卫生管理初级师基础知识习题

医院管理学1 利益相关方是指A 有经济利害关系的组织或个人B 上级 政府机关和消费者C 所有受到影响或能够影响一个组织的决定、政策和运行的人或团体D 受到直接影响或能够直接影响一个组织的决定、政策或运行的人或团体E 政府部门、供应商和消费者2 我国对从事医疗服务的医生 进行准人管理的法律是A 临床医师管理办法B 中华人民共和国执业医师法C 执业医师考试制度 D 护 士管理办法E 人事管理制度3 新药进人临床使用之前必 须经过A 药品使用登记 B 药品临床试验C 药品 进货登记 D 药品抽样检验E 药品使用监测4 以下哪项不是社区卫生服 务的供给特征A 在需求约束下，社区服务组织 的规模效益受到影响B . “通科化 ”的社区医生C 服务 内容多样化、个体化和家庭化D 公共卫生服务比重增加E 社区卫生服务的供给必须通过政府行为实现5 医学技术评估不包括以下哪 项A 有效性 B 安全性 C 实用性 D 经济性 E 社会性6 . 2000 年在全国推广的医疗保障制度是 P24A ，公费医疗 B 劳保医疗 C 合作医疗D 城镇职工基本医疗保险 E 商业医疗保险7制定企业发展战略的原则不包括以下哪 项 P37A ，可持续发展原则 B 量力而行原 则C 最优 原则 D 规模经济原则E 范围经济原则8竞争战略的规划中，需要考虑的五个方面是 P40-41A 新竞争者的进人、替代品的威 胁、 买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力B 新竞 争者的进人、互补品的提供、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的力量、 现有竞争者的对抗力C 原有竞争者的数量、替代品的威胁、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力D 新竟争者的进人、替代品的威 胁、自身 讨价还价的能力、供应商讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力E 新竞争者的进人、替代品的威胁、 买方讨价还价的能力、政府讨价还价的力量、现有竞争者的对抗力9以下哪项医疗服务的战略活 动的设计不符合差异化战略 P39A 开设新的独一无二的心血管疾病治疗项目B 维护 和发扬百年医院的声誉C 建立面向所在社区居民的健康档案D 开设低收费的方便门诊E 建立家庭医生和私人医生服 务制度10下面哪种医疗服务项目不属于 细分市场服务项目 P43A 街道医院提供的社区卫生服务B 心血管病 专科医院提供的先天性心脏病服务C 综合医院提供的冠心病门诊服务D 康复医院提供的脑血管病后遗症治疗E 企业医院提供的职业病服务11 下面哪项服务项目属于按社会人口学特征 细分的医疗 服务机构或科室 P51A 临终关怀医院服务 B 肿 瘤医院C 男科疾病专科医院 D 特需病房 E 传染病医院12 以下哪项是企业在处理与外界关系 时不正确的理念 P71-73A 企业利益与消费者主体地位有效 结合的双赢理念B 企业发展与宏观经济调整有效 结合的快速应变理念C 当前利益与长远利益有效结 合的可持续发展理念D 增强竞争力与竞争有效结 合的垄断竞争理念E 形资产增值与无形资产增值有效结合的品牌理念13 以下哪项是企业在处理内部关系 时不正确的理念 P74-75A 责任、权利和利益有效结 合的责、 权、利对称性管理理念B 管理成本与管理收益有效结 合的高效率管理理念C 管理者素 质提高先于被管理者能力增长的领袖型管理理念D 管理制度与人本主义有效结合的契约化人本主义管理理念E 企业风险和收益与员工风险和收益有效结合的利益共享和风险共担理念14. 以下哪项是对于维护企业连剑的存在不利的理念 P75-76A 主体自主性与诚信原则有效结合的忠诚理念B 员工利益最大化与勤奋精神 结合的个人奋斗理念C 自我 创新能力与协作原则有效结合的团队理念D 机会均等与等级差别有效结合的等级差别理念E 自我选择与契约化原则有效结合的制度至上理念15 以下哪项不是医院文化的表达方式 P79A 医院诊疗科目 B 医院规章制度C 医务 人员的着装 D 工作人员的语言E 医院的院训16 以下哪项不是医院文化的 视觉识别内容A 院容院貌 B 工作人员的胸牌C 门诊 大厅张贴的标语 D 医院建筑色 调E 医院地理位置17 设计医院文化的理念时，最好选用以下哪种风格的文字 P81A 常用成语 B 卫生行政部门提出的口号C 医院 员工自己提出的口号D 大众媒体提出的宣传口号E 其他行业成功使用的口号18 以下哪个门诊服务环节是 门诊流程中应该得到改善的不合理逆流 环节 P84A .X 线检查后病人再次到诊室让医生看阳性结果B 血常规检查后病人再次到诊 室让医生看阴性结果C 划价员发现缺药，病人再次到诊室让医生更改处方D 就诊后医生要求病人到挂号 处改挂另一个科的号E 病人到 CT 室预约时间再次来到医院19 以下哪个方面是医院门诊 与住院服务的区别A ，整洁的环境 B 心理疏导和治疗C 整洁 的卫生间 D 送餐服务 E 病历书写20以下哪个医生工作方式只在医院住院服务出现，而不在门诊中出现 P88A 主治医师诊治病人 B 三级医生等级管理制度C 主任医 师诊治病人 D 一个医生接诊多个病人E 多科医生会诊21 以下哪项活动是门诊流程中的核心 环节 P84A 挂号 B 划价 C 取药 D 就诊 E 实验室检查22 住院诊疗管理中属于医疗业务 管理的规章制度不包括以下哪 项 P89A 会诊制度 B 三级查房制度 C 病例讨论制度D 主任查房制度 E 总值班制度23 住院诊疗管理中属于医疗组织 管理的规章制度不包括以下哪 项 P89A 医院总值班制度 B 住院 总制度 C 交接班制度D ，会诊制度 E 转诊制度24 . 规定住院患者的探视时间不是为了 P90A 保证患者睡眠 B 保证病房安静C 保证护 士有充分的时间进行护理操作D 保证医生有充分的时间进行诊疗E 保证患者家属必要的工作时间25 . 我国全国统一的医疗急救专线电话是 P92A . 110 B . 119 C . 120 D . 121 E . 122 26 以下哪位患者应该在医院急 诊科得到最优先的治疗 P96A 雪天滑倒造成骨折的患者B 交通事故多发性创伤的患者C ，发热 38 的患者D 血压为 170 / 110 的高血 压患者E 过敏性皮疹患者27 以下哪种信息来源不可以作为药品合理使用的依据 P100A 药典 B 教科书 C 循证医学研究结果D 个案文献报道 E 药品说明书28下面哪个手段不能改善合理用药 P101-102A 禁止药品在公共媒体上的广告B 禁止 药品生产企业自主定价C 禁止医院从药品途径获得经济补偿D 制定包括药品使用方案的诊疗规范E 设立处方费制度，使医生从处方活动中获得固定收人29被誉为公共关系之父的是 P203A 巴纳姆 B 艾维 李 C 希波克拉底D 普列策 E 西格里斯30 以下哪项不是公共关系的基本特征信用资源 P205A 广泛性 B 变动性 C 相关性 D 长期性 E 经济性31 以下哪项不是公共关系传 播形式 P206A 大众传播媒介传播 B 政府公报 C 群体传播D 组织内传播 E 人际传播32以下哪项不是医患关系的基本特征 P213A 医生和患者分别处于主动和被动地位B 服务 的提供与利用C 以医 务人员的职业行为为基础D 以密切的人身接触为手段E 以生命和健康的维护为纽带33以下哪种语言方式不会破坏医患之 间的 P214A 模糊信息 B 专业术语信息 C 错误信息D 保护性信息 E 欺骗信息34根据重点患者管理制度，以下哪类患者最应该得到特别的照顾 P219A . 26 岁的急性阑尾炎患者B . 50 岁的胆结石手术患者 C . 80 岁的发热患者D . 45 岁的产妇 E . 65 岁的心 脏病患者35我国目前进行医院感染监 控的全国性组织是 P246A 卫生部 B 医院感染监控网C 医院的医院感染科 D 医院感染管理委员会E 疾病控制中心36是谁开创了消毒灭菌管理制度 P238A 南丁格尔 B 弗来明 C 李斯特D 巴斯德 E 塞麦尔韦斯37是谁开创了无菌手术技术 P239A 南丁格尔 B 弗来明 C 李斯特D 巴斯德 E 塞麦尔韦斯38下面哪一个不是医院消毒 灭菌的原则 P245A 使用合格的器材与药剂 B 选择适宜的方法C 保证 消毒灭菌的剂量D 医院各场所达到灭菌标准 E 加强效果的监测39以下哪个规章制度不是我国 针对医院感染问题颁布的管理制度 P244A 关于推广使用一次性塑料注射器、输液、 输血管、针的通知B 消毒管理 办法C 消毒技术规范D医院消毒供应室验收标准 E医院评审标准1-5CBBEC 6-10DCADC 11-15ADCBA 16-20ECCDB 21-25DEDEC 26-30BDBBE 31-35BADCB 36-39ACDE概论1医院的规章制度与工作制度属于： ( )A 硬件设施 B 软件设施 C.两者都是 D 两者均不是2下列性质中不属于医院性质 的：( )A生产性 B福利性 C经营性 D分散性3现代医学模式为： ( ) A. 生物-心理医学模式 B生物-社会医学模式C. 心理-社会医学模式 D生物-心理- 社会医学模式4医院的工作是以什么为中心： ( )A教育 B医 疗 C科研 D社区卫生服务5我国实行医院分级与分等管理，将医院共分为几级： (P3)A. 一 B二 C三 D四6我国实行医院分级与分等管理，将医院共分为几等： (P3)A九 B十 C十一 D十二7下列哪项属于医院的经营性 质： ( )A政府给予医院财政补贴B政府免收医院税款C医务劳动 中医院得到的经济补偿D医院获得的定额补助8下列哪项不属于医院的福利性 质 ( )A. 政府给予医院财政补贴B医疗 活动中人、 财、物的投入C. 政府免收医院税款D医院获得的定额补助9下列选项中不属于医院主要功能的是： ( )A. 医疗 B 科学研究 C社区服务 D固定 资产投资10反馈原理是以下哪一种理 论的重要概念：( )A控制论 B突变论 C. 协同论 D信息论11下列不属于 PDCA 循环的是： ( )A计划 B实施 C协调 D处理12下列不属于医院工作的特点的是 ( )A重视医疗质量，关心病人安危B医院要重 视经济效益，保障职工的切身利益C一切工作要以医疗工作为中心，发扬救死扶伤的精神D科学技术性强，医务人员既要科学分工又要科学 协作13下列选项中不属于医院的 发展趋势的是 ( )A. 医院管理职业化、信息化、系统化B医院 环境向家庭化、 艺术化发展C分工精 细与多种综合的新型医疗技术结构D医院趋于医疗型，一切将以医 疗工作为中心1-5BDDBC 6-10BCBDA 11-15CBD 二、医院组织及医院领导1不属于医院整体管理的职能部 门是 ( )A院长办公室 B医务处 C人事处 D科教处2不属于业务管理机构的职能部 门是 ( )A保卫处 B医务处 C护理部 D门诊部3医院的主要业务部门是 ( )A 诊疗部 B 辅助诊疗部 C 护 理部 D 行政后勤部4医院病床编设的效益与动态 管理原则是 ( )A调整低效率病床 B不为无需求科室设立病床C. 两者都是 D两者都不是5通常情况下，医院病床编制不能反映 ( )A医院规模的大小 B收治病人能力的大小C医院 业务水平高低 D三者皆是6领导的共同特征是 ( )A. 责、权、利三位一体 B具有丰富的理论知识C具有冒 险精神 D领导艺术7下列不属于领导艺术的内容的是 ( )A 运筹帷幄 B 推陈出新 C事必躬亲 D协力合作8下列不属于学位分析技术的是 ( )A层次分析 B灰色系统技术C预测 技术 D价值工程9医院领导必须具备的首要素 质是 ( )A品德素质 B 政治素质 C才能素质 D政治素质10领导班子的群体结构不包括 ( )A知识结构 B专业结构 C 年龄结构 D性别结构11不属于医院组织原则的是 ( )A专业化分工原则 B统一指挥原则C适应 社会需求原则 D. 职责 与权限一致原则12层次是从上级到- 责任者的系列 ( )A上级 B中 级 C. 下级 D无级13矩阵组织是在- 的基础上再设立横向的机构系统 ( )A曲线参谋组织 B直线参谋组织C. 抛物线参谋组织 D平行 线参谋组织14下列属于诊疗部门的是 ( )A临床护理 B科教科 C预防保健科 D设备科15下列不属于行政后勤部的机构为 ( )A消毒器材供应室 B保卫处 C医务处 D 设备处16组织的根本原则是 ( )A专业化工分 B统一指挥C. 职责与权限一致 D有效管理范 围17直线组织的优点不包括 ( )A机构简单 B责任与权限明确C. 指挥统一 D适用范 围较广18不属于专业性参谋职能部 门的是 ( )A. 人事处 B医务处 C财务科 D设备科1-5BAACC 6-10ACDBD 11-15DCCBA 16-18BDB医院人力资源管理与医院文化1医院人员编制的比例定员法适用于制定哪一 类人员的编 制： (P137)A. 医院各级、各类人员B医院 卫生技术人员、工程技术人员、工勤人员C住院部医 疗技术人员D适用于医疗技术科室的操作人员2三级医院的高级、中级、初级员工比例一般应为( )A1:2:10 B1:3:8 C1:3:6 D1:4:83下列哪一项不是医院人力资 源培训类型： ( )A. 岗前培训 B 在岗培训 C离岗培训 D外部培 训4医院人力资源培训不包括 (P137)A. 工勤人员 B管理人员C. 院领导 D与医院相关的机关人 员5下列不属于医院文化隐性内容的是 ( )A医院哲学 B 规章制度 C道德规范 D医院精神6下列不属于医院文化显性内容的是 ( )A. 医院环境 B 文化仪式 C价值观念 D文化网 络1-6ACDDBC第四章医疗管理 1诊疗组织机构就职能分类，可划分为 ( )A医疗诊疗组织和护理诊疗组织B长期性医 疗组织和临时性医疗组织C. 管理机构和业务科室D专系、专病诊疗组织和医技科室2住院医师应保证有足够的时间 接触病人，每天至少 查房多少次 ( )A1 次 B2 次 C. 3 次 D4 次3计划诊疗内容包括对个体病例 拟定的诊治计划及病情演 变估计对策，群体疾病病种 诊治方案及实施过程中对诊疗措施的修正，并对诊疗 效果作出判断，使 诊疗在宏 观控制下作到按计划进行。计划诊疗的拟订一般是 ( )A住院医师 B主治医师 C主任医师 D科主任4目前，我国综合性医院的住院诊疗组织通常由三部分构成一个完整的运行系统。下列组织中，不属于这一运行系统的是 ( )A. 联络组织 B 中心组织 C支持组织 D业务组织5ICU 的组织形式可以分为（）AICU 和 CCU BCCU 和 RCUC. TCU 和 RCU D专科 ICU 和综合 ICU6以下关于综合 ICU 的说法错误的是 ( )A以集中处理多科问题为工作中心B可以 补充专科 ICU 的不足C是一个非独立的病区D一般由危重病医学的专业医师管理7下列不属于病区标准化管理的内容的是 ( )A病区管理制度化 B医疗技术规范化C病房 设施规格化 D医疗服务标准化8衡量医院规模的大小以及收治病人的能力的指 标是： ( )A医院占地面积的多少 B医院业务能力的大小C. 医院医护人员的多少 D医院病床的 编制9医院的性质是 ( )A. 具有一定公益性的福利性事 业单位B福利性事 业单位C具有一定福利性的公益性事 业单位D公益性事业单位10病历书写应当在多长时间 内完成 ( ) A8 小时(当日当班) B诊疗结束后立即C6 小 时内 D24 小时内11三级查房是指 ( ) A主任医师、主治医师、住院医师三级查房B医师 、护理、行政三级查房C. 科主任、 临床医师、护理人员三级查房D. 准备、查房、讨论三个阶段12医院管理总体系中，下列哪一项是影响整个医院管理水平的中心 环节 ( )A人员管理 B组织管理 C 质量管理 D. 医疗管理13为发挥最佳指挥效能，诊疗组织结构宜设置为： ( )A一层 B二 层 C三层 D四层14根据综合医院组织编制原 则试行草案规定，医院病床数与门诊、急诊人次( 日)的比例为 ( )A1:3 B1:4 C1:5 D1:615综合 ICU 设置的床位数一般约占总床数的：( )A1 B15 C. 2D 316医疗系统是由三个分系统 集合而成的，下列哪 项不属于医 疗系统 ( )A. 组织分系统 B技 术分系统C医疗 支持分系统 D信息支持分系统17ICU 病床与护士人数之比约为 ( )A1:11:2 B1:21:3C1:3 1:4 D视实际需要设定18完成医院任务的主要手段是 ( )A医疗管理 B 人员管理 C. 质量管理 D物 资管理1-5CBADD 6-10CDDCB 11-15ADBAA 16-18DBA第五章医疗管理1. 哪一种工作是面向社会的重要窗口，是医院接触病人时间 最早、人数最多、范围最广的部门 ( )A门诊 B急 诊 C住院病房 D结账科2对于门诊服务质量和门诊医 疗质量都会产生重要影响的是： ( )A门诊收费结账 B门诊药房工作C. 门诊放射工作 D门诊护理工作3急诊室的医师由各科派出，确定人员定额，每次轮转时间不得少于 ( )A1 个月 B2 个月 C3 个月 D. 4 个月4为保证病人能就近获得迅速有效的救治，避免长途运送而耽 误时机，也避免急诊病人过分集中在少数医院而耽误抢救时机，应实行 ( )A院前急救 B. 院内急救 C. 区域急救 D. 现场急救5急救医疗总体规划是指在 的领导下，全面 领导急救医 疗工作的组织实施和协调计划 ( )A. 急救组织管理机构 B政府行政部 门C. 卫生监管部门 D疾病 预防中心6系统化整体护理模式中病房 护士长的职责包括每隔几周 组纱一次护理查房(包括教学查房)和业务学习： ( )A. 1 周 B2 周 C3 周 D. 4 周7系统化整体护理模式中病房 护土职责包括多长时间内完成 护理记录，并 调整护理计划 ( )A6 小时 B12 小时 C24 小时 D48 小时8儿童预防保健工作以几岁儿童 为重点 ( )A6 岁以下 B7 岁以下 C8 岁以下 D9 岁以下9属于社区卫生服务特点的是 ( )A协调性 B被动性 C专科性 D间隔性10使用麻醉药品的医务人员 必须具有以上专业技术职务 ，并 经考核能正确使用麻醉药品。 ( )A医师 B主治医师 C副主任医师 D主任医师11卫生部、劳动人事部于 1987 年颁发的综合医院组织编 制原则试行( 草案)规定，综合医院药剂人员占全院卫生技术人员 ( )A7 B8 C. 9 D1012传染病分为甲类、乙类和丙类，共有多少种传染病： ( )A36 B37 C38 D39 13我国国家药品标准收载的 36 种放射性药品全都是由多少种放射性核素制 备的 ( )A11 B12 C13 D1414凡抢救当时来不及记录者，允许追记，但对追记内容必须真实，并在多少小时内完成，病历记录、 处方医嘱都应有医师签字才有效 ( )A3 B4 C5 D6 15下列哪一项不是责任制护 理所提供的服务( )A功能性护理 B全面性护理C协调 性护理 D个体化护理1-5ADCCA 6-10BCBAA 11-15BBDBA第六章医疗质量管理1全面质量管理的特点不包括 ( )A全过程管理 B全员参与管理C全项 目管理 D科学管理2下列关于科学管理的叙述，正确的是 ( )A科学的工作程序，即 PDCA 循环，又称泰 罗环，因科学管理之父泰罗开创而命名B全面 质量管理是现代管理的一种模式，它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理C PCDA 循环分为四个阶段八个步骤，四个阶段分别是计划(P1an)、发现(Discover)、检查(Check)、处理(Action)DPCDA 循环第四阶段，处理(Action)的步骤为巩固成绩；提出尚未解决的问题，转入下一循环3以下哪点不在医院质量管理原 则之列 ( )A医疗安全管理，医疗服务安全是第一要素B全员 参与，核心是 调动员工的积极性C系统 管理，医院是一个系 统，医疗质量是医院系统整体功能的体现D数据化，没有数量就没有准确的 质量概念4关于医疗事故的分级分等，以下叙述错误的是 ( ) A医疗事故处理条例及医疗事故分级标准(试行) 将残疾B一级 医疗事故分为甲等、乙等C二级 、三级医 疗事故分为甲等、乙等、丙等、丁等D四级医疗事故不分等5以下医疗事故鉴定程序的论 述中， 错误的是（）A参加医疗事故鉴定的专家由医学会从专家库中随机抽取B专家 组对医疗事故技术鉴定实行合议制C涉及主要学科的专家一般不得少于鉴定组成员的 12 D涉及鉴定、伤残等级鉴定的，应当从专家库中随机抽取法医参加鉴定组6关于病历书写及保管制度，以下错误的是 ( )A医疗机构应建立病历管理制度， 设置专门部门或专(兼)职人员，具体负责病案的保管工作B患者住院期间，病历由所在病区负责集中统一保管C住院病 历因复印、复制等需要带离病区时，可由病人家属在得到医师同意后带出，但须及时带回D 禁止任何人涂改、伪造、销毁 、抢夺、窃取病历7下列关于医院感染的叙述，正确的是 ( )A住院病人在入院前已开始或人院时已处于潜伏期的感染也属于医院感染B住院病人在医院内获得而出院后发生的感染不属于医院感染C在医院内因各种原因感染艾滋病也属医院感染D医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染8多少张床位以上的医院