你应该知道的秘书人际交往中的“三个误区”.docx_第1页
你应该知道的秘书人际交往中的“三个误区”.docx_第2页
你应该知道的秘书人际交往中的“三个误区”.docx_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

你应该知道的秘书人际交往中的“三个 误区” 导语：秘书在人际交往中应该注意些什么呢?下面是小 编整理的秘书人际交往中的“三个误区” ，欢迎阅读! 秘书人际交往中的“三个误区” 作者/李 庭 秘书作为领导的左右手，工作的协调者，无论是上传 下达还是沟通协调，都需要与方方面面保持良好的人际关 系。鉴于秘书工作的特殊性，初涉秘书岗位者，感到最困 难的是处理人际关系，觉得神秘莫测、无所适从，往往陷 入人际交往的误区。 一是把领导当靠山。一方面是依靠靠山。长期在领导 身边工作，秘书有很大的依附性和随从性。有的秘书就习 惯于依赖大树，只要是领导交办的任务，不管什么事，都 喜欢搬出“靠山”来处理协调，认为这样就万事大吉，自 己的主动性丝毫未能发挥。另一方面是迎合靠山。有些年 轻秘书觉得，不管自己工作能力强不强，与同事关系好不 好，只要靠住领导这座大山，抱牢领导大腿，就能畅通无 阻、呼风唤雨，主要精力不是放在如何增强工作能力提高 工作效率上，而是热衷于送钱送礼、逢迎拍马，一味地迎 合领导需求。实际上，大多数领导都喜欢脑子“灵活”一 点的秘书，希望秘书思维敏捷、反应灵活，能见机行事、 随机应变，而不是在自己身边时唯唯诺诺，不在自己身边 时趾高气扬。 二是把同事当下属。秘书作为领导和下属之间沟通的 桥梁，与普通人员相比，有着与领导更多接触的天然优势， 容易滋生恃宠而骄的不良作风。一是误把自己当领导。秘 书在分析思考问题时需要换位思考，把自己想象成领导， 站在领导的高度去思去想，这样才能高屋建瓴、整体把握。 有些秘书因此会产生思想上的误区，把握不好身份上的度， 自我感觉良好，在同事面前自觉不自觉地摆领导的谱，认 为自己高人一等，这样无疑会给人留下傲慢无礼的印象， 也给自己在人际关系中筑起了一道壁垒。二是误把自己当 “钦差” 。工作上不少中心工作都需要秘书居中协调，会同 方方面面群策群力把事情做好，也需要秘书做必要的监督， 把基层工作的情况反馈给领导。秘书如果仅仅以坚决贯彻 领导意图为理由，不顾实际一味对基层工作人员提要求、 作指示，只会招来别人的反感，不利于工作的开展。 三是把利益相关者当“哥们” 。秘书在领导身边工作， 接触社会各行各业，与方方面面打交道，无论是企业、社 会组织还是政府机关都有众多的利益相关者，不可避免地 会有人有求于领导。其中有些人就把秘书作为公关重点， 为求与秘书攀交情从而结交领导，从一开始的喝茶聊天到 后来的洗浴按摩，甚至到最后演变成赤裸裸的权钱交易。 有些秘书从一开始的不习惯到后来的心安理得，信奉“结 交须胜己，似我不如无” ，把这些人当朋友、当哥们，而后 通过自己与领导的关系，为朋友、哥
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论