人才交流服务中心创先争优演讲稿.docx

人才交流服务中心创先争优演讲稿 尊敬的各位领导，各位同仁，大家好！我来自人才交 流中心，我演讲的题目是“五心服务、五星荣耀”。 作为一名人社系统的新人，我很荣幸的站在这里，通 过演讲的方式与大家分享我对为人民服务的理解，对人社 工作的感悟，表达成为这个光荣集体一员的兴奋与荣耀。 几年前，我也曾作为高校毕业生来这里申请人事代理， 我也曾为了工作辗转多个单位与机构，但是今年，这个我 终生难忘的初夏，我满怀憧憬的来到人才交流中心，从一 个人社系统的服务对象，成为一名光荣的窗口单位公共事 业“服务员”。 一滴水可以映出太阳的光辉，一片叶可以预见春天的 明媚。我们窗口单位的公共事业“服务员”就是这样的一 滴水，一片叶，传递着党和政府的惠民政策，承接着党与 群众的互通交流。我们服务质量的好坏，直接影响到党和 政府在人民群众心目中的形象与地位。所以，做好这样的 一个服务员并不容易，做好一名五星级的服务员就需要更 高的标准，这就要我们拥有五颗为人民服务之心。 忠心，忠诚于党，忠诚于公共服务事业，是我们立足 本职创先争优的根本前提。人社工作对国家意义非凡，它 使人力资源得到最优配置，他为社会群体提供生活保障， 解决的是人民的生存和就业问题，关注的是群众最根本的 利益问题。所以，如果没有一颗忠诚之心，就难以全身心 投入这项重要的工作。 真心，只有视群众为亲人，与群众交朋友，用真心暖 群众，以真心换真情，才能真正成为群众的知心人、暖心 人和贴心人，才能更深的了解群众疾苦，才能更好的服务 群众，赢得支持。XX 年，我中心定点包扶宁强县燕子砭镇 栗子园村，单位领导驻村走访深入调研，真心实意为民办 事，先后为村里解决了吃水，交通和子女教育问题。记得 在交流中心筹建的新学校落成时，村里的老支书崔荣成激 动地拉着领导的手，声音哽咽着说：“我们村终于有了自 己的学校，孩子们再也不用每天翻山去远处上学啦，感谢 党，感谢政府，感谢你们啊！” 耐心，作为一名窗口单位的公共事业 “服务员”，几 乎每天都要面对几十个不同的面孔，耐心讲解回答过上千 遍的问题。面对形形色色的服务对象，不管他们是对还是 错，态度是好还是坏，我们都应该做到有耐心。因为只有 耐心才是互通交流的基础。百分百的耐心带来百分百的满 意，百分百的满意诠释着为人民服务的百分百含义。 恒心。“凿井当及泉，张帆至彼岸”。有无持之以恒 的决心和韧劲，直接关系到群众工作的好坏。群众的难处 不是一朝一夕就能全部解决，社会的问题也会随着时代的 发展而不断变化，作为公共事业的一名服务员，一颗坚韧 不拔的恒心才是战胜艰难险阻的法宝，才是履行我党根本 宗旨的长久动力。 公心。“公正最无价、廉洁最宝贵”。人民群众最憎 恨、最反感不公正、不公平、不廉政。在处理群众问题上 要始终一碗水端平，公道正派，要以公心赢得民心，赢得 群众的拥护。 五心服务，五星荣耀。要想为人民群众提供五星级的 服务，就必须拥有忠心，真心，耐心，恒心和公心。作为 一名光荣的公共事业服务员，我还欠缺很多，我誓要将自 身的全部精力投入到人社工作中，