管理病历等任 务,大大减轻了医生的负担。法国的医生不像国内的医生那样花费很多的时间 在写病历、病程志、术前讨论和手术记录上。他们每人都有一部小型录音机, 医生将患者的病史、查体和手术记录等资料口述录音后将微型磁带交给医疗秘 书,由秘书戴耳机接听打出,医生检查无误签名后放入患者的档案袋。由于医 疗秘书的存在,大大减轻了医生的负担,使医生有更多的时间来钻研业务。除 出门诊、急诊和参加手术外,他们有较充足的时间参加各种学术会议和科研工 作。 3.2 国内现阶段的医学文秘发展 目前在全国县及县以上卫生行政部门和医院、疾病预防控制中心及卫生监督 所等机构,从事办公室等部门的管理,以及病房、病案管理的工作人员,主要 由医生、护士或其他专业技术人员转行担任,极少数是文秘专业人员。他们中 许多人虽懂医学,却不懂管理,或虽懂管理却不具备文秘专业知识,或虽懂文 秘却不懂医学和管理。现有复合型医学文秘专业人员缺乏,导致这些单位职能 部门的管理效率不高,内部信息沟通不畅,对外交流受到影响。 上诉原因促使国内医学文秘在这几年有所发张,许多院校开设此项专业。但 由于专科层次学习有限,能力有限,医院方面并非热情培养,学校也缺少教学 经验等等一系列原因,并不使医学文秘这几届出来有多么的火。很多学生并不 能从事相关工作。 3.3 医学文秘如何生存 3.3.1 医院方面:院方能够重视医学文秘在医院管理体系的重要性,能够鼓励 支持学生参与院方实际的工作岗位上,给予学生真正意义上的专业实践。并鼓 励与开展在校生在医院的各项活动。 3.3.2 学校方面:和院方沟通,理解对方需求,改革目前教学体制。学科设计 更加合理以及具有针对性。具体是:1 加强医院管理这方面的学习 2 合理分配 课程,加强关键课程的教学,去除不必要的课程 3 加强理论与实践的结合,开 发更多的实践机会。例如学习档案管理,就应该让我们亲身参观档案馆,并学 会分类,了解医学病例等实实在在的东西。学习应用文写作,好歹人手一份医 院有关的病例,文案等等。 4 能够开发校园的实践基地,让文秘专业的学生都 能客串或兼职学校各系主人或者相关领导的秘书(仅仅是本人的一点想法) 33.3 学生:身为一位未来秘书,学生自己的任重而道远。1.秘书需要竟可能 的丰富自己的知识面与眼界,学生需

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