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文档简介

可口可乐引领流行文化知天下品牌,晓品牌情怀,学品牌营销可口可乐诞生于 1886 年,是全球排名第一的碳酸饮料,也是全球最著名的产品之一,以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者青睐,特别是年轻消费者的欢迎。如今,可口可乐不仅是一种怡神的饮料,更成为了流行文化的一部分。一个机缘巧合的可爱故事可口可乐是一位医生发明的,也可以说是他制造了可乐。一次,他给一位病人看病,开了一瓶药水,让病人回家后服用,结果,当他晚上准备休息时,忽然那个人又来了,而且很高兴,将自己的大桶递到医生面前,要求装满满一桶的药水,要和上次一模一样,医生稀里糊涂地照做了。第二天,他带着一帮子人来到这里,纷纷递上了各自的杯子和水桶,抢着买药水。医生很奇怪,便问他们为何天天来买药,难道是家家都生病了?人们举着大拇指夸赞这里的药水很好喝。医生一头雾水:“没有生病,为何天天买药?难道这药水既可以治病,还是可口的饮料?”于是,他大胆的开了一家“药水”制造厂,因为这药水很好喝,人们喝了都无比愉快,他决定把它称为“可口可乐”,这位医生,仅仅因为一瓶药水,后来让自己的药水走遍了世界。这位医生就是约翰彭伯顿(Dr. John S. Pemberton),他挑选了几种特别的成分,发明出一款美味的糖浆,没想到,清凉、舒畅的可口可乐就奇迹般的出现了!今天,可口可乐公司是全世界最大的饮料公司、拥有最大的销售网络,可口可乐公司的产品营销于超过两百个国家,每天售出超过 17 亿杯的饮料。可口可乐是所有经济学家、营销学家都津津乐道的商业案例,全世界有 155 个国家的人每天要喝下 2亿多瓶可口可乐,这也让可口可乐成为最有价值品牌中唯一不用依赖产品创新而成功的品牌。品牌因故事而生动,其实营销就是讲故事,给产品增加附加值,让你的消费者愿意支付高价。如果营销不能产生附加值,营销就失去了意义。一个喊得响的 logo可口可乐(Colacola)本身没有任何含义,当初取名为cocacola 只是因为这个名字朗朗上口而已。不过,cocacola 起名,确实有个有趣的故事。约翰彭伯顿在发明可乐后,想把这款饮料做成最流行的饮料,并大批量生产。可苦于没有资金,就找到当地一个识字不多的大财主鲁宾逊,商议两人合伙开发这一饮料的可行性。当谈妥合作条件后,彭伯顿为了借助鲁宾逊的财力,便把为新饮料命名的权力让给鲁宾逊。鲁宾逊一口应承下来,但思索一段时间后却感到给这一饮料起名并不那么容易,他把字典翻了一遍,也没有找到满意的名称。一天下来,由于脑袋昏昏沉沉,吃过晚饭后竟坐在书房的椅子上睡着了,等他一觉醒来时,已经是深夜 2 点多钟了,此时他想按饮料的性质起个名字。饮料是清凉的,用 clod 来代表“冷”的含义,可冷字不能成为名字,必须再加上一个字,他又开始翻字典。结果还是一无所获,他把字典又丢在了一旁。恰巧,这时公鸡打鸣了,他一下子跳了起来, “对了,就用公鸡这个名字吧”!可是“公鸡冷的”或“冷的公鸡”都不能当饮料的名字,想着想着他走到院子里,看到天空中一颗流星闪过,这又引起他的灵感:把“公鸡”和“冷的”单词换个字母不就行了吗?于是鲁宾逊把 Cock(公鸡)。与 Cold(冷)中的 k 与 d 都换成了 a,这样就变成了COcacola(可口可乐)。并用斯宾塞体提笔写了这一著名品牌标识。彭伯顿问鲁宾逊这个名字是什么意思,鲁宾逊说:“它们本身没有什么意义,可是,你看看它们的字母结构,不是很有意思吗?”彭伯顿连念了几遍,突然高兴地叫道: “妙极了!除非是你,谁也想不出这样的好名字来,既好拼,又好念,更容易记,不管谁看一遍都会记得它,作为产品名称,真是再好也没有了!”可口可乐品牌就这样诞生了。Coeacola 品牌名字的最大特点就是不注重词语的含义而注重发音响亮。该品牌名字短小玲珑,具有独创性和独特个性,是世界上独一无二、前所未有的品牌名称,从而能在世界上独领风骚。值得注意的是,当代品牌名称设计已形成一个国际化潮流,品牌的国际化,除了具有品牌的共性易读、易写、易识、易听外,还注重晶牌名字能通行世界各国。一个瓶子,竟成了全球性文化标志可口可乐瓶是印地安那卢特玻璃公司的 A塞缪尔森和 E迪安在 1915 年设计的。当时他们可能也没有意识到他们为 20 世纪创造出了最令人认同的标志。他们的愿望是,“人们在黑暗中摸到就知道他所摸到的那种饮料就是可口可乐;瓶子的样子应该是这样的,即使破碎了,人们一眼就看也那是什么东西。”80 年代后,世界 195 个国家和 20 亿人口都能很轻松地找到他们熟悉的可口可乐。迪安的创造激情,来自于他从 1913 年版的大英百科全书看到的可可豆的一幅绘画。他设计了曲线的瓶子,使可口可乐瓶区别与其他直线型的瓶子。随着时代的发展,对塞缪尔森和迪安的设计已进行了一些改进,比如把弧型瓶身中部收窄,决定用绿色的瓶子等。这种绿色后来就是人们所熟悉的“佐治亚绿色”这样称呼是因为可口可乐的总部在亚特兰大。但是,在过去百年间,可口可乐瓶的设计基本上没有什么改动。无论在世界上什么地方,人们都可以看到他们熟知的这种瓶子,简单地说,可口可乐瓶已经成为一种全球性的文化现象。可口可乐的图案被作为著名时代杂志的封面。1960年,可口可乐公司决定保护这个珍贵的设计,为可口可乐瓶注册了商标,使之成为全球第一个获得专利的瓶子。锁在保险柜里的神秘配方-7X 可口可乐主要配料一直是公开的,我们总能在包装上见到他的配料表,包括糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因等,但据传闻其核心技术是在可口可乐中占不到 1%的神秘配料“7X 商品”,而躺在保险柜里的最高机密正是“7X 商品”。好莱坞悬疑片式的名字,高规格的保护,一时间,关于配方的流言四起,有人猜测掌握此配方的不超过 10 人,有人说要打开保险柜,只有公司董事长、市长、可口可乐配方的指定继承人在指定的时间内同时到场才可以,如果到场时间不对,都不允许打开。流传最广的传闻是说掌握配方的只有三个人,他们分别掌握了配方的三分之一,这三个人的身份绝对保密,他们都必须签署“永不泄密协议”,绝不能将手中的三分之一泄露给其他人,也包括另外两个部分配方的拥有者。他们也不被允许坐同一架飞机旅行,以防止可怕的意外发生,导致绝密信息的失传。这个配方引起许多人的关注,无数次对可口可乐成分的分析表明,难以找到“7X”。可口可乐又说,“7X 不可破译”,“7X是永远的秘密”。于是,神秘性和公众性使得“7X”成为新闻媒体百年不渝的谈论焦点,可口可乐的神秘也博得了难以计数的忠实消费者。发展历时年表 1886 年,约翰彭伯顿配制成可口、怡神的药水,发明可口可乐饮料。1887 年,首次使用优惠券推广可口可乐,约翰彭伯顿在美国专利局注册了“可口可乐”糖浆及浓缩液“商标,取得其知识产权。1888 年,彭伯顿将“可口可乐”的股份和所有权,卖給艾薩坎德勒(Asa Candler)。1892 年,他以美金 2300 元取得可口可乐的配方和所有权,不仅推出许多促销活动,更赠送像日历、时钟、明信片、剪纸等大量赠品,使“可口可乐”的商标迅速为人所知。“可口可乐”公司就请当时的印第安那鲁特玻璃公司,运用來自大英百科全书上一幅可可豆的图案,创造出全球世人熟知的“可口可乐”曲线瓶!1893 年,可口可乐斯宾塞体商标在美国专利局正式注册成功。1895 年,美国每一州都可以买到神奇的“可口可乐”。1899 年,艾薩坎德勒将装瓶权利卖出,保留神秘配方及“可口可乐”名称的所有权,开创了“可口可乐”公司和装瓶厂合作的系统。1900 年,著名歌剧演员希尔达克拉克成为可口可乐首位明星代言人。他出现在形式多样的广告当中,包括托盘、海报甚至书签。1915 年,亚历山大萨米尔森设计了可口可乐弧形瓶的原型,由鲁特玻璃公司持有专利。经由瓶装商协会认可,成为标准包装瓶。第一代“可口可乐”曲线瓶问世!1919 年,坎德勒更以当时的天价:美金 2500 万,将“可口可乐”公司卖給欧尼斯伍德瑞夫(Mr. Earnest Woodruff)财团,从此“可口可乐”就踏上了国际舞台。1923 年,欧尼斯伍德瑞夫的儿子,罗伯特伍德拉夫(Robert Woodruff)继任成为“可口可乐”的领导人,开始建立属于“可口可乐”的神话。1926 年,“可口可乐”公司成立海外部,以应付更大的海外需求量。1928 年,“可口可乐”开始在中国装瓶生产,装瓶厂设于天津及上海。“可口可乐”开始参与奥运会,发展长远的合作关系。1931 年,插画家海顿珊布(Haddon Sundblom)开始为“可口可乐”公司设计广告,并创造了大众所熟悉的圣诞老人形象。1950 年,“可口可乐”跃登时代周刊(Time Magazine)的封面,成为第一个登上该杂志封面的消费商品。1955 年,第一罐罐裝“可口可乐”问世。1960 年,“可口可乐”曲线瓶的设计,取得美国专利局核准,成为注册商标。1962 年,美国普普艺术家安迪沃荷(Andy Warhol)创造其著名作品“210 瓶可口可乐”,之后并以 210 万美金卖出。1978 年,碳酸饮料首度引进宝特瓶包裝。1979 年,“可口可乐”重新回到中国市场。1982 年,健怡可口可乐上市。1983 年,无咖啡因“可口可乐”及“无咖啡因“健怡可口可乐”于美国首度问世。1985 年,美国太空梭挑战者号将“可口可乐”太空罐一起带上外太空,成为人类在太空饮用的第一种碳酸饮料。1985 年,可口可乐首次更改配方,俗称“新可口可乐“,引发美国全国性的消费者抗议,79 天后,原配方的可口可乐特别更名为“经典可口可乐“,重新回到市场。1986 年,“可口可乐”公司庆祝一百周年庆。1990 年,第一间“可口可乐”博物馆,于美国亚特兰大开幕。1992 年,“可口可乐”公司赞助巴塞隆纳奧运会圣火传递活动,开始长期赞助国际奥运圣火传递。“可口可乐”销售量超出100 亿标准箱。1997 年,第二间“可口可乐”博物馆于美国拉斯维加斯开幕。2001 年,建怡

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