123秘书协会知识竞赛试题

秘书协会知识竞赛试题 学院： 班级： 姓名： 一 单项选择题（每题 1分，总共 40分） 1.社会主义法制的核心是（ ） 。 A有法可依 B.有法必依 C.执法必严 D.违法必究 2.按照文件要求或领导批示，具有处理文件的工作称为( )。 A.办理 B.拟办 C.承办 D.注办 3.办公室目标应与（ ）相吻合。 A.组织文化 B.组织结构 C.领导意图 D.员工的个人利益 4.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音， 此为（ )办公室。 A.网格式 B.半开放式 C.开放式 D.间隔式 5.秘书想要把某一负面消息传达给各部门，她可选择的最合适的沟通方式是（ ） 。 A.会议沟通 B.面谈沟通 C.书面沟通 D.电子媒介沟通 6承办期限以任务完成的（ ）为制定的规则。 A.目标性 B.时效性 C.过程性 D.阶段性 7.关于涉外接待的描述，不正确的是（ ） 。 A.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原则 C.涉外接待要注意平等待人 D.公务接待不需要考虑女士优先原则 8.文书审核就是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和（ ） 。 A.修正 B.核查 C.校对 D.鉴别 9.公共关系理论的核心是( ). A.危机管理 B.公众形象 C.组织形象 D.宣传沟通 10.下列存储器中，在计算机忽然断电的情况下，所存储的信息会丢失的是（ ） 。 A.随机存储器 B.只读存储器 C.硬盘 D.软盘 11.会议的内容和（ ）确定后，应及时向参加单位发出通知。 A.时间 B.食宿 C.规模 D.参会人员 12.当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将（ ） 。 A.被终止执行 B.继续在前台执行 C.被暂停执行 D.被转入后台执行 13.对外宴请，一般会( )。 A.选用西餐 B.选用中餐 C.选用中西菜肴混搭 D.选用自助餐 14.用于公布社会各方面应遵守或周知的事项的公文是（ ） 。 A.通报 B.通知 C.公告 D.布告 15下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ） 。 A.着装华贵 B.着装朴素大方 C.饰品俏丽 D.发行突出个性 16.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（ ） 。 A.有职业道德的人一定能胜任工作 B.没有职业道德的人干不好任何工作 C.职业道德有时起作用，有时不起作用 D.职业道德无关紧要，可有可无 17.“三人行，必有我师” ，说明了（ ）的道理。 A.执政为民 B.团结和睦 C.互相学习 D.助人为乐 18.秘书与同级，同事的面谈属于（ ） 。 A.上行沟通 B.横向沟通 C.纵向协调 D.外部关系调整 19.办公室中适合的温度应该在（ ） 。 A.1620度 B.1822 度 C.2025 度 D.2228 度 20.下列关于职业道德理解正确的是（ ） 。 A.职业道德只讲权利，不讲义务 B.职业道德与职业活动紧密联系 C.职业道德与领导无关 D.职业道德与法律完全相同 21.演讲中使用悬念时间过长会使人形成（ ） 。 A.博学多才的印象 B.不知所云的感觉 C.引人入胜的感觉 D.故意炫耀的印象 22.公文最后一个抄送机关后应当（ ） 。 A.标句号 B.标分号 C.标冒号 D.不标注标点符号 23.企业在进行公共关系活动中应始终（ ） 。 A取悦公众 B.进行产品创新 C.重视企业利益 D.重视公众利益 24.在召开电视会议时，人较少的单位或个人参加会议，可（ ） 。 A.直接使用带有免提扬声器的电话机 B.不用提前把电话号码告诉电讯部门 C.使用麦克风扩音 D.使用录像设备 25.西式宴会正式开始的标志是（ ） 。 A.主人拿起餐巾 B.主人拿起餐具 C.主宾拿起餐具 C.主人坐到餐具前 26.一个人拥有管理、记账和 IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位， 这种工作模式属于（ ）工作模式。 A.零食办公桌 B.兼职工作 C.合同工作 D.交叉工作 27.视频会议不具有的特点是（ ） 。 A.效率高，投入大 B.规模大，半会地点集中 C.保密性好，形式灵活 D.不受地域限制，简便易行 28.在远程会议中，花费最少的是( )。 A. 视频会议 B.电话会议 C.电视会议 D.卫星会议 29.在文书校对中，将原稿折起来与校样一行行地对照检查的校对方法称为( )。 A.看校 B.对校 C.读校 D.折校 30.选择礼品不必考虑的因素是（ ） 。 A.与受礼者的关系 B.送礼的原因 C.接待规格 D.受礼者的特点 31.下列公文标题可以使用标点符号的是（ ） A规章 B 指令 C 公告 D 决定 32.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为（ ） A办理 B 拟办 C 承办 D 注办 33.涉外交往中应邀参加晚宴( ) A女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴 C男士可着便装或白天的工作装赴宴 D男士可着西装或白天的工作装赴宴 34.办公室工作目标体系应与（ ）相吻合 A组织文化 B 组织结构 C 领导的意图 D 员工的个人利益 35.下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（ ） A定金 B 留置 C 抵押 D 保证 36.“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（ ） A建议部分 B 情况部分 C 回顾部分 D 预测部分 37为了达到会见和会谈的目的，应首先（ ） A定好会见会谈的时间 B充分了解双方的情况 C布置好会谈室 D准备会见和会谈资料 38.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”,这是企业文化中的( ) A精神层 B 物质层 C 制度层 D 行为层 39.利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（ ） A基本情况汇集 B 统计数字汇集 C 单位情况汇集 D 档案专题汇集 40.比尔盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其（ ） A公正廉洁 B斤斤计较 C 节用有度 D 挑挑拣拣 二 多项选择题（每题 1.5分，共 30分） 1、选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有（ ）。 （A）交通便利 （B）会场的大小应与会议规模相符 （C）良好的设备配置 （D）场地租借的成本合理 2、会场的主席台和场内座次一般根据（ ）安排。 （A）职务的高低 （B）代表的性别 （C）选举的结果 （D）是否是正式代表 3、了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、（ ）、姓名、性别、 身份、民族（国籍）、宗教信仰等。 （A）业务范围 （B）来访的目的 （C）发展态势 （D）来访者人数 4、就餐时使用筷子有如下忌讳：吸吮筷子、（ ）。 （A）用左手 来源：考试大 （B）挑挑拣拣 （C）用筷子敲打碗碟 （D）用自己使用的筷子为客人布菜 5、参观、娱乐的相关礼节主要有（ ）。 （A）不迟到 （B）不大声喧哗 （C）必须买节目单 （D）注意着装 6在服务领域，符合职业道德要求的做法有（ ） A在柜台内抱肩、插兜 B捡到顾客物品，送交有关部门处理 C没有顾客时，读书看报 D目视前方，以欢迎顾客的到来 7、创新的作用在于（ ） A创新能够提高产品质量 B创新能够降低产品成本 C创新是企业发展的动力 D创新追求的是轰动效应 8、加强职业道德修养的方式包括（ ） A学习职业道德规范 B自我约束 C以先进典型为标尺 D慎独 9 加强从业人员之间的团结协作，要（ ）。 A遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处 B强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识 C讲求合作，崇尚竞争，平等互利 D做好本职工作，不给同事找麻烦 10、符合办事公道要求的有（ ） A坚持真理，一切照书本要求去做 B不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板 C分清公私界线，不把公与私相混淆 D说老实话，办老实事，做老实人 11、以下关于诚实守信的说法中，正确的是（ ）。 A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的 B、诚实守信是做人的基本准则 C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要 D、诚实守信有时候重要，有时候不重要 12、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过 10亿美元，但创业之初，白手起家 的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地， 他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许 要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱， 就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（ ）。 A、生活简朴的人 B、吝啬的人 C、计较小利的人 D、善于经营的人 13、关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（ ）。 A、诚实守信是做人的根本 B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求 C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展 D、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重 14、从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能，就要做到（ ）。 A、认清岗位责任 B、化压力为动力 C、训练提高 D、盲目学习 15、下列说法中，属于服务“忌语”的是（ ）。 A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!” B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？” C、售楼处交易员：“请您到后面排队等候，一个一个来。” D、酒店服务员：“这事我管不了，请您问别人吧!” 16、职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障，这表明（ ）。 A、职业技能是就业的保障 B、职业技能有助于增强竞争力 C、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段 D、职业技能关系到企业核心竞争力 17、企业形象包括（ ）。 A、企业环境 B、企业规章制度 C、企业目标 D、企业作风 18、以下说法中，正确的是（ ）。 A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效益 D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏 19. 职业道德的价值在于( )。 A、有利于企业提高产品和服务质量 B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌 20. 以下说法中，符合遵纪守法要求的是( )。 A、只要符合道德即可，没必要非去学法 B、学不学法与守不守法没有必然联系 C、不学法必然不能有效地守法和用法 D、违法行为必然是违背道德的行为 三 判断题（每题 1分，共 10分） 1、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。 ( ) 2、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。( ) 3、请外国人吃饭，忌讳有猪蹄、动物下水、野味等。 （ ） 4、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。( ) 5、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。( ) 6、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。( ) 7、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。( ) 8、在中国，双方合同签订成功后一般都要和茅台酒以示庆祝。( ) 9、签字桌上不应铺绿色的桌布。 （ ） 10、给俄罗斯人献花最好送黄色的花。 （ ） 四 简答题 认真阅读以下材料，回答问题，言之有理即可。（每题 10分，共 20分） （一） 伦敦暴力事件 据英国 每日邮报等多家媒体 8日报道，发生在 6日 晚至 7日凌晨的伦敦北部托特纳姆地区的骚乱逐渐平息后，7 日晚间伦敦多个 地区发生袭警、抢劫、纵火等案件，警方已逮捕 100多名肇事者，并谴责那些 犯罪行为的“盲目模仿者”。据悉，这是近年来伦敦发生的最为严重的暴力事 件。！据了解，伦敦此次骚乱的发起者主要是青少年，最小的可能只有 7岁！ 中国现代国际关系研究院英国问题专家杨芳表示，二者兼而有之。她说：“从 教育社会伦理方面来说，就是英国长期以来存在着一个青少年的问题。在英国， 十几岁青少年的管理长期以来是一个非常严重的问题，犯罪率一直比较高，这 是一种对整个社会的困扰。” 1如何看待此次暴力事件？ 2最幼齿“暴民”只有七岁，国家和社会应怎样去解决或是缓解青少年出现严 重暴力问题现象？ （二） 红十会丑闻统计：1 红十会主任王平承认对每笔捐款提取 6.5%管理费 2无锡红十会将援助四川捐款扣掉 60% 3无招标资质的裕龙诺亚帐篷公司中标 红十会 4郭会长 80万的百达翡丽 5红十字会花巨资以每台千万元价格购置的 医疗器械,共购买一百多台,被曝实际价值每台不到一百万,数亿元差价被什么人 赚了?是生意还是公益？“红十字青少年视力关爱工程救助基地”招商加盟，地 市级加盟费：40