《市场营销理论与操作》课后练习答案贾妍

市场营销理论与操作课后练习参考答案 任务 1树立现代市场营销理念 一、名词解释 1、市场 2、市场营销 、市场营销理念 、绿色营销观念 、“ 4P” 、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A D C C D D D 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 对 对 错 对 错 错 错 错 四、思考题 1、什么是市场营销与市场营销学？ 、市场营销观念的变革经历了哪些 阶段？不同阶段的特征与存在的经济条件分别表现在哪里？ 、市场营销学的理论是如何得到丰富与发展的？ 、市场营销学的研究对象和主要内容有哪些？ 、新旧两类营销观念的区别有哪些？ 务 2制定企业营销战略 一、名词解释 1、营销战略 、市场营销组合 、波士顿矩阵 、后向一体化 、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 A 、判断题 1 2 3 4 5 6 对 对 错 对 错 错 四、思考题 1、 简述企业营销战略的内容及程序。 、试述市场营销管理的一般过程。 务 3市场营销环境分析 一、名词解释 1、 市场营销环境 、恩格尔系数 、市场机会 、市场威胁 、 、不定项选择题 1 2 3 4 A A 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 错 对 错 错 错 对 对 错 对 对 四、思考题 1、市场 营销环境对于企业营销活动有什么重要意义？ 、市场营销环境包括哪些内容？ 、 结合实际，分析当前经济环境变化及其发展趋势对企业营销活动带来的影响。 、步入 21世纪，我国人口老龄化问题日益突出，请列举这一变化所带来到 3个方面的市场机会？ 、试述科学技术的发展对营销组合的影响。 务 4消费者购买行为研究 一、 名词解释 1、 市场营销刺激 、 消费者行为 、 感受 、 相关群体 、 不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B A A A D A A C A 三、 判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对 对 错 错 对 错 错 对 对 错 四、 思考题 1、 影响消费者行为的内在因素有哪些？ 、 简述马斯洛的需求层次理论。 、 感受有哪些方面的特征？ 、 外在因素是如何影响消费者购买行为的？ 、 相关群体是如何影响消费者行为的？ 、 为什么说让消费者满意是生产经营企业非常重要的事情？（主要从相关群体对消费者购买行为的影响，信息对消费者购买行为的影响这两个方面来说明） 7、 消费者购买行为的主要特点是什么？ 、 生产资料购买者行为具有哪些特征？ 务 5市场竞争者分析 一、 名词解释 1、品牌竞争者 、一般竞争者 、总成本领先战略 、聚焦战略 、 不定项选择题 1 2 3 4 5 B 、 判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对 错 对 对 对 对 错 对 错 对 四、思考题 略 任务 6目标市场营销战略 一、名词解释 1、市场细分 、目标市场 、差异性营销 、集中性营销策略 、市场定位 、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 D B A B D A 、 判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对 对 错 对 对 错 错 错 对 对 四、思考题 1、实行目标市场营销一般包括哪几个重要步骤？市场细分、目标市场选择、市场定位（ 2、市场细分有何作用？ 、进行有效的市场细分应具备哪些条件？ 、消费者市场细分的变数有哪些？ 、 试指出下列产品或服务的市场细分方法？（ 1）杀虫剂；（ 2）电冰箱；（ 3）旅游团；（ 4）汽水。 任务 7产品策略 一、名词解释 1、产品 、产品整体概念 、产品组合 、产品生命周期 、新产品 、品牌 、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 A B A D D C B A B A B 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 C A D B D A C A 3 24 25 26 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 错 错 错 错 错 错 对 错 错 对 四、思考题 1、举例说明产品的整体含义。 125 2、试述产品的市场生命周期各阶段的策略。 、品牌策略有哪些？ 、包装策略有哪些？ 、简述新产品的开发的程序。 务 8定价策略 一、名词解释 1、成本导向定价法 求导向定价法 争导向定价法 扣定价 别定价 脂定价 透定价 意定价 数定价 数定价 徕定价 望定价 、不定项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 B A D C A D B B A B A 12 13 14 15 16 17 18 C C A 三、判断题 1 2 3 4 5 6 7 错 错 错 对 对 错 对 四、思考题 1、简述影响定价的内部与外部因素。 156 2、新产品定价策略。 、价格调整策略？ 、价格变动与企业的对策？ 、简述定价目标。 、计算题 1、 200*（ 1+50%） =300（元） 2、产品价格 = 成本 ( 1 + 成本利润率 )/（ 1 - 税率） = 28 . 04 元 任务 9分销策略 一、名词解释 1、分销渠道 、中间商 、渠道冲突 、零售商 5、窜货 、 不定项选择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B A C C A D 、 判断题 1 2 3 4 5 对 错 错 错 对 四、思考题 1、如何进行物流配送管理？ 、如何建立中间商选择与评估的指标与方法？ 、如何控制渠道（预防处理渠道冲突，让中间商赢利）？ 务 10促销策略 一、名词解释 1、促销 、广告 、人员推销 、公共关系 、整合营销 、 不定项选择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A B C C D A C 、 判断题 1 2 3 4 5 6 对 错 对 错 对 对 四、思考题 1、进行促销活动需要经历哪些阶段？各 阶段的主要任务是什么？ 、选择促销策略应考虑哪些因素？ 、简述人员推销、广告、公共关系、销售促进的主要策略。 、简述整合营销传播的主要内容。 务 11网络营销 一、 名词解释 1、 搜索引擎营销 P 251 2、 P 257 二、 不定项选择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 B A B A B D A A 4 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 B A B 三、 判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 错 对 对 对 对 对 错 对 错 错 四、 思考题 1、 网络营销的优势 、 试述网络营销常用的方法， 包括无站点网络营销和基于企业网站的网络营销方法 务 12市场 营销 组织、计划与控制 一、 名词解释 1、市场营销组织 、市场营销计划 、市场营销控制 、 不定项选择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 C C D B D A A B A B A A B 14 15 16 17 18 19 20 D A 三、 判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对 错 错 错 对 对 错 对 错 对 11 12 13 14 15 对 对 对 对 错 四、思考题 1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了哪几个典型形式？ 、职能型营销组织的主要特点是什么？ 、市场营销计划通常包含哪些内容？ 、企业要达到有效性，实现工作的高效率，必须具备的基本条件是什么？ 答案：（ 1）营销部门要有与完成任务相一致的权力，包括人权、物权、财产权和发言权、处理事务权。不能责、权、利相结合，就无法工作。（ 2）市场营销组织要有畅通的内部沟通和外