性格企业家

中国企业风云人物群像素描:性格企业家 作者：张小平 俗话说：“莫以成败论英雄” ，在商场上企业的起落跌宕不过是兵家常事，互相攻击也属司空见惯。末路的未必不算英雄，是非公道也自在人心。而留给平常人印象最深的，则是这些叱咤风云的人性格中引领其成败得失的一面。本书从全新的角度对在商场上披荆斩棘的企业家做了一张生动立体的人物素描：中国首富家族的财富路径、封杀令下的民航企业如何突围、一夜暴富的网络帝国、坚持家族式管理的盛大、神龙见首不见尾的富翁失语者、资本大鳄们垮台的真相、数十年剪不断理还乱的争执纠缠 中国铁道出版社 出版 关于本书 序：成败都英雄(1) 张小平 著 成败都英雄 近几年来看到关于企业家的书很多，有总结企业家成功的、有总结企业家失败的，当看过以后都有一种感觉：当企业家成功、当红的时候，一切的一切被吹得神乎其神；当企业家失败的时候，他们简直就成了该下地狱的“魔鬼” 。 当年的牟其中如此、褚时健也如此。我不知道那些写书人把首富牟其中和首骗牟其中二本书放在一起会有什么样的感觉？牟其中只有一个，而二种完全不同的评判让读者如何去看？ 史玉柱是更典型的例子。他曾经被人吹到天上后，又在转眼中被打进了地狱，而现在，又再次被人吹上了天。曾经起起落落的史玉柱，面对各种媒介的报道、各种书籍的评论，不知道他是什么样的感受？ 我很欣喜，能看到张小平先生以独特的视角写出性格企业家这样的书。讲实话，我不喜欢这本书原来的名字：性格决定成败 ，因为最近决定成败的书名太多太滥，如果改为成败皆英雄，至少不泛滥。 大家可能习惯了以成败论英雄，但我从来不这么认为。我们从小就学习的一些英雄人物，很多可能都只做了一件事就牺牲了，可我们没有人认为他们不是英雄。董存瑞如此、黄继光也如此。我们很多企业家做了很多了不起的事，但因为某一件事情出了差错或失误，我们就把他完全抹杀了，忘记了他们曾经做出的功绩。客观地评价一个企业家的功与过是社会的责任，本书作者能把一些末路的企业家放在“英雄”这一类，这让我很高兴能客观地看待当红的企业家和失意的企业家，是非常难能可贵的。 我们想象一下，我们有些媒体肆意主观地报道了一些当红企业家的英雄事迹后，他倒下了怎么办？而对一个失意企业家拼命诋毁的时候，试想他哪一天又站起来怎么办？所以，看一个企业家最好能客观一些、公正一些，企业家毕竟也是一个人，凡人都有七情六欲、都有喜怒哀乐，不要把企业家打成另类。 作为一个财经记者，本书作者能从人性的角度、客观地写企业家这个群体，是件令人欣喜的事。我相信这本书会让读者看到一个个更为真实的企业家；尤其是同样一本书里，你既能看到企业家的得意、也能看到企业家的失意，这是非常难得的事情。 看到书中的这些“同类” ，我衷心地祝愿得意者能长久得意、失意者能尽早转机。 东星集团有限公司董事局主席、总裁 兰世立 推荐语 一个群体在一个时代的起落沉浮，有关成功、有关挫败、有关尊严、有关良知、有关财富、有关人生 姜苏鹏(英才杂志社总编) 性格不是不可琢磨的天降之物。本书展示的，不仅是性格如何影响命运，更揭示了企业家的性格是如何在与商业的互动中打磨而成。 张良（东方企业家杂志社执行主编） 性格愈来愈被解读为企业家成败的基因，而这本书作出了最生动的回应。 许奔流（商界名家杂志社主编） 把被神话的企业家还原为真正的人，在这样一个极端拜富的年代里，这样的立意无疑极为新颖商业社会并非“神龛” ；惟此，方能昭显人性的力量，以及商业世界的丰富多彩及无限活力。读过此书，相信你也有此判断。 序：成败都英雄(2) 张刚（中国新时代杂志社执行主编）人有性格，钱也要性格。人性和钱性对路子，这样的企业家幸福些。 陈明键（东方高圣企业顾问公司首席执行官）没有企业家就没有中国经济，研究企业家、善待企业家是这本书的价值！ 路长全（北京赞伯营销智业咨询有限公司董事长）此书中，我们看到中国企业家忽高忽低的情绪波动，其本人性格是一个重要的原因，而这种多变的性格，有多少是折射了社会转型过程中利益格局重新划分的震荡？这值得我们去深思和记录。 夏柳伟（上海尚道企业智业有限公司执行董事） “江山移改、本性难移 ，可能是一个广泛的误解。虽然很艰难，但成功者往往是成功地塑造了自己的性格、从而成功地改变了自己命运的人。 ” 林永青（价值中国网 CEO） 评论：商人性格“写真集” 商人性格“写真集” 英才 吴仕逵 政治家下台，就会死掉，企业家不做企业，就会疯掉。所谓成功，就是做了自己能做的事，所谓失败，就是做了不该自己做的事。本书透析了近几年来一飞冲天的财富新贵，用史记的笔法，记录了他们的泪和血，他们的彷徨和呐喊，他们的舍与得，他们的悲愤和豪情-写出了他们存在的价值，活着的使命。 凡人没有自己的命，他的命攥在别人手里，而英雄才有自己的命，他们之中，顺从命运的人，命运拉着走，比如李彦宏，所谓一夜暴富；不顺从命运的人，命运拖着走，比如郑俊怀，有人呼吁善待他。他们的红与黑，飞升与沉沦，折射出他们内心深处的欲望。企业里的签字笔和账本，豪宅和跑车，原本不过道具，为的是描摹主人的心理。写吴瑞林，就分章节写了他的信心、忧心、疑心、狠心。 和时下诸多流行的财经图书不同，它是一本商人性格启示录，作者站在人性的角度，观察人的细节，使用人的细节，分析人的细节，提炼人的细节。这些文章，分头发表的时候，就颇为流传，因为个案的魅力，如今结集出版，成就一幅商业群英谱，因为叠加的份量。这是一流精英的写真，是工笔画。 左史记言，右史记事，成功的人物传记是二者兼而有之，本书在这方面牛刀小试。论纪事，有顾雏军的绝望，有郭凡生的被敲诈，有柏松的囚徒困境，有董事长拳打执行总裁，可读性很强；论记言，有兰世立说：“我最反对投票表决的办法，最愚蠢。 ”有李彦宏说：“希望中文最大的网站掌握在中国人手里。 ”做了一些事，说了一些话，伟大的人生，也就如此。本书把精英的人生撕破给人看。 性格成本：企业家无法承受之重 文王乾海 作为一名财经记者，作者的职业生涯是丰富多彩的，甚至可以说是相当幸运的，因为他能在短短的四年时间内，采访了那么多重要的财经人物、见证了那么多重大的财经事件，其中既有黄光裕的蒸蒸日上、李彦宏的“一夜暴富” 、兰世立的一飞冲天，也有顾雏军被捕前流着眼泪的“最后告白” 、刘虹在资本之旅上一步步走向深渊、万平在法庭上的悲情陈述 从性格角度入手进行财经报道已经不太新鲜，但却往往能深深地触动读者的情感，即使是财经界以外的人也能产生共鸣。毕竟，人性是永恒的。据作者介绍，他曾供职的英才杂志，在创刊初始就提出了“经营人性”的理念，这与他擅长并且喜欢的财经人物报道角度是十分契合的，作者一直坚定不移并乐此不疲地执行着这个理念。 作者提出了“性格成本”一说：“对于一个企业家来说，性格也是一种成本，是比生产成本、销售成本、管理成本等更隐性、更难掌控的成本。如何把性格成本降到最低？这是很多企业家需要正视的大问题。 ”并断言， “三流企业家关心生产成本，二流企业家关心管理成本，一流企业家关心性格成本！”尽管这种提法尚缺严谨和科学，但却显得很有新意和创意。 通过本书，我们可以看到，这是一群富有极端个性的企业家。此种个性，牵引着他们飙升或者下跌。但无论是大胜还是大败，对他们来说都是值得一赌的巅峰体验。极端性格理应被成熟的企业家们所排斥，但最终却成为他们大胜或大败的决定因素。这个问题，也许值得大家好好思索。 作者另外还提出了一个有点“惊世骇俗”的观点：“所谓枭雄，是那些在前进路途上过早倒下的英雄；所谓英雄，是那些达到目的后抹去了身后痕迹的枭雄。 ”作者的这种历史观和人性观难免片面和武断，但其中却透出一种残酷的真实感。 其实，逐利如嗜血，这是企业家们无可厚非的天性，我们需要警惕的是：他们逐利天性驱使出来的罪与恶！最重要的是用整个社会的力量来构筑制度和法律的堤坝，另外企业家本人对自身性格缺隙的正视、自我约束及修补也显得至为重要。这样，可以让聪明、奋发如顾雏军、唐万新之流，最终成为他们从小梦想成为的英雄，而避免沦落为万人所指的“枭雄” 。 目 录 第一部 财富新贵中国首富家族真相黄光裕四兄妹的财富路径让人爱恨交加的 37 岁首富“黄俊钦比我有钱”国美功臣张志铭另立门户黄秀虹以二哥为偶像父母亲言传身教兰世立能飞多高？ “封杀令”下的东星航空何去何从？ 90 亿腾挪空间 20 架飞机“豪赌”做航空公司“五好分子” “学习力”第一解决“帽子”问题“富翁失语者”周建和 43 岁 38 亿身家神龙不见尾发家之秘经营之秘为人之秘第二部 沙场老兵吴瑞林的“四心”人生信心关于个人忧心关于家族疑心关于职业经理人恨心关于一个神秘人物徐立华的“平衡术” “我们四个人的本事都不够大！” “我们送过哪个领导一分钱？” “它想收购我的股权？我还想收购它的呢！” “人多了，我们就去人民大会堂吃饭！” 第三部 末路英雄顾雏军被捕前紧急告白：“我绝望了”立案调查卖掉科龙关于收购个人危机狱中国洪起的要命难题“金融大盗”悬疑两难选择：还钱“保命”还是监狱度余生众说纷纭：“黑白通吃”还是“孤家寡人”复杂性格：算计别人还是被人算计第四部 孰是孰非李金元与职业经理人的战争：天狮高管哗变真相高管哗变后的李金元被资本方扫地出门的骆超董事长拳打执行总裁守口如瓶的王君平什么导致最终翻脸潘石屹的感情纠葛：多年情谊如何定价姚军：13 年的创业合作伙伴谢光学：24 年前“睡在上铺的兄弟”汪有芬、汪钢父子：30 年的世交之情多年情谊如何定价？ 让亲兄弟们不再打架倪光南和柳传志二十年恩怨：“希望历史回复到本来面目” “这次收购代价太高” “我看不清他的表情” “让历史回复到本来面目”第五部 对话实录黄光裕：“他们骂得很离谱” “他们叫我黄校长” “不存在伤害感情问题” “引进职业经理人就像娶老婆”“需要放慢速度、调整节奏” “大家分工清楚，按规则办事就行了”兰世立：8 个“大人”打一个“小孩子” “第一反应是震惊和愤怒”“惟一飞干线的民营航空”李金元 VS 骆超：企业家与职业人的“对决”李金元：“对这事我不痛心”骆超：“他说要治死我” 第一部 财富新贵 财富新贵(1) 这是一群年轻的亿万富翁。他们年龄都在 40 岁以下，但名字却高居中国各种富翁排行榜前 20 名。 他们往往以新兴产业先驱者或传统产业颠覆者的面目出现。在新经济时代，他们财富增值的速度像急遽上升的过山车。 他们的言行举止也极富个性色彩黄光裕的野心、兰世立的嚣张、陈天桥的内敛、李彦宏的沉稳、周建和的沉默 个性决定财富的内涵和张力。面对明天，无论是荣光备至还是灰飞烟灭，他们一样肆无忌惮。 中国首富家族真相 黄光裕四兄妹的财富路径 蝉联两届中国首富，使 37 岁的黄光裕成为无数中国年轻人追逐的榜样。2006 年 5 月 1 日出版的美国时代杂志，评出“全球 100名最具影响力的人物” ，黄光裕在“创造家及重量级人士”部分当选。越来越“国际化”的他，却是一位“极端人物”因为初中未毕业的黄光裕，却有着传奇般的财富人生，以及在资本市场上所表现出来的高超的套现能力，在当代中国几乎不可复制。 对于国美这样成长到很大规模而且还在迅速成长的公司而言，人们对它的任何质疑都不足为奇。一方面黄光裕的哥哥黄俊钦的隐形财富被外界津津乐道；另一方面国美内部家族成员的权力更选不断被曝光到台面上。 期待国美能有惊天动地的表现是一回事，但一味的追捧则可能导致相反的结果。国美也许算不上中国最好的私有企业，但却是野心和财富的代名词。 传言中的黄光裕具有教父般霸气。 北京东方君悦酒店大宴会厅，由英才杂志社、凤凰卫视、新浪网、 北京青年报等媒体承办的“最聚人气企业家”颁奖晚会正在进行当中。休息时间，参会人员三五成群聚在过道里闲聊。只见一个留着寸头、身穿浅色西装的年轻人走过来，目不斜视地穿过人群，向贵宾室走去。有人反应过来：他不就是中国大陆首富黄光裕吗？ 上百亿的财富赋予了黄光裕耀眼的光环,但他显然没有闲心去享受这一切。他说：“有人劝我说，你这么大企业的老总，走路慢点行不行？但我觉得那样太浪费时间了。 ”面对“你觉得自己做得最奢侈的事情是什么”这个问题时，他想了半天才勉强答上来：“可能现在想吃点什么好吃的东西不用再先问价钱了。 ” 有时间，他也会上网去看看关于自己的报道。从 17 岁开始创业，19 年时间里他和他的国美电器受尽了同行的排挤和媒体的非难，黄光裕已经修炼得几乎如老僧般宠辱不惊了。但有媒体指责国美是“黑社会老大式的企业文化”时，他仍然遮掩不住自己的年轻气盛：“我觉得很奇怪，他们这种故事从哪里编出来的？真这样，国家“打黑”我就要首当其冲了。我黑在哪里？我怎么黑了？” 去年，关于黄光裕及其国美帝国太过霸道的报道屡见报端。有意思的是，黄光裕干脆给自己剃了个光头，摆出一副完全无所谓的态度，似乎对“教父” 、 “价格屠夫”之类的称呼安之若泰。但有知情人透露，那段时间他压力特别大，以至于头发掉得太厉害，只得“剃度”了事。黄光裕做事、做人有一个很重要的原则，那就是看 11 是否大于 2。他从家电零售行业拓展到房地产业和投资业，是基于此种理念；他在处理与手下人甚至家族成员的关系时，同样也是基于此种理念。 财富新贵(2) 让人爱恨交加的 37 岁首富 黄光裕及其统率下的国美电器，一直在争议甚至非议中前进。 2006 年初，国美电器在全国各地跑马圈地开了 200 多家门店后，正紧锣密鼓地准备应付竞争对手逼近的新一轮愈发激烈的“肉搏战” 。同时，合作厂商关于国美电器等渠道商残酷挤压利润的责难甚嚣尘上。但在几个月的时间里，黄光裕动作不断：先是与华平投资结成战略性合作联盟，华平将认购国美电器发行的 1.25 亿美元可转换债券及 2500 万美元认股权证；紧接着，国美以 69.87 亿港元的代价向黄光裕收购其所持有的国美母公司 35%的权益；而在 4 月份，黄光裕通过鹏泰投资陆续增持中关村的股份，持股总数将达到 17.07%,一跃成为中关村第二大股东 经过 19 年的拼搏，黄光裕建立起自己庞大的商业帝国。但直到2001 年前，人们对黄光裕这个在福布斯中国富翁榜上名列前三甲的年轻人还知之甚少。 在不同的人嘴里，黄光裕的性格呈现出多样性。其秘书对他的评价是：为人仁厚，没有架子。据说他下班时经常和大厦里的保安、清洁工人亲切地打招呼。一些采访过他的媒体记者也觉得，黄光裕为人直率质朴。 但对于与他合作的供应商来说，黄光裕是一个让他们“爱恨交加”的人。国美电器对每一位供货商来说，意味着的是极具诱惑力的巨大销售量，但他砍价时的“残酷”又让人难以忍受。他们对黄光裕面部表情的典型描述是“大嘴一撇就说” 。在“2004 国美全球战略合作高峰会”上，黄光裕曾有一段凌厉的讲话：“其实咱们谁也离不了谁，谁想把谁挤垮、谁想把谁控制在手心之中可能性都不大。我做事的规律就是你对我信任，我就给你越大的信任；你能给我付出，我就带头扶持你的品牌。你若拿我黄光裕平衡我的对手，我就有办法去平衡你的对手！” 在鹏润大厦 18 层的国美公司总部，黄光裕更是一位让人敬畏的老板。有人称，甚至是他的亲妹夫、曾任国美总经理的张志铭，在黄光裕的办公室里“低眉顺眼像个小媳妇” ，至于其他员工在谈到他时，更是连大气都不敢出。据一位现任职于国美的高管介绍，黄光裕“当他想好了一件事，或者在布置一件事情时，员工绝对是鸦雀无声，无条件服从的” 。 曾有一位去国美应聘的职业经理人，这样描绘他面试时的经历：“黄光裕亲自领着十几位总监及总经理对我进行面试。他一言不发，坐在宽大的老板桌后看着你，你感觉自己仿佛是笼子中的一头猎物，不可能和他有平等对话的权利。 ”他感慨说：“我走南闯北几十年，也和不少大老板直接共过事，但黄是最不可捉摸的人。这是我几十年工作经历中最紧张的一次面试。 ” 黄光裕对属下的要求近乎苛刻。国美每年销售收入增长都是惊人的，但内部的高管却仍然诚惶诚恐，因为他们从来没有达到过黄光裕提出的目标。比如 2003 年国美销售额达到了 178 亿，但比预定的目标仍少了 42 亿。他常常对张志铭及其他高管说，如果不是为了给机会培养你们，让我亲自来操盘，国美比现在会更好。 黄光裕对员工的严厉随处可见。在一张国美高管递过的名片背面，可以看到这样一则“廉政承诺”：“本人与贵公司合作中承诺做到三不不接受客户礼物；不收取回扣；不以权谋私。请监督。”上面甚至连廉政举报电话都已经注明。 财富新贵(3) 有高管对此表示理解：“没有他的霸道，也不可能成就他现在这么大的盘子。黄总还是比较讲义气的，有很多人离开国美然后又回来，他不会弃之不用，可能会提拨到更高的位置上去。他有时处罚你，不是故意让你很难受，而是为了试探一下你的心态。如果你心态好，又有发展潜质，他就会刻意去培养你。 ” 这位高管介绍，前不久，他们在国美公司的咖啡厅里为黄光裕举行了一个简单的生日聚会。 “那天他穿得很休闲，面对着生日蛋糕时，他竟然笑得那么孩子气。 ” 37 岁首富黄光裕的最大兴奋点是什么？他回答说：“刚开始是以赚钱为最大的快乐，但后来考虑更多的是这个企业的可持续性发展，对社会的影响如何？在商言商，我们在经营的过程中不乏很多技巧和手段，但最好的买卖是参与的各方都能赚钱，即使是消费者买了东西回家，都觉得不赔钱。 ”而黄光裕觉得，在创造财富的过程中最大的遗憾就是“总觉得时间不够用” 。 有意思的是，在胡润的中国大陆百富榜中，黄光裕高居榜首，但同样在他公布的中国大陆慈善家榜单中，却没有黄光裕的名字。当面对记者的“为富不仁”的质疑时，黄光裕似乎有点不屑：“做一些慈善事业是应该的，但我不想公布，因为做慈善事业是修心，而不是修名，说出来没有意思。 ” 据记者了解，黄光裕及其家族有据可查的善举有这样几宗：从2005 年 1 月 13 日开始，国美电器出资 1000 万，启动援建海啸受灾国孤儿院的计划，其中黄光裕家族捐赠 700 万元；而据汕头都市报报道，2004 年黄光裕家族捐赠 400 万元在家乡修建了一条“国美大道” ；兄弟两人先后捐资 254 万多元，建设铜盂镇凤壶村敬老院、幼稚园等；捐资 13 多万元支持凤壶村曾厝的水改工程，圆了该村几辈人的自来水梦；2002 年初，在原潮阳市举办的“情系民心”水改义捐活动中，他们还现场捐资 100 万元支持水改建设；与此同时，他们还先后捐资 500 多万元支持汕头市各县区的社会福利事业 至于为什么不站出来给大家起一个号召作用，黄光裕解释：“每个人做事都有自己做事的方式。 ”其实黄光裕还另有顾忌：“你说出来，会有很多人跑来向你要钱，让你防不胜防。 ”他觉得，作为一个企业家，不要过分强调自己的社会责任，也不要回避社会责任；到一定程度企业做大了，你就自然承担了一定的社会责任。 “像我们企业家对社会最大的贡献，就是把自己的无形资产和有形资产投入到社会上去积极地运营。 ” “黄俊钦比我有钱” 与弟弟黄光裕近年来声名鹊起相反，大哥黄俊钦的曝光率几乎为零，以至于他的名字出现在 2004 年胡润的百富榜上时，黄光裕笑称：“这回胡润总算把他揪出来了。 ” 一直有传言，说黄俊钦、黄光裕的关系曾经闹得很僵，他们甚至一度叫自己手下的保安互相对峙。黄光裕对此传闻进行了澄清：“那是手下人不懂事。 ”黄光裕认为，兄弟之间意见不和、从而发生争吵，那是很正常的事情，但没有根本的、不可调和的矛盾，因为两个人有各自不同的企业。 财富新贵(4) 据知情人透露，外界看来一直不和的两兄弟，其实一直联手在做一些大事情，像今年推出“国美第一城”的国美置业房地产公司，其实上一直是由两人共同操盘，尽管黄俊钦在其中并没有股份，但国美的房地产开发业务均在黄俊钦的指导下进行。 对于黄光裕来说，黄俊钦不仅是大哥，更是他走上从商生涯的“领路人” 。在家人的眼里，黄俊钦有技术方面的天才，从小就对组装电器着迷。有一年春节，他花了 200 元买了一个电视屏和一堆配件，在大年三十晚上鼓捣了整整一宿，初一早晨全家人一醒来，竟然惊喜地发现，他们可以用黄俊钦组装的电视机收看节目了。 上个世纪 80 年代中期，国家的经济政策还不是很明朗，但“地下经济”已冒着随时可能“踩雷”的危险蓬勃发展起来。广东开风气之先，很多人都投入了经商的浪潮之中。据知情人介绍，1985 年左右，16 岁的黄光裕便跟着 19 岁的黄俊钦开始出来闯荡了。 刚开始做的是倒卖小电器的生意，兄弟俩背着大旅行袋，装满了收音机、电子表之类的东西，从广东背到北方去卖。那时做这种生意是要冒很大风险的，因为倒卖电子商品在当时还是属于“投机倒把”的违法行为，是当时政策不允许的。所以他母亲在家里成天提心吊胆，生怕两个儿子出事。 经过一番波折，两兄弟于 1987 年来到北京发展，共同创立了国美电器。做生意之余，黄俊钦通过自学，掌握了高深的无线电技术和计算机知识。在 1988 年，当时只有三四家门面的国美就开始用电脑收款，这在当时北京的很多大商场都是罕见的。而电脑上使用的程序就是黄俊钦自己编写的。 1993 年两兄弟分家。黄俊钦创办了新恒基集团，开始以罕见的低调在房地产业急速扩张，先后在北京和外地相继开发了新恒基国际大厦、北京静安中心、鹏润大厦（后转让给黄光裕） 、沈阳新恒基中心、新恒基高科技大厦、皇家里兹饭店、沈阳新恒基大酒店、新恒基世贸饭店和朝来森林公园别墅等项目。除了房地产，黄俊钦还涉及生物医药和网路通信等领域，并于 2002 年收购了上市公司山东金泰。 黄俊钦属于那种干一行钻一行的“技术迷” 。在盖鹏润大厦时，黄俊钦已经开始研究建筑设计，并亲自上马操刀，节省了很多空间，大大提高了利用率。 让人难以置信的是，这个贫困的农村家庭养育的两个儿子，竟然都名列中国富人排行榜前列（在 2005 年胡润的百富榜上，黄俊钦已经以 55 亿的资产窜升至第 13 位） 。当记者当面询问黄光裕“兄弟俩到底谁更有钱”时，黄光裕回答：“他比我有钱，只不过他没有上市罢了，他产业的价值是难以估量的。 ” 谙熟房地产业务的黄俊钦，加上资本操作高手黄光裕，其效应将远远大于 2。 国美功臣张志铭另立门户 “明天第一城就如同我的电影一样，走的是大众路线，因此我对它有一种信赖。 ”2005 年 8 月 29 日，著名导演冯小刚出现在“明天第一城”的新闻发布会上，对此楼盘极尽溢美之词。 如此高调亮相的，正是已经单飞的国美二号人物张志铭及真正属于他自己的地产品牌明天地产。在为黄光裕打了 12 年工后，张志铭终于从一个职业经理人兑变为一个老板。 财富新贵(5) 当年，黄光裕把国美电器交给二妹夫张志铭全权打理后，自己则开始从事房地产和投资业务。在张志铭领导下，国美在 1997 年以后快速发展，并于 1999 年开始向全国扩张。当时中国的家电零售业有“三张”之称：南京苏宁电器的张近东，山东三联集团的张继升，北京国美电器的张志铭。而国美的真正老板黄光裕却很少有人知道。 张志铭是一个地道的北京人，于 1993 年加入国美，曾是黄光裕的司机，黄看他踏实肯干，日渐委以重任，一直做到国美电器总经理，是仅次于黄光裕的第二号人物。1994 年，年仅 21 岁的黄燕虹也加入了国美，历任鹏润旗下万盛源物业总经理、北京鹏润房地产开发公司副总经理、国美集团监察中心总监等职，后去国外读书。两人因为工作关系经常接触，产生了感情，并于 1998 年结婚。 虽然面对黄光裕时显得过于谨小慎微，但在一些国美员工的眼里，张志铭是一个“善于纳谏、博取众长、眼光敏锐、处事干练”的能人。据说，张志铭善于从每一个人身上听取意见，在与员工沟通时，他从不打断任何一个人的讲话。而他的工作量大得吓人， “在很多情况下，忙得连喝水的时间都没有” 。 即使如此，张志铭在国美频繁的人事调整中，已经“不止五起五落” ，以至于有些媒体记者都懒得去记他的职务。但张志铭的成绩也得了应有的回报：他从黄光裕那里分得了一定的股权。当黄光裕再掌国美电器后，张志铭已经积累了不少财富和资源。 张志铭 2004 年开始担任鹏润房地产总经理，具体运作开发“国美第一城” 。据说，鹏润房地产是黄光裕和张志铭两人合股，黄光裕控股。2005 年元旦， “国美第一城”开盘销售，取得了巨大成功，给了张志铭不少信心。 9 个月后，张志铭成立明天地产，携“明天第一城”公开亮相。明天地产是张志铭 100%拥有的房地产公司，年底要在立水桥和昌平分别开发各 50 万平方米的住宅项目。有意思的是，明天房地产公司的 LOGO 与鹏润的 LOGO 十分相近红黄基色不变，但是没了麦穗，只突出了中间那只大鹏。 黄秀虹以二哥为偶像 对于国美来讲，上海是一个举足轻重的地方，黄光裕把这片区域交给了自己的胞妹黄秀虹来打理。 从 1991 年来到北京，黄秀虹从一般的财会人员，迅速窜升到现在的大区总经理，自然难免有人会质疑兄长对她的刻意提拔。但黄秀虹觉得不尽其然，因为一个人的发展平台别人也许可以为你提供，但你能力的大小、发挥得好与坏，完全靠的是自己的努力。 黄秀虹认为家族企业最大的好处，就在于互相之间有一个天生的信任基础；而不好的地方，在于别人总会以一种别样的眼光去看你。黄光裕经常对黄秀虹说这样一句话：“千万别把这个企业看作是自已家里的，不然你绝对做不大。 ”黄秀虹最欣赏自己二哥的一点，就是他的责任感和宽容度，以及用人的独到之处他知道什么时候可以重用一个人，什么时候不该重用一个人，分寸把握得适到好处。 像黄秀虹这样级别的地区总经理，在全国就有十几位，另外集团中部还有一大帮核心管理人员，而她又处在北京这样一个敏感的地方，一丝半点的成绩或者失误，别人都可以看得清清楚楚，这也是让黄秀虹感到压力特别大的原因。 财富新贵(6) 与事业的成就相比之下，黄秀虹的婚姻状况却不尽如人意。 在进入国美不久，一个男孩走入了她的生活。当时国美电器还在创业初期，公司一些重要的职位都是回广东老家招人。他在一次招聘中进入了国美。虽然刚高中毕业，但由于聪明能干，他很快就得到了赏识，成为财务方面的负责人。 后来 21 岁的黄秀虹嫁给了 25 岁的他。婚后两人马上有了一个小女儿，这个小家庭渡过了一段非常甜蜜的时光。可这种幸福的感觉太过短暂，一眨眼的功夫，黄秀虹发现自己的梦想也面临破碎的边缘。他是 AB 型血，特别敏感，喜欢钻牛角尖；而黄秀虹是 0 型血，心胸比较宽阔，能够容忍一些别人不能容忍的事情，但对别人显得比较苛刻。孩子出生几个月后，本来性格就不一样的两个人，开始慢慢有了磨擦。 那时正是黄光裕事业飞速发展的时候，企业资产在几何级地增长。作为公司的创业元老和公司老板的大妹夫，他的心态发生了一些变化，觉得自己受到了冷落，回家后总是埋怨黄秀虹。后来他的这种敏感逐渐演变成一种自卑，觉得黄光裕做得这么好，自己永远都没办法超越，心里的阴影越来越大。 黄秀虹小妹黄燕虹的丈夫张志铭同样是一个聪明、能干的人，很快从一个很普通的员工做到管业务的副总经理，与管财务的他一下子平起平坐了，于是心里难免有一种嫉妒心理。 黄秀虹也挺为难，因为她不象妹妹那么争强好胜，觉得即使不公平，也应该学会自己去调整心态，尽量不让二哥为难。所以黄秀虹常常劝告自己的丈夫，希望他别太狭隘。但这让他更为伤心，有一次他对黄秀虹说：“你要是对我有对你们家人十分之一好，我就满足了。” 2001 年，黄秀虹无法再忍受这种对彼此的伤害，两人结束了仅7 年的婚姻。 黄秀虹生性是那种不喜欢交际的人，现在的职务越来越高，再加上前一次婚姻的失败，所以对感情问题很是慎重。她想通过自己 10年时间的奋斗，达到自己的事业目标，然后就退出来做一个专职的家庭妇女，在家相夫教子。黄秀虹一生最大的愿望，就是办一个慈善机构，做出一番类似于德兰修女的事业黄秀虹家里几代人都是天主教徒，兄妹一出生就受过洗礼，她觉得冥冥之中总有一种神的力量在召唤她。 谈到以后择偶的标准，黄秀虹觉得最重要的是心胸一定要开阔，要像她二哥那样聪明、能干、细心、宽容，最好还有他那么年轻、帅气。她想起自己还在上学的时候，有一年寒假来北京玩，曾对自己的二哥黄光裕说我以后要找男朋友，就找你这样的人。 父母亲言传身教 黄光裕出生于广东省汕头市凤壶村。这是一个很不起眼的小村庄，整个村子才 300 多口人，是个既不靠山也不靠海的丘陵地区。黄光裕一家是这个并不富裕的村庄里最贫困的一户。 黄光裕小时候，父亲成年累月在外面奔波，经常是一个多月才回来一次，母亲曾婵贞自然成了家里的顶梁柱。黄家有四个兄妹。黄光裕本名黄俊烈，1969 年出生，大哥黄俊钦比他大 3 岁。大妹妹叫黄秀虹，小妹妹叫黄燕虹，分别比黄光裕小 4 岁和 6 岁。由于村里可耕地很少，一家人的田地加在一块也就两亩左右，加之当时黄光裕兄妹年纪尚小，所以一家人的生活很困苦。全家主要的收入，就是靠母亲到外面揽一些小买卖，赚取每月十几块钱的微薄收入。家里三天两头出现断钱粮的情况。 财富新贵(7) 曾家的祖上曾在泰国从事很大的生意，经营布料、糖、鱼、豆等等，据说那是曾家在泰国的名气，和如今黄光裕在北京的名气一样大。在泰国谁要挂曾家的招牌，他的生意就会火起来。兄妹小的时候，母亲经常给他们讲一些祖辈做生意的故事，对他们幼小的心灵产生了深刻的影响。 穷人的孩子早当家。兄妹四个分外体恤成天忙累的父母亲，每当大人不在家时，哥哥就负责喂猪，弟弟负责打扫卫生，把家收拾得干干净净。等大人回到家时，家里的事情已经被打理得很好。 孩子们从小知道父母赚钱的不易，有时看到门口有人来卖水果等好吃的东西，他们从来都不向母亲说要买。每当春节，母亲都要给孩子们压岁钱，可他们从来都不用掉，等年过完了，几个孩子又都把钱全还给母亲。为了分担家里沉重的负担，兄弟俩常常一到节假日，便到附近的乡镇街巷，去收一些塑料瓶子和旧书报卖，运气好时一天可以赚个两、三块钱。 当两个孩子长大了，准备到外面的世界闯荡时，母亲虽然十分担心，但还是没加丝毫阻拦，并从外面借高利贷给兄弟俩做本钱。 现在儿女们都已经长大成材，但母亲也没有闲下来。她管理着鹏润底下一个名为国美投资的公司，负责鹏润集团办公物资的采购。而黄光裕的父亲，有时到小儿子黄光裕的鹏润集团做些事情，有时又跑到大儿子黄俊钦的新恒基公司做事。在黄光裕眼里，两位老人做生意纯属“玩票”性质，为的是老有所乐。 而在 2005 年 1 月，母亲代表黄家和国美电器向海啸受灾国捐赠1000 万元（其中黄光裕家族捐赠 700 万元） ，被中国红十字协会授予红十字会最高荣誉奖章。母亲说，看到海啸后孤儿流离失所的情况感觉很痛心，于是发起了这次名为“给孤儿一个家”的捐款活动。 个人小档案 姓名：黄光裕（原名黄俊烈） 职务：国美电器集团、国美电器控股有限公司、鹏润投资集团主席 出生：1969 年 5 月 籍贯：广东省汕头市凤壶村 学历：初中肆业，1988 年至 1992 年就读于中国人民大学一分院 主要产业：电器零售、房地产 主要经历：1986 年，黄光裕和黄俊钦一道，带着 4000 元钱从家乡北上，到内蒙古做贸易，不久转战北京，并用 3 万元贷款承包了北京珠市口东大街的国美服装店。很快他又由做服装转向当时非常抢手的家电行业。1987 年 1 月 1 日，黄光裕正式打出了国美电器店的牌子。1996 年进军房地产市场，2004 年国美电器成功在香港上市。曾两次蝉联福布斯中国大陆富豪排行榜榜首。 兰世立能飞多高？ “封杀令”下的东星航空何去何从？ 一个全球亏损的行业，一个被国有企业垄断几十年的行业，一个两年前才被国家政策撕开口子的行业，一个至少需要 8000 万才能进入门槛的行业，对于这样一个高风险高投入行业，民营企业的进入是馅饼还是陷阱？ 从 2005 年第一架民营航空飞机正式起飞，到现在已有 15 家民营企业拿到航空“准生证” 。它的意义远不在于一家公司的成败，而是一个行业的商业模式、管理思维、竞争态势都将被深刻改变。 财富新贵(8) 这当然不能简单地理解为一种进步。东星航空老总兰世立 10 天所经历的“封杀”近乎于灭顶之灾，绝不是偶然。这是市场经济条件下竞争的必然反应。整个新闻事件提醒我们的企业家，一个看上去很美的东西，你是否看到里面无数意想不到的隐性障碍。毫无疑问，如何应对政策和市场的不成熟，考验着民营企业家的应变能力。 不管这些民营航空其中有多少将来可能成为“烈士” ，但他们存在的本身，意味着一股新生商业力量的崛起，标志着一个产业的市场化程度。 在东星集团总裁兰世立办公室的墙壁上，分别挂着三幅画： 一幅是武汉光谷中心花园的效果图。该项目位于武汉东湖开发区，总开发面积 42 万平方米，东星集团于 2002 年拿下这块地皮，但到2005 年下半年才开始动手修建，预计总投资达到 20 亿元人民币，目前一期工程还未封顶。 还有一幅是位于湖北省钟祥市的明显陵照片。当年，明嘉靖帝不惜花费 40 多年时间，组织几万名劳力为其父母修建的显陵，是全世界规模最大的皇陵之一。2002 年，兰世立通过一个偶然的机会，从朋友那里得知湖北钟祥竟然还有被联合国评为世界文化遗产的明显陵，于是在 2004 年，他决定投资 2.7 亿开发明显陵，以换取明显陵景区40 年的经营权； 最后一幅是一架正在蓝天白云间遨游的飞机。2005 年 11 月 27日上午，兰世立在武汉香格里拉饭店的汉阳厅正式宣布，将租赁、购买 20 架空客 A320 飞机，总资金达 120 亿元人民币，并且不需要国内任何银行的哪怕一分钱担保。此番豪举让各级政府部门和众多同行目瞪口呆。2006 年 5 月 19 日，标有“东星航空”字样的飞机从武汉天河机场腾空而起 站在这三幅画前，兰世立很自豪，称这是他 40 岁人生完成的“三大杰作” 。 兰世立在商业操作方面的手段之高超与大胆，让人不得不想起另外一个以大胆著名的企业家牟其中1991 年，牟其中用 500 多节火车皮的国产轻工产品，换来俄罗斯 4 架崭新的图-154 客机，双向交换产品总价值 4.2 亿法郎，成为中俄民间贸易史上最大的一宗易货贸易；而 15 年之后，兰世立没花一分钱，也没有任何银行担保，仅靠一张嘴，便弄来 20 架崭新的空客 A320 飞机。 当然，兰世立也有与牟其中截然不同的地方：牟其中不改“投机倒把”的本性，等飞机抵达成都双流机场后，他转手便卖给了四川航空公司，赚了 1 亿元人民币；但兰世立显然不在乎这点“小钱” ，这20 架飞机凝结着他的产业理想,是他整个产业链最为重要的一个环节。他瞄准的是中国潜力巨大的航空市场。为此，东星航空公司已投资人民币 5.5 亿元，在紧靠武汉天河国际机场的二期工程征地 1000 亩，用来建造停机坪、航材库、维修中心、办公大楼及飞行员、空乘人员公寓等。 经过数年时间的努力，兰世立终于“飞”了起来。他能飞多高多远？这恐怕还是一个未知数。 90 亿腾挪空间 20 架飞机、120 亿的巨额资产，每架飞机每天至少 30 万的运营成本，另外还有昂贵的航材、人工、地面基础建设等诸多费用，兰世立吃得消吗？ 财富新贵(9) 兰世立对此似乎胸有成竹：120 亿的订单，通用电气金融航空服务公司破天荒地免去银行保证，而与空客的购机协议又获得了欧洲出口银行提供的贷款保证，实际压力并不大。因为飞机不是一次性到，所以钱也不用一次付。如果按照每架飞机平均 6 亿元、分 10 年付款的方法计算，第一年东星只需掏出 1.8 亿元，以后每年的支出逐步上升，第 6 年至第 10 年间达到最高的 12 亿元。兰世立巧妙地将短期支付和长期贷款结合运用：由欧洲出口银行提供 60 亿元、15 年期限的长期贷款，东星集团将这笔一次性到位的资金分 5 至 10 年分期分批支付给空客，这样，兰世立在这段时间内是没有任何资金压力的。 如果航空公司运营发生巨额亏损怎么办？兰世立测算，每架飞机每年的租金、运营费用和其他费用正好为三个 3000 万元，加起来近1 个亿。让他充满底气的是竞争对手公司的一组数字：拥有 8 架飞机的东航武汉公司去年营业收入 12.5 亿元，拥有 10 架飞机的南航湖北公司，去年营收为 17 亿元，大概一架飞机一年的营业收入为 1 个亿。兰世立估计，东星航空能在 3 年内持平、5 年后争取盈利。 兰世立做了最坏的打算：“即使没有一分钱营业收入，三五年内赔 3、5 个亿，我可以依靠东星集团的旅游和房地产、公路收益来补贴，也不会有太大的问题。 ”兰世立认为，目前他有五大主业旅游、房地产、公路、航空和电信，各个产业都准备支持航空公司发展。但我们细细研究东星集团的产业链，发现很多地方还需要不断地“烧钱”：东星集团在武汉天河国际机场附近那 1000 亩土地的 5.5亿元；钟祥景区计划投资近 3 个亿；武汉光谷中心花园估计投资 20亿 另外，兰世立还有一个更大的野心在胸中萌动那就是通信产业。兰世立透露，因为刚拿到国家的经营许可证，而且东星航空刚刚起步，所以通信方面只是做些前期准备工作，只等航空公司一步入正规，他便会“调转枪口”开始进军通信行业。当然，这方面的投资也将是一个天文数字。 从很多迹象上，我们可以看到东星集团在现金上的“捉襟见肘”：去年因为资金一度紧张拖欠工资，从而爆发了一二百人离职的事件；东星国际旅行社的收购和扩张计划，也因为要全力支持东星航空而暂时放慢脚步；另外，有人分析，航空其实并不是东星集团的软肋，真正的“命门”是跟旅游航空八杆都打不着的光谷中心花园。 “光谷中心花园去年下半年才开始启动，这已经错过了此番房地产盛宴的最佳时机，销售情况自然一般。而且光谷中心花园是一个综合性不动产项目，其中占据相当比例的商业地产部分更是处在泡沫之中” 兰世立对公司的现金情况颇为自信，强调自己的负债率才不过区区的 7%：“我 30 多亿资产，贷款不到 2 个亿，正常企业 70%的负债也合理。 ” 兰世立介绍，今年东星的一个地产项目就有 30 个亿的营业收入，加上欧洲出口银行提供的 60 亿元长期贷款，已经留给他充足的腾挪空间了。兰世立觉得自己和奥凯航空等其他民营航空公司是有区别的：“他们没有大企业的实力、资金和背景做支撑。 ” 财富新贵(10) 20 架飞机“豪赌” 在东星航空的第一架飞机上天之前，兰世立突遭行业封杀2006 年 5 月 15 日，国航、南航、东航、海航、上航、深航、厦航和山东航空等 8 家航空公司在南航湖北分公司大楼上召开会议，会上宣布了四条禁令：各代理点不准销售东星机票；不允许东星航空机票签转联程；各旅行社不允许帮东星订票；各景区驻汉办事处不得帮东星订票。 “他们准备把我们掐死在摇篮中！”兰世立对此十分愤怒。10天后，因为主管部门及媒体的压力，8 大国有航空公司宣布取消禁令。但此次“封杀事件” ，突显了航空市场日趋激烈的竞争态势。 据有关资料显示：武汉空港的旅客吞吐量 1997 年为 280 万人次，在全民航系统排名第 9 位，后来一路下滑，到 2004 年时仅排名第 16位，今年预计为 480 万人次。 在这样一个发展缓慢的市场上，东航武汉公司已经不堪重负从 2002 年 8 月份成立至 2004 年底，东航武汉公司账面亏损就达8700 万元，这还不包括非典时期对其的税收减免和地方政府的巨额补贴。东航武汉公司的巨亏除了营运因素，与武汉航空市场“惨烈”的竞争密不可分。 在兰世立的计划表中，东星航空明年将到位三架飞机。如果以每月最少开支 3000 万元计算，定员 128 人的空客 A320 必须在保证上座率达到 80的前提下，每天三次往返深圳才能达到收支平衡。 兰世立认为自己最大的依托，就是旗下东星国际旅行社遍布全球的旅游和票务网络，一年游客接待量多达 27 万。兰世立测算，每年至少有 13 万人乘坐飞机，分配到每天便有 300 余人。 但兰世立似乎更看重未来武汉航空市场的增长潜力。同样作为内地一线城市的成都和昆明，机场吞吐量都已经突破 1000 万人次大关，作为中国中部地区的交通核心枢杻，武汉机场待挖掘的潜力是巨大的。继中国的东西部开发以后，关于中部开发的呼声也愈加高涨。从去年年初开始， “泛珠江经济圈”开始逐渐成型以湖南、湖北、广西等内地城市为依托、联手港澳等地，辐射东南亚诸国，而武汉在此战略中的棋子位置举足轻重。兰世立用 20 架全新的空客 A320，去“豪赌”武汉未来数年内的快速增长。 当然，兰世立不会“坐以待食” ，使出了自己的狠招。第一招是“虎口夺食” 。为配合首航，东星推出了“五箭齐发”的旅游产品，其中包括“999 元港澳双飞 5 日游”：只要花 999 元，就可以得到东星航空公司从武汉往返深圳的机票，还能获得免费的港澳双飞 5 日游。这比一般的市场价整整低了 800 元左右。这个产品一面世，便招来武汉市民的“哄抢” ，第一天报名便上千人。第二招是“拾遗补缺” 。东星将陆续开拓别人没有做过的市场，比如武汉到周边长沙、合肥、南昌、郑州等省会城市，目前没有航班，如果东星航空开通武汉周边航线，将真正做实武汉“枢纽机场”的地位，把武汉航空市场的蛋糕做大。又比如武汉到西安航线，目前商务旅行的客源很少，但两地的旅游资源颇为丰富，是一个值得挖掘的“金矿” 。 对于国有航空公司的垄断与打压，兰世立目前只能“忍辱偷生” ，悄悄地积蓄自己的力量。 “等到民营航空有力量和他们抗衡的那一天，垄断就可以打破了。 ”兰世立说。 财富新贵(11) 做航空公司“五好分子” 大处着眼、小处着手。在仔细研究过国有航空公司和其他民营航空公司后，兰世立对服务细节上的重视近乎偏执。 兰世立认为，像春秋航空公司的定位有一定问题：“他们希望用廉价取得市场，但中国人既需要低的价格，又需要好的服务。国外做廉价航空，既不提供食物、也不提供饮用水，但中国不一样，价格便宜也一样需要你提供食品。因为顾客的意见太大，春秋航空现在开始提供饮用水了。在中国坐飞机的人非富既贵，尤其是商务舱，对价格的敏感度并不是很高，更看重你的增值、衍生服务。 ”让兰世立津津乐道的，是他全新的空客 A320 飞机，因为性能好，营运一个星期了也没有任何问题，而春秋航空之所以有麻烦，是因为他们是旧飞机，性能不好，所以取消了几个航班，引起顾客的强烈不满。 兰世立的目标是做中国航空公司里面的“五好分子”：飞机性能比别人好、飞机外观比别人好、机内配置比别人好、服务比别人好、餐饮比别人好。 在武汉天河机场，东星航空已经到位的两架紫色飞机煞是扎眼。兰世立对自己的特立独行很是得意：“飞机凭什么非得统一是白色？在上面画一条红线就是东方航空，画一条蓝杠就是南方航空，画一只鸽子就是中国国际航空。但我们的飞机是紫色的，给人一种很温馨的感觉，让人看了有一种想上去的欲望；传统的空姐服装，无非是一件衬衣套一件马甲，头上再戴一顶帽子，而我们的空姐每个人有五套服装，有宫廷服装、欧式服装、旗袍，旗袍可以根据空姐自己的喜好挑选颜色。空姐是一个梦想、是一个美丽的代名词，不能搞得太呆板。她们需要向乘客展示一种美，乘客则在兴奋当中很快地度过了几个小时；另外，春秋航空是在正常的座位上又加了几十个座位，而我们是拆掉几十个座位，而且我们全部用的是真皮坐椅，大家一坐上去，就会感觉特宽敞、豪华。 ” 兰世立介绍，自己这些怪招曾招致几乎所有人的反对：“连空中客车都很奇怪，觉得我们太大胆，说你把飞机弄成这种颜色，大家会接受吗？其他同行也说，他们是外行，根本就不懂，飞机只能涂成白色，涂成其他颜色会反光不好，会增加重量，会增加耗油量大。难道紫颜色的油漆就不是漆？后来经过测量，紫颜色漆重量更轻。还有无数个专家跳出来说，真皮椅不好清理，而且