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XX 公 司 局 域 网 网 络 方 案 一用户需求: .2 二方案计划: .2 三.项目实施计划: .6 3.1 工程督导 6 3.2 每一个具体工程阶段的详细描述 .9 四.服务与支持: .12 4.1 系统维护 .12 4.2 工作过程 .13 2 一用户需求: 1 一层楼 200 个点,现在实际使用 50 个点。共三层。 2 每个点包括语音和数据两条线。 3 需要划分 VLAN,VLAN 间按需通讯。 二方案计划: 1 各楼层单设独立的配线间。中心机房设在二楼,二级 交换机放在各楼层配线间。 2 每个点采用 AMP 双口信息插座,数据线和语音线都选 用 AMP 超五类双绞线。 3 中心交换机选用美国思科公司的产品模块化交换机 Catalyst 4006。 二级交换机选用美国思科公司的产品 Catalyst 2980G 中心交换机和二级交换机间通过千兆光纤相连。 Catalyst 4006 具有第三层路由功能;可支持多达 240 个 10/100M 端口;可以通过千兆光纤连接其他交换机,以增加 用户端口。 XX 公司局域网网络方案 3 Catalyst 4000 系列为企业和分支机构办事处配线室提供了先进的 高性能解决方案。主要优点包括: 性能-提供了先进的交换解决方案,它能随着您端口的添加而 增大带宽。领先的 ASIC 技术更是使 Catalyst 4000 系列解决方 案如虎添翼,ASIC 技术提供了线速第 2 层和第 3 层 10/100 或 千兆位交换。其中,第 2 层交换由 24 Gbps、18 Mpps 引擎驱 动,第 3 层交换则由可伸缩的 8 Gbps、6 Mpps 引擎驱动。 密度-能够在一个机箱上满足最多 240 个快速以太网端口的网 络单元连接要求。Catalyst 4000 系列的热插拔模块即插即用交 换解决方案降低了复杂性并能轻松地支持当前网络中不断变化 的桌面环境。特别是,还提供了无线 PC 连接来支持未来的端 口接口需要。 功能透明板卡-Catalyst 4000 的结构优势扩大了 Catalyst 4000 系列板卡的部署寿命。只要简单地添加其它引擎模块,如新的 第 3 层服务模块,Catalyst 4000 系统就能方便地将所有系统端 口升级到更高层的交换功能。不需要更换现有板卡就能在系统 端口上实现高层功能增强,这在常规交换产品中是很常见的。 这样,新的 Catalyst 4006 端口可以随时用于 WAN、IP 电话、 第 4 层到第 7 层 Web 交换。 模块化监控器引擎保护-Catalyst 4006 机箱背板和监控器连接 器可以支持未来的监控器引擎升级。未来改进的可能性包括将 可伸缩交换机结构容量增加到 64 Gbps、使用线速第 3 层和第 4 4 层交换和基于未来技术的千兆位上行链路。 Cisco IOS 网络服务-Catalyst 4000 系列交换机提供了成熟的企 业第 2 层和第 3 层特性,能够有效地增强公司网络的能力。这 些特性满足大中型企业的高级联网要求,因为它们的推出直接 得益于多年的 Cisco 客户反馈意见。 基于硬件的组播-协议独立组播(PIM)密集和稀疏模式、 Internet 组群组播协议(IGMP ) 、以及 Cisco 组群组播协议 (CGMP)支持基于标准的、Cisco 改进的高效多媒体联网。 经济高效-结合先进的工程和制造工艺优势,Catalyst 4000 系 列以高性能/价格比的价格提供了更加强大和更加可靠的企业 交换解决方案,重新定义了新的价格/性能比。 共享内存体系结构,没有线路头阻塞-集中式低等待延迟(1.4 微秒) 、共享内存交换结构提供了领先的能力,消除了所有可 能的线路头部阻塞。 桌面能够使用千兆位能力-Catalyst 4000 系列已经提供了丰富 的 1000 Mbps 千兆位和千兆位服务器交换解决方案。Catalyst 4000 系统的千兆位解决方案的使用范围可以方便地扩展到桌 面。 可管理性-利用每一种 Catalyst 4000 系列交换解决方案提供的 先进的管理能力以及每一个端口中内置的基于业界标准的管理 功能,Catalyst 4000 系列的控制能力和安全性都得到了加强。 您可以灵活地选择是使用基于 Web 的图形用户接口( GUI) XX 公司局域网网络方案 5 还是命令行接口(CLI)来完成管理任务,从而增强了您的网 络操作能力。 降低网络操作费用-因为 Catalyst 平台、体系结构和软件之间 有更高的一致性,所以费用得到了很大降低。另外,端到端的 Cisco 管理和服务也降低了网络的总拥有成本。 面向未来的网络-Cisco 的继续开发和投资使 Cisco Catalyst 4000 系列 LAN 解决方案成为一个具有战略意义的配线室和分 支机构平台,它经历了多年的不断改进。Catalyst 4000 系列能 轻松地应对网络发展,通过简单地添加更多的端口,您可以有 效地提高您网络的带宽。另外,功能上透明的体系结构优势将 扩大每个交换板卡的有效时间,允许您随着您的需求而添加更 高级的功能,而不需要进行彻底升级。 4. 网络结构拓扑图 6 三.项目实施计划: 3.1 工程督导 3.1.1 工程督导的工作目标 我公司充分认识到一个数据通信网工程实施成功的标 志是按时、保质地完成一个统一的数据通信系统,而有 效的工程督导是整个工程实施取得成功的关键。基于 100M UTP电缆2楼 3楼1楼 Catalyst 4006 1000M 光纤 Catalyst 2980G Catalyst 2980G XX 公司局域网网络方案 7 此,我公司具备一套行之有效的工程督导程序,可以保 证客户网络工程按时、保质地完成。 3.1.2 工程督导内容 我公司将向项目提供一个行之有效的工程督导方案和 详细的工程实施计划。在该程序中,最重要的是项目进 程的管理。 我公司将为客户网络工程组建一个工程实施支持小 组,对设备安装和工程进度负全面的责任。为了实现工 程督导的目标,具有良好技术背景和工程经验的工程专 家将被任命为项目经理,项目经理将负责计划和督导整 个工程的实施。工程督导包括以下具体内容: * 详细工程计划 根据实际安装条件、设备生产期限、人力资源状况、 传输系统状况和其他各种现实因素,项目经理全面规划 一个符合实际的整个工程进度计划,其中包括:各阶段 的具体工作内容、以及各阶段完成工作的定义。项目经 理将对整个工程进展进行协调,并在保证工期,质量和 减少成本的前提下对工程各个阶段采取必要的督导和控 制。 * 基于工程计划,协调工程进展 8 项目经理将负责收集有关产品到货、运输、开箱、现 场准备、安装进展、用户技术人员反应等有关工程信 息,在分析所有有关信息之后,如果认为某些因素会影 响工程进展,项目经理将负责采取必要的措施以确保工 程的全面完成。 * 工程管理 项目经理将召集工程师,以形成一个详细的工程管理 计划。在得到客户的同意之后,项目经理将组织有效的 人力资源完成工程实施技术资料。 * 人力资源和设备资源的统一管理项目经理将负责对 工程实施中所有人力资源、设备资源、测试仪器等资源 统一调配、统一协调。项目经理作为负责统一协调双方 的工程合作关系的代表。在必要时,项目经理将向客户 提出召集项目工程讨论会的请求。 3.1.3 工程管理计划 在整个工程实施中,会遇到许多大范围的,交叉相关 的工程技术问题,我公司将采取有效的措施以确保所有 交叉相关细节在设备进行现场安装和割接以前进行了预 处理。这种工作程序将取决于工程管理计划文件的准确 性和详细性。该计划是在项目经理和有关技术工程师对 工程细节进行详细研究、对所有安装现场进行详细调查 XX 公司局域网网络方案 9 之后所产生的关键性技术文件。该计划将贯彻于整个工 程实施过程中,并且是整个工程实施的基本技术文件。 3.1.4 工程协调会 工程能否顺利实施的一个重要因素是我公司和客户之 间进行合作的密切性和一致性。通过工程协调会的方式 可以使双方有机会面对面地交流各自负责工作的进展状 况。 3.2 每一个具体工程阶段的详细描述 产品生产 CISCO公司将确保产品能够按时运抵设备安装地。 产品的运输 根据我公司的经验,产品运输验收各分成两步进行: 第一步是产品外包装验收,第二步是产品到货开箱验 收。 设备现场安装 我公司将对根据合同提供的所有设备的安装负责。 * 硬件安装 在设备上电以前,机柜需要按设计到位。在此基础 上,我公司的工程师将负责完成设备的上架安装及缆线 的接续工作。 10 * 软件安装 现场工程师将确认软件版本和固件程序的版本 * 参数配置 我公司的工程师将对设备系统软件的参数进行核实, 而这些参数一般是在设备出厂前已经配置,以提高设备 的性能。为了保证设备运行质量,现场工程师将对这些 参数进行核实,这些参数包括:故障诊断参数,网管接 口参数,系统时钟源,中继接口参数,端接管理参数, 联结路由参数以及语音、数据接口参数等等。 * 现场故障维修 如果设备在现场安装过程中出现故障,我公司的工程 师将对设备故障进行维修,使设备恢复正常状态。 * 网络软件、硬件升级的技术支持 我公司将提供现场软件、硬件升级的技术支持,以保 证整个网络系统软件、硬件版本与客户要求的一致性。 * 单节点测试和割接 我公司的工程师和客户的技术人员一起进行该节点的 测试验收和割接工作。这样,客户方的技术人员可以接 手该节点的工作,并且可以迅速将该节点并入整个数据 通信网的运行之中。 XX 公司局域网网络方案 11 * 单节点测试验收 在完成设备安装之后,我公司将为客户提供一整套设 备测试程序。该测试程序不但用于设备验收测试,而且 做为系统初验的附属技术文件,该程序的基本步骤如 下: 上电后,系统诊断程序将对系统中的每一个功能模块 进行诊断,包括对控制处理器系统、电源系统以及系统 背板的测试。这些测试将用来保证整个设备在冗余和骨 干模块上完全符合合规定的功能。模拟断电将是测试设 备配置的一个内容,以证明整个设备具有自恢复功能。 另外,还进行基本时钟源掉电和第二时钟源掉电的测 试。 * 单节点割接 进行系统割接的技术重点是为了保证在割接时不会 影响原有通信网的正常运行。 系统初验和系统试运行 一旦整个合同中的所有节点完成割接,公司项目小组 将和客户技术人员一起进行这个合同系统的初验和整体 割接测试。具体细节在所有节点割接之前进行详细讨 论。整个数据通信网络系统将开始系统初验,而后系统 进入试运行阶段。 12 当整个数据通信网络系统进入试运行期,我公司将向 客户提供行之有效的技术支持以确保整个数据通信网络 的稳定和有效运行。 系统试运行期对整个网络系统而言是一个非常重要的 时期。在此期间,由于客户技术人员对设备管理、设备 操作和具体使用设备之间的磨合,可能会出现许多意想 不到的问题,而这些问题一般在系统开始运行时不会马 上出现。 系统试运行期对客户方的技术人员而言是逐步熟悉和 掌握新设备和新技术的重要时期。在系统试运行期,我 公司将提供必要的现场技术支持,并尽我公司全力帮助 解决出现的技术问题。 在通过系统试运行期而无重大设备故障的情况下,我 公司项目小组将和客户有关人员进行系统终验。 四.服务与支持: 4.1 系统维护 联通网络工程有限公司将组织精干的技术人员负责此次 工程的实施,确保优质高效的完成整个工程。我们将提供 以下服务: 网络实施中,将建立完整的文档资料。 XX 公司局域网网络方案 13 网络系统方案设计。 网络设备的采购、检验、安装、调试。 软件平台的安装、调试。 现场技术指导。 对无论是在系统的安装调试过程中还是在系统投入运行 之后,无论发生任何问题用户都将得到最快的响应,自接 到通知后,保证 8 小时内到达现场。 4.2 工作过程 1、诊断故障并提交故障诊断报告 根据系统运行过程中出现的系统故障或其它异常情况, 及时进行故障诊断,并提出故障诊断报告。故障诊断报告 的主要内容包括:故障现场情况记录、故障的级别和紧急 处理过程记录等。 2、制定系统维护和故障恢复的实施计划 根据提交的故障诊断报告,制定系统维护和故障恢复的 实施计划。按照制定的计划实施系统维护工作。 3、管理、监督维护计划的实施 组成系统维护工程管理和监督工作组,全面负责管理和 监督系统维护工作实施过程(应包含用户方与项目承包商 14 双方)。并根据系统维护实施的各个阶段提交维护工作报 告。 4、确认维护工作完成并提交维护报告 在系统维护工作完成后,由系统维护人员提交系统维护 工作报告,
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