物流咨询策划 辽宁xx医药有限公司物流中心项目建议书(ppt 34)

物流行业管理咨询策划研究方案报告资料大全1营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟China-British (Liaoning) Consulting & Credit Guarantee Agency Consortium辽宁科翔医药有限公司物流中心项 目 建 议 书二 OO四年九月2营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟目 录一、 项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作成果四、 项目安排及运作方式五、 相关咨询案例举例六、 咨询 团队 简介3营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟项目的背景4辽宁科翔医药有限公司是一家大型医药商业企业，主要经营医药 批发零售及配送业务。经营品种不断增加，目前已达到 6千种，经济效益不断提高，信誉良好。 4公司的营销网络已从东北三省辐射到其他外省市，经营活动遍及全国。为扩展公司业务、有效利用社会资源，决定 与正大集团合作实施东北医药物流中心项目。4东北医药物流中心作为 “ 第三方物流 ” 运营商，为上游供应商及下游客户提供医药物流服务。4该项目总投资 5.5亿元，首期投资 3亿元；项目水平国内领先，项目建设期为一年。目前，处于项目概念与开发阶段。4据公司对项目收益的初步分析表明：该项目经济效益可观。4公司拟聘请外部咨询师为该项目的商业模式、商务计划书、实施方案、实施计划、项目实施辅导与培训等方面提供服务。 4营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟通过外部咨询服务希望达到的目标q短期目标1、研究医药物流中心商业模式的合理性，完善商业模式，力求长期最大化的利益。2、完善商业计划书，促进融资与合作。3、通过制定项目实施方案和实施计划，提高项目管理水平，提高项目运作效率，增强投资收益能力。4、通过项目实施辅导与相关培训，提高医药物流中心的管理水平和执行能力，进一步增强盈利能力。q长期目标1、创建科翔医药物流中心示范模型，在全国各大区成功复制；2、实现全国科翔医药物流中心高水平的运营、管理和发展；2、科翔医药物流收益最大化。5营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟目 录一、 项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作成果四、 项目安排及运作方式五、 相关咨询案例举例六、 咨询 团队 简介6营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟物流项目在 科翔医药有限公司的作用物流是实现客户和公司目标的最具体环节客户需求销售订单计划与控制采购供货财务 财务需要品种数量批次时间地点特殊要求预付款应收款信用度已付货款应付款结欠 /结余 采购单计划到货计划到货状况缺货状况库存控制补货分销策略成本目标客户满意度发运 调度 拣选 存储 补货 接收7营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟物流项目在 科翔医药有限公司的作用物流不仅是成本中心，也是利润来源同样的销售收入下，如果能降低物流综合成本或减少其增加幅度，等于为企业扩大了利润空间。毛利润其他成本综合物流成本毛利润其他成本综合物流成本出色的物流运作水准既可以加快资金周转提高期间盈利，又可以提高企业的竞争力。3 X10亿 =30亿4 X10亿 =40亿在广度和深度上延伸的物流服务将为企业带来间接和直接的经济收益。第三方物流服务传统业务客户延伸服务8营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟物流项目在 科翔医药有限公司的作用物流业务有其专业性和特殊需求销售 /市场 会计 /财务控制物流运作灵活多变，随时适应客户的需求及时快速地对新需求作出反应严格精确的规则和制度对企业经营状态的准确及时的体现稳定和可靠性，强调持续运作在有限资源下达到最大运作效果强调与其他业务的紧密配合9营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟对科翔医药有限公司 物流项目 的认识供应商 客户仓储进货上架 出货拣选运输 运输车辆 车辆仓储设备采购 销售财务制度 /决策计划物流是贯穿企业供应链管理全过程的关键因素，与企业的其他业务存在着互动的关系。应该在企业大物流的思想指导下规划近期和长期的企业物流规划。10营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟咨询将按照如下思路提供解决方案阶段一商业模式研究阶段二完善商业计划书阶段三项目实施方案和实施计划阶段四实施与培训步骤二、市场分析步骤三、可行性研究步骤一、市场调研步骤四、模式方案确定步骤二、内部分析步骤一、外部分析步骤三、财务分析步骤四、编写商业计划书步骤二、 项目实施计划步骤一、 项目实施方案步骤三、营销模式步骤一、运营模式步骤二、管理模式步骤四、物流知识11营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟阶段一工作内容1、市场调研供应商（抽样调查药品生产厂家）客户（经销商、代理商、医院、药店）2、市场分析并提出分析结论。3、商业运营模式研讨会。4、确定商业运营模式方案。12营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟阶段二工作内容全面分析并编写商务计划书：1、项目概要 2、市场概况 3、投资商概况4、行业 5、市场 6、营销 7、组织和人员 8、运作 9、管理 10、财务 11、附录13营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟对商务计划的认识l商务计划，英文名称为 Business Plan， 简称 BP。l商务计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料 。l商务计划与可行研究的异同点对象不同（商务计划书是针对各类潜在的投资者而准备的一项最重要的书面材料。考虑问题更全面，更注重操作性、更强调经济效益，也有不同的格式和内容的具体要求。可研报告针对我国各级政府和其它有关部门的要求而整理的书面材料）作用不同（前者有两重作用 吸引投资者，辅助管理者；后者主要作用 强调项目可行性与可批性）14营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟阶段 三步骤一工作内容1、 物流中心功能布局规划。2、流程规划方案。3、组织与人力资源方案。4、营销方案。5、财务与融资方案6、投资利用与治理结构方案。7、项目风险分析。15营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟阶段 三步骤二工作内容1、需求确定与建议总体计划确定。2、流程与管理制度。3、组织结构设计与人力资源管理计划。4、营销计划。5、直接融资计划。6、间接融资计划。7、公司章程（草）与招股说明8、信息管理、 IT规划与 ERP建议。9、风险管理计划。16营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟阶段四工作内容1、实施辅导2、准备、组织培训2、实施系列培训3、培训反馈和评估17营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟目 录一、 项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作成果四、 项目安排及运作方式五、 相关咨询案例举例六、 咨询 团队 简介18营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟项目提交成果汇总交付成果阶段一： 1、市场分析报告；2、双方共同确定的商业模式方案阶段二： 商业计划书阶段三： 系列项目实施方案和实施计划阶段四： 1、实施辅导；2、培训计划；3、系列培训讲义；4、培训评估报告19营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟目 录一、 项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、 项目安排及运作方式五、 相关咨询案例举例六、 咨询 团队 简介20营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟q 咨询方与辽宁科翔充分及坦诚的沟通 ,及时清除障碍；q 重视可操作的有实践意义的建议方案 ,而非理论模型；q 充分利用现有的知识和经验 ,尽快洞察关键机会；q 思路创新 ,方法灵活；q辽宁科翔对项目进展及项目成果的关注和掌控程度；q 按时交付研究成果、沟通项目进程。项目成功关键21营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟项目团队构成项目总监 一名项目经理 一名项目成员 六名支持人员 按项目要求配置咨询联盟 辽宁科翔待定待定待定待定*注：支持人员属项目团队编外人员，按需要为项目提供数据收集和分析支持，22营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟项目人员职责 总体项目把握 在各阶段讨论主要建议及方案 每月一次讨论项目进程，组织内部沟通 清除项目进程中遇到的障碍 决策 每月按项目安排 访谈安排 根据需要安排随机沟通主要责任 沟通时间 具体制定工作计划，领导项目进展 日常工作的协调 内部沟通 至少每周一次 访谈安排 根据需要随时沟通 非正式沟通 收集数据资料 数据分析 相关人员访谈 提出建议及方案 制作相关报告文件 访谈安排 根据项目需要随时沟通项目经理1名项目成员五名项目指导委员会 科翔高层领导 咨询方资深高级经理人员安排 科翔部门经理 咨询方项目经理 科翔各级管理人员/业务人员 咨询方咨询顾问23营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟项目时间安排月 0 1 2 3 注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容进行顺序调整第一阶段第一阶段 第二阶段第二阶段 第四阶段第四阶段 第三阶段第三阶段商业模式研究报告完善商业计划书项目实施方案和实施计划实施辅导与培训24营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟目 录一、 项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、 项目安排及运作方式五、 相关咨询案例举例六、 咨询 团队 简介25营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟团队做过的 医药类案例4东药集团沈阳第一制药厂4经营计划与财务模型4营销战略与营销计划4提高营销组织和销售的有效性4应收账款控制办法4大连美罗药业有限公司4OTC营销方案及渠道设计4组织结构设计4绩效与生产运营管理4大连鸿宇药业有限公司4鸿宇药材市场可行性研究4鸿宇药材种植基地可行性研究4鸿宇药业收购大连中药厂之收购方案26营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟团队做过的部分物流项目烟草配送体系分析与设计拜尔公司物流供应链管理系统中铁二局物流规划与业务流程设计物流项目已应用一年时间，该取得人员精简，成本下降，效率提高等效果，现正进入物流信息化建设阶段，其东莞分支机构的物流信息化试点工作已基本结束。已写成案例，正式定稿后将由中加合作出版。已应用半年时间，取得了近百万元的经济效果。经验介绍可参见 管理案例研究 2001年第四期、 管理工作学报 2002年增刊。从传统的分散式多法人制走向区域单一法人物流配送一体化，基本实现了访销信息与物流配送的分开与集成，正在实施 “电话订货，网上配货、电子结算、现代物流 ”的网建模式。27营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟目 录一、 项目背景和目标二、项目的内容和思路三、项目工作步骤和工作成果四、 项目安排及运作方式五、 相关咨询案例举例六、 咨询 团队 简介28营销网络 供应链建设 零售连锁系统 物流战略销售渠道供应链 管理方案 CRM客户关系管理中英（辽宁）咨询与担保机构联盟咨询团队的主要咨询顾问石 明 首席咨询顾问，主要研究方向国际项目管理魏 明 高级咨询顾问，主要研究方向为战略与投资周国华： 管理学院副院长，物流与运营管理研究中心主任， 教授，主要研究方向方向物流流程设计关志民 博士、副教授，主要研究方向物流规划与设施布置马 欢 高级咨询顾问，主要研究方向为医药行业的管理赵 健 高级咨询顾问，主要