日本企业文化建设对中国企业发展的借鉴研究

日本企业文化建设对中国企业发展的借鉴研究摘要当今世界和当今时代，文化与政治、经济相互交融日趋紧密。文化在综合国力竞争中的地位和作用日益凸显，已经成为国家核心竞争力的重要因素和民族凝聚力的重要源泉。实践证明，一个社会的进步与发展受这个社会的社会文化所影响和制约，同样，企业文化对企业的生存和发展起着至关重要的作用。当代中国正在经历着由农业文明向工业文明和信息文明的重大社会转型，在这一特定的历史阶段，国有企业、民营企业、外资企业构成了中国企业的三大阵营。事实证明，国有企业是国民经济的重要支柱，是全面建设小康社会的重要力量，是中国共产党执政的重要基础。毋庸质疑，虽然国有企业取得了举世瞩目的成就，但其改革依然存在许多问题，究其原因，主要在于国有企业改革过分偏重于经济政策和政治政策，而忽略了一个极为重要的关键问题企业文化建设。国有企业文化是中国特色社会主义先进文化的一部分，国有企业文化建设是中国特色社会主义文化建设的重要组成部分，它关系到国家的发展和民族的振兴，是实现国有企业做强做大、发展壮大国有经济的需要，也是增强我国文化软实力、实现文化强国的要求。在经济全球化的今天，国有企业文化建设面临着严峻的挑战：一是在资本主义文化泛滥的背景下，如何坚持国有企业的社会主义先进文化发展方向，树立振兴中华的民族使命；二是在西方文化及其企业文化的冲击下，如何继承和发扬中华民族文化精神以及国有企业优秀文化传统，建设充满现代精神的国有企业文化；三是在全球化高度竞争和冲突的背景下，如何追赶全球发展的潮流，缩小国有企业与国际企业的文化差距。同时，中国国有企业文化建设也面临着矛盾的境遇：一是国有企业文化建设中上述三种挑战以相互冲突的方式并存；二是国有企业文化建设自身展的不平衡性也以相互冲突的方式并存。本文对企业文化的思考主要是基于狭义的企业文化，即企业精神文化，相对于企业物质文化、企业行为文化和企业制度文化而言。所谓企业精神文化是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念，以及特有的历史传统和管理思想。也就是说，企业文化是企业管理实践活动及其组织意识在人的价值观念上的反映，主要包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业形象等意识形态的内容。中国国有企业文化建设具有鲜明的当代价值：国有企业文化建设是中国化马克思主义哲学研究的重要课题；国有企业文化建设是中国特色社会主义文化建设的组成部分；国有企业文化建设是深化国有企业改革与发展的强大动力；国有企业文化建设是促进企业员工全面发展的必然要求。关键词：企业；文化；文化建设目录一、 绪论11. 选题背景1.1 日本代表性企业文化建设1.2 中国企业的借鉴代表二、 我国企业文化现状22.1 我国企业文化建设中的主要问题2.2 中国企业文化建设面临的挑战2.3 我国对于企业文化市场发展的要求三、 中国企业文化发展历程33.1 国有企业文化的真正内涵是一种经济文化3.2 新时期国有企业文化建设必须要与时俱3.2.1 国有企业文化建设要科学地确定企业文化的内容3.2.2 适应社会的发展3.3 企业文化要与时俱进3.4 形成独特的企业文化风格四、 我国企业文化发展策略研究44.1 转变思想观念4.2 明确基本原则4.3 确定企业文化建设内容4.4 组建专业企业文化建设队伍4.5 数字化企业信息上网工程4.6 学习氛围的培养4.7 定期调整企业文化建设一、绪论企业文化是一种价值观念，属于社会意识范畴。从国内国外企业发展的实践证明，企业文化是一个企业的灵魂，它对企业发展起着至关重要的作用。改革开放以来，我企业先后经过几次创业，取得了很大成就，为我国经济发展做出了巨大贡献。但是随着形势的发展，一些企业暴露出许多不适应时代发展要求的问题，其中，最主要问题之一是我国大多数企业缺乏企业文化建设，从而严重影响了企业的发展和壮大。中国加入世界贸易组织以后，我国的企业迎来了前所未有的挑战，既要面临同行业企业间的激烈竞争，同时又面临着全球化经济及与国际化接轨的挑战。在这样的形势下，企业文化和文化特色对企业兴衰、企业发展所起的作用越来越显著。尤其是在国际市场营销中，自身文化特质和对方文化环境的冲突，成为一些企业失败的决定性原因。因此，企业的文化建设在我国入世走完五年保护期后的今天显得由为重要。1.选题背景日本型的企业文化，追求“人和”、“至善”，“上下同欲者胜”的群体共同意识；以韩国、新加坡等东南亚国家企业为代表的借鉴型企业文化，融汇吸收了东西方经济发展和企业管理的特点，具有较强的“亲和性”。具体来看：作为跨国公司，他们善于妥善处理文化的多样性，熟悉外域文化，尊重外域文化，吸收每一种文化之中的精华。他们宣传爱心文化，倡导向社会奉献爱心。从这个理念出发，用和平、人道、人本主义的理念进行跨国经营，并且取得很大成功。1.1 日本代表性企业文化战略日本型企业文化的代表企业松下公司的企业文化战略。日本的企业文化突出表现在其企业哲学、企业目标、健全的企业民主、企业集团意识，以及企业形象上。松下公司在长期的生产经营中形成了“讲求生产效益，重视生存的意义，事事谋求生存和发展”的企业哲学，它的基本纲领是：公司应遵守产业人的本分，鼓励进步，促进社会生活的改善，以及致力于世界文化的发展。公司的信条是：全员的通力合作才能实现公司的发展与提高，每个职工都应牢记为企业不断发展而献身。企业的目标是：以质量为生命，共存共荣。松下公司多年来一直致力于企业形象的树立、巩固和提高，把他们从事的行业作为一种生活文化产业来经营，使得松下公司独特的企业文化融入于广大消费者之中。1.2 中国企业的借鉴代表借鉴型企业文化的代表亚洲四小龙的企业文化战略。在 20 世纪 80 年代，韩国、我国台湾、我国香港、新加坡成为国际市场上强有力的竞争者，它们的经济指标和社会综合发展水平高居世界的前列。中外学者们普遍认为，儒家文化是“亚洲四小龙”崛起的精神支柱，西方管理文化是“亚洲四小龙”崛起的技术支持。强烈的民族自尊心和致富经国的价值观，是韩国经济崛起的原动力。新加坡把儒家基本价值观升华为国家意识。台湾作为中国的一部分，在继承和维护中华传统文化方面是比较注意的，儒家文化传统同样是台湾企业振兴的精神动力。香港的发展在于许多香港企业在吸收发达国家技术与管理经验的同时，仍然保留了很浓厚的中国传统文化特色，如义利两全、诚实经营、勤俭持家等，这种以儒家为主的中华文化成为促进香港腾飞的重要因素。二、我国企业文化现状从占主导地位的企业文化形态，看到了它们的文化特质和功效，看到了企业对它们的依存度和运用心计。再看看我们的企业是怎样建设企业文化的，其建设现状如何呢？当前，我国企业的文化建设，大体有如下几种类型：一是在家族式管理的企业中，企业的领导人认为企业文化就是“以我为真理，以我为中心”，不需要规范系统的文化管理模式；二是那些规模相对较小的企业，他们把产品开发和简单的利润增长放在第一位，对企业文化的建设，还不太在意或心有余而力不足；三是那些知名的成功企业，已经认识到企业文化建设的意义，并努力和国际化接轨。2.1 我国企业文化建设中的主要问题从当前我国企业文化建设的现状来看，企业文化建设中的主要问题是：（1） 认识不高。对于企业文化在宣传教育、启迪心智、凝聚人心、提升企业整体素质和核心竞争力等方面功能认识不足，缺乏建立先进的企业文化的主动性、自觉性。（2）形式主义。企业虽然在文化建设方面有规划、有目标，但大都是装门面、摆样子，说起来重要，做起来次要，忙起来不要。（3）群众基础不强。提出的理念、目标空洞无物，脱离实际，针对性不强，不能得到员工的认同。（4）缺乏创新。因沿袭传统的恩想政治工作套路和做法，缺乏时代气息，体现不出文化建设的内涵。（5）缺少指导与支持。企业开展企业文化建设的社会认同度不高，更缺少有效的支持，企业之间也缺乏交流和借鉴。2.2 中国企业文化建设面临的挑战中国国有企业文化建设面临的挑战和矛盾的境遇，向我们提出了深化马克思主义哲学研究的重要使命。国有企业文化建设是现代企业发展中的一个具有实践意义和理论价值的重大课题，但由于诸多因素，企业界和学术界对我国国有企业文化建设还缺乏深层次的、科学的探讨和研究，尤其是很少有人从哲学的视角去思考国有企业文化建设问题。如何把中国化马克思主义哲学同当代中国国有企业文化建设具体实践相结合，包含着深刻而丰富的哲学问题，它必将促进马克思主义哲学的丰富与发展。本文对当代中国国有企业文化建设问题所作的哲学思考，就是从哲学的视角，运用中国化马克思主义哲学及其科学的世界观和方法论，即中国共产党哲学思想，总结中外企业文化建设规律和有益经验，尤其是借鉴中国共产党革命、建设和改革的伟大实践，从精神文化层面深层次研究和探索为什么要建设中国国有企业文化、如何建设中国国有企业文化、建设怎样的中国国有企业文化的问题。2.3 我国对于企业文化市场发展的要求当前，文化市场发展与管理面临许多新形势新要求。文化体制改革向纵深拓展，文化开放水平不断提高，各类文化市场主体迅速发展，新型文化业态大量涌现，迫切需要创新文化市场管理体制机制，丰富方式手段。行政执法体制、市场准入制度等方面改革逐步深入，迫切需要文化市场综合执法改革同步跟进、有效衔接。文化市场存在一些突出问题，如不良文化产品和服务时有泛滥，有害文化信息不断出现，损害未成年人文化权益、侵犯知识产权等行为屡禁不止，广大人民群众反映十分强烈，迫切需要进一步提高文化市场综合执法能力和水平。文化产品既具有经济属性，也具有意识形态属性，必须坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一。要高度重视文化市场管理问题，进一步完善文化市场综合执法，推动现代文化市场体系建设，更好地维护国家文化安全和意识形态安全，更好地促进文化事业文化产业繁荣发展。三、中国企业文化发展历程早在 20 世纪 80 年代，企业文化就在国有企业界火了一阵子，虽然国有企业界对企业文化关注较多，但很多企业领导与员工对企业文化的概念仍然十分模糊。许多国有企业文化建设停留在低水平的封闭型企业文化阶段，其“企业文化”常被单纯地认为是企业的政治思想工作，或者将企业职工的文体活动代替“企业文化”。也有的国有企业把“企业文化”仅仅表现在一些大同小异的口号和标语上面，或规章制度及企业标志上面，没有真正体现出企业员工所追求的价值观，经营理念和企业精神等深厚内涵，没有真正发掘出企业员工中蕴藏的推动企业持续健康发展的强大力量。 3.1 国有企业文化的真正内涵是一种经济文化 国有企业文化从形式上讲，它属于思想范畴的概念；从内容上讲，它反映了企业的现实运行过程的价值理念，是企业制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映；从性质上讲，它不只是一般信奉或者倡导的价值理念，而是企业必须要执行的付诸于实践的价值理念；从属性上看，它是企业的价值理念，也就是企业的灵魂；从作用上看，它注重解决企业中存在的问题，而不是作为包装企业的价值理念存在，它不是宣传企业的价值理念，而是要解决企业问题的价值理念。国有企业文化不能简单地等同于其它文化形态的内容，国有企业文化是国有企业的重要组成部分，是经济学的内容，其真正内涵是一种经济文化。纵观企业文化的理论研究方法，规范分析多于实证分析，企业文化作为一种经济文化缺乏经济学方面的理论根据。但是，企业文化建设是市场经济运行，企业发展中的一个重大课题。企业文化是影响和决定企业经济发展的一种力，正如中国企业文化研究会副理事长贾春峰所说：“我们常说企业文化是一种力，那么这个力有多大？这个力表现在哪些方面？从国内外一些企业文化搞得好的企业来看，企业文化力，首先是凝聚力，第二是激励力，第三是约束力，第四是导向力，第五是纽带力，第六是辐射力。”可见，企业文化不仅是一种经济文化，而且是一种决定经济发展的核心力。 3.2 新时期国有企业文化建设必须要与时俱新时期国有企业文化建设必须要与时俱进，才能不断提高和增强竞争力 企业文化作为一种经济文化，与其它群体文化迥然不同，它是建立在市场经济基础上，并且与市场经济运行机制有机结合的一种最为积极活跃的群体文化。可以这样认为，企业文化是企业在激烈的市场竞争中，为了谋求生存发展，而推出的“以人为本”的凸显人文关怀的经济管理模式，既是对传统的“以物为本”的管理经济理念的变革，也是对单纯地以经济为手段管理经济的超越。为此，国有企业文化建设，必须要与时俱进，才能不断提高和增加竞争力。 3.2.1 国有企业文化建设要科学地确定企业文化的内容国有企业文化建设要科学地确定企业文化的内容。国有企业文化的内容既不是简单的“企业”+“文化”，也不是复杂到“企业文化是个筐，什么都能往里装”。国有企业文化内容往往具有企业自身的特殊性，如不同企业的价值理念绝不会完全相同。同一企业处在不同的发展时期，其企业文化也不尽相同，可见企业文化的内容不能简单的“复制”与“克隆”，所以，国有企业要根据自身发展需要，正确把握企业文化的共性与特殊性，科学的确定企业文化内容。3.2.2 适应社会的发展根据社会发展的趋势和文化的渐进性，结合国有企业的目标和任务考虑国有企业文化的模式。世界经济形势在不断变化，企业文化是一种动态的经济文化，尤其具有很强的实践性。世界上没有一劳永逸的企业文化建设。企业文化必须是潜移默化，长久不断充实发展和在认同基础上经过长期的建设。只有这样，国有企业才能最终形成符合社会主义市场经济发展的现代企业文化。 3.3 企业文化要与时俱进建设企业文化首先就要冲出陈旧观念，习惯及制度的束缚。企业文化要保持先进性，只有把握其本质，与时俱进。国有企业进行企业文化的建设主要任务就是培育创新型的企业文化。这就是说国有企业要根据社会发展的趋势和文化的渐进性，结合企业的未来目标和任务考虑企业文化的模式。3.4 形成独特的企业文化风格根据国有企业的内部现实条件和外部客观环境，形成国有企业的共性文化与个性文化。企业文化的建设具有共性，即企业文化建设的出发点是给企业提供实现其目标的土壤，企业文化建设主要侧重在企业员工的思想观念、思维方式、行为规范、行为方式等方面。同时，不同的企业处于不同的内部与外部环境中，企业文化的特征又不相同。国有企业要博采众长，因企而宜，其中尤其要重视企业文化的个性发展，形成独特的企业文化风格。四、我国企业文化发展策略研究参照日本企业文化建设的经验，当前我国企业文化建设可以从以下几个方面着手。4.1 转变思想观念要切实转变思想观念，提高对企业文化建设重要性的认识。很多企业家比较重视企业的产品、市场、资金等问题，在对外宣传时，只注重公司介绍、产品介绍、销售购买联系方式介绍，忽略了厂容厂貌、经营方针、宗旨、文化理念等企业文化建设信息，缺少向社会大众展示企业管理风格、经营状况和精神风貌的文化内涵，没有为企业树立起良好的整体形象，因而也影响了企业的声誉和销售业绩。所以，首先必须使企业家转变思想观念，提高认识，以适应形势发展的需要。4.2 明确基本原则要明确企业文化建设的基本原则。企业的文化建设首先要确立和遵守文化管理与企业战略管理相结合、企业文化要面向未来并体现行业特点和企业个性、发挥企业领导群体的核心作用、文化管理与形象管理相互促进、文化体系的建立要反映全体员工的共同愿望的基本原则，用这些基本原则来指导解决好企