元旦期间旅游工作总结.docx

元旦期间旅游工作总结 今年元旦假日期间，我们的假日旅游工作情是不是要 好好总结一下，下面是小编搜集整理的 XX 元旦期间旅游工 作总结，欢迎阅读。 元旦期间旅游工作总结一 今年元旦假日期间，XX 市以“好客山东贺年会”暨“20XX 泉城新年祈福会”主题 活动助推冬季旅游，突出跨年迎新特色，发挥市场主体作 用，倡导健康文明绿色的节庆旅游方式，掀起了冬季旅游 的新高潮，全市各类旅游活动精彩纷呈，旅游市场繁荣有 序，假日旅游经济持续健康发展。据统计、旅游部门调查： 1 日至 3 日假日期间，XX 市共接待游客万人次，实现旅游 综合收入亿元，同比分别增长%和%。假日旅游工作情况如 下： 元旦假日前，XX 市旅游系统认真筹备，精心安排，提 前启动假期旅游组织工作。 一是加强组织协调。市旅游工作协调领导小组制定并 下发了关于做好 20XX 年 XX 市元旦节假日旅游工作的通 知 ，对全市假日旅游工作进行了全面部署，就强化安全意 识、落实安全责任和措施、维护旅游市场秩序、营造文明 和谐的旅游环境、大力开发节庆旅游产品、提高服务质量、 丰富假日旅游市场供应等提出了具体要求。 二是市旅游局和各县(市)区旅游主管部门，制定了 20XX 年元旦假日旅游活动实施方案 ，发动辖区各旅游景 区(点)、旅游饭店、旅行社提前策划新年旅游产品，向社 会发布节日期间的重点旅游活动;各旅游企业加强客源招徕、 丰富旅游产品、提升服务质量、倡导文明旅游，为节日旅 游做了充分的准备。 三是加大了旅游公共服务及旅游产品宣传力度。各级 旅游主管部门及旅游的行业单位，把元旦旅游纳入全区冬 季旅游宣传促销的重要组成部分。充分利用报纸、电台、 电视台、网络等媒体，专题整合宣传本区冬季旅游产品。 利用官方微博在全行业动员网络营销行动。通过各类媒体 提前发布旅游资讯和假期旅游提示，大力宣传假日旅游产 品和优惠便民措施，提醒市民和游客选择正规旅行社出游、 与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游争 当“泉城文明使者” 、参加购物活动要理性消费、理性解决 旅游合同纠纷等，确保市民和游客快乐出游、平安旅行。 元旦假日期间，XX 市以“跨年迎新”为主题，策划并 举办了一系列跨年迎新活动。 一是组织了“20XX 泉城新年祈福会”活动。元旦期间， 千佛山景区举办了“齐聚千佛山，祈福旺新年”登高祈福 活动。景区设置了“祈愿墙” 、平安鼓，不少市民游客纷纷 敲响平安鼓、写下美好祝福，盼望新的一年步步登高，幸 福快乐，祈愿新年好彩头、新年新气象。 二是举办了济南国际泉水冬泳节。1 月 1 日上午，有来 自十个国家和地区 50 支冬泳代表队、612 名参赛人员齐聚 大明湖景区，参加了第四届 XX 市冬季畅游泉水国际邀请赛。 济南国际冬泳节已成为我省参赛国家和地区数量最多、专 业化水平最高的国际冬泳赛事活动。 三是在山东剧院上演了激情四溢的第五届摇滚春晚， 济南本土的数支乐队演绎了精彩的原创音乐作品，吸引了 1000 多名年轻人到现场观看，气氛热烈;同时，元旦期间这 里还上演了“曲山艺海”民间绝技绝活，再现曲艺鼎盛时 期的老济南。本次大规模的传统曲艺绝技巡演是全国首次， 著名相声大师张存珠、著名快板书表演艺术家王文喜都将 亮相舞台，让广大市民有机会零距离感受艺术大师的魅力 风采。 四是元旦期间还以不同形式组织了全民健身登高迎新 年等系列活动、第七届济南电视观众跨年狂欢活动、 济南 新年动漫娱乐会等群众性的文体旅游娱乐活动，活跃了元 旦旅游文化市场。 (一)泉水游、乡村游依然是济南旅游市场的最大卖点。 假日期间，天下第一泉 5a 景区的趵突泉公园共接待游客近 3 万人次，同比增长%;千佛山景区接待游客万人次，同比增 长%。另外，老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游产品 吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、县(市)区旅 游主管部门，积极引导城市居民参与乡村旅游，乡镇居民 到城市旅游，实现城乡旅游互动。XX 市近郊景区品牌知名 度和美誉度大幅上升，近郊短线游持续火爆。假日期间， 灵岩寺景区接待游客 3000 人次，同比增长%，实现门票收 入万元。除去景区休闲度假外，历城、长清、章丘、平阴、 济阳、商河等各类乡村旅游活动持续火爆，各乡村旅游区 餐饮红火、客房爆满，游客吃住舒适，农家土特产销售， 深受游客欢迎。其中，XX 区“齐鲁 8 号风情路”等乡村游 产品丰富活跃了节日旅游市场，引起社会广泛关注。马套 乡村旅游开业至今，全省各地前来学习观摩的团队络绎不 绝，接待人数和收入大幅增加。 (二)滑雪游成为元旦假日游客旅游休闲的首选方式。 假日期间，南部山区的金象山滑雪场、九顶塔民族风情园 “雪之舞”国际滑雪场、济南卧虎山滑雪场、水帘峡风景 区滑雪场、世际园滑雪场成为南部山区滑雪游的主力军;章 丘香草园滑雪场和金沙湾滑雪场、蟠龙山滑雪场成为东部 滑雪的新亮点，滑雪游成为元旦假日游客旅游休闲的首选 方式。很多游客从周边城市自驾车前来，体验滑雪的乐趣。 济南公交国际旅行社有限公司开通了主要滑雪场景区的直 通车，方便了市民出游。 (三)温泉游、体验游成为市民休闲旅游的重要选择。 元旦期间气温不断升高，我市的温泉旅游却更加火爆，济 南泉城假期旅行社有限公司开通了商河温泉基地一日游线 路。越来越多的自驾游成为温泉旅游的新时尚。济南方特 东方神画狂欢夜场、济南野生动物世界推出主题为 “新济野元旦趣游，赏孩子们的艺术盛宴”的游园活动， 受到市民及游客欢迎。我市对重点监测的济南索菲特银座 大饭店、商河温泉农庄等 8 家住宿餐饮以及乡村旅游企业 统计，节日期间住宿餐饮合计 3462 人次，实现营业收入 2548147 元。 假日期间，XX 市旅游局及各县(市)区旅游主管部门， 每天坚持 24 小时值班，积极开展组织协调、安全检查、受 处理投诉和信息预报等工作。XX 市旅游工作协调领导小组 各成员单位各负其责，密切协作，各项工作有序进行。市 旅游局监督管理处、旅游监察支队对旅游市场安全进行了 实地检查和重点抽查。从检查情况来看，XX 市市场秩序平 稳，景区准备工作充分，最大承载量公布及时，能应对游 客高峰期的秩序维护和安全保障;全市各级旅游部门认真落 实安全责任制，加大预防、监控力度;旅行社能守法经营， 安全经营意识明显提高，服务质量明显提升，确保了全市 旅游市场安全平稳有序，没有出现旅游安全事故，无旅游 投诉案件发生。 元旦期间旅游工作总结二 在市委、市政府的正确 领导下，各级党委政府和假日协调机构高度重视，充分准 备，措施得力，工作到位，我市平稳度过了元旦假期。节 日期间，全市共接待游客万人次，其中一日游客万人次， 过夜游客万人次，实现旅游收入 12297 万元。现将有关情 况总结如下： 本次小长假工作部署层次高，重点突出。按照“安全 发展”的重要理念和进一步认识做好安全生产是旅游工作 的第一要务的要求，全市旅游部门围绕安全生产，快速发 展目标，积极配合，主动深入、扎实地抓好务项工作。 主要有以下几个特点： 一是安全工作有部署有检查有跟踪。市旅游产业领导 小组节前深入部署全面检查，节中及时总结，下发关于节 日旅游安全工作的通知;旅游部门每日由局领导带队深入旅 游企业检查指导工作，督促安全生产，注重服务质量，并 及时发布旅游信息通报，有效引导游客，确保了节日安全、 有序。 二是各方面主动协调密切配合。各区市县加强了在安 全生产上的协调与沟通，协调了旅游团队及自驾游矛盾和 问题;旅游部门密切配合有关部门做好各类事故处理和投诉 调解工作。 三是政府各部门的社会服务意识大为增强，各部门的 密切配合和主动服务，确保了本次节日旅游工作的顺利平 稳运行。全市节日期间无旅游重大事故和投诉。 各旅游企业在元旦前、节日中举办各种活动，以丰富 节日内容，增添节日氛围。元旦第一天，受冷空气侵袭， 我市天气较差，山下阴雨绵绵，给出行带来了一定的困难。 而华蓥山石林却迎来了的第一场雪，绿树、白雪、山石交 相辉映，云雾缭绕，给华蓥山增添了几分壮美和灵性。城 市游玩、购物、亲友团聚等城市旅游活动和华蓥山石林赏 雪成了我市元旦假期旅游的新亮点。 加快乡村旅游发展 从今年元旦情况来看，乡村旅游等到了元旦小长假游 客的青睐。元旦期间，特别是元月 2 日天气晴朗，市区及 各区市县周边农家乐生意火爆。加之有邓小平故里和华蓥 山旅游区的带动作用，以及广安紧邻重庆大都市的区位优 势，发展乡村旅游是我市旅游产业今后一段时期的重点。 下一步宣传促销工作必须要有针对性地巩固川渝市场， 提早推出华蓥山冰雪旅游产品，加快御临河温泉、大洪湖 太阳岛度假区建设，让广安旅游淡季不淡。拓展旅游客源 市场，加大团队游客比例. 就今年元旦旅游市场而言，以长线为主的旅游团队微 乎其微，这是广安旅游的一个薄弱环节，我们必须进一步 研究长线客源市场，通过长线游客达到自动促销的目的， 以扩大广安旅游的知名度。 元旦期间旅游工作总结三 20xx 年元旦假日旅游工 作在欢乐祥和、安全有序的气氛中圆满结束。元旦期间， 按照省市假日办 XX 县委、县政府统一部署，全县各旅游景 区所在乡镇政府加强了假期值班，相关部门强化了假日安 全生产、公共安全、社会治安检查和防控，把安全作为首 要任务做细、做实，保证了整个假日旅游工作平稳运行。 元旦 3XX 县接待游客万人次，同比增长% ，实现旅游收入 XX14 万元，同比增长 %;火山、热海、和顺等六个景区门票 收入万元，同比增长% 。现将有关情况总结如下： 元旦前，段副县长安排部署了元旦假日旅游工作，旅 游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡 查，启动了假日工作机制，对各项旅游接待工作进行了安 排部署。20xx 年 12 月 2529 日，由旅游局和假日办牵头， 相关部门参与，深入旅游企业进行了全面排查，督促安全 生产及旅游服务质量，并及时发布旅游相关信息，有效引 导游客。各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、 做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手，全 力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期间，未接收到一起 旅游投诉、未发生一起旅游安全事故。 节日期间，全县六个主要旅游景区、各单位都实行 24 小时值班制度，加强了节日期间的巡查工作，并利用电视、 手机短信及时发布天气信息。交管部门在主要旅游路段加 大了旅游交通秩序的整治力度;卫生部门派出专门力量深入 主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查;公安部门加强警 力部署，强化社会治安管理;物价部门加强景区、酒店、购 物场所等涉旅价格监管，假日期间旅游市场价格保持稳定; 旅游部门进一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机 制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制， 保证节日期间各种问题及时有效解决。 旅游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的 蹲点巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井 然，服务质量改善，旅游舒适度、游客满意度进一步提高。 节前开展的市场营销宣传活动，实施的旅游文化产业提质 工程以及良好的天气条件，使得全县旅游市场人气兴旺。 假日办工作人员坚守工作岗位，及时掌握全县旅游市场运 行情况。 一是加快乡村旅游开发。从去年各个小长假开始反馈 来的情况，乡村旅游得到了游客的青睐，城区及特色农家 乐生意火爆; 二是加快开发休闲游市场。现在空中交通便捷， 冬季气温舒适，度假休闲游成为节假日高端游客的选择; 三是进一步丰富旅游产品。继续推进实施旅游文化产 业提质工程，提升景区产品档次，增添旅游新亮点，加快 高星级旅游饭店接待设施建设，提升旅游接待能力;开发购 物、娱乐等旅游要素，延伸旅游产品链条。 四是继续拓展中远程客源市场。进一步加强与成都、 重庆旅游市场的合作，巩固华东市场，扩大长三角、珠三 角长线客源市场。 元旦期间旅游工作总结四 元旦佳节，全市到处都 洋溢着节日的喜庆。市委、市政府高度重视黄金周工作， 在节前就进行了统一部署，各有关部门加强领导，落实责 任，密切配合，全市旅游的行业的干部职工热忱服务，拼 搏奉献，辛勤工作，我市旅游市场非常火爆，各景(区)点 游客如织。元旦期间，全市没有发生旅游重大事故和重大 质量投诉，旅游市场平稳运行。 元旦期间我市旅游部门积极配合公安、交通、消防、 安监、卫生等部门做好安全稳定、旅游交通、旅游的行业 消防、餐饮卫生、卫生防疫等各项工作，建立部门联动机 制，开展旅游市场监督检查，加大执法力度，确实做好元 旦期间的旅游市场秩序、监管和投诉处理工作，维护好市 场经营秩序。 为保障各项工作有效实施，市旅游局制订了开展 20xx 年元旦春节 XX 市旅游安全检查工作方案 ，成立以黄 细花局长为组长的领导小组，打牢旅游安全生产工作基础， 确保我市旅游安全生产形势健康、稳定，为我市元旦前后 营造一个良好的形势和旅游大环境，实现我市的全面稳定， 欢度佳节。安全检查组于节日前期对旅游景区、旅游宾馆 饭店、旅游车辆等旅游接待单位的安全生产、消防安全等 各项安全措施的落实情况进行全面的了解和检查，对发现 的问题进行了整改。 确保了在车流量骤增情况下，无一例旅游交通事故的 发生。为落实市委、市政府的指示精神，确保元旦期间旅 游景区道路交通顺畅，秩序良好，根据目前我市通往景区 部分路段大修、交通压力比较大的实际情况，我市旅游部 门积极协调市公安交警支队协助维持元旦期间全市主要旅 游景区道路交通的秩序。对龙门南昆山生态旅游区的上山 路段及景区内的路段、博罗罗浮山景区的大门至罗浮大道 入口路段、广汕公路惠东往巽寮方向段及景区的环海滨大 道路段、市区西湖景区的平湖门环城西路段、博罗泰美雷 公峡景区入口路段和金龙大道往龙门方向路段等实施重点 疏导。 元旦期间，我国大部分地区遭遇寒冷天气，这让集健 康与养生于一身的温泉旅游再度火爆。我市温泉旅游资源 丰富，惠城、惠阳、博罗、惠东、龙门等县区均有温泉， 各类高、中、低档次不一的温泉景区，供游客量力而择。 节日期间，南昆山温泉大观园、龙门铁泉、大自然温泉、 庄上庄温泉、尚天然温泉度假村、惠州海滨温泉度假区 等温泉旅游景区、地派温泉、洲际温泉游客大幅增加，特 别是一些国家 4a 级标准的温泉度假景区，由于软硬件水平 较高，受到众多游客青睐，呈现出“一房难求”的局面。 惠州是著名的生态之城， “城中有湖，白鹭绕飞”是惠 州生态美景的真实写照。近年来，随着惠州经济的不断发 展和城市面貌的日新月异，以及独具特色的惠州绿道建设， 不仅串联起了惠州大大小小的镇和景点，更让市民找到了 新的生活方式，成为市民休闲放松的最佳之处。去绿道散 步、骑行成为倍受市民热捧的度假休闲方式，许多游客也 加入到骑行的队伍中，争相体验当一名 XX 市民的幸福。元 旦期间，在我市红花湖环湖绿道、江北沿江绿道、大亚湾