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谈一谈自己对相关制度的理解篇一:规章制度学习心得规章制度学习心得 篇一:规章制度学习心得 自开展了公司规章制度学习活动以来,通过对“职业技能鉴定考评管理办法” 、 “产品质量安全事故(故障)管理办法”等规章制度的学习,我更加清醒地认识到学习规章制度,遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况,结合个人实际谈谈体会。 通过学习,提高了我的思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。由于平时工作比较繁忙,我们只抱着干好每天的工作,而规章制度学习与己关系不大、可学可不学的想法,对规章制度疏于学习,在学习时也不够深入,对内容也理解不够全面。在这种思想支配下,就会萌生一些自由散漫的思想。通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。 通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。 通过这次学习,对照所学的制度,我意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足:一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。 针对自身存在的一些问题,在以后的工作中我将采取如下改进措施:一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤反省,争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。 篇二:规章制度学习心得 为了更好的服务客户,提高专业素质。我行开展XX 银行银行员工违反规章制度处理办法学习活动。这次活动,进一步增强我的合规意识,提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习,我学习到了很多规章制度以及违反的后果,让我知道工作上什么该做,什么事情不能做,这次得学习,对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我 认识到学习XX 银行银行员工违反规章制度处理办法的重要性和必要性。具体认识有如下几点: (一)通过学习活动,使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。 首先来看, XX 银行银行员工违反规章制度处理办法是全行员工违规行为处理的基本依据。 XX 银行银行员工违反规章制度处理办法涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行,这是管理工作有章可循的基础环节,也为管理者提供了强有力的管理手段。同时,使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。其次,开展学习活动是我行夯实管理基础,从严治行,遏制案件发生的必然要求。 XX 银行银行员工违反规章制度处理办法是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础,对防范经营管理风险,遏制案件发生具有十分重要的作用。最后, XX 银行银行员工违反规章制度处理办法是提高我行综合实力,不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争,是 XX 银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行,应当是 XX 银行面对竞争,战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力,最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展XX 银行银行员工违反规章制度处理办法学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性,不断增强合规经营意识、规范操作行为,培养员工良好职业道德和习惯,构筑 XX 银行现代企业文化,是提升农业银行综合竞争力的根本要求。 (二)学习XX 银行银行员工违反规章制度处理办法的几个要点: 首先是学习要认真。要把XX 银行银行员工违反规章制度处理办法落到实处,认真学习是前提。学习要认真,就是要按章按节按条按款全面学习XX 银行银行员工违反规章制度处理办法的内容,对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容,要逐字逐句的认真学习,切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的,还要寻找和学习源制度规定,学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻XX 银行银行员工违反规章制度处理办法 ,是开展这次学习活动的基本要求。贯彻要到位,就是要把XX 银行银行员工违反规章制度处理办法要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面,落实到每一天、每一月、每一年,时时刻刻提醒自己要按制度办,要按流程走,要按要求作,防止不经意违反规章制度处罚办法。最后,执行要有力。执行,不仅包括贯彻落实,而且更重要的是指管理者依照XX 银行银行员工违反规章制度处理办法规定行使管理职责,对违反XX 银行银行员工违反规章制度处理办法事件的处理,这是开展学习活动的关键。执行要有力,就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按XX 银行银行员工违反规章制度处理办法规定及时准确地(来自: 小 龙 文档网:谈一谈自己对相关制度的理解)处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预,做到在制度目前人人平等,执行处罚时一视同仁。 (三)学习XX 银行银行员工违反规章制度处理办法要在全面学习的基础上有重点的学习,要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习,去领会,去把握,去贯彻执行。 XX 银行银行员工违反规章制度处理办法涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面,共五章二百零六条。学习XX 银行银行员工违反规章制度处理办法 ,最起码要知道自己在这个岗位,从事这方面的工作,操作这类业务或业务品种的基本规定和要求,知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做,将会受到怎样的处罚等等。比如:最为柜员,我就特别注重第三章第二节的学习,特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导,在工作岗位中按照规定办事,我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话,我们的竞争力就会大大增强。 篇三:规章制度学习心得 今年是公司二次创业的元年,为了促进公司健康发展。公司历时一年的清理、评估、修订、评审工作, 湖北省输变电工程公司管理制度汇编于 XX 年 9 月出台,共形成六大类 80 项制度,内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源、党群及综合管理等方面。 最近,公司将管理制度汇编印发,人手一本,开展了全员学习管理制度的活动。分公司为此在五月初对职工开展了管理制度的集中学习。通过学习,我认为管理制度对塑造我公司形象,提高全公司人员素质具有重要意义,现谈一点我的学习心得体会。 一、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范,就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理,向纪律严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进,从而丰富了“铁军”的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过,精心整理并印发了管理制度汇编,该管理制度汇编的制订并公布,开展学习讨论,我认为是非常及时和必要的,它将进一步规范全公司人员的行为规范,提高全公司人员的整体素质。 二、我公司管理制度制订是全面科学的。我公司管理制度内容全面,涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面,渗透到职工工作的各个层面,加强了公司内部各单位间的沟通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,体现了尊崇团结拼搏、务实创新的精神,倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。 三、下一步做法和打算。作为一个青年员工,一是要进一步深入学习管理制度,充分理解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足,针对管理制度逐条对照,找出自己在平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行,要把管理制度落实在行动上,认真对照管理制度,做好日常的每一项工作,从而通过管理制度规范自己的言行,提高自己的素质。 篇四:规章制度学习心得 这几天我们抽空重新学习了公司的各项制度,加强了对公司各项制度的深入了解,使我更加清醒的认识到学习公司的制度,遵守公司的各项制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况结合个人实际谈一点肤浅的心得。 一:通过学习提高了思想认识,增强了遵守公司制度的自觉性。无规矩不成方圆,规章制度是企业发展的重要基础,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据。公司的发展壮大离不开规章制度,否则不可能达到预定的目标。所以我们每个员工都要自觉遵守公司的规章制度,一切以规章制度为标准来要求自己; 二:通过学习提高了业务知识。这次较全面的学习了自己所从事的工作的各种管理文件,如财务方面的文件:信用管理制度,资金管理的制度,财务管理制度,借款制度等,都清醒明确的写了在实际工作中我们遇到此类事怎么处理,服从制度而不是服从于某人。如我们销售内勤人员在开发货单时碰到超信用期的客户,不能凭业务员或销售经理说能发就开单,而是要看具体超期多少天由相关人员解锁通知发货才能开单,还有借款制度学习也是如此,各种手续要完备,单据要保存,物流方面的文件如:销售产品需求计划控制程序,货物短缺处理控制程序,库房管理控制程序等,有了这些管理控制文件,一方面是行为规范我们的工作,另一方面也是我们工作的依据。绩效考核制度是改善和提高我们的工作能力;通过制度学习的有效开展,增强了我遵守制度的自觉性,显示了遵守公司制度的必要性,激发了学习制度的热情,提高了工作中的自律意识,使我能深刻的体会到我们公司的经营理念是:以客为友,创新服务,永续经营,那需要我们每位员工以热情服务的工作态度,踏实勤奋的精神,严格要求自己,尽职尽责,恪守职业道德。在自己的工作岗位上多出成效,多创佳绩,为公司的发展壮大做出自己的贡献。 规章制度学习心得 篇二:关于针对浅谈规章制度的解释HR Planning System Integration and Upgrading Research of A Suzhou Institution 目录一、浅谈规章制度徐 勇二、服务永无止境,细节决定成败李莉三、栏杆何丽芳四、朋友,请尊重你的选择杜菊英 五、安全要时刻紧记姚海燕六、守规矩者最安全李 莉七、不争“评时”重“平时”张勤丽 八、如何防止打印机卡纸倪筱蓉 九、浅谈如何防止长短款倪筱蓉 十、工作着就是美丽的胡华静 十一、人之乐事屠颖颖 浅谈规章制度 各位好,今天我同大家谈谈关于规章制度的问题,大道理咱就不讲了,留着让那些专家学者去讲吧(咱也没那能耐和闲工夫)!只讲讲我们身边的,每天都接触的,关系到我们切身利益的单位制度。 单位制度,是参照国家相关制度,结合本地区本行业本单位实际情况而制定的用来规范、衡量和约束干部职工工作、生活、语言、行动等范畴的工具。它是由人制定出来的,是人制定的东西总难免有错,要不然就不会有“人非圣贤,孰能无过”这句名言了(注意:圣贤那是指类同孔子、孙子、孟子等等子的尊称,可惜已经也几千年没出了) 。 呵呵,扯远了,扯远了,回过来说说我们单位的规章制度,虽然它也是由人制定出来的,故也不可避免地存在着“过” (指的是顾及不全) ,许多同志都不愿意触及到这个话题,一个字怕(原因不不多说了) ,我也怕,但总得有人讲,唐僧说得好:“你不说我怎么知道呢?”所以我今天就斗这个胆了。 1、个人认为不合理规章制度之长短款扣分 自从我所实行星级考评制度以来,长短款扣分一直排在各项扣分之首,为什么?一句话:“常在河边行,难免不湿鞋”正常现象,个人认为售票过程中多款,就意味着你少代人家,或没有给人家票,这是不允许的,容易引起投诉,并且有损单位形象,着实该扣!至于短款,即多找了人家钱或多给了人家票,属于亏本“生意” ,但有制度明指:售票员在售票过程中缺款须扣 30 分,并自掏腰包且被稽查查获得追加扣款 200 元。扣钱是实打实的不用说,扣 30 分是什么概念?一是很有希望“荣获”一星级,二等同于拦获 30 辆逃车。也就是说这个正常现象得扣分又扣款。个人认为太过于严厉,不合理! 2、个人认为不合理规章制度之拦截逃车的困惑 有规定指出,司机驾车开过或撞过栏杆即算逃票成立,售票员或执勤员拦获可相应加分,而我们用栏杆将那些跃跃欲试想逃票的车辆拦在栏杆以内,却为何不能作算呢?另有规定指出:不提倡或严禁以身拦车,那么我真的糊涂了,到底该用什么去拦逃票车呢? 3、个人认为不合理规章制度之吨位识别不清 近几年,随着运输行业由过热而趋向疲软的同时,高费用低运费给司机们带来不小的压力,于是大吨小标车由此而生,也就造成我们无法正确识别车辆吨位,多 收少收现象频繁,且因此引起投诉,于是便又有了关于吨位识别不清这一制度,于是同志们怕扣分、怕被投诉,处处小心谨慎,一辆接着一辆地看证件,确认吨位,由此造成车道不畅,排长队,车辆调头或更换车道引起的碰撞事故,同时此制度也同提倡五秒钟售票以及确保车道通畅的口号相抵触。4、个人认为不合理规章制度之好人好事的困惑 有好几次,自认为当月拦车加分比较多,有希望争取三星级,不料月底前几天,某些班组因收到好人好事之表扬信,全体人马均加 60 分,晕哪!这不是明摆着变向剥夺我们的劳动果实嘛?当然,我们没有理由去打击、怀疑那些好思想的热血青年,但星级评定是用来衡量职工在工作中的表现成绩的,星级分不应当做好思想的奖品,可以考虑用其它方式给予肯定。 以上个人暂且列举到此,并无攻击、反驳规章制度和造反之意,纯属个人对我所规章制度不健全之处所提出的小小建议和看法,有露骨或严重之处烦请各位指出、批评。另获息,站部最近似乎在着手修整有关制度,这是个好消息,从某种意义上说,我们的管理层现在能站在职工的角度上看待问题,真正做到想职工所想,急职工所急,这也是真正实行人性化管理的一种体现。相信大家都和我一样,热切地盼望着全新的、更合理的、更能体现人性化管理的规章制度早日出台。 (五班 徐勇) 服务永无止境,细节决定成败 收费站作为一个面向社会的服务窗口,它联系着南来北往的宾朋,展示着征费人的精神风貌,我们注重树立“窗口”形象,作为重点工作之一,这次会议上提出了 XX年行风口号为“服务永无止境,细节决定成败” 。 “细节”一词,许多人的判断标准里都认为是一些细微的、不值一提的小事。每每谈起,更有人会说小事也可酿成大事,但要真正从“细节决定成败”这个层次上来理解,有没有真正把细节抓落实则成了我们应当思考的问题。在我们的现实工作中,有许多事需要做好、做细。我们都是普通人,都在做一些小事,就是怕小事做不了,小事也做不到位。一线工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复,但要做好、做细,必须付出很大的努力。无论任何事,都要从大处着想,从小事做起。在征费过程中,要加强人员素质教育,提高征费人员爱岗敬业、无私奉献的主人翁精神,以及文明征费的工作作风。在征费过程中坚持文明用语、微笑服务、委屈服务,耐心解答司乘人员疑惑和征政策,切实履行服务承诺和便民服务,让司乘人员有宾至如归的感觉。 细节不小,不可忽视。在我们的优质服务工作中,一定要从小事做起,从小处着手,继续拓展服务领域,加强换位思考。将心比心,多从司乘人员角度着想,与司乘人员之间相互理解体谅,让文明服务的意识深入人心。用饱满的热情、规范的礼仪、严谨的工作,去服务司乘人员。面对歧视和辱骂,我们能够忍耐,做到挫折 和困难面前不徘徊。服务永无止境,服务没有最好,只有更好。新的一年里,我们以更真诚的服务面对广大司乘人员。 (一班 李莉) 栏杆 栏杆是我们每个收费员最熟悉而且是经常在使用的工具,栏杆也是每个收费站必须具备的工具。一开始,收费站安装的是那种铁的长栏杆,在我们看来只能是摆在那里装样子,根本起不到实际作用,那怕真有逃票车辆,你也不敢真放下去,一旦拦下去,不碰着车还好,如果是拦在车身上,那这辆车就惨!我们收费员也惨了。所以针对这种情况所部把栏杆换成了现在在使用的 PVC 管,这种栏杆经济又实用,对拦截车辆也起到了一定作用。 第一,它减少逃票车辆,因为以前的栏杆始终是竖着的而现在的栏杆是横着的,车子是过一辆放一辆。 第二,它能让我们及时看清月票的真假,以前是看到假昌月票,也只能眼睁睁看着它开走,而现在是等看清楚了,再放栏杆,虽然还有漏网之鱼,但毕竟是少数,虽然栏杆让我们工作轻松了许多,但在这里我必须提醒各位,如果你不认真使用,它也会给你带来麻烦,尤其是一、六两个车道,由于前面两根大梁挡着影响了视线及开小差,轻者给你来个心惊肉跳,吓唬出你一身冷汗,重者给你来点经济损失,让你破点小财消消灾。所以,我们在上班时必须保持清醒的头脑和认真的工作态度,让栏杆在我们手里使用自如。 (四班 何丽芳) 朋友,请尊重你的细节 时光飞逝,转眼在收费所工作已有六个年头了,深夜,独自一人静静地坐在房间里,回想起这六年来在工作中的点点滴滴,真是思绪万千。 收费所是窗口单位,我们收费员每天面对的是来自五湖四海的司机朋友,俗话说得好“百姓,百姓,百种性格” ,因此在这些陌生的司机朋友中什么 的人都有。有文化的,没文化的;素质高的,素质低的;有钱的,没钱的;真是五花八门,应有尽有。有时候,素质高的驾驶员面对我们的服务会很有礼貌地接受,起身离开地也不忘说上一句“谢谢” 。而有的驾驶员却恰恰相反,对于我们的收费工作根本无法接受,总是能逃则逃,要不就破口大骂,什么难听就骂什么。两个不同的细节情 景,作为我们身在其中的工作者来说感受截然不同。前者会让你心情舒畅,工作情绪高涨,后者会让你气急败坏,垂头丧气。所以作为一名窗口的服务工作者,小则代表整个收费所的形象,大则代表整个绍兴市的市民形象,在工作中应该处处注重自己的工作形象,尊重在工作中的每一个细节。在工作中,在生活中有许许多多不起眼的细节,你也许从未留心、在意过,但就是这些微乎其微的细节,可以折射出你的性格、你的人品,影响你的朋友人缘,甚至决定你的发展前途和未来生活。朋友,请请尊重你生活中的每一处细节,因为尊重细节原本就是尊重你自己,而忽视细节受害的可能会是你的一生幸福与前途。 (二班 杜菊英) 安全要时刻紧记 安全是个永远都说不完的话题,安全也是件永远都需抓的事情,在临近年关之际,安全更成为各行业都时分关注的问题之一。就在于我们工作而言,人生安全会先安全后攒钱。就像我们 14 号早班遇到的司机就是这个很好的例子。当时天下着雨,有二个操外地口音的青年男子在收前方十米下了出租车,过来询问去陶堰的车有没有,我们告诉他们开过这里的车都会经过陶堰,不过会不会停不知道,他们问前问道:“师傅,陶堰去不去,带一程。 ”司机想了想,摇摇头,开走了。后来上来一辆安徽的大货,两青年上前用家乡话和司机说了几句,像是认识似的司机让他们上车,走了。 于是我们私底下讨论道:晚上,两个外地男人搭车,真有些慌,虽说路很近,可上了车就很难说了。换了我是司机也选择安全第一,在安全面前,金钱就变成了次要的。我们在拦车的时候更要注意安全,不要为了分数而忽视安全的重要性,有时候,有些司机跟亡命之徒没什么区别。就举个例子吧,9 号早班,六车道就遇到这样一个挂车司机(挂车牌照被涂掉了) ,该车车速很慢,当时俞江站在岗亭后面的船头值勤,它缓缓开进车道像是要缴费的样子,可到了栏杆处,它还是没停,也没加速,依旧是缓缓的撞开栏杆。此时俞江就从船头站到车道上,伸手示意挂车停下缴费。可它却慢慢地朝俞江身上开去,俞江一手按住车头一边向后倒退,它还是不停,一个劲地开,最后俞江考虑到安全只好让开。 所以说,在工作中我们一旦遇到与安全有冲突的问题时,要先考虑安全,再考虑其次。当然与安全有关的问题很多,我们不仅要考虑人生安全,也要考虑各方面的安全。总之,安全第一的思想要时刻紧记。 (一班 姚海燕) 守规矩者最安全 11

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