北京京安丹灵科技有限责任公司

北京京安丹灵科技有限责任公司 人事管理制度（修订） 北京京安丹灵科技有限责任公司 2006 年 7 月 考勤管理 第一章 总则 第一条 为规范企业考勤及休假管理，维护公司正常的工作秩序，特制定本制度。 第二章 考勤管理 第二条 公司各部门考勤实行刷卡制，由人力资源部负责统计管理，员工入职后领取考勤 卡，离职时交回注销，其间因个人原因发生丢失或损坏的，原卡注销，员工承担新卡工本 费 25 元/张。 第三条 人力资源部考勤职责： 1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况； 2如实反映考勤中存在的问题； 3妥善保管各种休假凭证； 4及时汇总考勤结果，每月提供考勤统计报告。 5、统计、累积员工加班、年假、冲抵病事假等考勤数据。 各部门行政助理(不设助理的，由人力资源部兼管)考勤职责： 1提醒、检查、汇报部门员工出勤情况； 2月末对本部门员工出差情况进行汇总上报。 第三章 工作时间 第四条 公司实行每周五天、每天 8 小时工作制，工作时间为：上午：9：0012：00，下 午：13:00-18:00; 考勤周期以月计算，即每月 1 日至月末最后一日。 第五条 员工应当充分利用正常工作时间，提高工作效率，公司不提倡加班，但鼓励员工 在业余时间自行安排与工作有关的事务，并重视由此带来的绩效改善。确因特殊情况或工 作需要而加班加点的，必须经部门经理和主管副总经理批准，出差期间需要加班的，根据 出差计划和任务书，由主管副总确认，加班后原则上安排同等时间的倒休或冲抵病事假。 员工晚上加班至 21 点半以后的，可以支付晚餐补贴 20 元/次；公休日或节假日加班超 过 6 小时，支付餐费补贴 25 元/日，但出差期间因另有规定的，不照此执行。 第六条 员工上下班应当遵守以下规则： 1员工上下班应当按照规定的工作时间准时刷卡签到、签退，人力资源部每日跟踪、抽查 出勤情况； 2如因特殊原因（忘记带卡、丢卡、本市内公出等）无法及时刷卡必须向人力资源部考勤 员说明或填写未打卡说明交人力资源部，赴外地出差的，月末由各部门指定专人汇总出差 情况，部门经理确认后报人力资源部。 3迟到:上班时间三分钟后十五分钟内为迟到，每月自第四次迟到起，每迟到一次罚款 30 元，迟到十五分钟以上应当天主动办理请假手续； 4早退:下班时间前十五分钟内离开为早退，早退一次罚款 30 元，早退十五分钟以上应当 办理请假手续； 5旷工。以下情形视为旷工： （1）迟到或早退十五分钟以上当天不办理请假手续； （2）请假未被批准即不到岗； （3）采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明； （4）不服从工作调动，经教育仍不到岗； （5）打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗； （6）其它违规违纪行为造成缺勤。 5旷工的处理：旷工最少以一日计，每旷工 1 日扣除日工资的 300%；连续旷工 3 日或者 年度累计旷工 5 日以上，视为自动离职。 6上下班均须本人亲自刷卡签到，不得托人代刷，否则按照旷工 1 日论处；代人刷卡受同 等处分。 7特殊岗位因需要实行综合计时工作的，经公司总经理批准，可在本规定外执行。 第四章 休假管理 第七条 请假手续 1 员工请假填写请假单 ，1 日以内须经部门经理批准， 2 日（含 2 日）以上部门经理 批准后还须经主管副总经理批准；部门经理、副总经理请假需其直接上级批准。请假 单需随当月考勤汇总表一并报人力资源部归档； 2 员工请假手续应在工作日事先办理；如不能事先请假的，可用电话、电子邮件、书信 等方式请假，事后补办手续,如果假期不够应提前办理续假手续。 第八条 事假 1 员工请事假应当提前一日申请，最小单位为 1 小时； 2 员工事假期间薪资的扣减：事假每日扣减日工资的 100%，全月事假或事假较多不足以 支付本人承担的法定福利时，当月暂停办理。 4事假如需要超过一个月的，双方协商解除劳动关系，但特殊情况经公司批准的除外。 第九条 病假 1 以下情形视为病假： （1）上班时间去医院就诊的； （2）因病无法正常工作，申请病休的； （3）因病经医院诊断需要住院治疗的。 2员工休病假一天（含）以下者，经部门经理批准，不需要提供医院证明，休病假一天以 上者，必须凭合法医疗机构的诊断书、病休或住院证明按照第七条的权限办理请假手续。 不履行请假手续或持虚假医院证明的，视为旷工； 3. 员工病假期间薪资的扣减：病假以半日为单位，一月内累计 3 日（含）内的，病假日 工资标准为本人日工资标准的 50%，3 日以上的，全部病假日工资标准为北京市最低工 资标准的 80，全月病假超过法律规定的医疗期的，办理解除劳动合同手续。 第十条 婚、丧假 1员工结婚持结婚证书，享有婚假 3 个工作日及婚假礼金（领取结婚证时间为入职转正后 的时间方能享受婚假及礼金） 。男女双方都到晚婚年龄（男 26 岁、女 24 岁）者增加婚假 2 个工作日。员工婚假应当提前一周申请。 2婚假要求结婚登记后一年内休完，不休者不予补偿。 3员工配偶、子女、父母或岳父母、公婆去世，给丧假 3 天，丧假可当天申请。 4婚丧、假不扣固定工资，但考虑因此产生的工作绩效影响。 第十一条 产假、计划生育假 1 女员工享受产假,产假一般为 90 天，产假应产前产后连续计算； 2 男员工妻子生育无人照顾者，经女方单位出具证明，可酌情给男员工 3 天以内的护理 假，按公假记录考勤； 3 女员工计划外生育或流产，其休息时间以事假论处； 4 产假期间按员工基本工资支付，扣除法定福利后，低于北京市最低工资标准的，以北 京市最低标准支付。 第十二条 法定休假 1公休日：每周星期六、星期日； 2法定节日：元旦一天；春节三天；国际劳动节三天；国庆节三天共计十天。 第十三条 年休假 1员工入职满一年的后享有 3 个工作日的年休假，以后每满一年增加一个工作日，但最长 不超过 10 个工作日； 2年假可优先冲抵病事假，员工休年假应事先提出书面申请，经本部门主管副总经理批准； 3原则上，年假须于当年累计休完，确因工作需要，未能安排员工休假的，可以累计到下 一年，但合并使用的休假总天数不得超过 15 天。 招聘管理 一、招聘计划 公司根据年度定岗定编计划，内部若有空缺或有新职需求时，可以先由内部晋升或调 配使之达到人尽其才，出现下列情形则对外招募: 1公司内部无合适人选时； 2需求量大，内部人力资源不足； 3需特殊技术或专业知识需对外招聘人才时； 为了降低招聘成本，统一管理，公司进行招聘活动时，一律由人力资源部集中作业。 二、招聘渠道 1人力资源部招聘的主要渠道有： 校园招聘；现场招聘会招聘；网络招聘；公司主页及商业人才信息网站招聘；公司内 部员工推荐；猎头服务等。 2招聘时应当根据不同的岗位和素质要求以及人才的相对稀少程度，选择恰当的招聘 途径招收各类人才。 3招聘信息应当公开化，以利于广泛征求合格的候选人，以相对较低的成本招聘到公 司所需的人才。 三、招聘录用程序 1人员增补申请 各部门根据人员更替、临时缺员和新设岗位情况，向人力资源部提交人员需求申请 表并报主管副总经理、总经理批准，才能办理招聘作业。 2实施招聘 人力资源部依据岗位说明，确认任职资格及招聘选拔的内容和标准，据此制定招聘方 案、确定招聘渠道，经公司总经理审核同意后发布招聘信息。 3初试 人力资源部对应聘资料进行分类汇总后，选择出符合岗位基本要求的候选人按确定时 间参加初试，初试可根据岗位特点采用面试、笔试等方式进行。 初试内容包括：对个人专业、工作经历、以往业绩、教育培训、求职动机等方面的考 察，同时向应聘者介绍公司概况、用人政策和管理要求，确认候选人是否具备任职资格、 应聘意向。 4复试 复试由用人部门经理及主管副总经理进行（重要岗位人员应当请总经理参加或经总经 理再次复试） ，复试的内容主要是检验候选人的知识结构、专业技能、协作精神和适应能力， 同时向应聘者介绍职务工作标准和工作流程、应聘职务的职责权限及薪金结构等。 复试可根据岗位的不同采用面试、实际操作、试讲、答辩等不同形式。 5.背景调查 对于外部招聘通过复试的重要岗位人员，可根据需要由人力资源部进行必要的背景调 查，调查的内容和方式主要有：电话咨询其服务过的单位，验证有关工作经历、学识成就 的真实性等。 四、录用 对于通过复试的应聘者，由人力资源部组织填写录用审批单 ，经总经理批准后，通 知应聘者。 入职管理 一、新员工入职时，必须先到指定医院进行健康体检，费用由公司承担，有重大疾患 或传染性疾病不适应岗位要求的，不能入职，入职时间以入职手续办理完成，正式上岗之 日起确定。 二、人力资源部应请有关部门提前准备新员工的办公桌、椅、电脑、办公用品、通讯 录、电话等。 三、入职手续办理流程 1新员工应按人力资源部指定的时间、地点办理以下报到手续： （1）新员工应提供以下材料的原件，公司留下复印件后，原件于当日退回本人。 身份证；学历证书、学位证书；驾照；职称证书；派遣证；原单位解除劳动合同证明； 1 寸证件彩照 3 张；公司指定的其他材料。 （2）填写员工登记表 ，按岗位特点接受有关制度的培训。 （3）员工须如实填报个人资料，任何资料如有变动，应尽快通知人力资源部。 2人力资源部负责引导新员工按照入职手续单办理入职手续。 3人力资源部为新员工建立内部档案。 试用管理 一、试用期期限 1新员工报到后必须经过 2 个月的试用期，用人部门在员工试用期间负责全面考察 员工的工作能力、各项素质是否符合岗位要求。 2试用期间公司和员工均可随时以书面形式解除聘用关系，但应按照公司的要求交接 工作。 3试用期未满五个工作日而员工提出离职的，不予结算工资和福利，未满一个月而员 工提出离职的，工资按北京市最低工资标准结算，但试用期间公司提出解聘的，不受此限。 二、试用员工考核办法 1新员工试用期将满前，应主动以书面形式提交试用期工作总结，同时填写转正申 请表 ，经部门经理、主管副总经理、总经理评审后，决定是否转正；其中中、高层管理人 员还需要经过公司经理办公会的批准。 2试 用 期 经 考 核 不 合 格 的 人 员 ， 由 人 力 资 源 部 安 排 谈 话 后 ， 办 理 离 职 手 续 。 3 人 力 资 源 部 有 义 务 提 醒 员 工 办 理 转 正 申 请 ， 如果员工未及时提交转正申请，工 资执行试用期工资标准。 4 公司也可根据新员工的工作表现提前予以转正。 三、试用期沟通反馈制度 新员工在试用期间，人力资源部或用人部门主管应每月最少与新员工交流沟通一次， 沟通内容包括： 1了解新员工的具体工作岗位和工作内容安排； 2新员工对企业管理方式、企业文化、业务流程的熟悉程度； 3工作、生活中的问题和困难； 4新员工对公司的建议和意见。 用人部门和人力资源部有义务帮助新员工尽快适应环境，进入角色，发挥作用。 劳动合同管理 根据劳动法规定，公司与在岗员工签订劳动合同和保密协议 ，统一采用公 司的劳动合同书 ，人力资源部与员工签订合同前应确认员工是否已与原单位解除劳动合 同，员工有义务出示与原单位解除劳动合同证明，不得以隐瞒、不实之辞获签劳动合同。 外地服务站录用的员工统一与公司签订劳务协议 ，管理方式比照本制度执行。 一、下列情况之一者，双方劳动合同即告终止： 1劳动合同期限届满，双方其中一方提出不再续签劳动合同； 2劳动合同约定的终止条件已经出现； 3公司经批准停业或依法被兼并、撤销、关闭、宣告破产的； 4双方协商一致，可以解除劳动合同。 二、有下列情况之一的，公司可以解除与员工的劳动合同： 1在试用期内； 2员工严重违反劳动纪律及公司依法制订的规章制度的； 3员工严重失职、营私舞弊，对公司利益造成损害的； 4员工的行为触犯刑律被追究刑事责任的； 三、有下列情况之一的，员工可随时解除劳动合同： 1在试用期内； 2经国家有关部门确认，公司劳动安全卫生条件恶劣，没有相应保护措施，严重危害 员工安全健康的； 3公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由等手段强迫劳动的； 四 、 劳 动 合 同 期 限 及 续 签 1劳 动 合 同 以 每 年 1 月 1 日 至 12 月 31 日 为 执 行 期 限 ， 年 中 入 职 的 员 工 ， 也 可 约 定 至 次 年 的 6 月 30 日 或 12 月 31 日 。 2员工合同期即将到期时，由人力资源部提前 30 天提出续签劳动合同申请，经员工 所在部门领导签署意见，报公司领导审核后，由人力资源部负责办理续签手续。 3对于公司不同意续签或本人不愿意续签劳动合同的员工，根据人力资源部安排，必 须在合同期满前完成工作交接，到人力资源部办理离开公司手续。如果公司和员工本人均 没有按规定的时间提出是否续签劳动合同，则视同公司、员工双方同意续签劳动合同，此 后出现违约现象，应承担违约责任。 五 、 劳 动 合 同 填 写 1合同中空白处用签字笔或钢笔填写，字迹清晰，不得涂改； 2填写姓名和签字处应本人亲手签名，盖章无效。 六 、 劳 动 合 同 台 帐 1人力资源部根据劳动合同签订情况建立劳动合同台帐，规范劳动合同管理。 2台帐内容包括签订人员名单、期限、起止时间和本人基本情况等，以备下一步做 好新员工劳动合同签订和老员工劳动合同续签工作。 人事档案管理 员工试用期满转正后，方可提出档案调动申请。 一、员工转正后可以向人力资源部提出调入档案，人力资源部收到申请后一周内将 商调函交至员工本人，由本人自行负责档案调动。员工在十五个工作日内将本人档案 及相关资料一并交至人力资源部，由人力资源部统一存放在人才中心。 二、人力资源部负责员工履历审核、职务晋升、工资级别调整及奖惩事项等人事管理 相关材料的收集、整理、归档。 三、查阅档案应严格办理审批手续，任何个人不得查阅或借用本人及其直系亲属的档 案。员工如需查阅档案，应先向人力资源部提出申请，通过人力资源部向人才中心申明查 阅理由，人才中心根据规定提供相应的档案材料。 四、因故不能调档，或公司暂不允许调档的员工，人力资源部建立员工内部档案，及 时记录其工作业绩。 五、人力资源部负责建立员工人事档案管理台账，员工存档费用由公司统一代缴。 六、员工如有住址变迁、婚姻变更、子女出生、学历（职称）变化等相关情况，需及 时书面报告人力资源部，以便记录调整。 七、员工被辞退或调离，应在 15 个工作日内将档案调出，因员工个人原因未及时调出 档案所引起的一切责任，公司概不负责。 内部档案管理 一、员工内部档案自员工报到之日起由人力资源部建立，员工须保证内部档案资料内 容的完整性、实效性、真实性，并有责任向人力资源部提供所要求的一切资料。 二、人力资源部负责员工内部档案相关材料的收集、整理和维护工作，保证内部档案 的完整性和准确性。 三、人力资源部负责以电子文档的形式存储员工基本资料，以方便查阅，并按月度向 总经理提交更新的版本。 四、除相关领导因工作需要，有权查阅员工内部档案外，其他人员未经批准，严禁私 自查阅、使用员工内部档案。 调动与晋升管理 一、员工调动 1公司可根据工作需要调整员工的工作岗位，员工也可以根据本人意愿申请在公司各 部门之间流动。员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况： 2部门内部调动：是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经 考核后，具体安排，并交人力资源部存档。 3部门之间调动：是指员工在公司内部各部门之间的流动，需经考核后由拟调入部门 填写员工异动表 ，由所涉及部门的主管副总审批并报总经理批准后，交由人力资源部存 档。 4岗位调动时，均需进行工作交接。 二、员工晋升 为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情，公司实行晋 升制度。 三、晋升分三种： 1员工在公司内部的管理成长路径：基层员工到部门主管、中层经理、公司高层管理 的晋升，具体按照干部任免管理制度执行； 2员工在公司内部的技术成长途径：初级技术人员到中级、高级、资深高级专家的晋 升，具体按照各部门技术等级晋升办法执行； 3员工在本职工作上兢兢业业，做出卓越业绩后的薪资等级晋升。 四、晋升条件 拟晋升的员工，除考察该员工的绩效考核结果外，再考察以下因素： 1、 具备较高的职业技能； 2、 有关工作经验和资历； 3、 在职工作表现及品德； 4、 完成职位所需要的有关训练； 5、 具有较好的适应性和潜力。 五、晋升周期 1、 定期：每年 3 月 1 日前，根据绩效考核结果和组织经营情况，由人力资源部统一实 施。 2、 不定期：员工在平时考核中，对公司有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升或破 格提拔。 六、晋升操作流程 1、 凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料： 员工异动表 、员工的绩效考核表、主管鉴定、具有说服力的事例、其他相关材料。 2、 晋升由人力资源部负责协调、组织，并根据结果调整员工的职位变动、薪资变动 并记录存档。 离职管理 一、各用人部门的职责 各用人部门如因员工能力、违纪或岗位不适合等原因提出辞退员工时，应向人力资源 部提交辞退申请，申请中应注明：该员工工作情况、辞退原因等。 二、人力资源部职责 1如果是用人部门要求辞退员工，人力资源部根据用人单位提交的申请进行核查并与 该员工及其主管进行面谈，最终确认是否同意离开； 2如果是员工个人要求离职，人力资源部将派专人与其面谈，了解员工离职的原因， 为改善管理提供依据； 3提前解除劳动关系，应当按照劳动合同约定的条件进行相关补偿或赔偿，但双方协 商一致的，另行处理。 三、离职面谈 对于各类离职员工，在办理离职手续前，人力资源部及各用人部门应派专人与其面谈， 了解员工离职原因，以提高公司对员工的管理水平，彼此相互沟通交流在工作上的情况、 见解和需求，同时也为员工提供一个讨论薪酬待遇和职业发展的机会，人力资源部也可根 据情况，安排领导或其他人员参加面谈。 四、办理离职手续 1人力资源部负责为员工办理手续，应依据离职手续单的规定办理。 2无论何种情形下的离职，离职手续必须在双方确认离职之后的 4 小时之内全部办理 完成。原则上不允许离职员工边工作边交接。 3员工必须将离职的相关手续全部办理完毕，人力资源部才能确认员工离职。 福利管理 一、项目 公司福利包括法定福利项目和公司专项福利项目: 1法定福利项目包括：养老、失业、医疗、工伤、生育五项保险及住房公积金； 2公司专项福利项目包括：工作餐、带薪休假、各类补贴与礼金、困难补助、健康体 检、郊游、集体宿舍、团体意外伤害保险等。 二、法定福利项目明细及现行标准 项 目 养老保险 失业保险 医疗保险 住房公积 金 工伤保险 生育保险 开始时 间 员工试用期满正式转正，签订劳动合同的次月起执行，特殊项目、特殊约定 的例外 终止时 间 员工停止工资的次月起终止 转移条 件 解除或终止劳动关系，离职手续办理完毕，方可转 移 单位缴 费 标准 缴费总基 数20 缴费总基 数1.5 缴费总基 数10 缴费总基 数8 缴费总基 数1 缴费总基 数0.8 个人缴 费 标准 个人缴费 基数8 个人缴费 基数 0.5 个人缴费 基数 2+3 元 个人缴费 基数8 0 0 备 注 三、法定项目办理流程 1人力资源部人事专员于每月 10 日前，将当月员工缴费情况进行汇总制表，核算人 数并按照规定计算各项缴纳数额，填写收缴月报表，经人力资源部经理审批后，于规定的 日期前将月报表报缴社会保障中心和住房公积金中心。 2社会保障中心根据每月报表金额，通过银行按月划转缴纳金。财务部收到银行发 来的缴纳单后，通知人力资源部，由人事专员出具缴纳清单，列出个人缴纳金额和单位缴 纳金额，经人力资源部经理审批签字后，交财务部入账。 3住房公积金需要按月申请支票办理的，按照财务付款及报销流程执行。 4人力资源部依据缴纳清单在员工月度薪酬中扣减公司代为缴纳的员工个人缴纳金 额，并记入员工工资清单。 四、专项福利项目明细 1工作餐 在正常工作期间，公司按照 8 元/天的标准，支付工作餐补贴，随工资一起发放，但 当日出勤不足 4 小时的不计，晚上加班至 21 点半或节假日加班超过 6 小时的，分别支付 20 和 25 元的餐费补贴，因公出差享受出差补贴的不计。 2带薪休假 员工享有带薪病假，其他法定的带薪休假，具体规定见相关考勤制度。 3礼金与补贴 员工结婚，支付礼金 500 元，需凭有关证明，人力资源部审核后发放； 员工直系亲属去世，公司以适当形式表示哀悼、慰问； 员工出差或到异地工作，享受出差补贴，具体规定见相关出差及报销制度； 员工因工作需要，公司给予一定额度的通讯补贴，具体规定见相关通讯费用报销办法； 在每年春节、中秋等传统节日及员工生日，公司根据实际情况组织餐会、发放礼金、 礼品等； 4困难补助 员工个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体情况而定。 5健康体检 公司每年定期组织员工免费健康体检。 6员工活动经费 公司按照部门人数提取活动经费，由人力资源部、财务部核算，部门支配，在工作时 间外安排员工文娱活动。 7集体宿舍 公司为符合住宿条件的员工提供集体宿舍，具体规定见相关宿舍管理制度。 8团体意外伤害保险 公司根据员工工作性质，组织参加团体意外伤害的商业保险，具体办法见相关管理制 度。 奖惩管理 一、奖励 公司员工如遵守公司各项规章制度，以公司利益为重，对工作尽职尽责，用科学的方 法做事，不断寻求高效益，富于进取精神和敬业精神，做出实际业绩的，予以奖励，奖励 分为：表扬、荣誉证书、公开表彰、加薪、奖金及其他物质奖励等。 各部门员工积极努力、认真负责，日常工作取得优良绩效的，按月给予表扬，具体见 日常表扬奖励实施细则 。 公司年度优秀员工、优秀干部、突出贡献人才的评选奖励为特殊奖励，具体评选和奖 励办法另行制定。 二、有下列情形之一或多项者，予以奖励： 1品行优良，技术超群，克尽职责，为了公司整体利益，牺牲个人利益，没有怨言， 工作业绩突出，有具体事实，足为楷模者； 2在本职工作岗位上勇于创新，注重工作质量、效率和效益，为开发、项目实施、服 务等方面做出重大贡献者； 3对于主管或主办业务有重大革新，提出具体方案，经采纳后成效卓越者； 4为客户提供高质量的服务，为树立公司服务品牌做出突出贡献者； 5对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效益者； 6为公司节约资金或废物利用，保护公司财产物资，降低成本卓有成效者； 7遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，处理得当，因而减少公司损失者； 8敢于揭发、检举损害公司利益和声誉的各种违纪违法行为者； 9对于舞弊或有危害本公司权益的，能事先举报或防止，使公司避免重大损失者； 10全年无迟到早退及病事假、旷工记录且工作绩效优良者； 11见义勇为或者拾金不昧，事迹突出，被媒体正式宣传或有确凿证明者。 三、惩罚 员工惩罚包括警告、通报批评、罚款、降职、降级、辞退等。员工惩罚须由所属部门 提出、主管副总经理同意，交人力资源部报总经理批准执行，惩罚结果记入员工个人档案。 公司也可根据员工举报，经调查核实后对员工违纪做出处理意见，报总经理批准执行。 凡因个人原因对公司造成经济损失的，除首先赔偿损失外，还要视情节轻重，另外给 予处罚。 四、有下列情形之一者，予以批评、警告或考核扣减绩效奖金： 1工作不认真，上班时间擅离岗位，怠慢工作，情节轻微者； 2因个人过失致使工作错误，情节轻微者； 3妨碍工作或办公秩序，情节轻微者； 4不服从主管人员合理指导，情节轻微者； 5因个人原因不能按时完成任务，后果不严重者； 6不遵守公司规定,且不听从他人劝告,情节轻微者； 7怠慢客户、对客户态度冷漠、服务生硬者; 8浪费公司财物或利用公司资源做私事，情节轻微者； 9违反公司办公管理制度，被行政例行检查组查处者。 五、员工或主管干部有下列情形之一者，予以降职、降级，情节或后果严重的，视为 严重违犯公司劳动纪律，予以辞退，并保留进一步追究相关法律责任的权力： 1在工作场所大声喧哗、嬉戏、酗酒滋事，妨碍他人工作，而不听劝告者； 2对同事恶意攻击诬陷，或者暴力威胁、恐吓、打架斗殴，制造事端者； 3办事拖拉或积压文件，影响工作处理时效者； 4遇有意外重大问题而隐瞒真相，不向上级报告者； 5被指派接受培训、加点、加班，借故推诿也不办理请假手续者； 6滥用职权、拒绝下属合理积极工作建议，压制或打击报复下属者； 7怠慢工作或擅自变更工作方法，严重影响工作（生产）或产品质量，使公司蒙受损 失者； 8有意涂改、销毁单据凭证,弄虚作假、隐瞒蒙蔽，获取非法利益者； 9托人代刷卡或者代替别人刷卡，虚造考勤记录者； 10拉帮结派、造谣惑众，搬弄是非、散布不满情绪者； 11偷窃或侵犯、挪用同事或公司财物者； 12未经许可，兼任其它公司职务或兼营与本公司同类业务者； 13伪造或盗用公司印鉴、文件在外行骗，或者利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公 司名誉或经济遭受损失者； 14泄漏公司技术营业机密，导致公司蒙受重大损失者； 15以假证照（书）骗取职位或薪金经查获者； 16无正当理由拒绝领导的工作分配、调动者； 17利用工作之便图取私利、贪污、私吃回扣、伪造凭证获利、经手钱财不清、违反 公司财务制度； 18触犯国家相关法律法规被追究责任者。 信息沟通管理 为了加强公司内员工之间、各部门之间以及公司领导层与员工之间的充分交流和沟通， 使员工能多方面了解公司发展情况、理解公司的经营发展战略及变革思路，并且员工能够 通过畅通的渠道反映意见和建议，特制定本办法。 一、沟通形式 沟通形式主要有：公司例会、部门例会、半年总结会、公司年会、合理化建议、员工 满意度调查、公司领导接待、电子信箱、公司网站与内部论坛