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文档简介
XX 实习医药代表实习心得 医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行 业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升, 反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从 哪方面进行努力,也走了许多弯路。以下是小编收集的实 习医药代表实习心得 ,仅供大家阅读参考! XX 实习医药代表实习心得 xx-xx 年即将过去,在 这一年里让我学会了很多,无论是工作经验,还是业务处 理,我都有了全面的认识和行业更深层次的把握,感谢接 纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的 客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更 加热爱我的工作,更加努力工作。 医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行 业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升, 反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从 哪方面进行努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措, 到如今的从容把握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过 去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了, 跟大部分的客户应该也算是熟悉了。在这里不得不提到上 官先生的作品,正是由于拜读他的著作才使我有信心面对 来自压力与困难,使我懂得什么叫做从容,自信,不卑不 亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的,哪 怕一瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。 经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人, 东西不用多么的贵重,不用你花多少钱,有时只是一些水 果一包烟,甚至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人, 那样别人才会尊重你,并且这代表我自己的一分心意,要 懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通, 还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提前准备好第 二天的计划,其实很简单,除了写好以外还要每天睡觉之 前脑子里要想着每天的得与失,还有明天的计划明天该做 什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。 像上官先生一样做一个有准备的人。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功, ,但 这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学 习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技 巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给 自己指定了一个计划: 1、积极提高自己的销量,想尽一切办法利用一切有利 资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的 量,三甲医院如大冶人民医院,阳新人民医院等要达到每 月三键到四键,同时所开发的社区医院按照实际情况要达 到 20-50 盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计 划开展工作 2、在李老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小 医院,希望做到覆盖整个黄石地区,深层次挖掘与开发潜 力,并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避 免不必要的缺货和断货行为,严格做好观察与控制在公司 和医院药剂科的协调下做好备货准备。 3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知 识,开拓视野,丰富内涵,与同事们和崔经理进行交流向 他们学习更好的方式方法。 4、与李老师积极配合工作,增加默契,沟通和协调好 面临的困难和障碍,学习在实际操作中的经验与方法。 5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,一周小结,一月 大结。及时改正错误摆正态度。 最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现 让销售业绩步步攀升,也祝愿各位同事和领导在新的一年 里工作顺利,全家身体健康为武汉办再创佳绩! XX 实习医药代表实习心得 我从 20xx 年 3 月开始到 xxx 医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导 帮助下,我慢慢了解到公司企业文化的博大精深.经过系统 培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践 中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能 更好地为公司效力。 在经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研, 尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它 的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的 排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能 力。 在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过, 但从来没有退缩过! 如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时, 我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺利地向医生打听 到我想要的信息,这一次拜访就这样失败告终了。情绪难 免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐 心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着 漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院 时向医生问取进药程序如何进行时,这次医生向我透露一 些情况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去 找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下 吧!我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告, 我们要开药事会通过后方能采购。同时也了解到该院的同 类产品是 30mg 拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势 与 30mg 拜心同对比,一天不到 8 毛钱的费用,不会过多增 加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用 30mg 那么大的剂量也是浪费。说着说着,临床严主任开始 接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格便宜是你 们的优势,我先和其他医生商量一下,不过我们的药事会 是不定期开的,你先留份资料且写下你们药的价格吧,我 们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获取信息,谈 话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体味着享受着工 作带来的快乐与激情,并坚定着有付出终有回报的信念。 4 月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东 西运用到实践中。为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配 5 家卫生院。刚开始我充满自信,觉得自己一定能做好。谁 知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进 行有效沟通。不知是什么原因,我一边反省自己到底错在 哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正 巧过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门 口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。 找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生 聊天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快! 经过这段时间的实习,我不仅很好地运用所学的专业 知识,而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道, 阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社 会奠定了很好的基础。 非常庆幸自己有一个这么宝贵的实习机会,让我对社 会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我 即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了 美好的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导, 谢谢!我也要对各位经理说一声谢谢,感谢你们对我的栽培! XX 实习医药代表实习心得 我在 5 个月的时间内在 老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福 建省前进药业股份有限公司实习五个月,福建前进药业股 份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依 托福州政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠公司 雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念, 以务实,诚信,客户至上宗旨立足和服务于医药市场。公 司立足于福建服务于全国,尽心尽责为福建省的各医疗卫 生单位用药做好配送服务工作,公司建立更加完善的配送 机制,扩大为广大农村医疗系统服务。公司保持与全国各 大医药高校紧密合作关系,有选择性地投资支持具有高新 技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为生产 力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司 实习而感到自豪。以下是我在公司实习所获的心得: 我满怀激动的心情来到公司的下属销售部门上班,部 门的经理和主任很热情,把我带到我的实习岗位 并把我介绍给周围的同事。同事们很好教了我好多东 西,这些东西都是书本上学不到的。主任和经理 也经常的关心我们工作和生活上的事给我们许多好的 意见,使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面 带微笑,这样我的学的很快也很快乐。这使我在工作中保 持着良好的的状态。 在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参 与公司日常销售相关工作,注意把书本上学到的医药营销 管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作 的认识,用实习验证所学的医药营销管理理论,探求日常 管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新 奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深 层次的感性和理性的认识。 作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼 高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情 况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如排列药 品,记住药品的位置等等。实习的天,我就在记药品的排 列位置和药品的价格,在一遍又一遍的记忆下我大概的熟 悉了药品的方位。虽然我已经熟悉了药品的位置但,但是 看见师傅们工作的谨慎的态度我还是对自己说要努力。 在 之后的实习时间内,我协助公司同事销售药品。整天在店 里把人们要的药品卖给他们,这样的工作虽然非常枯燥无 趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有 用的知识,补充了以前在课堂上学到的那些理论知识。完 善了我对医药营销这一行业的认识,而且在和人人们的接 触中可以不断的提高自己交际水平。使我的知识与理论完 善的结合起来。 在实习的过程中我不尽学会了专业的知识,更学会了 微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会 了积极上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感; 真诚让我用自己的真心去面对他人;踏实努力使我明白每件 事情都要从小做起,认真对待每件事情;宽容使我在沟通他 人时更加容易。 通过实习,我也认识到自己的不足和缺陷: 1.缺乏工作经验 因为自己缺乏工作经验,很多具体问题而不能分清主 次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自 身不断的努力,我一定会积累起经验。 2.工作时未能认真 在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记住。因为我 的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过 实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。 是啊,实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经 历,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远 的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每 当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由 的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子 都没有喊过苦,我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢? 实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很 幸运地参加了在前进药业实习,通过五个月来和公司各个 老师的指导,让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一 步,同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队 的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足, 体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革 的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得 更好。 XX 实习医药代表实习心得 一直就想写个医药代表 的心得来告诉那些做医药代表的朋友,如何做一个有发展 前途的医药代表。现在人们一提起医药代表,印象就是提 个公文包,到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医 药代表采取了非常过激的做法,禁止医药代表接触医生。 而且现在包括医药代表自己就不知道,到底医药代表应该 是什么样子,如何可以做一个真正的医药代表。所以我们 整理了一个医药代表的心得,给您参考,下面就是医药代 表的心得: 我曾经做过医生,接触过医药代表,也做过医药代表, 而且成绩优秀,我就想从医生的角度和医药代表的角度来 和各位医药代表探讨一下,也让朋友们分享我的经验,给 同行提过一种销售方法。 医生喜欢和什么样的医药代表交流,和讨厌什么样的 医药代表。 首先喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为 我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是 普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面 前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官 动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。 其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代 表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而 且我会不自觉地羡慕他的谈吐和修养,也希望自己成为他 那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为 一个医药代表自身的知识和修养非常重要。 再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很 忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而 且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是 一个优秀的医药代表必须具备的素质。 总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他 们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常 可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副 作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里 有底。 第一,我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这 样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的 代表,怎么能相信他的产品有好的质量? 第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这 样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说, 说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。 我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或 者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪 费
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