中医科护理工作计划.docx

中医科护理工作计划 篇一：中医科护理工作计划 20XX 年护理部工作计划将围绕医院工作目标，在提高 护理质量，加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强 护士培训，提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展 工作，为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作，现计 划如下。 工作重点： 1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接“二甲”检查 一、开展优质护理，提高护理服务质量： 为进一步加强和改善护理工作，提高临床护理质量和 护理服务水平，丰富护理服务内涵， 。随着卫生部“优质护 理示范服务工程”活动的积极开展，我们仙居县中医院全 体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组 3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查，对照 有关要求认真加以落实。 4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行 督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见，引入社 会参与评价的机制。 5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优 质护理服务项目。 二、根据卫生部十大安全目标，做好护理安全管理 一)做好护理安全管理 1、完善各项患者安全制度与规范，重点加强护理安 全隐患及不良事件的管理及网上申报工作，为此制定了新 的护理入院评估单并投入使用，每季进行护理过失分析， 制订防范措施，减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文 宣教基础上，要求科室进行针对化宣教，并用视频引起重 视。 2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。 3、监督各项护理安全制度的落实：如药品管理制度， 提高用药安全性，保障患者护理安全。 4、加强执行医嘱的环节管理：要求每日医嘱大查对， 强化执行医嘱的准确性，有疑问及时与医生沟通，静脉输 液要求按规范核对，医嘱执行有严格核对程序，控制静脉 输注流速等，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得 理解和配合。 5、加强护理风险管理，各科室每月上报风险事件， 每季度进行汇总分析并改进。 6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备 用抢救物品，院内统一要求填写危重病人转运记录单。 7、护士长分两人一组每周夜查房两次，对存在问题 汇总并反馈。 8、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度” ，提 出原因分析和整改措施，每季度汇总反馈。 二)加强护理质量管理 1、检查护理质控小组人员变动情况，包括压疮质控 小组等。 2、由医院护理质量委员会督促各护理单元护理质量 控制小组，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进 行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。 3、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查，护 理部每月行政查房 2 次，护理部负责每月每季度检查结果 汇总并及时反馈。 4、坚持每季度召开护理质量委员会，对全院护理质 量存在问题如 1 压疮、跌倒、坠床进行汇总、分析，寻找 原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。 5、护理病历：进一步规范护理病历书写，按浙江省 中医护理病历质量检查标准，体现专科水平及动态变化， 在护理病历书写中，要求 “写我们所做的” 、 “做我们所写 的” ，病历书写与临床不可脱节，以更好地进行循证护理。 对现病历及归档病历进行检查并反馈。 6、规范出院随访工作，提高病人满意度。 7、实施目标管理，要求全院护理质量达到以下指标： 1)、住院病人满意率90% 2)、基础护理落实率 100% 3)、危重病人护理合格率 100% 4)、病历书写符合率95% 5)、抢救设备完好率 100% 6)、护理事故数为 0 7)、护士基本理论平均成绩85 分 8)、护士基本技能平均成绩90 分 篇二：中医科护理工作计划 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医 疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医 疗安全 ，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。 针对医院管理和发展中存在的问题，落实院长责任，提高 医疗质量，降低医药费用，改进服务作风。通过深入开展 医院管理年活动，逐步建立科学、规范的公立医院管理制 度，促进社会主义和谐社会建设。 二、活动范围 xxx 年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重 点是公立医院。 三、工作目标和重点要求 (一)提高医疗质量，保障医疗安全，巩固基础医疗和 护理质量，保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求： 1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊 疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。依法查处 违反执业医师法 、 医疗机构管理条例 、 医师外出会 诊管理暂行规定的行为并予以公示。 2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理 第一责任人，坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长 减少临床专业 技术服务，以主要精力加强和改善医院管理、 维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保 证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组 织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改进措施。 3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息， 接受群众监督，听取群众意见;结合医师定期考核，建立医 院及其医务人员违法违规行为公示制度。 4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实 医疗质量和医医学-教育-网搜集-整理疗安全制度。做到人 人知晓，落实到位。其中，对病历的管理,要重点加强运行 病历的实时监控与管理。 5.根据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医 院管理人员法律法规和管理知识培训，对医师按照医师 定期考核管理办法严格考核，强化医务人员“三基三严” 训练。 6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、 因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品，继 续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。 7.执行处方管理办法 ，加强处方规范化管理，实 行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不 合理处方。 严格执行抗菌药物临床应用指导原则 ，开展抗菌 药物临床应用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床合理应 用水平。 培养临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反 应与药害事故的监测与报告。 8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理 念，正确实施治疗和护理措施，密切观察患者病情变化， 为患者提供基本生活 护理服务，提供康复和健康指导，保 障患者安全和护理工作质量。 9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者安全。严 格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节 等高新技术的准入和临床应用管理。 10.加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者 抢救成功率。落实首诊负责制，提高急诊科(室)能力，做 到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好;医 务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅 速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强 对重症监护病房(ICU)的管理，人员、设备、设施配备与其 功能、任务相适应，科学、合理、规范救治。 12.加强医院感染管理工作，提高医院感染诊断水平， 有效预防和控制医院感染;按规定做好传染病报告工作。 (二)改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。 重点要求： 13.优化流程，简化环节，合理科室布局;加强挂号管 理，创新挂号便民方式，提高预约挂号比例;采取措施提高 工作效率，缩短患者各种等候时间。 14.科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。 15.为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊 疗环境和便民服务措施，门诊提供导诊咨询服务，有候诊 椅、饮水、轮椅、电话等设施。 (三)提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风， 注重诚信服务，增进医患沟通，优化医疗执业环境，构建 和谐的医患关系。重点要求： 16.维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和 选