某知名咨询公司做的--xx公司战略明晰和管理体系提升咨询项目建议书

天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目建议书2004年 2月 27日Date 1保密文件 版权所有天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究目 录一、项目背景和思路二、项目工作步骤三、项目安排和工作成果四、 XX管理咨询简介Date 2天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究历经近十年的不懈努力，天津 XX公司发展成为一个以土地开发和住宅房地产开发为核心业务的多元化大型企业集团天津 XX工业园投资（集团）有限公司于 1993年 7月在天津开发区注册成立，公司注册资本为 2988万美元，由天津泰达投资控股有限公司、国裕投资有限公司、荣福发展有限公司等六家公司共同出资成立。公司自成立以来，先后动工兴建了 XX工业园、 XX公园、 XX家园等大型土地开发、基础设施建设、房地产开发项目，取得了良好的经济效益和社会效益。到 2004年初， XX公司已经成为一个以土地开发与基础设施建设、房地产开发为核心业务，包括房地产物业管理、健身娱乐餐饮、零售业、展览业和其他领域投资的多元化大型企业集团。Date 3天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究根据 XX的调研，我国房地产业正处于高速成长时期引入期 成长期 成熟期 衰退期增长率 缓慢增长 加速增长 衰退销售额 低 顶峰 衰退每个客户的成本 高 一般 低产品线 很短 增长 缩减平均利润率 负 增加 可以很高竞争对手 很少 增加 减少典型定价方式 成本加成 价格渗透 减价进入障碍 技术 竞争对手 竞争对手典型广告方式 认知和教育 大众市场认知 减少衰减产量过盛更多但稳定多样化低上升水平竞争价格水平Date 4天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究伴随着经济的高速增长，我国房地产业在近几年一直保持着良好的发展态势注：国房景气指数是由国家统计局发布的衡量房地产行业发展状况的综合指数，指数 100以上为行业景气空间。数据来源： 中国经济景气月报 200311Date 5天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究根据我们的调查，天津的房地产业规模在全国处于中等偏上水平，并且保持着一定的增幅注： 2003年 1 10月天津商品房销售额为 121.9亿元，占全国商品房销售总额的 2.8%,商品房销售同比增长 30.3%，低于 40.6%的全国平均增长率。数据来源： 中国经济景气月报 200311Date 6天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究我国居民住宅市场未来潜力巨大，为 XX发展房地产主业提供了广阔的空间60平米以上占 24%60平米以下占 76%2001年中国标准住房面积市场容量分析资料来源：中国国家统计局2001年世界主要国家人均住房面积统计世界各国的经验表明，在人均住房面积达到 30平方米之前，会保持较旺盛的住房需求，按中国政府规定的家均居住面积 60平方米要求 (每家按三口人计算 )，中国居民住宅市场发展潜力巨大。Date 7天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究然而，国家的土地管理政策越来越严格和规范，这必将导致房地产行业经营环境发生根本变化 国家将通过土地规划控制供应总量 土地结构和性质上，政府完成一级开发，减少生地供应。 土地利用计划公开透明供应总量 打破了地区、行业垄断，大大加快了区域竞争的进程，对本地开发商产生威胁。 介入外地经营的范围和速度加快区域经营 重新洗牌，淘汰一批地主，加大了行业竞争的激烈程度，对核心能力提出更高的要求。 规模和品牌对企业的生存发展更加重要。竞争态势 总体价格比协议转让的价格高，长期走势趋向市场合理价格 各地的价格水平不一价格8天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究未来的房地产经营环境变化将促使行业内部进行整合，激烈的竞争将逐步导致房地产企业的优胜劣汰g 土地的公开招标政策的实施，导致开发商土地成本的上升和资金需求的增加g 央行房地产贷款政策趋向严格，导致企业融资困难和资金链的紧张g 市场有效供给的增加和消费者的日趋成熟，要求提高开发企业的专业能力土地供给项目融资产品营销市场环境对企业的实力和管理能力要求越来越高，优胜劣汰将成为行业发展的一个必然趋势Date 9天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究对于 XX公司来说，需要面对的另外一个严峻挑战是公司可支配土地资源已经接近枯竭，不足以支持企业的持续发展天津 XX工业园投资（集团）有限公司于 94年开业时，共拥有土地面积 3.4平方公里，经过多年的开发建设，公司现有的可转让工业用土地面积仅为 10.62万平米 。XX公司现有的主营业务是住宅房产的开发，公司目前拥有的房地产开发用地储备约30万平米，仅能支持 XX公司再进行两期项目的开发，到 2005年底， XX公司生活区可利用土地将消耗殆尽。一旦 XX公司开发区内土地开发完毕， XX将不得不在开发区外发展，土地成本和开发资金需求、管理难度都将急剧增加。Date 10天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究为了迎接未来房地产业的发展机遇与严峻挑战，实现企业的可持续发展， XX公司近期迫切需要实现企业经营的三个重要转变1、 从资源依托型经营向能力依托型经营的转变3、 从粗放管理模式向现代管理模式的转变2、 从集中在开发区地域的经营向异地经营的转变重要转变 内容描述 XX咨询建议随着公司开发区土地储备的逐渐枯竭，公司的发展必须从简单的土地开发与房地产建设向高水平的项目调研策划、完善的项目管理、卓越的营销与品牌管理方向转变伴随前两个重要转变，公司的管理必须向现代管理模式转变，建立完善、科学、激励性的管理制度和流程，以更好的吸引优秀人才并充分发挥他们的能力随着公司开发区土地储备的逐渐枯竭，公司的发展必须从单一的开发区地产开发向天津市，乃至全国发展，在更广阔的领域寻找发展空间对 现有能力和业务进行全面诊断，确定公司未来发展战略的关键内容；全面提升企业管理水平，形成公司未来的核心竞争能力；建立公司未来的组织结构和管理流程体系；建立公司激励性的人力资源考核与薪酬管理体系；评估异地开发导致公司在战略、管理与人力资源上的重要转变；建立适合公司进行异地房地产开发所需要的管理模式；Date 11天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究同时，努力改善公司自身的经营管理，吸引、凝聚优秀人才，是XX公司未来生存并做大做强的基础房地产主营业务的稳健成长多元化投资业务的资产盘活 管理水平的提高 经营能力的提高 建立高效的激励机制 建立科学的管理体系Date 12天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究为了实现上述三个经营转变并显著提升企业管理水平，本次咨询将重点针对 XX公司未来发展迫切需要解决的五个关键议题1、战略明晰2、管理模式5、考核薪酬4、制度流程3、组织结构XX公司的战略发展目标体系是什么？为达到战略目标，各现有业务应该如何调整和整合？公司业务战略的核心竞争力是什么？公司创造核心竞争力的关键措施是什么？在新战略方案下， XX公司应当建立什么样的集团管理模式和监管模式？如何建立实现总部监控有效、业务单元积极负责的集团和子公司管理模式？在新战略方案下，如何建立适应公司未来异地发展需要、符合集团管理模式要求、科学高效的组织结构？如何重构或优化集团和子公司的核心管理和工作流程，提高公司的管理水平？XX公司的人力资源体系是否完善？如何为 XX公司建立一套完整、高效的人力资源管理体系？6、资金管理 在 新的融资环境下， XX应该建立什么样的融资模式，应该对资金进行怎样的管理？7、企业文化 XX公司的战略发展进程需要什么样的价值观和企业文化支撑？如何建立能够增强企业凝聚力、员工责任感和创新精神的企业文化？Date 13天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究围绕着上述五个关键议题， XX将为天津 XX做如下工作 我们的工作内容与思路 制订公司长、中、短期战略目标体系 制定集团核心业务发展策略 提出非盈利业务处置方案 规划集团重大发展措施通过企业内部分析，了解公司目前的管理状况和企业的资源能力 对企业经营、管理、人力资源、企业文化等方面进行全面评估和诊断 确定企业的核心竞争力发展方向 优化相关各项核心工作流程 完善相关各项关键管理制度 确定 XX公司的管理模式构建集团公司内部监控体系调整 XX公司组织结构 确定部门使命与职责，并对部门定岗定编建立公司计划预算控制体系建立公司财务控制体系分析公司的融资战略方向，并建立相应的管理制度企业内部管理诊断管理模式与组织结构确定企业战略明晰核心管理和工作制度流程体系提升资金管理体系建立人力资源管理体系提升企业文化管理体系提升编写集团公司各岗位职位说明书 建立科学全面、战略导向的部门和员工绩效考核体系建立结构合理，的薪酬管理体系提炼发展天津XX的核心价值观制定系统科学、符合民族文化的 XX企业文化管理体系制定全面的企业文化管理制度Date 14天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究在管理诊断部分， XX将采取多种手段，调查研究天津 XX经营管理现状1、资料收集2、内部访谈3、调查问卷重点收集天津 XX的年度报告、战略规划、财务报告、各项规章制度等对 天津 XX的中高层管理人员采取分别访谈，对一般员工采取座谈会的方式，了解公司目前存在的问题。针对公司经营战略、企业管理、人力资源和企业文化等方面的内容，进行问卷调查，并对调查问卷进行统计分析，形成分析报告。Date 15天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究通过深入分析，全面诊断 XX公司在企业管理各方面存在的问题，找出制约企业发展的核心问题，并提出解决的建议与思路经营战略战略目标是否明确并清晰传达给员工？战略措施是否有效？产品在市场上具有什么竞争优势？战略需要发展的核心资源与能力是什么？ 企业管理人力资源企业文化人力资源状况是否满足企业发展的要求？薪酬和考核体系是否能吸引和保留发展所要求的优秀人才、并发挥员工的积极性？企业文化是否和企业经营目标一致？ 集团和子公司管理模式是否有效和权责分明？组织结构和部门设置是否合理？公司的管理机制是否灵活？公司的监控体系是否完善？管理和业务流程是否顺畅运作？ 企业文化是否对公司发展历程进行了很好的提炼？现有企业文化是否能符合公司未来战略发展需要？现有企业文化体系是否系统？公司未来企业文化需要具备哪些核心要素？ XX公司企业管理现状 通过系统而深入地分析企业内外部环境，明确制约企业发展的关键问题，并提出相应解决问题 的建议与思路Date 16天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究在战略明晰部分， XX将首先从 XX公司内外部环境分析入手，了解和分析 XX公司各项业务经营状况、发展前景和竞争优劣势内部环境分析国家政策法规环境分析行业发展因素分析行业结构变化分析市场发展趋势分析外部环境分析产业价值链分析集团资源与成本结构分析集团经营能力与潜力分析XX公司经营环境分析XX公司的战略环境状况与趋势现有各项业务的经营状况核心业务的发展前景核心业务的竞争优劣势Date 17天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究然后，对 XX的发展战略进行明晰，明确 XX公司的发展方向和业务领域，并具体指导各业务的运营方式对公司的长远发展和未来业务结构有一个清晰的认识将公司的战略愿景转化为具体的、挑战性的、可度量的、合理的战略目标明晰公司发展战略思路确定公司核心竞争力构成确定企业发展模式目 的建立与公司总体战略相适应的主业发展战略及多元业务发展战略将公司总体目标分解落实到每一项具体业务，明确 各业务和产品在各区域市场发展的具体战略目标和财务目标内 容愿景公司战略业务战略公司战略目标业务发展目标Date 18天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究XX将通过对 XX公司增长策略的系统分析和研究，确定 XX公司未来的增长模式，并确定具前瞻性的和可操作的集团战略发展思路与框架增长模式增长现有业务增加市场份额随市场而增长发展新业务垂直一体化多元化企业增长地域性扩张 与自身能力相关 的扩张有机发展 战略联盟自我创业合并收购增长方法Date 19天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究其中， XX在对 XX公司深入了解的基础上，结合 XX多年的行业研究经验，为 XX公司制定非盈利投资的处置和调整方案1、 置业公司3、 物业公司2、 太平洋村公司主要非盈利投资 资产状况 咨询建议置业公司位于天津都行商城，经营店铺出租业务，因受法律官司困扰，长期亏损，靠 XX输血维持物业公司负责管理公司开发的房地产物业，长期亏损太平洋村占地 4万 6千平米，总投资 1亿元，目前在规划、经营和运行方面都存在许多问题，效益不好对于公司的非盈利业务和不良资产，可以选择采用有偿转让，合作经营，转换业务领域、承包租赁、资产托管等多种方式进行处置，最大程度地提高资产盈利能力或减少损失；XX在项目运行中，将对 XX公司非盈利资产的状况进行深入了解，结合 XX多年的行业研究经验，对非盈利投资的业绩改善方式进行研究，并提出切实可行的资产处置和业务调整方案Date 20天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究在前面工作的基础上， XX为 XX公司进行的战略明晰将初步建立 3个层面的业务发展模式，为企业的可持续发展确定轨迹公司价值精干主业，盘活不良资产做 大做强 核心 业务成为大型多元化集团时间安排明确集团发展重点剥离竞争力弱业务建立高速发展模式迅速扩大核心业务规模不懈努力提高核心能力在新市场建立发展基础精干主业 做大做强 核心多元化XX目前发展阶段积极参与全新市场竞争开创未来战略成长领域维护核心业务高效运作Date 21天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究通过战略明晰，解决 XX公司原有战略目标规划中的严重问题，更有效地指导 XX业务的发展1、 战略目标主次不清晰3、 资源能力需求不明确2、 战略实现措施不系统原有目标规划中存在问题 问题表现 问题解决公司战略目标规划中将现有的全部业务都纳入到未来发展和利润规划中，并且没有对核心业务和附属业务进行区分公司战略目标规划没有明确战略发展所需要的战略资源和核心能力，无法指导企业提升实力和竞争能力公司战略目标规划没有系统的分析和总结实现战略目标的途径，企业的整体发展脉络不清晰通过分析确定公司未来的核心业务方向，并为核心业务和附属业务制定不同的发展策略和资源配置计划在 战略目标确定的基础上，明确企业发展需要的战略资源和核心竞争能力要求通过对公司战略发展设想进行梳理，并对国内领先企业发展轨迹进行分析，来确定实现 XX发展的关键措施Date 22天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究最后，为保证 XX公司面对市场变化及时、灵活地修正战略，规避风险， XX将制定细致全面的战略规划和评估体系总公司决策层总公司企划部部、财务部战略经营单位环境分析环境分析方向性指导起草战略评价战略分配资源具体化计划预算评价预算调整预算核定预算战略实施评价和控制示意Date 23天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究在管理模式和组织结构确定部分， XX将根据公司总部的职能定位，确定 XX公司的集团管理模式财务管理型 战略管理型 操作管理型公司与下属分公司的关系发展目标管理手段应用方式分权 集权 以财务指标进行管理和考核， 总部无业务管理部门 以战略规划进行管理和考核， 总部一般无具体业务管理部门 通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理 投资回报 通过投资业务组合的结构优化 追求公司价值最大化 公司组合的协调发展 投资业务的战略优化和协调 战略协同效应的培育 各分公司经营行为的统一与优化公司整体协调成长 对行业成功因素集中控制与管理 财务控制 法律 企业并购 财务控制 战略规划与控制 人力资源 财务控制战略 营销 /销售 网络 /技术 新业务开发 人力资源 多种不相关产业的投资运作 相关型或单一产业领域内的发展 单一产业领域内的运作，但有地域局限性Date 24天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究在管理模式设计中，将针对各业务单元确定公司经营管理主要职能在集团内的集分权程度特征举例集权关系到公司长远发展的决定与行业关键成功因素高度相关的具有规模效应的行为需要统一标准化的行为关于公司战略与营运控制的行为将对公司整体造成重大影响的高风险的决定品牌管理战略规划营销与渠道发展基本策略新业务开发战略与财务控制分权短期决策具体的业务操作型决策需要作出快速反应的决策影响面小，且低风险的决定专家型决策网络维护市场推广渠道发展Date 25天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究特别对于房地产业务，将根据行业特征、发展阶段和其他重要因素，确定 XX公司未来房地产业务在异地开发条件下的管理模式发展阶段 针对不同业务经营单元建立相应的管理模式，并界定业务单元的具体运作职能，以形成互动式的管理。战略导向的公司业务拓展互动式管理行业特征房地产业务经营单元集团公司总部项目部管理模式独资公司管理模式合作公司管理模式其他特点总部直接管理模式XX在确定 XX公司房地产业异地开发管理模式时，将广泛研究并借鉴国内业界的最佳管理经验，为 XX房地产业走出开发区提供有效的管理保证。Date 26天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究在管理模式确定的基础上， XX将对 XX公司组织结构进行诊断，分析现行组织结构运作中存在的问题总经理企划部 房产销售部资财部控股公司 控股公司营造部参股公司总经理室集团公司层面子公司层面董事会总经理助理售后服务部XX公司组织结构图XX将研究并明确现行组织结构在部门分工、工作衔接中的关键问题所在。Date 27天津 XX公司战略明晰和管理体系提升咨询项目版权所有、翻版必究参照标杆