市局专卖监督管理科帮扶调研工作情况汇报.doc

市局专卖监督管理科帮扶调研工作情况汇报2015 年 11 月 9 日至 11 月 12 日市局专卖监督管理科xx 科长，受市局党组委托对 x 县局、x 县局、x 县局、x 县局、x 县局开展帮扶调研工作。现将帮扶调研工作情况汇报如下：一、xx 县局就如何开展“时间倒逼进度、全力冲刺年度目标任务”的措施和方法进行了阐述.1、以三重工作为抓手、盘查客户库存、协商重点客户销量，强攻销售短板、搞好金圣三类的促销活动和及时开展新品金圣的宣传上柜工作：湖口县局在 11 月份开始对全县 260 户重点户的库存进行盘查，其中有 60 户库存超 500 条，有 12 户库存超 1000 条。库存规格金圣系列占较大比率，在认真调查重点客户正常的动销率、周转率和资金的储备情况后 ，由片区的客户经理与所在片区的重点户客户协商制定合理的销售计划; 为了缓解金圣系列销售低迷的状态湖口县局制定出台了金圣三类卷烟的促销方案、及时开展了金圣（赣 ）、金圣（滕王阁）等新品卷烟的宣传上柜工作，就这两个品牌每月就能销售 100 件左右、积极开展金圣系列卷烟销售积分活动的宣传工作；2、用两条走路，以专销结合为依托关注销售异动、减灭零订货、互通信息开展高频次市场走访和市场检查：主要是针对金圣系列销售，以三重工作为依托，每周的周三召开一次专销联席会通报上一周的销售异动及金圣系列零订货给专卖稽查人员，专卖稽查人员在接到通报后分成两条线路两个调查组及时的进行走访和检查，并在下周一之前将调查情况和检查情况反馈给营销人员：二、都昌县局就如何开展“时间倒逼进度、全力冲刺年度目标任务”方法和措施进行了说明。1、营销部门：依照三重工作方案，找准金圣系列销售的“短板”，结合年度销售目标任务进行逐层逐级下达销售目标考核任务，各片区客户经理按照下达的目标考核任务，结合本片区客户的实际情况 ，开展了抓住重点户进行金圣系列销售订单的协商；盯紧中、小客户的日常金圣系列订单量；关注金圣系列销售异动及金圣系列零订货的客户；开通红白喜事金圣系列用烟的绿色通道，积极对金圣（赣 ）、金圣（滕王阁）等新品卷烟的开展宣传上柜工作，。在全县三个营销片区开展由挂点领导牵头 ，各挂点部门负责人负责 ，对全县 500 户重点客户进行后两个月金圣系列卷烟销售订单进行协商，分三周完成。城镇的重点客户金圣系列卷烟平均协商量在 12.25 件左右 ，农村的重点客户金圣系列卷烟平均协商量在 8 件左右，预计后两个月金圣系列卷烟协商订单占整个金圣系列销售的 70%左右。在抓住重点客户的同时，各片区客户经理紧盯中小客户，提前告知中小客户后两个月需订金圣系列卷烟的数量，盯紧订单 、跟踪订单，努力整体提升中小客户金圣系列库存量。对红白喜事用金圣系列卷烟需求的客户，在策略不够的情况下及时通知客户经理调整策略，在需求超过 100 条的客户 ，另外赠送喜宴上所需纸杯、面巾纸、毛巾等物品 ，该项活动已有超过 10 户消费者受益。新品金圣系列的宣传上柜有起色现在每月金圣（赣）、金圣（滕王阁）、金圣（庐山 ）的动销有 320 件左右 。2、专卖部门：全体专卖人员按片进行挂点跟踪销售，对营销部门提供的销售异动、零订货客户进行检查走访，对重点客户金圣系列协商订单不配合或故意刁难的客户，进行面对面零距离监控或进行错时错位检查。对中小客户进行库存盘查，调查清楚客户的真实库存数量 。3、内管组：关注金圣系列同比、环比订单下降的客户及时跟进，对重点品牌进行分析，发现问题及时通知品牌经理和品牌帮扶人。三、星子县局就如何开展“时间倒逼进度、全力冲刺年度目标任务”方法和措施进行了说明。星子县局将全县分为两个大片，分别由专卖、营销的分管领导带队 ，下设 5 各销售小组由各部门负责人负责，关注中小户，紧抓重点户。关注销售异动，杜绝零订货，专销结合，盘查库存，精准打击，新品宣传，全员齐动为全面完成年终目标任务而努力。四、修水县局就如何开展“时间倒逼进度、全力冲刺年度目标任务”方法和措施进行了说明。全局上下开展“苦干、巧干、协干、比 、学、赶、超”活动，销售目标逐级下达，专卖、营销目标跟踪。开展新品宣传、专销结合，每天下午由营销内勤将各营销片区的订单跟踪表发到客户经理进行跟踪。做到盯准每天、盯稳每周、盯准重点户、盯稳中小户、抓细节重落实。五、武宁县局就如何开展“时间倒逼进度、全力冲刺年度目标任务”方法和措施进行了说明。在市局下达关于“时间倒逼进度、全力冲刺年度目标任务”的文件后，全局进行了总动员。营销部门有月计划、周安排、日落实；客户经理上午跑市场，下午盯销量杜绝零订货；跟目标客户协商订单，二次分配方案根据实际情况适时改进，确保每位客户都能订到紧俏品牌卷烟；抓住新品培育 ，做到高上柜、高动销提高新品知晓度，提升销量 ，新品金圣系列的上柜率平均达 80%，最高片区达 90%。在新品金圣系列的上柜率的提高的同时 ，也带来了回报，每月近 200 件的新品金圣系列销售就是证明；及时反馈客户订单异常，及时告知稽查人员处理，在每月第三周反馈，次月 10号前专卖稽查人员给予答复；在最后市局专卖监督管理科胡志斌科长，代表市局向奋战在一线的专卖、营销、配送人员表示慰问 。在给各县局接到市局“时间倒逼进度、全力冲刺年度目标任务”的通知后 ，采取的措施和方法给予肯定的同时也指出不足和需改进方面。集体如下；1、 各县局对当前严峻的形式认识不足，对外流卷烟冲击的方向不明；2、 专销联席会不要拘于形式，要常态化；要做到及时反馈，及时处理；3、 在盘查客户库存时要注意码段 ，调查周转率，不要让客户牵着鼻子走，不要让客户出现“挂羊头卖狗肉”的情况，要做到我们心中有本账，为后一步的“注水工程”打好基础；4、 关注销售异动，特别是金圣系列卷烟的销售异动；5、 抓住市场商圈的变化，进行分析，将重点区域、重点人员、重点线分离出来；6、