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“我为政务环境建设做什么”演讲稿 由于工作需要,我受 XX 市 XX 县质量技术监督局党组 的安排,来到 XX 县行政服务中心县技监局窗口工作,承担 起了质量技术监督局首席代表的重任。 新的岗位既激发了我的工作热情,同时又增添了我更 多的思考。窗口,这个平凡的岗位是党和政府联系群众的 纽带,也是人民政府为人民服务,实践三个代表重要思想 的形象工程。通过我们的工作,让群众真正体会到党和政 府在为民办实事。我们每个人的服务态度和工作质量好坏 是社会衡量和评价政府工作的依据,也是改善政务环境、 建设服务型政府的一面镜子。我们既是政务环境建设的排 头兵又是其他岗位的表率。这个岗位很光荣,但工作责任 心要求更强,工作质量要求更高,工作速度要求更快,工 作任务更艰巨。因此,我在思考,我要创新,我要把窗口 工作做得更好,把服务水准做到极至,让服务对象高兴而 来,满意而归。我要在窗口这个平凡的岗位上做出不平凡 的事情,让质量技术监督工作的行业形象在这里展现丰采, 让党和政府放心,让单位领导放心。 首先,在服务态度上,我们接待服务对象要像企业接 待用户那样把他们当作上帝;像商店接待顾客那样把他们 视为衣食父母。对来办事的人如果是我的父辈,就要像对 待自己的父母那样有一颗孝顺的心;如果是我的同龄,就 要像对待自己的兄弟姐妹那样,有一份手足之情;如果是 我的晚辈,就要像对待自己的儿女一样有一点舔犊之意。 在具体工作中,做到“宁可自己麻烦一百次,也不让群众 为难一次” 。 其次,在工作质量上,对业务要做到高标准、严要求, 精益求精;刻苦训练电脑操作技术,达到十分熟练的程度; 对来办事的人,有问必本文来自之音网,在百度中可以第 一位搜索到网络站答,答而必准,言而有信;在办件中做 到及时、快捷、准确、无误。充分体现质量技术监督科学、 公正、廉洁、高效的行业作风。 第三,认真学习行政许可法 ,严格依法办事。热情 宣传质量技术监督法律法规,建立和完善办事程序,切实 履行告知制度,让服务对象明明白白来办事,清清楚楚去 执行。 第四,实施微笑服务,虽然我的年龄偏大,但我要用 微笑来改变我的容颜,让我的脸不再难看。我要用温柔的 笑化解服务对象的怨;用热情的笑排除服务对象的恨;用 甜蜜的笑换来服务对象的赞。 对窗口工作,我是这样想的,也一定会这样做,请大 家监督吧! 我相信,通过我们不懈的努力,政务环境一定会得到 改善,党和政府与人民群众的血肉关系一定会更加融洽, 县委、县政府改善政务环境的决策和目标一定会实现。 共勉吧,在窗口岗位上工作的全体同
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