中国国际电子商务网

中国国际电子商务网 2008-09-27 16:26 文章来源：商务部信息化司 文章类型：原创 内容分类：其它 中国国际电子商务中心（CIECC）紧跟国际技术潮流，积极将先进科研成果转 化为生产力，经过多年的建设与发展，业务涉及电子商务发展基础设施建设、安全 认证、信用服务、现代物流、国际合作、教育培训等等，服务范围覆盖中国商贸领 域主要企业。CIECC 负责运营有：中华人民共和国商务部网站，中国国际电子商 务第三方服务平台-中国国际电子商务网（简称 EC 网），“在线广交会”网站。 它还是“金关工程”的主体机构，并积极参与国际交流和合作，与许多国家政府进 行信息共享合作，在促进我国电子商务的良好发展中起到重要作用。 中国国际电子商务中心业务应用平台采用当前主流的三层开发架构技术（B/S 结 构）建设，包括大型数据库集群、WEB 服务器集群、应用服务器集群和用于数据 挖掘的数据仓库服务器等几个层面的服务器群构成。平台采用数据集中原则，使用 先进的 SAN 存储架构。中国国际电子商务中心通过采用 HP 公司的 2 台高性能、 高可靠、运行 UNIX 系统的 HP Integrity Superdome 动能服务器，对数据库平台进 行了扩容。 同时，中国电子商务中心以北京亦庄作为生产中心，北京东单作为同城数据备份 中心，广州数据中心作为异地系统备份中心，可以进行同城备份、异地备份，形成 了三位一体的保障网络，为各项电子政务、电子商务的应用系统提供应用级灾难恢 复服务。 2006 年 10 月 30 日，第 100 届中国出口商品交易会圆满闭幕。本届广交会的电 子商务形式也取得了新发展“在线广交会”各网站累计访问量为 1.2 亿次，比 今年春交会增长 3.2%；网上意向成交额为 4.4 亿美元，比今年春交会增长 5.9%。 一、企业简介 中国国际电子商务中心 （ China International Electronic Commerce Center ， 简称 CIECC ）成立于 1996 年，是商务部直属事业单位，肩负国家信息化建设重 点工程（金关工程）主干网建设、维护、运营的使命，运营中国国际电子商务权威、 稳定、安全的第三方服务平台，承担中国电子商务的培训任务，并不断将中国电子 商务国际交流与合作引向深入。同时也是我国第七大互联网“中国国际经济贸易互 联网”的建设者，国家电子政务外网平台建设单位之一，国家电子政务、电子商务 重点科研单位之一。 中国国际电子商务中心同时也拥有我国最大的电子商务企业集团中国国际电 子商务有限公司，目前已在全国 100 多个城市和香港特别行政区设立了分支机构， 并拥有国富通信息技术发展有限公司、国富泰软件开发有限公司、国富安电子商务 安全认证有限公司、国富华房地产有限公司、国富园物业管理有限公司及中国国际 电子商务中心（香港）公司等多家子公司，业务遍及电子商务及相关许多领域。 经过多年的建设与发展，CIECC 的业务涉及电子商务发展基础设施建设、安 全认证、信用服务、现代物流、国际合作、教育培训等，服务范围覆盖中国商贸领 域主要企业。 经国务院批准，中国国际电子商务中心是我国进行计算机互联网络国际联网的 互联单位，拥有独立的国际互联网出入口，其互联网名称为中国国际经济贸易互联 网，即我国第七大互联网。CIECC 承建并运营了商务部三大网站：中华人民共和国 商务部网站();中国国际电子商务网 ();在线广 交会网()。 其中，中国国际电子商务网（简称 EC 网），是一个跨部门、跨地区、跨行业、 跨国界、覆盖全国、联通世界的国家级电子商务网，是国家“金关工程”的骨干网 络，是集外经贸业务管理、信息、服务三位一体的、国家唯一的外经贸专用网络。 自 1997 年始创起，EC 网长期致力于为我国商务部及各级商务管理部门、广大企业、 商务人士提供便捷的电子政务服务、安全的电子商务服务及权威、全面的信息服务； 始终保持世界领先的技术水平，并建成拥有 100 个城市节点的国家级网络基础设施； 已经拥有企业会员近 80 万家，成为业内公认的一流网络运行平台，是中国商贸领 域具有独特优势的电子化贸易服务品牌。 中国国际电子商务中心拥有一支由实力雄厚的技术专家和经验丰富的管理人员 共同组成的高素质队伍，以科学的管理和卓越的行销，向市场提供专业化的电子商 务业务以及全方位、高质量的服务。作为中国电子商务领域的开拓者、建设者和服 务者，中国国际电子商务中心所构筑的功能完善、安全可靠的大型电子商务平台将 为中国企业打开通向世界之门。 二、电子商务模式 1、规模 （1） 创建过程 中国国际电子商务中心的创建及发展经过了下述过程。其前身是于 1995 年成立 的外经贸部的提供 EDI 服务的事业单位。在 1996 年，由于金关工程的启动，成为 负责“金关工程”的主体机构。并在 2000 年正式更名为中国国际电子商务中心。 另一方面，这与在 1997 年成立的企业重名。因此，在 2002 年由商务部直属的事业 单位仍沿用“中国国际电子商务中心”，而企业性质的单位则更名为“中国国际电 子网络中心”，并在 2003 年通过改制成为“中国国际经济贸易网络通信有限公司” 。 （如下图所示） 图一：中国国际电子商务中心成立及发展过程图 （2） 组织结构 中国国际电子商务中心是直属于商务部的事业单位。它下设共五个部分：职能部 门、业务中心、服务体系、公司及与国际合作建立的组织机构。 其中，职能部门负责中心内部日常业务的外理与有关政府业务处理的工作；业 务中心则包括网络运行中心、安全认证中心和数据中心；服务体系下设有：客户服 务中心、驻部机关技术服务组及由在全国各省、直辖市、自治区建立的省级代表机 构 30 家和在全国 100 个城市建有的分支机构所组成的各地代表处等机构；公司则 是名为“中国国际电子商务有限公司”的集团公司，下设国富通信息技术发展有限 公司、国富安电子商务安全认证有限公司、青鸟商务应用技术发展有限公司、国富 泰软件开发有限公司、国富华房地产有限公司、国富园物业管理有限公司（锦江富 园）及中国国际电子商务中心（香港）公司等多家子公司；与国际合作建立和组织 结构包括：联合国贸易网络中国发展中心（CNTPDC）、APEC 电子商务工商联盟 秘书处和泛亚电子商务联盟（PAA）。 中国国际电子商务中心的具体组织结构图如下所示。 图二、中国国际电子商务中心组织结构图 （3） 人员素质水平 中国国际电子商务中心现共有人员 645 人，其员工具有年轻、高学历、技术 实力强的特点。其中，员工的平均年龄仅为 33 岁，而员工学历达到本科以上的比 例为 75%，且是硕士的员工比例则高达 19%。此外，拥有中高级职称的员工达到了 52%的比例。另外，有 60%以上的技术人员曾参加过多项国家科技攻关重点建设项 目。 2、特点 （1）CIECC 的服务对象 部机关、特派员办事处及金关工程相关单位； 驻外经商参处 100 多家； 省、地、县外经贸管理机关：452 家； 外经贸、三资、生产企业：51,000 多家； 其他政府管理机关； （2）CIECC 广阔的服务网络 CIECC 在全国各省、直辖市、自治区建立省级代表机构 30 家在全国 100 个城市建有分支机构。 拥有近千名员工，可以 724 小时为用户提供技术支持与服务。 （3）电子政务业务 CIECC 负责建设、运行、维护商务部电子政务平台，该平台于 2003 年正式投入 运行，集成进出口、外商投资、国际经济合作、内贸管理、政务信息服务等五大类 80 多项电子政务应用系统，为商务部业务管理、统计分析、预警决策提供信息支 持。由于 CIECC 与政府有着良好而密切的关系，所以凭借这个优势，CIECC 在开展 电子政务业务时，不但有丰富的经验借鉴而且还可以全面结合实际情况，从而能大 力推动电子政务不断发展。 截止到 2004 年 4 月，CIECC 已完成了加工贸易系统、进出口许可证网络管理 系统、外商驻华代表机构管理系统、进出口经营资格管理系统和国外经济合作业务 管理系统的升级改造，先后实现了外资司“外商投资企业网络管理系统”五个服务 器的托管，人教司“商务部人力资源管理系统”服务器的托管，以及市场运行司 “城市生活必需品市场监测系统”和“重点生产资料市场监测系统”在统一平台上 的运行。 此外，CIECC 还承担了两项国家电子政务课题研究。“商业电子信息安全认证 系统”就是其中之一。该系统是中国第一个自主开发、具有自主版权的电子商务安 全认证系统，自 1998 年 11 月投入运行以来，现已广泛应用于中国国际电子商务网 的原产地证项目、政府管理部门的联网以及商业银行网上银行项目的建设中，商务 部的电子政务体系也已全部引入了这一安全认证技术。 （4）电子商务业务中国国际电子商务网（EC 网） EC 网共有三大业务主线，包括：商贸电子政务服务、电子商务服务和信息服务。 首先，EC 网是中国商贸领域电子政务业务的集中统一接入平台，为商务部 71 项电子政务系统（包括加工贸易、许可证、外贸经营资格管理等在内）提供安全稳 定的接入服务和登录入口；服务客户涉及商务部各业务司局、各协会、商会、各特 办，及各地方商贸主管机关，各类企业；网上开设客户服务系统，为客户提供及时、 点对点的应答服务；网上政务平台以自主研发的国家 863 CA 认证项目为核心，解 决了身份认证、数据加密、权限管理等问题，提供了安全、高效、规范的数据交换 服务。 同时，EC 网开设独具特色的电子商务服务，禀承安全、便捷的宗旨，提供国 际供求商情、交易服务、自助网站、数据、报告等相关服务。具体产品及服务项目 有：国富通产品及服务、EC 会员服务、NETSALES 网络营销平台、EC 数据报告、网 络广告、年度数据分析、研究报告及企业资信调查报告等等。 另外，EC 网提供中英文双语版本的信息服务，共开设频道 12 个，日发布信息 超过 500 余条。 EC 网具体的业务内容见下图所示： 图四：EC 网具体业务内容 （5）电子商务业务在线中国出口商品交易会（在线广交会） CIECC 运营的“在线广交会”作为电子商务第三方专业服务的先行者，打破 时空界限，为不能参加现场广交会的企业提供网上参与广交会的机会。经过七年的 发展，“在线广交会”在国内外企业中拥有很高的声誉，拥有 60 万家企业会员及 金牌会员，被称为“永不落幕的交易会”。 产品介绍： 目标客户：发展所辖区域非参展企业参加“在线广交会”。 销售流程（非参展企业）： 财务流程： 会员升级： 在服务有效期内，若普通会员欲升级为金牌会员，则免费获得首页推荐一个 月（500 元/周，已包含金牌会员服务项目中的首页推荐一周），缴纳会员费 3000 元/年，金牌会员服务有效期从缴费升级之日起计算。 市场支持： 宣传推广支持包括：在线广交会在全国主要媒体上进行广告投放，进行统一 宣传；在线广交会定期在全国范围内进行巡回推广会和培训会；在线广交会定期提 供统一的广告和稿件样板供代表处参考使用。 销售支持 包括定期为代表处提供产品和销售培训；向代表处免费提供各种宣传 资料。 经济效益 B2B 电子商务在 2003 年由于受“非典”疫情影响，取得了一个突破性的进展。 由中国国际电子商务中心运营的名牌服务网站“在线广交会”，作为我国 B2B 电子商务领域中的重要主体之一，同样表现不俗。2003 年第 93 届广交会在电子商 务、网上交易方面取得良好效果“在线广交会”的点击率上升了 50%，通过网 络达成的意向成交额达 13 亿美元，占全部成交额 44.2 亿美元的 1/3。 三年过去了，电子商务的“春天”仍旧。同时，各大电子商务网站的所达成的 交易额也回归了正常发展水平。“在线广交会”的成绩同样引人注目。2006 年 10 月 30 日，第 100 届中国出口商品交易会圆满闭幕。本届广交会出口累计成交额达 到 340.6 亿美元，创历史新高，比去年秋交会增长 15.7%。而广交会的电子商务 广交会各网站累计访问量为 1.2 亿次，比今年春交会增长 3.2%；网上意向成交 额为 4.4 亿美元，比今年春交会增长 5.9%。 （6）CA 技术服务 商务部中国国际电子商务中心 CA 认证中心是目前国务院部委唯一取得信息产 业部颁发的电子认证服务资质的机构，该认证中心拥有的国富安 CA 是国内首家自 主开发、自主版权、按照第三方 CA 认证机构规范建设的 CA 系统。国富安 CA 证 书广泛应用于商务部加工贸易、进出口配额及许可证联网申领、纺织品配额招标等 商务部电子政务系统中。累计发放量超过 70 万张，成为全国最大的数字证书认证 中心，为我国商务领域信息化安全建设以及“金关”工程的实施奠定了坚实的基础。 由于商务部各系统涉及全国数十万家企业，规模十分庞大。为更好地提供服务， 截止 2006 年 6 月 28 日，中国国际电子商务中心已经在全国 32 个省、自治区和直 辖市中设有 100 个分支机构，形成遍布全国的 CA 技术服务网络。这是一个可以做 到同城备份、异地备份的容灾备份保障网络。通过对分支机构进行系统地培训，中 国国际电子商务中心可为用户随时解决各种难题，从而使数字证书用户很方便的享 受到最直接、最便利的支持和服务。 （7）国际交流与合作 CIECC 主动参与国际交流与合作，与其它国家和电子商务国际组织建立对话 与磋商机制，保持密切合作，务实开展国际电子商务促进工作。 CIECC 发起成立了 APEC 电子商务工商联盟并担任联盟主席。 2001 年，在 APEC 无纸贸易高级别研讨会上，由商务部信息化司、国际司以 及 CIECC 代表中国共同提出建立 APEC 电子商务工商联盟的建议。同年，经第十 三届 APEC 部长会议批准，APEC 电子商务工商联盟正式成立。作为发起成员经济 体，CIECC 担任联盟首任主席并承担秘书处工作。 APEC 电子商务工商联盟致力于推动成员经济体间电子商务发展的环境建设， 促进亚太地区贸易便利化和无纸贸易的发展；促进亚太地区电子商务能力的建设， 切实推动 APEC 各成员经济体经济贸易的发展。 CIECC 参与泛亚电子商务联盟（PAA）的创建工作。 泛亚电子商务联盟（简称 PAA）是亚洲跨国跨地区的企业级电子商务合作组 织，旨在利用安全、可靠及高增值的信息技术，为亚洲乃至全球贸易商和物流公司 提供跨境电子贸易服务。 自 2001 年 1 月起，CIECC 作为创始会员积极参与泛亚电子商务联盟的创建工 作，推动了亚洲及全球电子商务、物流服务的发展。 经联合国贸易与发展大会批准，联合国全球贸易网络中国发展中心（简称 CNTPDC）也设立在 CIECC。 联合国全球贸易网络中国发展中心（简称 CNTPDC）是经联合国贸易与发展 大会批准，设立在 CIECC 的联合国贸易网络亚太地区的国家级中心，是联合国贸 易网点发展中心授权在中国境内为贸易网点提供电子贸易机会、提供全球贸易网络 相关技术和服务的唯一组织。 企业可利用所提供的贸易机会，以电子公告牌、电子邮件、多媒体技术、电视 会议等方式，多方位、多途径、低成本、方便快捷地进行交易。 CIECC 参与政府之间信息交流 CIECC 先后与俄罗斯、白俄罗斯、埃及等国签署了双边经贸信息互换协议， 建立经贸资讯共享机制，开展国际经贸信息交流与合作。 3、技术水平 （1）高可靠、高容错、可扩展的大型统一共享数据库平台 中国国际电子商务中心数据库平台的建设与发展首先是为满足我国商贸领域电 子政务事业的深化与拓展。截止 04 年底，数据库平台支撑运行的商务部业务管理、 统计分析、预警决策等电子政务项目已达 60 多个。 中国国际电子商务中心数据库 经过多年建设与运营，积淀了庞大的商贸信息资源，涵盖各类业务数据库、企业数 据库、共享信息库、标准库、代码库和格式库。同时，中心已启动“中国企业信用 信息数据库“建设计划，拟用五年的时间初步建立国内规模最大的企业信用信息数 据库，并使之成为“一体化 “现代商业服务体系的重要组成部分。 为加快实现科学决策，为我国商务工作提供更准确、高效的统计、数据分析服 务，同时也为了向国内外企业提供更高速、稳定、安全、快捷的服务，中国国际电 子商务中心决定对现有的数据库平台进行了全面扩容，在现有网络平台数据存储能 力的基础上，建成中国商贸领域最权威的海量动态数据库。此次平台扩容可以极大 满足各类用户对数据库环境的需要；基于先进的智能化知识检索，结合内容启发式 信息导航、模糊查询、动态摘要生成、数字特征提取和全文检索技术，使得数据检 索功能强大、灵活迅捷。 2004 年 4 月 28 日，中国国际电子商务中心数据库平台扩容工程于北京全面启 动。中国国际电子商务中心宣布，数据库平台扩容首批战略联盟伙伴确定为：中国 惠普有限公司（HP）、北京甲骨文软件系统有限公司、日立数据系统有限公司、 神州数码(中国) 有限公司和赞华(北京) 电子系统有限公司五家公司。 其中，HP 公司将为数据库平台提供 2 台高性能、高可靠、运行 UNIX 系统的 HP Integrity Superdome 动能服务器，每台配置 20 颗 CPU，以业界领先的高性能为 中国电子商务数据库平台提供了强大动力。HP Integrity 动能服务器采用英特尔安 腾 2 处理器，成功将工业标准与高性能完美结合在一起，兼容四大操作系统 (Windows、Linux、UNIX 和 OpenVMS)。北京甲骨文软件系统有限公司作为全球 最大的数据库厂商 Oracle 在华的全资独资公司，在本次项目中将结合 Oracle 在全 球 27 年的信息管理技术与经验，并根据中心建设集数据整合、信息整合、数据挖 掘等为一体的新型电子政务、电子商务的平台需求，提供满足未来需求的数据架构 和方案，并提供技术支持保证数据整合的成功。日立数据系统有限公司作为领先的 企业级存储平台供应商提供高可靠、高性能、高存储容量的存储设备，保证数据库 平台的海量存储。神州数码作为国内领先的 IT 服务供应商，将协同服务器厂商完 成数据库服务器的安装与调试，同赞华公司一起保证整个数据库平台的建设。赞华 公司作为业界领先的 SAN 存储设备集成商，协同厂商完成存储设备的安装与调试， 并与神州数码一起负责整个数据库平台的集成。 扩容前，中国国际电子商务中心业务应用平台采用当前主流的三层开发架构技 术（B/S 结构）建设，包括大型数据库集群、WEB 服务器集群、应用服务器集群 和用于数据挖掘的数据仓库服务器等几个层面的服务器群构成。平台采用数据集中 原则，使用先进的 SAN 存储架构，将所有的数据库服务器群都连接到集中存储设 备上，实现统一的集中存储，确保各项业务数据的统一存取、统一管理及统一备份， 为系统扩展打下坚实基础。 中国国际电子商务中心在选择数据库服务器平台时，要求服务器平台具有先进 的、开放的体系结构，应是国际上最新最先进的主流设备；应具有极高的性能，以 及高度的灵活性和可扩展性，能满足中心业务飞速发展的需要；要求服务器平台具 有极高可靠性和稳定性，能满足中心 7*24 小时不间断服务的需要；服务器硬件及 软件应具有较高实用性，易于管理和维护，能更充分利用服务器平台的资源；而且 服务器平台还须具有良好的性能价格比。 中国国际电子商务中心之所以选择 HP Integrity Superdome 服务器作为中心数 据库的服务器平台，最重要原因在于该服务器能够在工业标准基础架构之上提供了 世界领先的性能、操作系统灵活性和简化的管理架构，以及强大的功能和价值。 HP Integrity Superdome 服务器采用英特尔安腾 2 处理器，是目前业界唯一能够同时 运行 UNIX、 Windows、Linux 等多种操作系统、支持虚拟分区的高端服务器，成 功将工业标准与高性能完美结合在一起，堪称适应性系统典范。 在项目实施中，中国国际电子商务中心在 HP 的协助下，提前完成了机房的配 电、承重、空调及网络布线改造，为设备的顺利安装提供了良好的基础。同时 HP Integrity Superdome 服务器在设计时就充分考虑到设备的运输及安装，尤其是可拆 卸的顶部风扇减少了设备的高度，使设备能够顺利地进入机房。 HP Integrity Superdome 服务器安装完成两个多月后，中国国际电子商务中心的 大部分应用系统已经成功地移植到 HP Integrity Superdome 动能服务器上，该服务 器的高性能为数据库平台提供了强大动力。应用系统的数据处理能力有了大幅度的 提高，已经移植成功的所有系统运行稳定，运算速度和存储容量等远高于原来的数 据库平台，并且具备了对数据进行进一步深加工的能力。 （2）Bolero 电子信用证通知系统 中国国际电子商务网为中国出口商提供 BoleroAdvise 贸易金融服务，其中包 括电子信用证通知系统。 作为 EC 网的建设、运行和维护单位，中国国际电子商务中心本着 “提高贸易 效率、简化贸易手续、降低出口商交易成本”的宗旨一直进行多方探索。此次与世 界领先的金融供应链解决方案提供商 Bolero 国际公司开展合作，是中国国际电子 商务中心进一步完善电子贸易服务体系的重要一步。 自 2005 年起，通过中国国际电子商务网可以缩短信用证通知的处理时间，提 高向银行交单的准确性。用户将在 EC 网上只需一个简单快捷的注册手续，就可以 通过先进有效的 BoleroAdvise 信用证通知系统，以相同的单证格式接收来自不同 通知行的信用证通知文件，还可以下载、打印，为后续流程做准备。统一的信用证 格式可以显著降低因单证不符点而被退回的可能性，在大幅度降低差错率的同时， 提高了信用证处理的效率和准确度。 （3）运营机房与备份中心 作为国家信息化建设重点工程（金关工程）主干网和商务部电子政务平台的安 全基础设施，中国国际电子商务中心的安全认证中心承载着维护多项大型电子政务、 电子商务应用系统安全运行的任务，并保障着我国对外进出口贸易的安全发展。 为此，中国国际电子商务中心在亦庄主运营机房的基础上，扩建了东单同城备 份机房和广州异地容灾备份中心。其中，北京亦庄作为生产中心，运行了绝大部分 业务系统；北京东单作为同城数据备份中心，实现与生产中心应用级的灾备功能， 确保业务系统持续运行，防御非区域性灾难；广州数据中心作为异地系统备份中心， 实现数据级的备份，用于防御重大区域性灾难。通过三位一体的保障网络，中国国 际电子商务中心可为各项电子政务、电子商务的应用系统提供应用级灾难恢复服务。 （4）中国国际交易中心 2005 年 4 月 20 日，商务部中国国际电子商务中心、戴尔公司、B-Global 公司 三方于中国国际电子商务中心大厦签署合作协议，共同组建“中国交易中心” （China Trade Exchange），利用中国国际电子商务中心遍布全国的数据中心和专 用网络，为中国的电子、半导体和通信设备制造业企业提供全面的供应链管理服务， 提高供应链管理效率，增强中国制造业在国际化市场的