全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
如何营销好保险 在从事保险营销几年来,坚持从塑造全新形象着手,营销取得 了较好的成绩,我始终把“服务取胜” 作为营销战略的最佳切入点, 一切以“客户满意 ”为标准,现在我对如何营销好保险业务谈自己的 几点看法: 第一、营销人员应加强理论学习,对所营销的保险品种知识了 如指掌,要有扎实的业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉 较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介 绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业 务。我行代理的保险品种很多,如果不能熟悉掌握每个险种的特点 就不能更好的营销给客户。每个客户的实际情况不同,这就需要我 们因人而异,用平时所学的知识来比较那一款保险更适合和有利于 客户,切实为客户的利益着想。 第二、对待客户和营销工作要“诚、勤、细、新” 。 所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石, 是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行 一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取 客户的一份诚心。 所谓“勤 ”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与 交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销 策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。 所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前 对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是 什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人 所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。 所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思 维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大 限度地满足客户日益提高的服务需求。在营销保险时就要求我们要 注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特 点相结合,改变过去粗放式的宣传营销模式,创造一种“以理财方式 进行宣传营销”的新思路。 第三、提高心理素质,完善服务技巧。要做好营销保险工作, 营销人员心理要成熟、健康,要经受住磨炼,能理智地对待挫折和 失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交 际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情 开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业 务操作上要谨慎负责。 第四、展开强大的宣传营销保险攻势,积极抢占业务市场。充 分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传 报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、 介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行 的社会知名度和影响力,有力地推进保险业务市场的扩张。 除此之外,营销人员还要具备法律知识、经济知识,要掌握市 场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自 我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理 拒绝的技巧等。要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择 的投资理财方案的能力。 总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势积极 参与
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025届云南省屏边县民族中学数学高三第一学期期末预测试题含解析
- 2025届辽宁省辽河油田二中高一上数学期末经典试题含解析
- 2025届江苏省无锡市高一生物第一学期期末检测试题含解析
- 湖北省重点高中协作体2025届英语高三上期末统考试题含解析
- 江西名师联盟2025届高一上数学期末质量跟踪监视模拟试题含解析
- 安徽省蚌埠市田家炳中学、五中2025届生物高二上期末复习检测试题含解析
- 安徽省池州市江南中学2025届生物高三上期末复习检测试题含解析
- 2025届上海市浦东新区市级名校生物高二上期末学业质量监测试题含解析
- 2025届青海省西宁市大通回族土族自治县高二生物第一学期期末考试试题含解析
- 江苏省盐城市阜宁中学2025届高三英语第一学期期末统考试题含解析
- 传统文化与现代化课件
- 扑克牌搭高塔 课件(16张PPT) 小学班会活动
- 小学数学-【课堂实录】已知一个数的几分之几是多少求这个数教学设计学情分析教材分析课后反思
- 浅谈陶笛-课件
- 高考作文评价中的“文风端正”“文脉清晰”“文气顺畅”
- 三年级上册科学课件-1.3肥沃的土壤 |苏教版
- WS/T 512-2016医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范
- GB/T 707-1988热轧槽钢尺寸、外形、重量及允许偏差
- GB/T 35694-2017光伏发电站安全规程
- GB/T 29679-2013洗发液、洗发膏
- 【课件】高考英语作文专题News report 应用文(新闻报导)课件
评论
0/150
提交评论