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人大代表联组密切联系群众的具体做法和 体会 一、建立代表接访日制度,探索代表联组活动新方式 *街道人大代表联组共有区人大代表 24 名,人大代表 来自选区,如何更好地发挥代表作用,架起党和政府与人 民群众的连心桥,是街道代表联组精心研究解决的重要课 题。为了给人大代表履行职责提供平台,经街道党工委同 意,代表联组决定设立代表接访室,将每月的 15 日定为代 表接访日,作为密切人大代表与人民群众的联系,帮助人 民群众排忧解难的一个重要窗口和渠道。为了做好人大代 表接访群众的各项工作,街道代表联组作了精心准备:一 是合理安排。根据联组 24 名代表从事的行业和担任的职务 的不同,每月定期安排 2 名人大代表轮流到社区居委会接 待群众来访;二是制定计划。街道人大联组制订了罗湖 区人大代表接访人民群众时间安排表,发放到各代表手 上;三是建立群众来访档案。对每一次来访都做到有记录、 有存档、有反馈。 二、加强宣传发动力度,调动代表和辖区单位及群众 参与的积极性 一是印发人大代表须知、闭会期间的代表活动 等学习资料发给代表;二是向代表和居委会、辖区单位发 放宪法、信访条例等 19 种法律书籍;三是在辖区 单位和居民住宅区出入口张贴罗湖区人大代表接访人民 群众时间安排表、让群众了解人大代表接访群众的时间、 地点和内容。通过加大宣传力度,树立了人大代表和街道 人大联组的威望,激发了群众参政议政的热情。许多代表 都深有感触地说,过去在闭会期间一年都参加不了一次活 动,现在开展活动有了平台,参加活动的次数多了,与群 众的联系更加密切了,对社情民意也有了更深更广的了解。 三、充分发挥代表联组的枢纽作用,认真做好代表接 访群众的组织工作 一是做好代表接访群众工作。为方便群众来访,街道 人大联组在社区设立了代表接访室,在代表接访来访群众 时,社区居委会和联络员协同做好接访的各项服务工作, 热情、耐心、真诚接待来访群众,为选民向代表反映问题 和代表联系选民创造便利条件;二是调查了解社情民意。 深入选区走访选民,做好约访选民和选民约见工作,征求 意见,对辖区内的热点、难点问题做到心中有数;三是做 好群众来访反映的问题的记录和整理;四是建立健全代表 接访考勤制度,定期通报代表参加接访情况。 四、抓督促办理,维护社区群众合法权益 街道人大联组自开展代表接访群众活动至今年 4 月, 共接待来访单位和群众 239 人次,收到投诉、意见和建议 132 件。对群众的投诉或反映的意见,认真整理分类转办, 通过区人大常委会的积极督办,并将办理情况及时反馈代 表和来访群众。在方方面面的重视、支持和配合下,群众 反映的部分问题已经得到较好解决,部分问题正在解决中。 社区群众比较满意。 五、开展代表接访群众日活动的几点体会 领导重视,精心安排,是做好代表接访活动的基本保 证。区人大常委会对人大代表接访群众活动高度重视,主 要领导亲自过问,区人大常委会办公室在业务上给予认真 指导。街道党工委为配合做好这项工作,专门召开党委委 员会议研究部署,要求街道党办协助做好接访工作,并指 定了代表联组秘书和联络员专门负责此项工作,各社区居 委会也给予了大力支持和配合,保证了代表接访活动的顺 利进行。 各职能部门相互协调,密切配合,是做好代表接访工 作的关键。为做好代表接访工作,我们注意加强与有关单 位和组织的联系。一是加强人大联组与区人大的联系,就 接访的有关事项进行沟通,共同确定代表接访时间及相关 活动安排;二是加强各社区居委会与辖区单位和群众的沟 通联系,确定接待地点,配合做好接访工作;三是加强代 表与选举单位和选民的联系;四是加强与有关职能部门的 联系和协调,互相配合。 代表积极参与,依法履职,是做好代表接访工作的前 提。将每月的 15 日定为人大代表接访日,人大联组的代表 热情都很高,积极要求参加接访活动,部分担任领导职务 的代表甚至放下繁忙的工作主动前来参加接访。代表认为, 原来了解的

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