企业文化建设手册（经典）

XX 内蒙古 XXXX 股份有限公司企业文化手册内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司企业文化手册 前言- 1 -前言企业文化是企业在长期经营活动中逐渐形成的一种新的管理思想，是企业管理认识论和方法论的高度概括。股份公司在基本完成了组织结构和战略规划建设等架构搭建之后，工作的重点开始转到重视企业的价值观上，要集中体现企业组织行为的整体性，保证公司和公司所有的员工能够作为一个整体有序、健康的共同发展。企业文化建设不是某一个部门、某一个人的事情，而是股份公司所有员工需要整体参与的一个持续性的、贯彻每一个人工作始终的工作内容。在企业文化建设中，我们首先要明确以下的几个原则：一、我们应该建设一个全新的企业文化还是应该对原有企业的历史进行一个整合性的延续？内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司是一个综合性的企业，涵盖了研发、生产、销售等产业链的各个环节，包含了多家下属公司，这些机构都已经在长期的发展过程中形成了独特的、适合自身特点的企业文化，这些各自的企业文化在历史沿革的过程中都为保证各个企业的顺畅发展发挥了积极的作用。所以，在股份公司的企业文化建设中，对各个下属企业文化发展历史的梳理、整合以及对各个下属企业文化个性形成的整理是我们工作中最重要的环节。二、企业文化建设和经营业务应该谁指导谁？我们认为，企业文化建设应该是为经营服务的，业绩持续健康增长是企业建设的根本目的，也是企业文化建设的根本目的。企业内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司企业文化手册 前言- 2 -文化建设的目的是通过总结成功的因素，明确企业的核心价值，理顺价值差异，统一管理思想，确定全公司共同的语言和准则，通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应，提高组织运作效率，塑造整体形象，形成股份公司内部统一的行为规范，实现企业经营业绩的持续健康增长，而业绩的持续增长是衡量企业管理能力和工作价值的最重要的指标。因此，企业文化在管理中的渗透和深植比企业文化体系本身更重要。三、建立的企业文化应该强调普遍性还是要强调个性化？个性是企业文化的生命。企业文化首先是个性文化，股份公司在形成和发展过程中已经形成了鲜明的自身特点和经营方式，它表现为极具个性的经营方式、行为准则和品牌特征。所以，我们的企业文化建设要通过科学的分析方法解析股份公司及下属各个企业的个性，然后通过层层验证，使这些个性与行为准则相对应，形成股份公司的群体个性，形成我们自身独具特点的企业文化，这样的企业文化才是有生命力的，才能够是长久的企业文化。四、我们要建立的企业文化应该更重视它的结构华美，还是简单实用？我们要建设的企业文化体系必须是清晰、实用的。企业文化体系的重点是让员工清楚地知道我们的这些“理念”是如何产生的，为什么这是我们的文化，从而激发员工的主动性、自觉性、创造性，挖掘人的潜力，提升整体素质，对内有序发展，对外显示特色，创造公司的整体形象，所以在这次建立企业文化的过程中，我们确立内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司企业文化手册 前言- 3 -了一个“企业文化制度化”的基本理念，将企业文化的所有内容以制度的形式加以体现。企业文化深植的主体是员工，我们的企业文化的目的是行之有效的实践，而不仅仅是建设本身。基于以上的几个原则，我们创造了企业文化的“三根七素”理论。三根七素是蒙药的基础理论，根据这一理论，人体是由“赫依”、“协日”、“巴达干”这三种基本能量以及“骨骼”、“骨髓”、“肌肉”、“血液”、“食物精华”、“体液”、“脂肪”这七种基本物质组成，三根七素组成了人体，并保证了人的生存、生活以及发展。我们认为，企业文化建设作为一个维护和推动企业发展的完整体系，也由三根七素组成。企业文化的“三根”包括创新能力、团队精神和执业公心。这三个基本元素是依次递进、相互影响的，三根决定着企业的发展方向、本质和层次，而具体的工作开展，则由“七素”来维系。“七素”包括了企业文化的定位、企业的核心价值观、制度的建设、人力资源开发与管理、培训、激励与绩效考核机制以及企业形象识别。也就是说，有了三根，才能使企业有活力，有方向，有思路；有了七素，才能使企业长期生存和运行。最后，我们需要向大家强调的是，企业文化是全体员工认同和共有的企业核心价值观念，需要股份公司所有员工发自内心的拥护与执行，要让企业文化建设成为大家基本的思维模式和行为模式，成为大家习以为常的东西，成为一种不需要思考就能够表现出来的东西，成为一种大家从内心不愿意去违背的东西，企业文化的建设内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司企业文化手册 前言- 4 -要让企业的价值观成为股份公司所有员工的群体价值观，这才是我们开展企业文化建设的初衷。- 5 -第一章  三根篇内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司企业文化手册 第一章  三根篇- 6 -蒙医药以“赫依” 、 “协日” 、 “巴达干”三根要素的关系来解释人体的生理现象，三根是构成人体的基本要素。所谓“赫依” ，是指各种生理功能的动力，生命活动的每一个环都是“赫依”在发挥作用。凡是思维、语言、动作及各脏器的功能活动，皆受“赫依”支配。 “协日”有火热的意思，机体的体温、各组织器官的热能及精神的振奋等都是“协日”发挥作用。 “巴达干”具有寒性的特征，相当于中医所说的“水”和“土” 。在生理情况下， “巴达干”能滋润皮肤，濡养组织器官、滑利关节。在生理情况下， “赫依” 、 “协日” 、“巴达干”三者协调一致，保持相对平衡；如果三者的平衡关系失调，则产生各种病理变化。在企业文化建设中，也有三个根本性的因素决定了企业的生存与发展，我们称之为企业发展中的三根，这就是创新能力、团队精神和执业公心，这三根是构成企业的基本要素。三者协调一致发展，可以使企业保持良好的发展状态和充分的发展后劲；如果这三根出现了问题，则会直接的影响到企业的生存和发展。内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司企业文化手册 第一章  三根篇  创新能力- 7 -创新能力创新是指在已经创造的成果之上，采用新的方法、思路、结构，而产生的一种超越。是否能够创新，创新的多少，是影响企业机制设计、产品开发、良性生产、市场开拓和管理绩效的重要因素。对于企业来说，“创新”就像“赫依”相对于人体一样，直接地影响到企业每一个环节的生命活动。创新包括创新能力、创新思维和创新机制这几个方面的内容。党和国家领导人一再强调，要坚持把推动科技自主创新摆在全部科技工作的突出位置，坚持把提高科技自主创新能力作为推进结构调整和提高国家竞争力的中心环节，2005年的政府工作报告也用了很大篇幅谈到自主创新问题。全面提升企业的自主创新能力，已成为迫在眉睫的一大课题，是影响到企业发展的最关键因素。公司的创新工作不能停留在局部的改革和提高上，而必须进行全面系统的创新；不能只是一般发展，而必须有一个跨越式发展；不能局限于蒙药的传统型研究、生产、销售的天地里，而必须大大扩展，建立一个全面的、广泛的新体系，强调技术、思路、组织架构和传统体系的全面创新。一、公司必须健全技术研究和开发体系。要坚持把推动自主创新摆在公司发展的突出位置，大力增强科技创新能力和核心竞争力，走出一条有“奥特奇”特色的科技创新之路。在坚持自主创新为主体的前提下，营造有利于技术创新、发展高新技术和实现产业化的政策环境，促进产学研相结合，加快高新技术产业发展和传统产业内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司企业文化手册 第一章  三根篇  创新能力- 8 -优化升级，在产品、技术、组织结构、发展思路等方面进行全面的创新。二、必须坚持先进技术引进和消化、吸收、创新相结合，开发具有自主知识产权的核心技术。公司要以提升自主创新能力为出发点，不断吸收先进的技术和思路、做法，促进产业升级和技术创新。要学习中药、西药以及其他民族药的创新思维和创新手段，加快创新体系建设，强调原始创新能力和集成创新能力共同发展，为结构调整提供支撑，为增强企业核心竞争力提供支撑，为更多的创造独有技术，更多的开发独家产品提供支撑。 三、营销创新应该作为公司创新工作的一个重中之重。传统的营销模式并不一定意味着守旧，但是在市场竞争日益激烈的今天，只有不断的创新，不断的完善最适合我们自身特点和符合市场需求的营销模式与手段，才能保持活力，才能立于不败之地。我们认为，营销创新是一个综合性的工作，应该包括观念创新、理论创新、市场创新、技术创新、产品创新、方法创新、策略创新、组织创新、人才创新、规则创新等各个方面的内容。营销创新能力的强与弱，将直接表现在市场反映之中，将直接的影响到企业的效益与生命。四、必须完善鼓励创新的制度，在制度上鼓励在企业发展的各个方面进行创新，优化资源，努力实现突破。公司制度在激励机制上向创新者倾斜，并积极推动技术创新项目在公司内部的技术转化和推广。内蒙古奥特奇蒙药股份有限公司企业文化手册 第一章  三根篇  创新能力- 9 -五、必须着力培育富有创新能力的各类人才。要尊重知识、尊重人才，坚持把发现、培养、使用、凝聚优秀人才作为企业发展的重要任务，进一步营造有利于技术进步、激励创新和选拔人才的制度环境。建立健全技术创新、技术开发的激励机制，凡成绩突出的员工给予相应的激