关爱援助中心工作总结

关爱援助中心工作总结一入户走访 2018年7月30号，社工第一次踏入困难群众的家去了解情况，目前根据社区提供的名单，*镇驻点社工入户走访、核实情况，精准识别每一户服务对象，同时更精准的识别到他们的需求，制定相应的帮扶方案。截至2018年10月31日,*社工入户18户，并建立了建档档案,其中*社区2户，*社区2户，*社区1户，*社区5户，光明社区1户，四友村4户，兴元2户，刘家豪社区3户。二个案帮扶情况 通过入户我们了解困难群众的需求，制定帮扶计划。中心每月按时开个案研讨会，为了更好的去帮扶困难群众。备注：帮扶计划需合理，分析案主的情况在能力范围内能帮扶的才制定帮扶计划。 *社区蒋某、光明的夏某：2018年9月13日参与区中心“金秋送暖、共话佳节”洁希亚国际洗衣走进特殊群众献爱心活动。领取了生活用品（食用油一桶、10KG大米一袋、月饼一盒、保温杯一个、床上四件套一件）。 *社区鞠某、*社区李某：2018年8月27参加了中心活动领取了价值100元的学习用具。 *社区的王某：2018年9月19号第一次入户时，我们了解到家庭困难，家里的冰箱坏了，维修需要花700多元，没有钱维修。通过社工的多次资源链接后，成都新科海电气有限责任公司愿意为王某免费修家电。在社工的联系和带领下，2018年10月10号公司安排的维修人员来到王某家查看冰箱，并安排车辆把冰箱运回了公司。2018年10月16号在社工的带领下，公司安排车把维修好的冰箱送回了王某的家，王某非常开心。 *社区的陈某：2018年9月19号 ，入户了解了陈某的情况，低保户，经济条件不好，在多次资源链接的情况下，一位爱心人士捐赠了5袋生态大米，价值390元，和爱心企业签订捐赠协议后，在社工的带领下10月17号入户送去了一袋生态大米。 *社区高某：支出型贫困家庭，2018年9月13日社工第一次入户，了解情况后，决定帮助高某申请应急救助金500元。社工利用周末时间，为高某写好了应急救助金的申请书。9月19号，在*社区民政专干的帮助沟通下，我们了解到，因为有一张6万的票据有4个月了，过了日期，没法申请应急救助金。9月19号下午，社工入户高某的家，看望刚出院的高某，表示关心，并告知咨询的情况。 *社区包某：2018年10月11号我们入户了解到，家长希望家中的孩子能够有一个更好的教育环境，能够让孩子上早教班是他们的希望，10月16号社工走访早教中心，链接到资源，红黄蓝亲子园表示这个孩子可以去免费早教，给孩子一个好的开始。并签订了价值3360元的免费赠送协议，并承诺以后根据情况在提供免费课程。10月16号下午，社工在次入户包某的家告诉他们链接早教的事宜。10月24号，在社工的陪同下，包某做公交车来到红黄蓝亲子园，并和老师沟通上课事宜。沟通好后，孩子上了第一次早教课。 四友社区杨某：社工了解到他的情况，社工从两方面想去帮扶，一个是养老院，一个是房屋漏水改造的帮扶。杨某说，不想去养老院，10月24号，社工去*康馨怡养老院咨询养老院一事，也想从侧面了解养老院的情况。其实比我们想象中的好些。接下来社工会在中心商讨，怎么做，然后一步一步去链接资源，让杨某得到更好的帮扶。三资源链接 每个困难群众都有需求，社工也在尽自己最大的努力去帮助他们，社工也在为链接更多的资源而走访，虽然不能保证我们每走次资源链接，都有很好的成果，但是我们会努力，随着时间的推移，我相信越来越多的单位和企业会了解社会救助工作，而奉献自己的爱心。 10月9号，*社工去链接*的教育联盟，希望培训机构可以捐赠免费的课时让困难群众家庭的孩子有免费学习的机会，中心的资源链接组组长来到*，了解*的培训学校情况，也去沟通了教育联盟，但成效不是很乐观。 入户走访的时候，案主很多希望可以在生活物质上帮扶，我们梳理出案主的个人情况说明，然后去超市链接资源，但是我们发现募集物质相对来说不是一件容易的事，像大型的超市需要和上面领导反映，做不了主。小型的超市，只能有心无力。大型点的私人超市表示每年都在向社区捐钱，觉得做了善事，不想在捐赠物质。四中心会议 每周一项目点周例会，安排本周工作。每周五项目点周例会，汇报本周镇街主要工作与工作中遇到的问题，下周工作安排。每月一次个案研讨会，讨论个案跟进中遇到的问题，并作出具体帮扶计划。五工作遇到的问题 问题：走访*的困难群众，一般第一次都是民政专干带，总的来说，目前每次都是很顺利的