2013职业技能实训平台管理学基础答案

管理学基础 1 收入政策在社会经济中具有以下重要作用(不选：有利于物价的稳定 )。 2 调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有(不选：依据法律 3 规定；消 减货币供应量 )。 4 扩张性的货币政策措施和作用有(不选：降低消费需求 )。 5 政府实施货币政策的主要措施包括(不选：调整税率；调整利率 )。 6 扩张性的财政政策措施有(扩大政府购买；增加政府转移支付；降低税率 )。 7 对就业总量影响最大的宏观调控政策有(财政；货币；收入 )。 8 劳动力市场的制度结构要素有(最低社会保障；最低劳动标准；工会 )。 9 政府支出包括(政府购买；转移支付 )。 10 对失业造成的影响，下列判断正确的有(造成家庭生活困难；劳动力资源浪费；直接影响 11 劳动者 精神需要 )。 12 常用的反映失业程度的指标有(失业率；失业持续期 )。 13 需求不足性失业具体表现形式为(增长差距性失业；周期性失业 )。 14 失业类型分为(不选：阶段性失业 )。 15 均衡国民收入等于(不选：投资+储蓄 )。 16 福利的支付方式分为(实物支付；延期支付 )。 17 福利所具有的特征有(不选：公平性 )。 18 关于货币工资计算公式正确的是(工资标准*实际工作时间；计件工资率*合格产品数量；计件单价* 合格产品数量 )。 19 货币工资的影响因素有(货币工资率；工作时间长度；工资制度 )。 20 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在(劳动年龄人口占人口总体比重；劳动年龄组内部年龄 构成 )。 21 劳动力市场均衡的意义有(充分就业；同质劳动力有同样工资；劳动力资源的最优分配 )。 22 在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是(不选：MP=W )。 23 影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括(不选：客户对服务的满意程度 )。 24 企业促销策略包括( 五项全选 )。 25 影响销售渠道选择的因素有( 五项全选 )。 26 心理定价策略包括( 五项全选 )。 27 折扣折让定价策略包括( 五项全选 )。 28 下列属于产品改良的是(不选：市场改良 )。 29 下列属于成长期企业采取的营销策略的是( 五项全选 )。 30 包装策略主要包括( 五项全选 )。 31 影响产业购买者购买决定的主要因素有(不选：社会因素 )。 32 企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位，它通常包括的人员有( 五项 全选 )。 33 产业市场与消费者市场具有相似性，但产业市场有一些显著的特点，包括( 五项全选 )。 34 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和，其类型可分为(产业市场；转卖者市 场；政府市场 ) 35 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为(不选：和谐的购买行为 )。 36 按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为( 五项全选 )。 37 影响消费者购买行为的主要因素有(文化；社会；个人；心理 )。 38 按照交换对象不同，可将市场分为( 五项全选 )。 39 目标管理的特点主要包括( 五项全选 )。 40 现代企业计划职能的作用包括(使决策目标具体化；有利于提高企业的工作效率；为控制提供标准 )。 41 决策树的构成要素包括(不选：概率收益值 )。 42 决策科学化的要求包括( 五项全选 )。 43 企业采取撤退战略的主要方式有( 五项全选 )。 44 企业的总体战略有(不选：购并战略 )。 45 影响企业经营话动的效率因素很多，主要包括(不选：客户对服务的满意程度 )。 46 企业外部调研的方法主要包括(获取口头信息；获取书面信息；专题性调研 )。 47 企业战略的实质是实现(外部环境；企业实力；战略目标)之间的动态平衡。 48 企业管理的核心是( 人的管理 )。 49 在管理层次上，现代人力资源管理部门(处于决策层)。 50 在管理手段上，现代人力资源管理(以计算机为主 )。 51 在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型 )。 52 在管理技术上，现代人力资源管理(追求科学性和艺术性 )。 53 在管理策略上，现代人力资源管理是(战略与战术相结合 )。 54 在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理 )。 55 在管理形式上，现代人力资源管理是(动态管理 )。 56 在管理内容上，现代人力资源管理(以人为中心 )。 57(科技手段 )不属于人力资源管理开发的手段。 58(美国式 )不属于人力资源组织开发的方法。 59( 人的发展 )是人力资源开发的最高目标。 60(目标设计的针对性 )不体现人力资源开发目标的整体性。 61(针对性 )不属于人力资源开发目标的特性。 62 (管理费用 )不属于人力资本投资支出的形式。 63(人力资本是有形资本 )对人力资本的理解不正确。 64(约束人 )不符合人本管理思想。 65 20 世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了(社会人 )假说。 66(社会属性 )不属于人性的内容。 67(广告 )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩 大影响、增加销售的一种手段。 68(独家性分销 )，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 69 企业( 实力 )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 70 渠道的( 长度 )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。 71 所谓销售渠道是指产品由( 企业 )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过 72( 中间商 )到 最终顾客的全部市场营销结构。 73 下列不属于售前服务的是( 提供零件 )。 74 下列不属于投入期产品生命周期策略的是(改善产品策略 )。 75(商标 )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。 76 产品组合的( 深度 )是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。 77(产品项目 )是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品 78 所谓(企业营销机会 )就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 79( 修正从够 )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，选取供货企业，80 并订购过 去采购过的同类产业用品。 81 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括引起需求、收集信息、评价方案、决定 购买、买后行为。将以上过程排序正确的为( 32145 )。 82 消费者市场是指所有为了(社会消费 )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。 83(技术市场 )提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。 84 按照(买方的类型 )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和 信息市场 85 市场是( 现实 )购买者和(潜在 )购买者的总和。 86 市场营销是企业经营管理的(中心环节 ) 87 建立合理有效的( 目标体系 )是企业完成计划任务的关键。 88 PDCA 循环法是将计划、执行、检查、处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种 方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( 1234 )。 89 在一般竞争战略中，(重点战略)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 90(悲观决策标准 )又称为“华德决策准则” 。 91 决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确 的是( 321 )。 92 当经营安全率低于( 20% )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。 93 安全余额越大，销售额紧缩的余地就( 大 )，经营越( 安全 )。 94(战略评价标准 )是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。 95 企业经营战略的实施是战略管理工作的( 主体 )。 96 衰退行业的战略制定包括( 差异化战略 )、合适定位战略、迅速推出战略。 97( 稳定行业 )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。 98 在一般竞争战略中(重点战略 )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领 域。 99 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( 有效原则 )。 100 在 SWOT 分析图中，位于第象限的企业应采取(扭转型 )战略。 101 ( 售后服务 )属于企业的基本活动。 102 企业资源优势具有(相对性和时间性 )，企业要不断投入以保持和创新其优势。 103(政治法律环境 )是影响企业战略决策的首要外部条件。 104 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( 慢 )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( 下降 ) 105 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( 总体性和长远性 )的 谋划与方略。 106 古典管理理论认为人（经济人） 107 为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是（实践活动符 合于计划） 108 销售人员意见综合预测方法主要适用于（市场预测 10919 世纪末到 20 世纪初， 一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建 了（一般管理理论） 1关于管理的含义，下列词语中（C ）的表述不确切。 A 激励、约束 B 协调、沟通 C 放任、自由 D 理顺、调整 2管理的最终目的是（B ） 。 （这是一个见仁见智的问题，应该没有绝对标准的答案如果你在 里搜索， 可以找到很多答案。作为一个题目，这里选 B 似乎更合适。 ） A 实现人与人之间关系的协调 B 有效的组织资源和组织活动 C 以最少的投入获得最大的产出 D 制订组织目标 3管理的职能分为一般职能和（C ） 。(见课本第 8 页第 1 段) A 特殊职能 B 计划职能 C 具体职能 D 控制职能 4古典管理理论认为人是（B ） 。(见课本第 29 页第 2 段) A 复杂人 B 经济人 C 社会人 D 古典人 519 世纪末到 20 世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创 建了（B ） 。 A 科学管理理论 B 一般管理理论 C 行政管理理论 D 行政组织理论 6法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理 ，他被誉为（C ） 。(见课 本第 25 页第 3 段) A 工业管理之父 B 科学管理之父 C 经营管理理论之父 D 组织理论之父 720 世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（C ） 。 A 赫伯特.西蒙 B 哈罗德.孔茨 C 马克斯.韦伯 D 林德尔.厄威克 8梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（B ） 。(见课本第 31 页第 1 段) A 人文关系学说 B 人际关系学说 C 行为科学学说 D 社会关系学说 9在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中， （B ）主张通过分析案例来研究管理学问题。 A 管理过程学派 B 经验学派 C 系统管理学派 D 管理科学学派 10管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（B ） 。(见课本第 35 页第 4 段) A 科研部门 B 军队 C 学校 D 工业企业 11管理学界对行为科学的研 究是在（B ）基础上发展起来的，并迅速称为影响巨大的理论流派。 A 科学管理理论 B 人际关系学说 C 经营管理理论 D 权变理论学派 121993 年，海默和钱皮合著了企业再造工程一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了 应变市场变化的新方法，即（C ） 。(见课本第 40 页第 1 段) A 企业战略转换 B 企业技术创新 C 企业流程再造 D 组织文化建设 13 “三个和尚” 的故事中， “一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。 ”主要揭示了下列各项管理职能中 （A ）的重要性。 （放在在本套题中看，可推测出题者认为答案为 A，但本人认为选 C 相对更准确） A 计划 B 领导 C 协调 D 指挥 14下列关于计划的描述正确的是（D ） 。 A 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需要考虑经济利益 B 计划工作至关重要，因此必须面面俱到 C 计划与决策没有什么必然的联系 D 计划工作在各级管理工作中普遍存在 15关于计划工作基本特征的描述，错误的是（A ） 。 A 计划是高层管理者的职责范畴 B 计划工作居首要地位 C 计划工作是有目的的行为 D 计划工作要讲究效率 16计划工作的核心是（B ） 。(见课本第 98 页第 1 段) A 预测 B 决策 C 组织 D 沟通 17用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（C ） 。(见课本第 54 页第 1 段) A 专题计划 B 专项计划 C 预算 D 数量计划 18企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是 确定企业目标的（C ）原则。 A 现实性 B 协调性 C 权变性 D 关键性 19传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（A ） ，企业员工参与企业目标的设定。 (见课本第 74 页第 5 段) A 参与制目标设定法 B 专家目标设定法 C 员工目标设定法 D 管理人员目标设定法 20通过对目标变迁的分析，我们有理由相信， （C ）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。 （见课本 67 页第 4 段） A 创造利润 B 成功决策 C 企业长寿 D 合理配置资源 21目标管理理论的理论基础是（D ） 。( 见课本第 72 页第 1 段) A 科学管理理论 B 行为科学理论 C 组织理论 D 科学管理理论与行为科学理论的有效统一 22目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种做法是不对的？（D ） A 尽可能量化企业目标 B 把目标控制在五个以内 C 目标的质与量相结合 D 目标期限应以长期目标为主 23诸葛亮“借东风” 给周瑜的典故说明了（A ）的重要性。 A 预测 B 决策 C 计划 D 联合 24销售人员意见综合预测方法主要适用于（A ） 。 A 市场预测 B 技术预测 C 战略规划预测 D 财务预测 25按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般的，预测时间范围越短， 预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是（C ） 。 A 长期预测 B 中期预测 C 短期预测 D 无法确定 26下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是（D ） 。 A 群众评议法 B 哥顿法 C 头脑风暴法 D 特尔菲法 27某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为 5000，单位变动成本为 100；乙方案固定成本为 12000，单位变动成本为 60；丙方案固定成本为 30000，单位变动成本为 30。若丙方案为最佳方案，则产量为（D ） 。 A150 B300C500 D700 28某公司生产某产品的固定成本为 50 万元，单位可变成本为 40 元，产品单价为 80 元，若企业目标利润为 30 万元，问企业应完成多少产销量。 （C ） A12500 件 B25000 件 C20000 件 D40000 件 29某企业生产某产品的固定成本为 50 万元，产品单价为 80 元，单位可变成本为 30 元，则其产量达到（A ） 件时，企业才不亏损。 A100000 B15000C10000 D4545 30某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：甲方案 5000 和 100；乙方案 15000 和 60；丙方案 25000 和 40，目前企业的产量可以达到 610，那么企业应该选择（C ）才能实现成 本最低。 A 甲方案 B 乙方案 C 丙方案 D 无法确定