创建网格化管理工作总结

创建网格化管理工作总结*市创建办 2013 年度西南新区网格化管理工作总结当前，我市经济社会发展正处于发展黄金期和矛盾凸显期，在大建设、大发展的同时，把握群众需求的多样性、群众利益的多元化，化解矛盾纠纷、维护社会稳定，推进以改善民生为重点的社会建设，巩固党的执政基础，都是我市发展需要面对和解决的关键问题。就是在这样的历史背景下，*市委、市政府决定将创建工作和城市网格化管理工作相结合，通过创建网格化管理工作平台的建设 ，为城市基础设施建设、市容环境建设、经济建设提供有力的公共服务。 “创建网格化管理”是我市坚持科学发展、完善社会管理与改善人居环境的一个具体实践，是坚持和谐发展、促进社会持续稳定的一个制度创新，是改善民生、加强基层服务建设的一个有效载体，是我市创建国家卫生城市的有效抓手。西南新区作为*市未来新的经济开发区，遵循高起点、高标准、高质量、严要求的创建管理原则，以科学发展观为统领，以更新的发展理念，更优的服务质量，更高的工作效率，全力推动新区创建工作。力争把西南新区建设成为*市“美好 ”新区，促进*市经济大发展。一、指导思想以十八大精神为动力，坚持以科学发展观为指导，牢固树立以人为本、服务为先的理念，围绕“科学化管理、精细化作业、人性化服务”的城市管理要求，创新创建工作模式，落实创建工作责任，不断提升城市管理水平，推动*经济社会又好又快发展。二、工作目标以中心城区创建工作网格化管理为抓手，在各位领导的坚强领导和英明决策下 ，协调配合其他部门加强西南新区的市容环境建设 、园林绿化建设以及城市公共基础设施建设，完善新区城市功能建设，改善新区投资环境，提高新区城市品位，形成新区环境改善与经济发展的良性互动。推进创建工作管理体制创新、机制创新、手段创新，实现对城市管理工作中各类问题的“快速发现、精确定责、及时处置 、有效监督”，逐步形成职责明确、齐抓共管、监督有效、群众满意的创建工作格局，不断提高创建工作水平，确保按期实现西南新区的创建工作目标 。为把西南新区建设成为*的新中心做出更好的公共服务。三、工作原则坚持以人为本，服务为先的原则；坚持依法治理，统筹兼顾的原则；坚持社会协同，多管齐下的原则；坚持一岗多责、一职多能的原则；坚持重心下移，强基固本的原则；坚持着眼发展，稳妥推进的原则。四、区域概况#*市西南新区位于*城区西南部，距*老城 3 公里，规划总面积 43.4 平方公里，涉及白界乡草海则、苏庄则两个行政村，总规划面积 35 平方公里。根据 2003 年*城市总体规划 ，该区被确定为*城市发展的第五组团，分为 a、b两个区域。a 区域主 要以发展工业项目为主，重点发展新型建筑材料加工、农副产品深加工、煤产品深加工等工业项目；b 区域主要发展住宅、商贸、旅游、休闲、餐饮、娱乐、机关办公等功能齐全的综合生活服务区。根据实际情况，市创建办将已经形成规模的 16 余平方公里纳入网格化管理范围，具体划分为 5 个三级网格，网格范围内居住人口约 3.5万人左右。主要以流动人口为主。五 、工作总结(1) 熟悉环境，全面开展网格化管理工作1 月 30 日，西南新区 5 位监督员正式到岗上班，市创建办网格管理科科长蒋奇林就监督员的办公场所和办公设备及网格化管理的初步对接问题与西南新区创建工作组，在西南新区创建工作组领导及工作人员的指导与带领下，经过半个多月的实践工作，西南片区基本完全掌握了网格化管理工作的全部流程，所以为了稳固创建成果，网格化管理工作的顺利开展，2 月 27 日，我们联合西南新区创建工作组、西南新区管委会、市执法局西南新区分局、*县工商局、白界乡乡政府的相关负责人召开了西南新区 2013年创建工作部门协调会议。(2) 加强对接，全面协调处理各类问题西南新区目前还处于城乡结合部 ，各项基础设施还处于建设阶段，管理制度还有待完善，所以在很多地方还达不到创建国家卫生城市的要求，这就要求我们在平时的工作当中要积极主动的对接各相关部门，全年，西南片区组织协调召开了大小协调会共 14 次 ，2 月份，西南新区网格监督员在巡查过程中，发现建筑物立面乱贴野广告 、巷道内垃圾不入箱乱推放现象非常严重，经过与西南新区创建工作组积极协调，得到了西南新区负责人的大力支持，第一时间从*县环卫局抽调机械和专业人员积极开展垃圾、野广告大清理活动。3 月 21 日，西南片区配合督导三科调查统计了西南新区企事业单位绿化工作情况。3 月 26 日，西南片区按照林市市创建办容环境卫生百日综合政治的要求，积极对接西南新区各职能部门开展百日综合政治，*县西南新区创建工作组第一时间雇用一辆铲车开展空闲地垃圾集中清理；采购墙体粉刷涂料和工具，组织工作人员亲自动手对主干道两旁墙体上的漆写野广告进行集中粉刷；安排一辆宣传车利用车载广播进行西南新区百日整顿工作宣传；市执法局西南新区分局，积极组织两个大队和监督人员对西南新区的主干道出店经营、流动商贩、人行道车辆乱停乱放以及友谊路上的工地渣土车不封闭进行集中整治；*县交警大队西南中队对苏榆路、草榆路、友谊路道路两旁车辆乱停乱放集中清理。4 月初，片区监督员统计调查了各个网格内详细的基本情况，其中包括网格面积、人口数量、企事业单位数量及存在的主要创建问题。4 月 10 日 ，市创建办就春季渣土车不覆盖问题与市执法局西南新区分局党组书记杨书记进行了详细对接，杨书记表示他们将联系*县西南新区管委会，*县公安局联合整治不规范渣土车。5月 5 日，就西南新区无证门市问题对接了西南新区创建工作组，随后*县组织*县相关职能部门对西南新区沿街门市进行了集中检查。6 月 19 日，对接*县交警大队西南新区中队清理了居民投诉的长期停放在苏榆路与圣湖路十字路口废旧汽车。7 月 5 日，联合*县创建办、*县工商局对西南新区 4s 店举行了健康教育培训会。7 月 16 日，对接西南新区创建工作组集中处理西南新区主干道雨后污泥。7月 31 日，邀请市创建办李生飞主任，组织西南新区相关职能部门对西南新区建筑工地、市政工程围挡和扬尘问题进行了专项检查。8 月 1 日，就片区关于电力设施、天然气设施破损问题分别对接移交了西南新区供电所和西南新区天然气公司。8 月 21 日，与老区办居民沟通协调，由居民自己筹资将一块堆放垃圾的空地改建成一块居民健身活动场所，由西南新区创建工作组安放环卫设施。11 月 2 日，对接西南新区创建工作组在草海则居民安放环卫设施。11 月28 日 ，就网格化管理存在的问题和今后的工作开展对接西南新区执法局，西南新区执法局局长表示一定配合市创建办搞好今后的创建工作。(3) 加强联系，全面开展市级单位包抓网格工作为了切实加强创建工作的组织领导，全面推进市级领导和单位包抓创建网格和重点项目工作制度，市委 、市政府通过实行市级领导包抓、相关部门推进的方式，形成包抓领导协调督促、责任部门牵头执行 、联络员定期报告的工作机制，抓好创建达标工作 。*县西南新区由市政府常务副市长高中印领导 ，市政府办、市物价局、市审计局、市公安局、市检察院具体负责包抓，市创建办专家组组长负责具体联系。4 月 18 日，联络了市政府办、市物价局、市审计局、市公安局 、市检察院相关负责人实地调研了各自包抓的网格，并召开了包抓工作座谈会。市政府办、市物价局、市检察院多次实地走访调研了包抓网格，并协调相关部门处理了部门相关问题。9 月 5 日，市委常委、市政府常务副市长高中印对包抓的*县西南新区 5 个网格进行了实地调研。市创建办、*县政府、市政府办、市物价局、市审计局、市公安局，市检察院相关负责人共同参加。在调研过程中，市创建办就西南新区居民区环境卫生差、架空管线零乱、供电设施破损；农贸市场占道经营、市场内秩序混乱、环境差；机动车辆乱停放；工地和渣土车管理不规范，空闲地垃圾堆积，居民区巷道未硬化，道路破损和扬尘等方面存在的问题逐一向高市长做了详细的汇报。针对网格中存在的问题，高中印要求，一是*县政府要在两周内解决居民区内架空电线零乱、电力设施破损和巷道未硬化的现象，并清理空留地的垃圾、渣土并圈围墙绿化美化；二是*县政府要在一个月内处理好居民区巷道脏乱差问题，同时适当设置环卫设施，增加环卫保洁人员，并规范管理建筑工地和渣土清运车辆；三是是市执法局要规范沿街门市门头牌匾，清理农贸市场占道经营及沿街门市出店经营和流动商贩；四是是交警部门加强对西南新区机动车辆占道停放的管理工作；五是*县政府要加大西南新区的公厕和环卫垃圾中转站等环卫设施的建设力度；六是各包抓单位要针对包抓网格的实际情况，积极主动对接西南新区，全面开展包抓工作。9 月 13 日 ，市创建办联合*县政府召开了西南新区创建工作任务落实会，市政府办 、市创建办、市物价局、市审计局、市公安局、市检察院和相关单位市电信公司、市移动公司、市联通公司、西南新区管委会 、县公安局、县住建局、县工商局、县创建办、县广电公司、白界乡镇府相关负责人参加会议。会议将电缆网线零乱、空闲地管理、农贸市场、建筑工地、修建公厕、店外经营 、机动车乱停放、道路硬化、租赁站管理、流浪犬管理、整体环境卫生整治等十一个方面的任务进行了布置。市创建办就具体任务分解情况给各部门交办了任务通知书。在市创建办的协调下，各包抓单位开展了如下工作：市政府办在西南 1 号网格安装广告宣传栏 10 个，创建信息栏 4 个，果皮箱 60 个。投资经费 33600 元。并协调西南新区创建工作组在苏庄则居民区安排 6 名保洁人员。市物价局前后出资 2.1 万元清理了西南 2 号网格内空闲地的垃圾，并在网格内安装了 5 个宣传栏，同时印发创建宣传资料 1000 份发放网格内居民进行宣传教育。市检察院投资 12 万元在西南 5 号网格友谊路修建围墙100 米，修补康复医院东侧围墙 50 米，铺砖硬化了草榆路白界小学以西 400 米人行道。清理建筑垃圾 120 余吨。市执法局西南分局对部门门头牌匾和广告牌匾进行了整改和清除，对主干道的马路市场进行了管制，但由于反弹，问题依然比较严重 。(4) 严格管理，加强自身队伍建设西南片区下设 5 个网格监督员，由于没有二级网格长，所以我们更需要加强对监督员管理，在考勤上，我们严格按照市创建办的作息时间，按时上班 ，准时下班，如有特殊情况，严格履行请假制度。在巡查上，除阴雨大风天气及集中学习外，监督员上午、下午必须出去各巡查一次，且不低于 1 小时 ，不得脱岗、串岗，巡查期间必须携带工作证。在业务上，每天及时对接当天发现的问题，并进行日志记录和台账填写，每周四对一周的信息进行汇总上报片区长，六、存在问题(1) 西南新区创建工作组组织机构不健全西南新区创建工作组工作人员少，且主要领导是兼任，工作时间主要在*县，所以各项创建工作不能及时的对接与开展。内设管理机构不健全。(2) 西南新区各个职能部门之间协调配合不到位西南新区创建工作组隶属于*县创建办，西南新区管委会隶属于*县政府，其他如工商所，交警大队等职能部门属相关部门派出机构，这些部门平时都是独自开展工作。由于西南新区创建工作组所处的特殊角色，与西南新区管委会、市执法局西南新区分局，*县交警大队西南新区中队、草海则、苏庄则、*村村委会等相关部门单位的创建工作对接中存在不配合、不协调等情况，导致网格化管理中发现的很多问题一直处于未办理状态，直接影响国卫的创建工作。(3) 西南新区对网格事部件的办理方式不符合创卫要求从近几个月的信息办理情况中可以发现，西南新区对于网格事部件所反映的问题处理方式不符合创卫要求，比如对生活垃圾、建筑垃圾处理都是采用沙土掩埋的方式处理，这种处理方式完全不符合国卫要求，还造成了二次垃圾污染，处理过后部分垃圾仍然裸露在外面。(4) 西南新区创建工作缺乏长效管理机制对于空地、建筑工地、市场、以及临时建筑（租赁站）的管理缺乏长效管理机制，导致很多问题经常出现反复。七、明年工作计划(1) 春节后计划由市创建办组织*县相关职能部门召开 2014 年西南新区创建工作推进会，具体落实如下事项：1、*县成立西南新区创建办公室，统一协调 、组织*西南新区的各项创建工作，县政府领导要分管西南新区创建工作 。2、在*县西南新区成立市