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文档简介
XX 年个人年终工作总结 XX 年个人年终工作总结 转眼间又到了年终总结的时 刻,回首 20xx,现将本年度我所做工作进行总结,汇报如 下: 一.上半年按照领导安排,与 xx 一块负责 5D 影院日 常播放及设备维护工作。 仅在安装设备期间,出于大局意识、安全意识等,寸 步不离安装人员,从腊月十一一口气加班到正月十七,中 间没歇一天。大年二十九,为了修好电路,打着手电陪着 电工加班干到晚上 11 点,后来电路终于修好了。虽然累, 但累的心安理得,觉得心中坦荡,觉得对得起自己的工资, 对得起领导的关怀。 设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及 时自主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况, 做到了尽力而为、问心无愧!回想起来,那时每天来上班都 怀着一种紧张而复杂的心情去工作,每天在 5D 最先考虑的 就是安全第一,总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、 室内气味刺鼻程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时 检查一遍螺丝,播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场 效果,看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症 状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一 些观影瑕疵,为此那时又每两天设备加一次水、每 15 天空 压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油每天又要 有充分的心理准备去面对各种突发事件,如因观影不适而 令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了,每次都要及 时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那 时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的高度,忍 气吞声,给于了最心平气和的解释,不是为别的,只是想, 只要大环境好了,个人的苦和累,也就不值一提了。 二.下半年,调入市场营销部,积极服从领导安排, 完成工作如下: 1.协助主管领导做好了经营部仓库管理工作,保证了 出库、入库有记录,物品去处有处可查。 2.对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给, 保证了游客前来购买时候供货通畅 3.与同程网、郑州金辉旅行社、南北游网等多家网络 售票平台签订了代售票协议,扩展了我园网络售票的渠道。 4.按经营部部门领导指示,抢先注册许慎文化园新浪 微博账号,并在不到 3 个月的时间内,发送许慎文化园园 区相关微博 212 条,发展有效粉丝 274 名,附加插图 170 余张,为宣传许慎文化园尽了一份绵薄之力。 5.许慎学堂开播后,通过登门拜访、电话沟通等 多种方式,与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十 家,把许慎学堂开播以及全市中小学生免费游园的讯 息,第一时间向外界宣传出去。 6.服从经营部领导安排,做好了摊点值班工作。保证 了小木屋的正常营业,并对小木屋进行及时进货,保证供 给。 7.依旧保持了一个老员工应有的工作态度,在专职讲 解员抽不开身的时候,出于大局意识,多次自动补位,及 时有效地完成了领导所安排的一些讲解接待工作,接待中 对待游客一如既往态度诚恳,无一次因态度不好、服务不 周而被游客投诉的事件。 8.全年来团结同事、服从领导,积极响应了园区安排 的各项活动,凡是从园区高度出发的活动,都积极响应了, 并严格落实了园区规定的各项纪律,全年上班期间无一次 迟到、早退、旷工等记录。 XX 年个人年终工作总结 一、思想意识的转变与提 升 刚走进一个陌生的环境,和其他同事相比自知存在着 太大的差距。不过我对此工作十分珍惜,尽最大努力去适 应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的 帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作 技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不 足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感 到自己成长了,也逐渐成熟了。 二、回顾过去 xxx 年 这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步, 但差距和不足还是存在的: 1.工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩 的简单应付完成状态 2.对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在 前,做在先 3.工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后, 没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到 领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。 三、展望 xxxx 在即将结束的 xxxx 年里,我的工作还有许多不足, 我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的 起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层 楼。在即将到来的 XX 年,我将继续与公司同事一起努力配 合领导更好的完成工作任务。 只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有 底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分 明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的 现象。面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并 且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜, 也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力 与激情。XX 总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同 时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这 个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色 添彩,成就公司美好篇章。 XX 年个人年终工作总结 xx 年在全行员工忙碌紧张 的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我 们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计 出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、 荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为 行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作 以汇报: 一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度 今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年 的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌, 开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全 行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行 会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市 行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人 翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自 己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质 量。在核算上无重大差错事故。 二、加强日常工作管理,做好安全防范工作 我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分 工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。 在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、 名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专 人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上 报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。 总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功, 力求使全行的工作在稳健中谋发展。 三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试 今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年, 综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。 行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每 个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所 能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点 钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务 上机打操作的练习。 有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其 带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同 志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起 钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志 讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行 内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看 书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生 命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生 命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员 工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自 己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了 员工们的可爱之处。 四、全员拼“新百日会战” ,向最后一季要成果 在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项 指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第 一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然 “新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户 的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新 产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发 工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做 着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是 任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事, 变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到 了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务 繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。 五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效 这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验, 当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的 提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水 平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形 象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的 个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算 差错。 六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在: 1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文 明用语。 2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够 认真细致。 以上是我部 xx 年全年的工作总结,向全行领导及员 工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教 训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复 一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不 凡” 。有今天的积累,就有明天的辉煌。 XX 年个人年终工作总结 各位领导、各位同仁: 下午好!我代表配送中心,就参加公司数控机床月产 超百台,生产大会战的有关工作,向各位领导和同仁做一 个汇报。 公司进入新厂区后,在管理上最大的变化之一,就是 实行物资配送制度,这项全新的管理制度的诞生,公司经 营层可谓高屋建瓴,一方面提高了一线工人的工作效率, 另一方面解决了部分员工的岗位安置;但对于在这个岗位上 的每一个工作者,无论是干部还是普通员工,这个岗位对 于大家来说都是陌生的,实事求是地说我们的压力非常大。 随着公司产能的提高,外围市场的复苏,我们没有任何缓 冲和懈怠的余地。在公司领导的关心、部门领导的带领下, 边工作边探索,大家齐心协力克服了许多困难,从开始时 的忙作一团,到如今的有条不紊,一切按照规矩办,进步 是比较明显的。特别是五月份的物资配送对我们来说是严 峻的考验,整机入库 116 台,要 116 台的配套件毫无差错 地配送到位,需要配送岗位上的员工要有很强的责任心和 无私奉献的精神。可喜的是在领导的指挥下,在各工厂、 部门的配合下,及时顺利地完成了 116 台套物资的配送任 务,为整机工厂五月份整机入库 111 台做了一定的工作, 取得了一定的成绩,现将我们在工作中的一些具体做法, 和针对整机入库数量的突然飙升,采取的应对措施向大家 做简要汇报。 一、领导牵头、缜密筹划、力求配送与生产节奏吻合 公司实施物资配送制度以来,针对实际运作中出现的 配送与生产不合拍,配送的物资不齐套,配送中出现配送 物资未准确送达装配工位等问题,深入生产一线,现场指 导物资配送工作,及时发现并解决配送过程中出现的各种 问题。根据数控机床的装配特点,采取多品种、少批量、 多批次的即时配送,即按照装配工步,单台配送到指定工 位,完善所有机型配送物资的配送明细,使配送工作有章 可循,在领导的带动指挥下,在全体配送人员的共同努力 下,制约配送工作的瓶颈一一疏通,物资配送工作上了一 个台阶。5 月份重点对拷件库进行了梳理,由班组长带队对 库存物资进行全面盘点,及时补充配送过程中的缺件,充 实配送人员,在短时间内迅速理顺了拷件的收、发、送的 程序,使拷件库的日常工作逐步走上正轨,圆满完成了 5 月份 116 台套拷件的配送任务。 五月份紧紧围绕整机入库 116 台开展工作,对配套物 资,要求业务员及时采购到位,对采购中的难点逐一分析, 提出解决方案。每晚 6 点的碰头会,汇总整机工厂当天整 机入库情况,对未配送到位的物资及时采取措施,想方设 法积极组织货源,同时布置配送人员在物资到达后第一时 间送到现场,尽可能使装配现场不脱节;结合订单和装配进 度,对下一个工作日需要入库和配送的物资进行梳理,每 一个环节都不放过,详细到最后的包装箱均有人落实,物 资的采购到物资的配送,整个工作流程清晰明确。 二、紧密跟踪现场实时进度,积极组织物资分拣,提 前做好进场准备 以数控周装配计划为主线,紧密跟踪现场实时进度, 缜密安排分拣作业批次,持续加强与现场沟通,重点关注 过程控制,积极协调进场次序;把每月的配送总量、进度要 求、工厂进度,制作成综合看板放在联合一库房,用于指 导配料作业;使各作业点配料进度,与生产节拍均衡匹配; 在多批、少量、及订单配置多变的生产形态下,克服分拣 期短的困难,严格实施均衡的物料配送,确保现场生产均 衡有序;分解每份订单的特殊要求,落实特殊物资配送计划, 在生产安排与进度控制上,严格按现场进度要求,各个配 送点分别按时间段,分数量进行配送,使生产装配现场不 脱节同时又保持良好的作业环境。 三、加强信息沟通,协助生产做好前期准备 根据月度生产大纲及时统计物资配套需求数,结合库 存,突出整体批次配套概念,严格台套配套率;做好各类物 资的缺件平衡,确保主机装配配套,保证了生产任务的顺 利完成。通过配送统计日报表的形式,将当前物资配送完 成情况及时反馈给整机工厂、涂装工厂、生产部等单位, 以便于生产部门组织安排,努力使生产连续性不受影响;与 采购员保持信息互通,及时跟踪实时动态,有针对性进行 调整,建立整体联动;使整个物资链的工作过程有条不紊; 结合材料定额管理,合理细化组织配送,使物流管理更加 合理化、程序化,使相互之间物流运转更加明确,更加流 畅; 四、突出重点、合理调配,保证物资进出顺畅 进入 5 月来,大量的入库物资的卸货、分类码放、清 点、分包等重体力活任务繁重,平均日卸货量达 6 车次, 其中 5 月 4 日11 日平均每天卸货量达 11 车次。配送的物 资按 5s 要求,需去除包装物,分包到单台定量,实施配送;配 送班长不断根据现场巡视情况,积极组织人手进行突击作 业,努力克服男工紧缺,年龄偏大的困难,调动全体人员 积极配合,努力做到物资进库、现场配送两不误,同时注 意采取积极安全措施,杜绝安全事故的发生。根据现场管 理的要求,加强文明生产作业,着实解决“杂、乱、脏” 的现象,不断梳理作业环境,督促落实各项文明生产保障 措施。 五、加强团队意识,积极服务于生产一线 在公司开展五月入库会战以来,配送中心内部积极动 员,把公司目标和完成要求进行分解,把现场每天的实时 进度和整机工厂完成情况,在看板上向全体员工通报,来 促进我们的配送进度,引导员工产生共同的使命感、归属 感和认同感;在繁重的工作中,注意员工的思想动态,树立 新观念、适应新要求、完成新任务。增
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