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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 上半年数字化城市管理总结(精选多 篇) ,在市委、市政府正确领导和各县 区全力配合支持下,市数字化城市管理 办公室认真落实市委九届七次全会和市 政府工作报告对城市综合管理提出的目 标要求,扎实推进数字化城市管理的各 项工作,为市“ 四创两争”工作做出了积 极的贡献。 一、推进完成的主要工作 基本工作 截止 6 月 30 日,数字城管系统 受理案件 407863 件 ,其中城管监督员上报 357985 件,监督员快捷上报 38134 件,公众投 诉 11744 件,立案 406980 件,结案 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 352718 件,结案率 85.67%。与去年同 期相比,数字城管系统受理案件增加了 131.75%,其中城管监督员上报增加了 142.49%,监督员快捷上报增加了 63.09%, 公众投诉增加了 139.28%。 按照市委、市政府、市纪委要求, 现场核实核查媒体曝光案件 484 条,回 复媒体曝光案件 280 条,完成农房违法 搭建周报 10 期,回复纪委媒体曝光卫 生问题处理情况报告 12 期共 109 条案 件。 为了帮助各县区和各专业部门及 时发现问题、分析问题、解决问题,提 高案件处置率和综合考核评分,我办时 时对案件数据进行观测、分析,出现问 题及时找出原因,并通过数据进行了科 学分析,上半年共有针对性的进行了 50 余次数据分析,为各县区和各专业部门 提高案件处置率和综合考核评分提供了 有效的依据。 积极开展宣传活动,展示“品质 春城”形象 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 1、与信息港彩龙论坛联合开展 第二个“3.19 城市管理宣传日 ”活动。 今年 3 月 19 日,为了让市民充 分了解数字城管,我办借助彩龙论坛网 络平台组织 10 多名网民体验了数字化 城市管理工作流程,拉进了市民与城市 管理工作的距离,提高了 12319 城市管 理服务热线的知名度。 2、 数字城市杂志专题宣传数 字城管工作。 从始,住房和城乡建设部数字 城市杂志开辟了“ 数字百城 ”宣传栏目, 5 月, 数字城市杂志周副主编一行赴 实地采访,深入了解我市数字城管工作 开展情况,在数字城市第六期上用 了四分之三的版面进行刊登,展现了市 作为全国数字城管试点城市真实面貌和 国际化“品质春城 ”的良好形象。 完成新考核指标修订工作并付诸 实施 根据市人民政府关于印发市城 市综合管理考核办法的通知的要求, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 市城市综合管理工作领导小组负责对 14 个县和 3 个开发区的城市综合管理工作 进行考核,为了使数字城管系统考核标 准更科学、合理,真正体现数字城管考 核结果的公平、公正、客观、真实、科 学、合理,促进数字城管工作有效开展, 我办积极协调各县区,在充分征求各市 区意见和建议的基础上对市数字城管 系统考核评价指标体系进行了修改, 由市综合行政执法局下发通知后,于 5 月份开始实行。 1、区域评价的评价指标 立案数结案率按期结案率按期派 遣率 销账数媒体曝光案件数网站投诉 案件数 返工数缓办数问题案件数 区级监督员上报案件数 2、专业部门评价的评价指标 结案率按期处置率返工数缓办数 媒体曝光案件数网站投诉案件数 完善系统功能,为考核的公平性 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 和公正性提供有力保障。 1、抽查功能 年初,为了提高案件结案率,个 别区县存在工作人员把关不严,导致案 件存在部分虚假结案问题,为了使系统 统计数据客观、真实,考核结果公平、 公正,提高数字城管系统的公信度,我 办积极与技术人员沟通,增加了系统抽 查功能,有效遏制了虚假结案问题,同 时提高系统考核的真实性,使数字城管 工作得到良性发展。 2、挂账功能 因解决问题复杂、情节严重,需 要综合协调多部门处理或已纳入规划, 短期暂时不能进行正常结案处理的案件, 我办在现有系统中增加了挂账功能,为 各区处理此类案件的提供有效解决途径。 搞好系统维护,推进系统优化升 级 至 12 月底,系统总集成中标建 设单位杭州天夏科技集团有限公司对系 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 统的维护期限界满,去年经多方协调沟 通,市级财政安排了 100 万元进行系统 维护,要求进行公开招标。为保证年初 至中标期间系统不发生任何问题,市数 管办与天夏公司协商,要求按住建部标 准对系统功能进行修订并将维护期延长 至今年 3 月底。同时,成立技术保障中 心,保证系统的正常运行。经 5 月份公 开招标,已确定杭州天夏科技集团有限 公司为市数字城管系统维护中标单位。 二、存在的主要问题 1、部分县区数字城机构不明, 负责工作的同志还是兼职、且人手少, 一定程度上影响了数字城工作的正常开 展。 2、由于郊县区没有市级监督员, 且 部分县区未建立专职监督员队伍, 上报案件数较少,仅靠每月组织人员检 查两次进行考核,郊县区数字城管工作 没有进入日常化管理,考核不太公平。 3、城管监督员的地位不明确, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 工作中时常与被监督者发生矛盾,今年 已发生冲突事件 10 多起,存在一定危 险性。 4、大部分区县未出台数字城管 工作机制创新文件,辖区在城市综合管 理案件处置力量建设上 还较薄弱,经费和人力投入不足, 一定程度上影响了按期结案率。 5、新的考核标准执行后,各县 区由于对标准把握不准,超期处置案件 突出,城市综合管理考核成绩有所下降。 6、部分辖区责任部门还没有纳 入数字城管系统管理,出现扯皮现象。 三、下半年工作打算 1、加强工作对接,推进数字城 管编制体制改革,建立适应新型城市综 合管理的编制体制,市里已与编办对接, 准备先调整数字城管工作职能,按工作 需求设置相关内设处室,以保证工作的 正常开展和推动今后的发展; 2、加强对接沟通,让上级理解 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 增加市级监督员的必要性,推进郊县区 市级监督员到位开展工作,借鉴协管员 管理办法,确立起城管监督员在城市管 理中的合法地位; 3、加强学习交流,吸取全国先 进地区城市综合管理经验教训,不断进

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