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中小企业激励政策研究 本文来自网学(),转载请注明出处: /mianfeilunwen/lunwenjiyuandaima/1556312/index.h -以上海施乐复印机有限公司为例 【摘要】中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。 特别是当前,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等 方面,均发挥着越来越重要的作用。因此,为了使中小企业获得良好快速的发展,对于激 励政策的研究是至关重要的。本文以上海施乐复印机有限公司为例,通过对中小企业人的 激励政策现状分析,比较系统地提出了有效激励中小企业人才的策略。 【关键词】中小企业;激励理论;有效激励措施 1.中小企业的发展现状 现在中小企业受其规模。效益和资信所限,贷款困难,资金严重短缺,资本构成不合理。 从而导致人才缺乏,职工素质较低,技术型人才较少,造成技术创新乏力。中小型企业在 自身方面也存在着问题:首先,竞争力较弱,受市场和外部冲击较大。其次,企业产权体 制改革不到位。再者,设备落后,技术水平较低。最后,企业精英管理水平低。 1.1 中小企业的行业特点 1.11 投资主体和所有制结构多元,非国有企业为主体,决定了当前中小企业工作要以发展 为。中小企业特别是非国有企业在自身快速发展的同时,还积极投身国有企业的改革和调 整,使改革前单一所有制结构状况有了根本性改变。以工业企业为例,在独立核算的中小 工业企业中,国有企业的户数、资产总额和工业总产值仅占总数的 14.85、38.5和 22.8,即 85的中小企业均是非国有企业。另据调查,目前国有小企业改制面已近 80,余下 20大都是救不活、卖不掉、破不了的极度困难企业。应当说,中小企业的改 革与发展同样重要。但改革对象主要是国有小企业;而发展则要涵盖城乡各类所有制中小 企业。因此,无论从中小企业的主体构成 还是改革进程而言,当前,大力扶持中小企业发 展应是中小企业工作的重点。 1.12.劳动密集度高,两极分化突出。中小企业生存并发展于劳动密集型企业,就业容 量和就业投资弹性均明显高于大企业。据统计,目前中国大、中、型企业的资金有机构成 之比分别为 1.83:1.23 :1;资金就为率之比为 0.48: 0.66 :1,即中小企业比大企业单 位资金安置劳动人数要高,有的要高出一倍,正因为如此,在前 10 年中国的工业化进程所 以没有出现严重的社会就业问题,中小企业功不可没。但是,今天的市场背景变了,“卖方 “市场变成了“买方“市场,总量需求不足与结构性供应不足共生,使中小企业遇到了前所未 有的困境,即由劳动密集型带来的就业优势将变为竞争劣势。企业两级分化,中小企业将 首当其冲。为此,提高中小企业的有机构成和科技含量,是当前中小企业发展中的重中之 重。 1.13.发展不平衡,优势地区集中,决定了当前中小企业推进要区别特点,先易后难, 以点带面。中国幅员辽阔,各地区中小企业分布与发展水平极不平衡。据有关数据,按照 经济地带划分,中小企业数量东部、中部各占全国总量的 42,西部占 15;而相应的工 业总产值东部占 66、中部占 26、西部仅占 8。这表明,在企业规模上,东部中小企 业的平均产值规模大于中部和西部,大约是中部的 2.5 倍 、西部的 8 倍。实践也表明,选 择东部中小企业作业重点试区,就为试点的成功率奠定了良好的基础。 1.14 地方企业为主体,决定了中小企业的支撑层面在地方;中小企业自身基础薄弱, 决定了其要么成为大企业的摇蓝;要么成为大企业的伙伴。 1.2 中小企业在激励政策方面存在的问题 (一)未能建立科学的薪酬体系 员工薪酬水平主要依赖职务的提升,未能以价值贡献作为激励标准。中小企业采用基于岗 位的薪酬模式,主要依据岗位在企业内的相对价值为员工付酬。岗位的相对价值高,其工 资也高,反之亦然。薪酬往往跟高层、中层和基层主管等职务挂钩,员工工资的增长主要 依靠职位的晋升。这种激励制度主要以对高中基层管理人员激励为主。这种仅以职务高低 确定薪酬高低容易使企业资源错置、浪费人事成本,不能充分发挥员工个人潜力。 (二)考核机制不够完善,缺乏严格、系统、科学的评定手段 良好的激励机制需要合理的考核机制配合才能发挥作用,但中小企业制度较为粗放,主要 凭直觉、印象、随意的观察以及凭简单的成绩记录对工作情况做出评定,因而缺乏严格、 系统、科学的评定手段,容易造成评定上的失误。对一般员工而言,因为缺乏对员工日常 工作的标准化考核,升迁和裁员在很大程度上取决于领导的个人情感。这样,往往离职的 并非是庸才,升迁的也未必就是良将。上海施乐公司建立了一套较为理想的绩效评估系统, 以称职能力为中心的绩效评估体系,使公司的目标管理和考核员工工作绩效,以及如何评 估员工岗位称职能力,改进员工技能,合理实施奖励有了一套科学的方法。 (三)激励方式单一,缺乏文化、精神激励 中小企业所采用的激励形式主要是物质激励,缺乏文化、精神激励机制,过分强调利益导 向及物质激励,不积极了解员工最喜欢什么、最关心什么,没有挖掘员工的内在精神动力。 不能充分满足员工尊重、成就、动力、自我价值实现等高层次的精神需要,不能充分调动 员工的积极性,而且造成很多负面影响,如只讲竞争、不讲合作,损人利己、封锁消息、 一切向钱看等等,往往得不偿失。 本文来自网学(),转载请注明出处: /mianfeilunwen/lunwenjiyuandaima/1556312/index.htm 2.当前主要的激励理论 3.有效地激励机制 有效激励机制就是要将各种激励方式结合起来,丰富员工的工作内容,改善员工的工作环 境。另外设立一些晋升机制,使员工在企业有足够的发展空间。 3.1 激励方式 3.11 内在性激励 内在性激励是指对员工本身的激励。通过改变员工的态度或观念,使员工自身获得一些内 在动力,从而更好的为实现组织目标努力的过程。 3.12 外在性激励 外在性激励是指对员工工作的环境及工作内容进行改善,从而间接的诱导员工为实现企业 目标而努力的过程。包括为员工提供晋升机会、让员工参与某些事务的管理,进行员工关 系管理。施乐公司举行的员工满意度调查及每月一次的员工会议,这都是运用外在性激励 的方式。 3.2 有效激励的原则 (一) 激励机制要有时效性、公平性、合理性和适度性。 根据赫茨伯格的双因素理论,对人的激励有激励因素和保健因素。激励因素包括成就、 赏识、工作本身、责任、发展和成长等因素;保健因素包括公司政策和管理、监督、薪金、 人际关系和工作环境等因素。真正对人起到激励作用的是激励因素,而保健因素的作用就是 如果没有这种激励的话可能会出现消极的作用。对于公司治理我们也必须考虑公平理论,让 所有的员工特别是公司的人才之间有公平感从而产生归宿感。因此在创新企业有效激励机 制时一定要考虑激励机制的时效性、公平性、合理性和适度性。施乐公司通过建立绩效评 估系统,对员工
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