【上海留学生招聘会】北大复旦牛人们怎样拿到『四大快消』offer的

【上海留学生招聘会】北大复旦牛人们怎样拿到四大快 消offer 的 根据一份 2015 年的快速消费品行业调查显示，在快消企业中薪资标准最高 的前四家企业分别是玛氏、宝洁、联合利华和欧莱雅。 北大强人的玛氏面经 笔试 玛氏的笔试还是挺难的，虽然我数学做完了还有检查，但是阅读就还有 2 篇没有做完。比较 ft 的是我那个考场有人作弊，就是还没有宣布开始就有人开 始做，我可以很清楚地看到我前面一排人的行动。在这里，我还是想说，诚信 第一，个人和北大的声誉要紧。 一轮面试 Group discussion 还是非常有趣的，我自然而然当了 leader，我也不知道怎 么回事从什么时候开始，就开始领导小组的进度了，其实我最怕被人说 aggressive 了。 我觉得关于小组讨论，并没有传说那么多的技巧。关键是心态。 就我而言，我自信小组讨论就表现得非常好。有自信的时候，会懂得尊重 别人的意见，会有创新的想法，也会自然的得到小组成员的推崇。 反而是不自信的时候，就会因为害怕输，而急于表达自己，而这往往会因 为还没有完全的思考清楚就发言，导致思路不清，还有容易 defend yourself，这时候你表现出来的是攻击性，就很难被别人接受，而处于孤立无群 的状态。 AC 面 第一项是 group discussion，要我们讨论如果我们是 mars 的 hr，设计明年 mt 的招聘。说实话，我觉得我那一组都还不错，可是有极个别的人比较讨厌。 不过后来我提了一个很有意思的建议，这要感谢欧莱雅的经历非常好的帮助了 我，也终于可以做了一部分 presentation(因为不是每个人都做 )。 第二部分 case study 是我做得最好的一个部分，大概就是有两个市场可以 进入，做出选择。我的逻辑比较清楚， 第一部分分析我们的目标，第二部门从市场，融资和人力资源三个部分分 析，第三部分总结。而且我这个人的强项就是做 presentation，哈哈哈，臭美 一下。所以 present 的时候还是让我的 assesssor 惊艳了一下，哈哈，说他们 “deeply impressed”。不过有意思的是，我做 financial analysis 习惯去算 NPV， 然后是按每年的利润算的，然后再假定一个 required rate of return 去折现。可 是我的 assessor 没有 financial backgroud，所以有点 confused，我就使劲解释， 一个女士说“well, a financial trick”，另外一个说 “I felt great learning something new”，特别有意思。我们班另外一个 mm 也是用类似的方法作的， 可是一些没有经济背景的人就直接把 5 年的利润加在一起算的，我觉得有些 real business sense 比较好吧。 一对一的面试我和面试官聊得非常 high，在外面等的人说听见我们屋子一 直传出巨大的笑声。后来面试官说“you are quite a interesting and relaxed person”. 拿到这个 offer，还是很受宠若惊的，这次认识了很多朋友，大家都很 nice，这对我来说是比 offer 更宝贵的财富。 宝洁面试过程全纪录 网申简历 1、简历可以避重就轻，但不能伪造，而且最好把简历每个细节熟记于胸。 2、其实这关也算筛选你是否优秀，还算不上筛选杰出。但是你只要简历表 现一两个两点还是可以入围的，就算你做领导最大只做过班长，若能写出设定 目标，激励同学朝目标努力，解决冲突，说服不同意见等等这些能力那也是可 以入围的 3、网申按他要求的形式（记忆较深的特色是把领导角色工作单独列一个 lis）重组简历是不吃亏的。 笔试 看五篇以上笔经，调整做题顺序和速度节奏，为了保险可以练二十几道模拟题，和小 学作速算题一个原则快准狠（按计算器时）。如果这样还过不了。那我没什么说的。 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 一面 1、菜鸟入门级的宝洁经典八道题你得中英各一版本吧（不用背下来也得熟练啊）如果 你想主导面试流程，就得八个问题你从哪个口入都能按你意愿发展，这个靠刻苦。 2、要清楚自己的优势和素质，清除哪些是宝洁所欣赏的，哪些是你申报部门欣赏的 （部门间差异是有的，还不小）。把这些词和短句列出来，总不能少于0 个吧。 3、特色故事，准备一两个个杀手锏，当遇到面试官疲惫了一天后最后一个面你（这个 人就是我）的时候你能让他打起精神，变换脸部肌肉，那就要特色。 二面 1、千万不能紧张啊，一般二面老总都已经很累了，要是时间很长一般是一 直问不到他想要的品质，就一直给你机会，看其他面经上写，启发你三四次你 还回答不到点子上就把你放弃了。 2、因为我当时时间有点紧，面试官就是让我自由发挥：说你最自豪的事吧。 我就把能表现我最多能力和素质的长篇故事拿出来了 我叫它组合拳：以我 叙述故事顺序依次表达出优秀率，勇于竞争，遇挫求胜有始有终，责任感，分 析调查能力，设立目标，用创新的方法去灵活处理困难，说服别人能力，合作 精神，顺便用具体数字和被授予的职位客观描述了成果。随后他开始深打井， 希望在这个事例里问出我没表达出的解决冲突和领导能力（这可是决定性因素） ，我于是挖掘出当时团队成员畏难我怎么表率并鼓励，成员抱怨无聊的工作我 如何激励他们去发现其中价值而更加热情投入之类的。 3、面试官随后那么说两个缺点吧。缺点不能有硬伤（记得一模拟面试有人 说自己不注重细节，比较注重宏观战略，小事让手下去做，这种答法必然被踢） 我说了一个不疼不痒的。他让我再说一个，我又一次临场发挥了。看见两位优 雅美丽的女面试官坐旁边，我灵感来了，说：我知道宝洁每周只需要四天到公 司上班，是个很重生活平衡和家庭的公司。但是我很愧疚在平衡这方面做得不 好，工作太忙娱乐时间太少，以至于女朋友都和我分手了。 3、话说这个时候面试已经开始 20 分钟多了，面试官扔出一句话：“ 我没有 问题了，你俩有吗？”俩女经理依次表示没有问题了。我心想，不怕，就算这意 味着我没戏了，我还有杀手锏没用，可以再挽回一下败局，我请求把自己做的 一个配乐视频播放（前一天现赶制的，我把所有想表达的个性，经历，煽情的， 理论的有主次的作一个概括的视频总结，以防现场没机会充分表达或紧张遗漏， 而来疲倦时给大家一剂兴奋剂）但是后来接到电话 offer 证实当天 20 多分钟的 时候结果已经明朗了。 上财学姐的联合利华面经 网申 联合利华不是我唯一的目标，但他们的“网申” 我是第一个进行，而且态度最 为认真。“ 网申”共有 8 页内容，我总共花了两天时间。第一天是仔细阅读，认 真准备；第二天才进入答题，8 个开放性问题我都非常认真地做了。 其实“网申” 很重要，听说联合利华在全国总共收到 20 万份“ 网申”，但只有 5000 份进入他们的视野，几乎是百里挑一。当然，后来才知道，对“网申” 的筛 选主要是中华英才网在做，关注的内容是：学习成绩、有过什么证书、是否拿 过奖学金等等。 笔试 题目不难。相遇问题、排列问题，还有一些简单的读图。我觉得只要有中 小学数学基础基本上就能答出来，只是卷子都是英文的。 不过，答题时一定要细心。因为里面还是有些陷阱。如有道题问：今年杨 梅产量比去年桃子产量多多少？很多人会按习惯答成杨梅产量今年比去年增加 多少。说起来，这很有点骗小朋友的意思，大概考的就是工作的细心。 第一轮面试 面试由护肤品部的市场经理和一位研发部人员组成。问的问题都是“网申” 上做过的题 目。其实，之前在准备这些开放性题目时我还专门做了一个题库。其中我准备了 15 道题 目。答题的原则是不要准备针对性太强的大问题，而是准备一些具有“润滑性” 的问题，到 时候可以以不变应万变地套用。 面试官后来问：你对联合利华的产品了解多少？ 我很喜欢这个题目。因为我最喜欢的“立顿花茶” 就是联合利华的产品。巧的是随身的 包里还有两小包立顿花茶，我顺势拿了出来，说：这是我最喜欢的“立顿花茶” 。因为喜欢， 回国时还买了很多送人。这种茶在国内还没有卖的，你们愿不愿尝尝？ 面试官没有尝，但“人证物证 ”俱在，我对联合利华的喜欢 当然是真诚可信的。 第二轮面试 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 周日的面试分为上、下午进行。上午的面试官是中国区的 CEO 和重点客户 销售总监。给了我一个案例进行分析。切记不要紧张，仔细听完案例后再回答。 下午的面试更难一些。两个案例，一个关于新产品推广，一个关于申博。 当时场面很乱，七嘴八舌地很快就有人陷入了细节的争论。这时我抓住了机会， 果断走到白板前。我把新产品如何进行推广的计划大致搭了一个框架，并在白 板上画出图示。同时，我没忘记把大家讨论的细节都纳入了框架中。最后，我 问：大家还有什么需要补充的？一下子，大家似乎被我的计划折服了，没有人 对我的框架提出异议。很自然，当时我成了这个小组的领导。 群面是要记得，第一，在这样的场合中，一旦自然成为一个领导，将大大 加深你在面试官心中的印象；第二，做好这个领导并不容易，一定要尊重你的 同伴，将他们的意见也体现出来；第三，最后一定要征求大家的意见，询问一 下是否需要补充。第四也是要特别注意的，如果发现同伴中有不同意见，一定 要充当和事佬。绝不能激化矛盾。 最终面试 最后一轮面试还是一些开放性问题：你认为今天表现得如何？你觉得联合利华为什么 要你？为什么不要你？如果这次你被淘汰了，下次你还会来联合利华吗？等等。 不记得当时是怎么回答，但最后照例有一次应聘者的提问。我是这样提问的：请问“和 路雪” 为什么叫 “和路雪”呢？面试官愣了一下，说：这个问题问得好，我也不知道。等我回 去好好研究一下吧。然后他又很仔细地要了我的联系方式，说，等他有了答案一定告诉我。 这让我很高兴，因为至少我们彼此留下了联系方式，从某种程度上讲，我和联合利华 还保持着联系。这就是我这个问题的价值。 复旦牛人的欧莱雅面试经历 简历投递 欧莱雅用的是下载表格，打印邮寄的方式，而非网申。欧莱雅的三个问题我就觉得很 舒服，每个我都可以言之有物，并且说出自己的个性来。第一个问题是问你的爱好是什么/ 第二个是问你长这么大了学到最有用体会最深的一点是什么/第三个是问你的职业规划是什 么，问的很宽。 总之填 open question 的时候一定要以公司的角度再检视一下，自己说的话能不能投其 所好。如果时间充裕第一次填好后不妨先把它放着“ 冷“ 一段时间，过一个礼拜看看就会发 现自己填的不尽如人意的地方，再行改动。 一面 被人力资源总监面的好处就在于，被其他 hr 面是全中文，我就是全英文了。 第一个问题，当然是你新闻做得好好地到欧莱雅来想干嘛。各么条件反射地回答：我 爱职业化、谁动过我的奶酪里面两只小老鼠您知道伐，既然是欧莱雅，各么再有的放 矢加上一条我很喜欢时尚的。 于是把话题转向时尚，这一部分关键在于提出自己的观点吧。 一面中我的确有碰到 MT 的专业问题，要我估算上海使用兰寇女性的数量。这一点广 告的同学应该会占到便宜，计算 market size 只要按照公式来就行。然后在测算各个定量值 的时候可以使用收入划分估计比率，并且考虑竞争者的存在等情况。所以作为新闻系来讲， 我们的劣势往往可以转化为优势，因为面试官知道我们不懂所以不会拿出很专业的东西考 我们，只要我们了解大概的方法即可搞定这些所谓的专业问题，而且由于我们的专业背景 与 business 完全不搭界，所以一旦成功回答出来面试官对你的好感是呈指数级上升的。 欧莱雅还会问到一些问题：“比如你是不是上海人，爸爸妈妈是做什么的” 碰到这样的 问题，第一反应应该是马上想面试官提问的目的是什么而不是联想到地域歧视。很显然， 欧莱雅作为生产化妆品的公司肯定追求一种时尚感，而不得不承认一个人是否具备洋气的 素质是与他/她成长的城市、其家庭环境密切相关的。所以 回答要有针对性。 二面 欧莱雅的二面说起来很复杂，人力资源部会根据你在一面的要求为你安排不同的品牌 经理。比如我面的薇姿和兰蔻都是自己比较喜欢的牌子。 我先面的是薇姿，那天我有带自己排版的复旦人周报，力图向面试官证明我的版 面是多么西方化、具有时尚意识。期间经理还说你说自己喜欢时尚事物可是怎么发型一点 也不时尚，于是我就回答它时尚更多是观念啦，其实我比较欣赏内在不动声色的那种感觉， 总算把这个问题应付过去。 下一个理论上是面兰蔻，但是期间一个 hr 部门的经理插进来面了我一次，希望我可以 考虑去做 hr，因为这个部门比较缺人，每年欧莱雅都会从投 MT 的人里挑一部分问问他们 是否愿意去 hr，我知道自己如果愿意肯定就拿到这个 offer 了，但是毕竟这不是我的梦想， 所以当时没有答应它。面试官也很直接，说如果我一下子就答应了他反而会感到很怀疑。 海归求职网（）-专注留学生海归求职培训辅导服 务 这次聊的还是挺久的，学习到做 hr 基本的流程与职业发展是怎样的。感觉欧莱雅的面试的 确做的比较人性化。虽然次次都迟到，而且要等起来都是半个小时甚至三刻钟那种。 兰蔻的经理是作风挺干练的女经理。上来我指着她办公室一张海报说这个是 Prada 的 新广告嘛，想博得她的好感，她不为所动反问我女人的事业让男人来做你不觉得自己有劣 势吗？于是旁征博引回答它谁谁谁（牌子）的设计师都是男性，然后我在星期日晨报做的 东西就是时尚一块的，每个礼拜做的话题是“ 女性猎夫”“ 粉色男人”“有童心没母性的妈妈” 其 实化妆品很大一块就是要去满足女人