司法局关于处理“12345”热线工作自查自纠情况报告.docx

司法局关于处理“12345”热线工作自查自 纠情况报告 市政府服务中心 12345 热线处： 根据XX 市政府服务中心关于开展民主评议政府工作 部门的通知要求，我局结合工作实际，对照“七查七看” 内容认真进行了自查，现将相关情况报告如下： 一、主要成绩 一是我局各级领导干部和各级司法行政机关对各项政 务工作思想高度重视，一直把推进各项政务工作落实摆在 局党组的重要议事日程，且纳入日常督察工作重点；二是 认真开展信息公开工作，局机关制定了XX 市司法局政府 信息公开工作管理规定，建立了月公开制度，在新升级 的 XX 司法行政网站中按照要求科学设置了政府信息公开目 录，自 XX 年来，先后主动公开信息 1021 条，其中政策法 规类近 200 条，业务工作类近 700 条，其他类近 200 条， 受到了市政府的好评；三是坚持依法行政，未发生乱作为 等违法违纪现象；四是注重提高机关工作效能，坚持每月 对各部门单位完成工作情况进行督导，并对督导情况每月 按时通报；五是注重政府机关形象，热心服务群众，群众 普遍反映良好；六是注重党风廉政建设，严格实施廉政风 险点排查防控，未发生违反廉政规定现象；七是努力完善 各项制度措施，先后建立了党风廉政建设责任制、机关效 能十项制度、单位个人工作绩效考核制度、月政务督察制 度等，为促进司法行政各项建设和发展提供了有力的制度 保障。 二、存在问题 个别部门单位对信息公开工作不够重视，主要表现： 一是个别部门单位人员少或人员调整面较大，信息公开工 作连续性不够好，责任任务不够明确具体；二是个别部门 单位未按时及时更新相关信息。 个别部门单位工作人员由于工作困难较多、难度较大， 思想上存有消极畏难情绪，创新进取意识不够强，攻坚克 难韧劲不够足，致使有的工作进度比较缓慢、落实不够有 力。 个别部门单位工作人员为民意识不够强，不同程度地 存有工作和服务情绪化，有时出现服务态度不够诚恳、说 话生硬等现象。 少数工作制度还不够完善，工作措施还不够有力，如 机关内部管理制度还不够完善，针对个别人的教育管理工 作还比较滞后。 三、整改措施 进一步加强信息公开管理，严格执行局制定的信息公 开管理规定，坚持每月开展一次政务督查，及时发现和纠 正信息公开中存在的薄弱环节，对信息公开工作严重滞后 的部门单位适时进行通报批评，有力督促相关责任部门单 位抓好信息公开各项工作落实。 进一步加强机关干部的教育监督。在各部门单位中广 泛开展职责使命教育活动，及时消除个别人员的不良消极 思想情绪，充分激发工作人员的工作责任感和使命感。坚 持从严治警、从优待警，拓宽民主监督渠道，引导群众依 法实施监督，督促和激励广大司法行政干警依法行政、文 明执法，争做人民司法卫士。 进一步加强工作督导力度。坚持每月在全市司法行政 系统内开展一次警务、效能和政务联合督察，在加强工作 指导的基础上，大力开展自查自纠活动，坚决改进和纠正 各类违纪违规行为，确保各项工作落实到位。 进一步完善和落实各类工作制度。组织各部门单位对 各项规章制度认真进行梳理，按照固强补弱、科学