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食品企业 5S 管理细则第一章 5S 的运动起源在改革开放以来,随着外资企业的进入中国市场,我们国家引入了许多现代企业制度(像产权分离,企业家团体制度等) 。5S 是起源于日本的一种现场企业管理方法,首先提出于 20 世纪 50 年代。它随着一些日资和台资企业进入中国。5S 的目的是为了创造一个干净、整洁、舒适的工作环境,并通过工作环境整治,达到改善和提升管理的功能。包括整理、整顿、清扫、清洁、素养,因为这五个日文词的罗马拼音的首字母为“S”,故称 5S。随着企业的发展 5S 内容也不断丰富。5S 之外加上 Satey(安全)它就是指的 6S.,在 6S 之外加上 Saving(节约)就是指 7S 等等。但影响力最大的还是 5S 管理制度。第二章  5S 的基本含义一整理:将物品区分为有用与无用的,并将无用的物品清除掉。(什么是有用什么是无用?)与生产有直接关系的二整顿:合理安排物品放置的位置和方法,并进行必要的标示。(怎样放置物品才算合理?标示的方法?专道专用 最大限度利用空间 节省时间等  标示绿 红 黄  橙)三清扫:彻底清除工作场所的灰尘和污迹。 (机器设备 下水管道等 )四清洁:持续推行整理、整顿、清扫工作并使之规范化,制度化,保持工作场所的干净整洁,舒适合理。为什么药制度化 文字化?五素养:要求工作人员建立自律和养成 5S 工作的习惯,使 5S 的要求成为日常工作中的自觉行为。第三章  5S 的效能在企业经营瞬息万变且竞争剧烈的今天,企业确实需要改革创新,5S 活动乃是企业管理的基础,改善之根本,更是一切管理活动的基石。所以 5S 活动已成为  众多企业管理的改革方向。1降低成本:避免场地浪费,提高利用率。减少物品库存量。减少成品不良产生。减少动作浪费,效率。减少故障产生,提高设备运行效率。2提高效率:场地干净整洁,物品摆放井然有序,一目了然,作业顺畅,效率自然提高。3品质提升:脏乱差的工作环境生产不出优质的产品,因为工作场所的垃圾,废料、灰尘等,会对食品产生不良影响,只有彻底做好 5S,营造一个干净的场所,食品的品质自然会得到有效的保障,有助于员工养成爱干净,讲卫生的好习惯。4安全有保障随着工人选环境的改善,员工素质的提高,安全自然有保障:安全事故的减少。火灾等重大事故的杜绝。员工安全意识的提升。灾害或事故应急能力提升。5提高企业形象和员工的素质:第四章  5S 运动实施第一节  整理的实施要点1定义:将工作场所的物品分为有用的和不用的,清除无用的物品。2目的:腾出空间,以便充分地利用空间。防止误送、误用。减少库存量,创造清爽的工作环境。3主要活动:明确原则,大胆果断清除无用品,研究无用品的产生原因,对其进行对策,防止污染源的发生。4实施要点:废弃的决心,行动要快、果断。第二节  整顿的实施要点1定义:把必要的东西留下来,依照规定的位置整齐摆放,加以标识。2目的:工作场所一目了然,减少或消除找寻物品时间,创造整齐、整洁的环境,消除积压物品。3主要活动:合理地决定物品的保管方法和布局,彻底实施定点,定位存放管理,将物品、场所的有关内容(名称、数量、状态等)进行标识。4实施要点:三定原则:定物、定位、定量。在现场进行适当的标识。第三节   清扫的实施要点1 定义:将工作场所(机器设备)内看得见和看不见的地方清扫干净,使破旧复原如新,并保持干净亮丽。2目的:使质量保持稳定,维持仪器及设备的精度。维持机器设备的稳定性,创造清洁的工作场所。3主要活动:对区域、设备进行彻底的清扫(责任到人,保证无清扫盲区)实施无垃圾,无污垢化。强化对发生源的处置和对策。4实施要点:彻底贯彻清扫即点检的原则。第四节  清洁的实施要点1定义:维持整理、整顿、清扫所取得的成果,继续保持场所及设备等整洁。2目的:保持场所,设备等的清洁,使异常现象显在化(易发现)并做到异常时的对策办法可视化,创造舒适的工作条件。3主要活动:彻底地,持续的实施整理、整顿、清扫工作,并做到责任到部门到个人,保证无清扫盲区。将异常状态及其对策进行标识。4实施要点:活动标准化。5重视标准化工作:标准化可理解为“最佳的做事方法” ,对工作方法进行分析总结,将最正确、最经济、最有效的工作方法加以文件化,教育员工在作业中遵照执行,这就是标准化工作。第五节   素养的实施要点1定义:使每位员工都养成良好的生活和工作习惯,自觉遵守规章制度,工作积极主动。2目的:营造团队精神,强化人与人之类间相互信赖的关系,提高客户及员工的满意度。3主要活动:强化对员工的教育,创造良好的工作环境和工作氛围,加强员工之间的沟通。4实施要点:制作培训教材,加强员工的教育。第五章  别让 5S 走进误区  企业在推行 5S 活动的时候,可能会遇到困难或遭遇失败。究其原因,我们认为对 5S 活动的一些错误认识,客观上阴碍了活动的开展,导致了活动失败,错误的认识通常表现在对 5S 的理解上出了偏差,或者说在对 5S 的认识上存在误区。误区一,5S 就是把现场搞干净。问题说明:抱这种态度的人并不了解 5S 活动的真正意义,混淆了5S 和大扫除之间的关系。正确认识:5S 和大扫除是有根本区别的,5S 活动不仅要把现场搞干净,最重要的通过持续不断的活动能够使得现场 5S 水平达到一定的高度,并且让员工养成良好的习惯。误区二,5S 是工厂现场的事情。问题说明:管理者所在的办公室 5S 水平低下,到了现场却大谈 5S的重要性,要求员工做好 5S,认为 5S 活动只是现场的事。正确认识:5S 是所有的事情,只有全员参与,只有领导身先士卒,5S 活动才能取得良好的效率。误区三,5S 可以包治百病。问题说明:或者认为 5S 活动做好了即万事大吉,对管理没有更高明的追求,或者在企业出现重大困难时,期待 5S 活动能够帮助解决问题。正确认识:5S 是管理及改善活动的基础,在做好 5S 活动的基础上,要利用新的革新,改善方法来进一步提升管理水平。企业出现经营困难时,5S 并不能帮你走出困境地。最近切需要解决的也许是产品战略和营销战等问题。误区四,5S 活动看不到经济效益。问题说明:企业最高层疑问:做 5S 到底能给我带来什么效益上的好处?有些人借口:既然 5S 并不能带来什么经济效益,不参与也罢。正确认识:尽管 5S 活动并不能带来效益上立竿见影的效果,但是可以肯定,只要长期坚持这项活动,作用是可以期待的。 误区五,我们这个行业不可能做好 5S。问题说明:这些人会以他的经验告诉你,他这个行业就是这样脏乱不堪,无法做好 5S,他不知道,所有的发生源都是可以治理的。正确认识:5S 适用于各待业,正因为有各种各样的使得现场变得丈夫污的原子原因发生源,才需要持续不断的 5S 活动来解决这些问题。误区六,5S 活动太形式化问题说明:认为 5S 活动太多形式上的东西,看不到实质内容。正确认识:只有形式上把 5S 活动内容固定下来,并要求员工长期按要求重复这些活动,才能够真正让员工养成 5S 的习惯。5S 活动初期推动者会提出各种各样的活动形式,比如要求每天早上上班后要清扫自己的岗位 5 分钟,即使是干净的地方也要清扫到位,有人认为,太形式化了,看不到实质内容。5S 活动的理解和实践都告诉我们,要养成良好的 5S 习惯,就必须从 5S 的形式和实现这些形式的过程着眼。重视形式和过程,并不是对形式和过程本身的追求,而为的是通过 长期的形式化的规范操作,使员工能够习惯成自然,变成自觉的行动。误区七,我们的员工素质差,搞不好 5S 。问题说明:认为员工的素质太差,做不好 5S。正确认识:事实上,做不好 5S 的根本原因不是员工的素质差,而是管理者自身出了问题。一位长者说得好,那些农村来的员工尽管可能从小没有能养成良好的习惯,但是他们正如一张白纸,善良纯朴,只要方法得当,让他们养成良好的 5S 习惯并不难,有时甚至比那些素质高的人更容易。误区八,我们的企业这么小,搞 5S 没必要。问题说明:认为企业小,管理者有足够的时间和精力,用不着做 5S活动也能把现场管理做得很好。正确认识:做不做 5S 活动和企业的规模没有关系,再小的企业,让员工养成良好的 5S 习惯总是十分有益的。误区九,我们工作忙没时间搞 5S。问题说明:这是把 5S 与工作对立起来的错误认识,这种认识最容易传染,危害性极大。正确认识:5S 是工作的一部分,必须像对待工作一样对待 5S。这样的说法有两个方面的问题。首先有这种认识的人认为 5S 是分外的事,并不是一项必须做好的工作。其次,没有认识到 5S 活动本身可以提升效率或为提升效率创造条件。因此,工作忙便成为不推进5S 的理由。第七章  5S 实施步骤一消除人的意识障碍5S 需要做的每

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