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文档简介
公司补卡介绍信公司补卡介绍信怎么写?普通介绍信,它是用来介绍联系接洽事宜的一种应用文体,具有介绍、证明的双重作用。以下是小编整理的公司补卡介绍信,欢迎阅读。公司补卡介绍信 1 兹有我单位同志,身份证号为 _前往你处办理加油卡业务(车号 ) ,请予以协助办理,谢谢。xx 公司20xx 年 x 月 x 日公司补卡介绍信 2 石化加油站:现有我公司*到贵单位办理公司加油卡业务,请予以配合办理。 谢谢!xx 公司20xx 年 x 月 x 日公司补卡介绍信 3 XX 移动公司领导:因我司员工 XXX 的手机卡损坏,号码为:XXXXXXXXXXX,需要补一张新卡。兹介绍其本人前往贵处办理 ,请接洽。xx 公司20xx 年 x 月 x 日【拓展延伸】手机补换卡业务说明一、适用范围本流程自 20x 年 x 月 x 日起执行 ,适用于 2G、3G、4G手机卡、无线上卡用户,适用于本地补卡/换卡和异地补卡/换卡。注意:携号转用户只能在归属地办理补换卡业务,不支持异地补卡和换卡业务。二、补换卡定义1、补卡的定义是指因用户丢失手机等原因造成卡遗失,而为用户补办 SIM/USIM 卡。2、换卡的定义:是指因 SIM/USIM 卡质量、终端适配、络制式等原因,造成卡片无法使用,而为用户更换 SIM/USIM 卡。主要存在以下几种情况:(1) SIM/USIM 卡在制作、运输期间损坏等,造成卡片无法使用,而为用户更换 SIM/USIM 卡。(2) 因用户人为原因造成卡损坏,而为用户更换SIM/USIM 卡。(3) 因用户更换的手机、无线上卡、PAD 等设备所使用的 SIM/USIM 卡与其原使用的卡不兼容,而为用户更换SIM/USIM 卡。(4) 因络升级造成用户使用的 SIM/USIM 卡不兼容,而为用户更换 SIM/USIM 卡。三、办理手续1、号码必须登记实名制客户资料:非实名制入的用户:先补录客户资料成为实名制用实名制入的后付费用户:须提供有效身份证件。 实名制入的预付费(标准产品)用户:有效身份证户后,方可办理。2、必须携带有效证件:(1)个人用户:提供个人有效身份证件原件,如委托他人代办的,则代办人也必须提供代办人和机主两个人的二代身份证原件。(2)单位用户:需提供单位有效证件、单位介绍信、经办人身份证原件。(3)坚决不允许异地补卡、异地换卡只能机主本人办理,均不可委托他人代办。不允许仅凭服务密码办理换卡、补卡业务。 机主证件不是身份证的,无法办理异地补卡、换卡,只能回归属地办理。(4)营业人员核对工作:须认真进行人证比对工作,核对用户本人与身份证件为同一人;在代办换卡的情况下,营业人员应当核对代办人与其二代身份证为同一人。3、号码处于正常在用状态:(1) 后付费用户:当号码处于欠费停机、停机保号或紧急停机(挂失)状态不可办理补卡/换卡业务。对于公众用户,欠费停机用户须交清同一客户下(现阶段可结清同一账户下)所有用户号码的逾期欠费后方可办理。(2) 预付费(标准产品):用户如处于充值期或处于锁定期不能办理补卡/换卡业务。(3) 处于未激活状态的预付费(标准产品)用户,经身份认证后可办理补卡和换卡业务。补卡或换卡后,产品状态保持不变。4、可以补/换 USIM 卡:所有移老用户,不区分预付费与后付费,均允许办理微型 USIM 卡补卡业务。营业员须询问用户使用终端的 USIM卡类型,为用户提供相匹配的 USIM 卡,并提示用户必须使用与所提供的 USIM 卡相匹配的终端,否则由此造成的风险及损失由用户自行承担5、机主登记为非身份证的,营业厅增加辅助认证工作办理本地补卡、换卡时,通过其它有效身份证件办理入的实名制用户,必须通过辅助身份认证(至少 5 条近期通话记录或最近连续两次且不在同一月的缴费发票) ,进行严格的人证比对,方可办理6、换卡特别要求:办理换卡时,营业人员须通过校验 ICC
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