xx镇值班管理制度

Xx 镇值班管理制度 为了加强对全镇值班工作的管理，确保镇政府的安全和 正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。 一、机关值班工作实行领导带班，机关干部值班制度。 二、值班时间 (一) 双休日、节假日值班: 实行早晨 8:30 至次日早晨 8:30，24 小时值班。 值班期间如出现突发事件，所有值班组 成员必须在第一时间赶到现场。 (二) 星期一至星期五值班:1 、实行当日上午 12 点下班后 至下午 2 点半上班前值班；2、实行下午 5 点 30 分下班后至 次日 8 点 30 分上班前值班。出现突发事件，所有值班组成员 必须在第一时间赶到现场。 三、值班主要任务 (一) 处理公务来电，答复公务电话的查询; (二) 接待来访群众，处理一般的来访事件; (三) 处理突发事件和紧急公务; (四) 向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有 关事项; (五) 做好机关的安全防护，并作好值班记录。 四、对值班工作的具体要求 (一) 记录处理各类公务来电。值班人员应在值班记录表 中记录清楚如下内容: 来电话人的单位、姓名、联系电话、电 话内容，并将电话内容及时报告给带班领导，由带班领导作 出相应的处理。 (二) 对突发事件的处理。值班人员接到突发事件的报告后， 除少数人留守电话外，其余人员应在带班领导的带领下，迅 速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件， 应及时报告镇主要领导，然后通知相关人员。 (三) 对各类会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、 会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知， 应在 10 分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由党 政办视情况办理。 (四) 值班期间如遇上级检查工作，值班人员应负责接待; 如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好 思想工作，不得推诿不办。 (五) 值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公 文或紧急信函，值班人员要在 10 分钟内将有关情况报告主 要领导，并及时按领导指示办理。 五、值班纪律 (一) 加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班，由党 政办负责计划和安排。如个人有特殊情况需临时换班，必须 自行找人调换，并提前向镇主要领导说明情况。不请假无故 不值班、缺岗者，每发现一次，在例会上作通报批评；多次违 反纪律者，由镇纪委按规定处理。 (二) 严格遵守值班时间。值班人员必须坚守工作岗位，保 证全员到岗，严禁出现脱岗现象;不能聚众打牌、打瞌睡、聊 天。值班人员玩忽职守，引起安全问题，要追究当事人责任。 (三) 严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班 实行签字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的 事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕 的事情，要给接班的同志交待清楚。遇重大情况立即向镇主 要领导报告。 (四) 严格登记制度。带班领导对本班情况要认真据实填写 值班记录表，及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情 况和来客来访登记等重要事件，对接收电话要注明接收时间， 及时做好上传下达工作。 (五) 保持值班室卫生。值班地点在党政办，值班人员必须 保持值班室的卫生，要干净整洁。 (六) 值班人员负责值班期间的财物安全，如造成损失，由 值班