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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 职工医院工作总结(精选多篇) 2014 芦沟矿职工医院工作总结 我院职工在上级主管部门的领导 下,在我芦沟矿属破产企业重组,员工 身份置换,医院和企业属半分离状态下 依然能够严格按照医疗卫生管理法律、 法规、规章等医疗机构管理条例及 其实施细则 、 执业医师法 、 中华 人民共和国护士管理办法等的要求进 行诊疗活动,严格按照一级甲等质 量标准的要求,不断推进以质量为核心 的规范化管理,认真开展各项诊疗服务 活动。各项技术诊疗服务项目严格按照 医疗机构执业审核的项目操作,紧紧围 绕“质量、安全、服务、管理、绩效” 开 展各项诊疗服务,维护患者利益、把构 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 建和谐医患关系放在首位,全面提高医 疗服务质量,加强医院科学管理,转变 服务观念,适应不断增长变化的医疗服 务需求。医院还十分注重业务技术培训, 不断完善定向进修,引进先进技术;坚 持日常岗位练兵和定期进行技术比武, 鼓励医务人员钻研业务,总结临床经验, 开展学术交流等。 加强医疗质量、医疗安全管理, 不断提高医疗水平。 坚持依法执业 , 严格贯彻执行 医疗机构管理条例 、 执业医师法 、 护士管理办法 ,按照规定的执业范 围、地点执业。认真组织医护人员学习 了医疗事故处理条例 、 传染病防治 法 、 病历书写基本规范 、 新处方管 理办法 等法律法规。进一步增强我院医 护人员的法律意识。 建立、健全组织机构及各项规章 制度,加强医疗质量与安全的管理 , 成立了院、科两级质控体系,结合我院 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 实际情况制定了芦沟矿职工医院综合 目标考核评分标准 、 医疗风险防范及 应急处理预案 、 医疗纠纷防范处理预 案 ;严格落实了医疗质量和医疗安全 的核心制度:首诊负责制度、三级医师 查房制度、分级护理制度、疑难病例讨 论制度、会诊制度、危重病人抢救制度 等;按照“医院管理年 ”活动文件精神的 要求相继成立了病案质量管理委员会 、 药事管理委员会 、 医疗纠纷事故 处理管理委员会 、 感控质量管理委员 会 、等质量管理委员会,明确了各质 量管理委员会的职能;同时加强自查、 自纠的质量检查力度;建立并完善了医 患沟通制度,充分履行医务人员告知义 务;加强医疗文书、护理质量和感染控 制的管理,在业务院长的带领下,每季 度组织一次全院质量大检查,使我医务 人员的医疗安全与风险防范意识有了明 显的增强。本校验期内没有发生重大的 医疗安全事故 业务开展情况,严格按照“一级” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 甲等医院的标准深挖潜力,狠抓内功, 为了提高医疗技术水平我们逐步完善了 内部考核制度;对本院职工进行各种专 业技术培训并定期考核列入个人技术档 案,有效的提高了各级岗位人员的专业 技术水平,优化了整体素质,提高了服 务水平。全院各专业技术 人员业务考核合格率为 96%,结 合开展了“以病人为中心、以人为本” 的 优质服务活动,通过对患者的随机调查 对我院各项服务的满意度为 95%。 全 年共收治住院病人 786 人次,出院 762 人次,门诊 9923 人次,平均每床工作 日为 183 日。在预防保健方面,始终坚 持“预防为主 ”的卫生工作方针认真抓好 芦沟矿区的卫生保健及防疫工作,使儿 童入保率达到 100%,疫苗覆盖率 97% 以上。提高医疗质量,三日确诊率达 98.5%,出入院诊断符合率 99%、治愈 率 92%。进一步加强单病种质量管理, 严格按照单病种疗效指标、平均住院天 数等标准进严格管理,降低平均费用。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 进一步加强基础医疗和护理质量管理, 强化医务人员“ 三基三严”训练,使医务 人员的“基础理论、基本知识、基本技 能”达标,提高整体医疗质量和管理水 平。不断加强医院各类人员对传染病预 防、控制医院感染知识与技能培训、考 核,并派出专职人员外出参加感染知识 培训,回来后按照学习培训的标准要求 根据我院的实际情况实施各项工作,全 院医务人员业务知识培训率达 10%, 医院感染管理兼职人员岗位培训率达到 % 。医院还十分注重业务技术培训, 不断完善定向进修,引进先进技术;坚 持日常岗位练兵和定期进行技术比武, 鼓励医务人员钻研业务,总结临床经验, 开展临床病例讨论交流等。 在管理和硬件设施方面。严格按 照一级甲等医院的标准深挖潜力,一方 面狠抓内功,一方面努力改善硬件环境; 在 矿及医院经费十分紧张的情况下, 改造了病房内部环境,扩建了输液中心, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 更换了高压消毒灭菌器,购买了数字式 十二道心电图机和大型恩普 b 超机,为 妇产科配备了臭氧治疗仪和电子阴道窥 镜;为化验室购买了半自动生化分析仪, 尿液分析仪及激光血球计数仪,为急救 室添置了生命监护仪等大型医疗设备; 为手术室及部分病房,药房等重要位置 配备了空调等,总投资达 50 多万元, 大大改善了我院的医疗环境和医疗条件。 加大广告宣传力度 管理出效益, 广告宣传也能带来效益。有良好的医疗 资源不加以宣传,那么资源就无法充分 发挥应有的能量。近几年来,医院把本 院的医疗资源主要作了以下多种形式的 广告宣传:做招牌式广告;墙体广告; 散发传单等,通过上述形式的宣传给医 院带来了良好的社会效益,吸引了周边 农村患者纷纷前来就诊。 总之,本校验期内在上级主管部 门的大力支持下、在医院领导班子的正 确领导下,我院医务人员努力改善服务 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 态度、各自认真履行职责、坚持“以人 为本”服务于芦沟矿广大职工家属和周 边群众的服务理念;当然在过去的工作 中也还存在许多不足之处,在今后的工 作中医院将继续坚持科学的发展观,以 改革创新的意识、求真务实的精神、脚 踏实地的作风,抓好医疗质量和医疗安 全、进一步强化医院科学管 理提高整体绩效,为广大患者提 供更优质的服务,为我们医疗卫生事业 的发展注入新的活力! 郑煤集团芦沟矿职工医院 2014.10.20 职工医院女职工工作总结 xx 年是“ 新世纪女职工素质达标 工程活动”的第二年。我们医院女职工 委员会在公司女工委员会和医院党、政、 工的领导下,结合我院女职工的实际情 况,开展了以下工作: 一、树立典型人物歌颂先进群体 新春之际,我们召开了医院“庆 祝三.八妇女节暨优秀女职工事迹演 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 讲大会”,会上表彰了 21 名优秀女职工 代表。女同胞们自创自颂了她们身边的 岗位明星人物外科科护士长叶轮 华同志,好妻子好媳妇好女儿的代表 检验科甄冀敏同志,双文明示范岗 群体药剂科行政管理组的姐妹们 等等。通过演讲 14 个分会女工的代表, 14 个鲜活的优秀个人和群体的形象展示 于人们的眼前。她们常年工作在临床一 线,工作兢兢业业,任劳任怨“一切为 了病人,为了病人的一切”是她们的工 作宗旨。三班倒的工作使她们失去了很 多晚上、节假日与家人团聚的机会,为 了抢救病人生命,她们放弃了许多与好 友、恋人的约会,她们视病人如亲人, 视工作如生命。每天工作虽然平凡,却 在平凡的工作中写出了动人的篇章。感 人的事迹,深情的演讲获得阵阵热烈的 掌声,大家真实的感到先进就在我们的 身边!向好姐妹学习的热潮在每位女同 胞的心中涌动。演讲过程中我们穿插了 请公司及医院领导抽取幸运观众奖的活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 动,使“三.八 ”庆祝活动推向一个个高潮。 一位男科主任幸运地被抽中一等奖,他 高兴地说:“ 我今天很幸运,今后我要 大力支持你们女工工作” 。演讲会最后, 我们医院女子模特队给大家表演了典雅、 活泼、时尚的时装表演,展示了医院女 职工健康、积极、进取的精神风貌。庆 祝大会圆满结束后,受到医院女职工一 致好评。通过举办“ 三.八 ”活动,进一步 增强了女工委员会在女职工中的凝聚力 和号召力。 二、教育女职工树立与时俱进终 生学习的观念 今年一冶医院成为武汉市定点医 保医院,7 月份将正式对外开始运转, 上半年大量的准备工作要进行完毕。我 们女职工将如何与时俱进,适应新形势 的需要?按照每位女职工去年定的素质 达标计划,我们配合科教科对药房收费、 物价部门及临床各科物价员进行了计算 机应用知识培训。使全院计算机普及率 有了很大提高。另外,我们还配合医院 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 医保办组织学习“ 武汉市城镇职工基本 医疗保险知识” ,并且组织考试。通过 学习考试使职工对我市职工基本医疗保 险制度改革的目标、定点医疗机构的管 理、药品目录的管理以及定点医疗机构 门诊就诊及住院费用的结算等知识有了 一定的掌握,为下半年的定点医院工作 的开展打下了基础,女职工们深深认识 到:要紧跟形势发展,与时俱进,就要 不断学习,不断进取,树立终身学习的 观念。 三、关心帮助女职工正确面对转 岗挑战,做工作的“ 赢家” xx 年 12 月 11 日,中国正式成为 世界贸易组织第 143 个成员,中国加入 wto 后,女职工与男职工一样迎来了难 得的机遇和挑战。特别是在就业问题上, 市场对职工素质的要求不断提高,企业 对工作岗位调整的频率不断加快。今年 4 月,卫生处和医院剥离,医院防疫站、 妇幼所、东湖医院人员缩编。通过竞争 一部分人员上岗,一部分女职工竞聘落 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 岗。面对落岗女职工,我们女职工委员 会和医院人事科一起开办了一周的“转 岗培训班”作为女职工的 “娘家人”我们 向女职工伸出了温暖的手。亲切与她们 交谈,帮助她们正确面对岗位的变化, 调整心态,熟悉新工作,新岗位,而不 能固定着自己已习惯的工作和岗位,拒 绝变化。在工作的过程中,遇到困难或 者经历挫折未必是坏事,它可以促使我 们变化,促使我们思考,促使我们增强 好好生活和不断自我加压,自我激励, 自我发展,努力做到“ 自尊、自立、自 信、自强”做或者的 “赢家 ”。 四、维护女工权益加强孕期保护 在医院行政、党委的大力支持下, 我们女工委员会按时发放质量好、女工 喜欢的女工经期保健用品,使女职工们 深深感到工会女职工委员会一心为女工 着想,心系女职工利益。从今年起,我 们落实了孕期满 7 个月的女工工间休息 1 小时的制度,目前我们正在整理有关 计生、女工保护休假条例,准备组织各 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 分会女工干部学习。 一冶医院工会女职工委员会 围绕中心,服务大局,努力做好 工会工作 职工医院 xx 年年工会工作 总结 一年来,在上级工会的正确指引 下,在医院党政的直接领导和大力支持 下,职工医院工会以邓小平理论和“三 个代表”重要思想为指针,认真落实职 代会精神,围绕医院工作中心,服务医 院工作大局,突出维护,加强监督,积 极参与,切实为公司、医院的改革服务, 为确保各项目标的实现,做了大量细致 有效的工作,取得了一定的成绩。 一、认真贯彻一届五次职代会精 神,积极做好落实工作 一届五次职代会的召开,为我们 指明了前进奋斗目标和工作思路。职代 会后,医院工会配合党政认真做好职代 会的宣传工作,围绕工作中心,加大了 形势教育力度,积极引导职工树立正确 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 的思想观念。在近年来由于市场变化原 因所造成公司严重亏损等问题上达成了 共识,增强了职工战胜困难,走出低谷 的决心和信心,职工工作责任细化,各 负其责,较好的保证了医院的民主管理、 民主参与、民主监督工作的顺利开展, 促进了职工的积极性、主动性和创造性, 增强了职工的凝聚力和向心力,医疗服 务进一步提高。 二、加强“ 民主管理、院务公开 ” 制度 全心全意依靠职工办企业是我们 党的一贯方针,对我们医院来讲,落实 依靠职工搞好医疗服务提高医疗水平, 是我们工作的指导思想。一年来,我院 的“民主管理、院务公开 ”工作不图形式 重实效,认真按照院务公开的有关规定 办事,使广大职工积极参与民主管理, 特别使职工对重大事情和关注热点、焦 点问题以及切身利益相关问题都做到心 如明镜,及时解决,及时公开。 今年,我院职工代表所提交的议 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 案五项,明确答复两项,这充分体现了 企业的力量来源于职工,积极正确引导 职工参与民主管理,形成了民主管理、 民主监督的良好氛围。 三、职工素质不断得到提高 医院工会积极配合党政领导经常 性开展思想政治教育,重点是“三观” 、 “三德”、医疗行业“八荣八耻”、法制教 育和女工“四自 ”教育以及学习吴如先进 事迹等,采取各种形式鼓励职工学习专 业知识,努力争做“ 学习型、专业型 ”人 才,鼓励职工自学,并尽量为大家创造 条件。结合我院自身工作性质开展劳动 竞赛,积极组织职工参与市级开展的岗 位练兵技术比武活动,定期组织专业技 术人员讲座,提高专业技能,每年派出 一定数量的人员外出培训。重点是参加 医疗行业的各种考试考核,大多数医务 人员都能取得较好成绩。安全工作常抓 不懈,一年来没有任何事故发生。职工 思想素质、技术素质、业务素质不断提 高。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 四、积极维护职工合法权益 医院工会坚持维护职工和女职工 的合法权益,认真配合公司开展女工体 检和孕检工作。完善了职工基本情况档 案,对职工家庭生活情况基本上做到胸 中有数,对婚、丧、病、困职工及时做 好救济、慰问工作。坚持开展储金会活 动,帮助职工解决燃眉之急。 五、工会自身建设不断加强 在院党政的大力支持下,医院工 会不断加强自身建设,工会干部以身作 则,对工会工作中存在的问题,一旦发 现,就及时整改。充分发挥了电教室、 娱乐室、阅览室等硬件设施的作用,为 有效开展各项活动提供了优越条件,医 院职工之家建设再次受到公司的表扬和 肯定。 总之,xx 年年我院工会紧紧围绕 公司的中心工作和企业文化建设工作, 团结、教育、带动广大职工发挥主人翁 精神,正确维护公司的整体利益和职工 群众的合法权益,为促进公司、医院的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 和谐稳定发展作出了应有的成绩,但工 作还存在着一定不足,今后要继续发扬 成绩、克服不足,为公司和医院的发展 壮大而努力奋斗。 职工医院工会 2014 年医院工会工作汇报 围绕中心,服务大局,努力做好 工会工作 一年来,在上级工会的正确指引 下,在医院党政班子的直接领导和大力 支持下,职工医院工会以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指针,认真落实 职代会精神,围绕医院工作中心,服务 医院工作大局,突出维护,加强监督, 积极参与,切实为医院的改革服务,为 确保各项目标的实现,做了大量细致有 效的工作,取得了一定的成绩。 一、认真贯彻农场职代会精神, 积极做好落实工作 农场职代会为我们指明了奋斗目 标和工作思路。职代会后,医院工会配 合党政班子认真做好职代会的宣传工作, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 围绕工作中心,加大了教育力度,积极 引导职工树立正确的思想观念。保证了 医院的民主管理、民主参与、民主监督 工作的顺利开展,促进了职工的积极性、 主动性和创造性,增强了职工的凝聚力 和向心力,医疗服务进一步提高。 二、加强“ 民主管理、党务、政 务、财务公开” 制度 全心全意依靠职工办企业是我们 党的一贯方针,对我们医院来讲,教育 职工搞好医疗服务提高医疗水平,是我 们工作的指导思想。一年来,我院的 “民主管理、党务、政务、财务公开” 工 作不图形式重实效,认真按照党务、政 务、财务公开的有关规定办事,使广大 职工积极参与民主管理,特别使职工对 重大事情和关注热点、焦点问题以及切 身利益相关问题都做到心如明镜,及时 解决,及时公开。 今年,我院向职工公开党务、政 务、财务项目十多项,民主管理大会征 集提案三方面问题基本解决。如:提出 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 1、关于改善就医环境,维修房屋问题, 农场投资 28 万元,维修医院外墙重新 设计院落;2、增加职工工资待遇问题, 农场对医院职工实行 70%档案工资加 30%记效工资,增加了职工服务意思和 工资收入。3、医护人员到外地培训进 修问题,今年送医护人员去外地培训 6 人次,进一步提高了医院业务水平。这 充分体现了企业的力量来源于职工,积 极正确引导职工参与民主管理,形成了 民主管理、民主监督的良好氛围。 三、加强教育职工素质不断得到 提高 医院工会积极配合党政领导经常 性开展思想政治教育,重点是“三观” 、 “三德”、医疗行业教育, “八荣八耻”、法 制教育和女工“ 四自” 教育以及先进典型 事迹教育等,采取各种形式鼓励职工学 习专业知识,努力争做“ 学习型、专业 型”人才,鼓励职工自学,并尽量为大 家创造条件。结合我院自身工作性质开 展专业知识培训和业务知识竞赛,提高 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 专业技能。今年有 24 名医护人员参加 了学历函授学习班。安全教育工作也常 抓不懈,一年来没有任何事故发生。职 工思想素质、技术素质、业务素质不断 提高。 总之,2014 年我院工会紧紧围农 场的中心工作和企业文化建设工作,团 结、教育、带动广大职工发挥主人翁精 神,正确维护医院的整体利益和职工群 众的合法权益,为促进医院的和谐稳定 发展作出了应有的成绩,但工作还存在 着一定不足,如:职工主人翁意思不强, 业务学习气氛不足,医疗水平和 服务态度等有待提高。今后要继续发扬 成绩、克服不足,为医院的发展壮大而 努力奋斗。 2014 年医院职工年终总结 在过去的一年里,我在各位领导 和同事的热心帮助下,取得了一定的成 绩,各方面都得到了大家的认肯.我想为 了做好以后的个人业务,总结经验,吸取 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 教训,做一个称职的工作人员,本人就特 就本年度的工作作如下总结: 1、思想素质表现、品德素质修 养及职业道德。能够认真贯彻党的基本 路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍 积极学习政治理论;遵纪守法,认真学 习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责 任感和事业心,积极主动认真的学习专 业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体 工作。 我是六月份来到学院工作,担任 学院行政秘书,协助办公室主任做好工 作。行政工作琐碎,但为了搞好工作, 我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、 自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉 了学院的工作,明确了工作的程序、方 向,提高了工作能力,在具体的工作中 形成了一个清晰的工作思路,能够顺利 的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着把工作做的更 -精选财经经济类资料- 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