软件系统培训方案模板

软件系统培训方案模板篇一：系统培训方案模板XX 科技有限责任公司 协同办公系统培训方案 目 录 一、培训内容 . 3 二、培训对象 . 3 三、 培训组织情况 .3 四、 培训要求.4 五、培训方式 . 5 六、培训目标 . 5 七、培训内容 . 5 八、培训时间安排 .8 九、培训保障 . 10 十、培训质量与考核 . 11 为使“公司 C6 协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司 C6 协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。 一、培训内容 “公司 C6 协同办公系统”软件应用 软件售后服务 二、培训对象 培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。 执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应 用软件，严格执行培训考核。 帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移， 达到后期能够独立举办培训班。 建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。 三、 培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单 位。双方的角色与责任如下：金和软件项目经理：制定培训计划； 确认培训总结报告； 咨询培训教师：制定培训教材及课件； 培训关键用户成为授课教师； 提交培训总结报告； 拟定考核策略和题目； 汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训； 确认培训计划； 确认培训总结报告； 汇洋地产项目组成员：进行培训； 分岗位操作手册、练习题的准备； 进行培训考勤、考核； 四、 培训要求 对学员要求：遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作，内容如下： 培训人员的安排:讲师 1 人，学员 X 人。 培训时间的安排：XX 年 05 月 04 日。 培训地点： 六楼会议室 培训设备：培训用电脑(待定)、投影仪 培训协助：委派实施工程师 1 人，现场辅导协助领导熟悉 OA 系统 应用操作。协助方式：一对一的辅导协助。 协助时间：XX 年 05 月 04 日-05 月 10 日。 地点： 五、培训方式 针对学员情况，采用集中授课方式(一般员工)。 针对领导情况，采取小规模集中授课方式、一对一的授课方式。 用培训 PPT 的形式进行培训讲解。 用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。 培训以本系统例子数据为案例进行讲解。 六、培训目标 学员在培训结束后对计算机知识及“C6 协同办公系统”软件有基本的认识，能够顺利的使用本系统软件完成日常工作。 培训质量目标：培训的满意度达到 95%以上。 七、培训内容 广西南宁金和软件有限公司负责此次培训的方案制定和培训质量，详 篇二：软件系统-培训计划模板*系统升级改造项目 培训安排 上机操作指南一 输入 IP：/ 二 安装 FLASH 插件：首次使用该系统，需要安装flash 插件，具 体位置：在登陆页面的下面点击“flash 插件下载” ，安装 flash 插件，安装好之后重启浏览器 三 输入各地市州各系统操作人员用户名及密码进入系统 四 因全面使用，初始密码一致，为了避免错误发生，因而首次进 入该系统后需要在功能菜单“系统管理权限管理用户密码管理”下修改各自的密码。 五 进入*系统，进行各个系统的数据录入。篇三：软件培训计划模板篇一：软件系统-培训计划模板 *系统升级改造项目 培训安排上机操作指南 一 输入 ip：/ 二 安装 flash 插件：首次使用该系统，需要安装flash 插件，具 体位置：在登陆页面的下面点击“flash 插件下载” ，安装 flash 插件，安装好之后重启浏览器 三 输入各地市州各系统操作人员用户名及密码进入系统 四 因全面使用，初始密码一致，为了避免错误发生，因而首次进 入该系统后需要在功能菜单“系统管理权限管理用户密码管理”下修改各自的密码。 五 进入*系统，进行各个系统的数据录入。篇二：年度培训计划模板 XX 年度培训计划书 为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划 XX 年度培训计划如下： 一、参加培训人员 各部门人员，包括： 人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。 二、培训计划 大型培训课程计划 （1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 （2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。 （3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 （4）如何打造高绩效、学习型团队 （5）人力资源管理实务 （6）内部培训师培训(外培) （7）卓越班组长的现场管理 （8）客户关系管理及金牌服务 （9）创新思维的培训 （10）服装辅料潮流及趋势：了解服装辅料的流行趋势、风格变化，把握服装辅料脉搏及动态。 （11）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。（12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。 外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练公司内部培训： （1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技 （2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。 岗位聘训： 人事行政部、文控中心：（行政/文控人员培训内容：） （1） 行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。 （2） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 （3） 公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 （4） 计算机办公软件应用：包括办公软件word、excel、point；硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。 （5） 法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。 （6） 合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。 （7） 突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表注：部门每次培训安排 1-2 小时 工程/工模部/生产部门：（培训内容） （1）管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。 （2）规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。（3）安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。 （4）材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 （5）文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。 （6）与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。 （7）现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。 品管部/qa 部培训计划 （质检员培训内容） （1）质量检验标准：认真学习质量验收规范和质量检验规定。 （2）检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。 （3）环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。 （4）现场问题处理：现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧 （5）质量管理：学习如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化。 质检员培训计划表注：部门每次培训安排 1-2 小时营业部（业务人员培训内容） （1）公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。 （2）营销基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习 （3）客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率. （4）服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。 （5）市场分析：比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。 （6）用户 100 问：收集、整理客户提问率最高的 100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。 （7）素养培训：综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表 篇三：软件项目实施计划范本、模板。 项目实施计划书 一、实施团队要求： 项目经理 1 名、产品经理 1 名、项目实施人员 1 名、程序员 2 名、美工 1 名。 1、项目经理要求：对项目负总责，主动推动项目进度，主要负责项目规划、计划 落实、客户沟通，保证项目有序开展，及时响应并处理项目的问题。 2、产品经理要求：对调研的结果及系统实现负责，对公共资源业务熟悉、对公司 的系统熟悉，能够了解客户真实需求，带领客户完成各项需求调研，并符合国家相关规定。 3、项目实施人员要求：对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉、技术能力强、 熟悉项目实施流程与规范，有大型项目的实施经验，熟悉项目实施流程与规范、能够独立完成项目实施，有较强的沟通能力。 4、开发人员要求：对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉、能够快速修改客户 提出的需求，并保证修改质量。 悉。 6、 美工要求：对系统中的美观负责。二、现场人员要求：1、现场的所有工作要与总项目经理协商后开展，不得擅自与客户商定，在客户面前要服从总项目经理的安排。2、重要文档及工具的交付