企业文化与企业发展

1、本人为德通公司培训使用,企业文化与企业发展,第一讲 什么是企业文化？ 第二讲 格瑞德文化的形成过程及特点。 第三讲 企业文化建设重点解决的几个问题,本人为德通公司培训使用,第一讲 什么是企业文化,1.1文化的内涵与外延 1.2企业文化 1.3企业文化要素构成 1.4企业文化与社会文化 1.5企业文化建设的意义,本人为德通公司培训使用,1.1 文化的内涵与外延,文化，是人类在历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 狭义的文化，专指文学、艺术、教育、科学等； 广义的文化，包括一切人类活动所改变了的客观事物。如长城、秦兵马俑、运河等等，都是历史文化遗迹。 民营企业本身就是一种文化! 问题：

2、长城、兵马俑，文化？,本人为德通公司培训使用,1.2企业文化,企业文化，是企业在发展过程中，由企业员工共同创造的物质和精神财富的总和。 主要是指企业员工共同遵守的价值观念、思维方式、道德规范、行为准则等，同时，也包括企业某些物质形态文化，如生产、生活设施、产品标识、企业综合实力等。,本人为德通公司培训使用,1.3企业文化要素构成,一般认为：企业文化由三个部分有机构成,表层：体现企业形象的物质形态文化,中层：制度文化等,核心层：企业精神、核心理念等,本人为德通公司培训使用,.4企业文化与社会文化,二者是相互影响，相辅相成的。社会文化，包括历史的和现实的，决定和影响着企业文化，企业文化反过来对社会

3、文化的发展进步有促进作用。 我国社会文化总体上受儒家文化的影响较深，特别是山东企业，基本上属于儒家文化。 近年来，企业文化发展较快，对社会文化产生了积极影响。目前全国企业报刊有多种，有的发行量达万多份，有的企业办大学，面向社会招生。,格瑞德文化与社会文化,本人为德通公司培训使用,1.5企业文化建设的意义 为什么要建设企业文化（一）,从世界范围讲，已由农业经济、工业经济发展为知识经济时代。 就企业管理讲，已由经验管理、科学管理发展到文化管理阶段。 从我国经济看，产品经济时代已经终结，市场经济基本发育成熟，市场营销靠得是智慧。,本人为德通公司培训使用,1.5企业文化建设的意义 为什么要建设企业文化

4、（二）,是现代企业重要的“软件”； 是企业核心竞争力之源； 是推动企业发展的重要引擎； 是企业极其宝贵的无形资产。,本人为德通公司培训使用,企业文化示例,1美国IBM公司 经营理念：科学，进取，卓越。 企业精神：IBM就是最佳服务。 基本信念：尊重个人，顾客至上，追求卓越。 归纳为大家长式企业文化： 身为员工，必须全力以赴，为公司贡献 公司对员工的努力与忠心，提供优厚薪水和福利回报。,本人为德通公司培训使用,企业文化示例,2日本松下公司 经营理念：自来水哲学，就是通过生产，再生产。使那些很有价值的消费品变得象自来水那样丰富，廉价，而无穷无尽地提供给社会，消除贫困，人间变成乐园。 企业精神：产业

5、报国，光明正大，和睦团结，奋斗向上，礼貌谦让，顺应同化，感谢报恩。 员工信条：唯有本公司每一位成员和亲协力，至诚团结，才能促成进步与发展。,本人为德通公司培训使用,企业文化示例,3.海尔的企业文化 海尔文化的核心： 创新。 海尔精神： 敬业报国 追求卓越。 海尔作风： 迅速反应 马上行动。 海尔的形象用语： 真诚到永远 ！,张瑞敏所说：“企业发展的灵魂是文化，海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。”海尔经营模式可以这样描述：它是以企业文化为基础的，以计算机信息系统为支撑的，以定单为中心的市场链流程模式。,本人为德通公司培训使用,第二讲格瑞德文化,2.1什么是格瑞德文化？ 2.2形成的主要过程。

6、 2.3纲要的主要特点。 2.4格瑞德文化与“二次创业”,本人为德通公司培训使用,2.1什么是格瑞德文化,格瑞德文化，也就是德通公司的企业文化。 格瑞德文化是中华民族优秀传统文化与现代管理科学相结合的产物，是公司管理者与员工在创业过程中共同创造的精神财富，是企业极其宝贵的无形资产。 格瑞德文化是一个包括精神文化、制度文化和物质(表象)文化三个层面文化相互促进，企业文化与社会文化相互沟通的科学体系。,本人为德通公司培训使用,.2形成的主要过程,概括讲，是一个长期积累，不断规范、完善的过程，它与德通十年创业历程相伴而生。 孕育期：19931999 艰苦创业，自强不息，超越自我。 形成期： 1999

7、2003 提出“德为先，人为本”；商标意识形成；德通之歌；厂旗。 发展期：2003 设立企业文化中心，创办格瑞德之家；企业管理的“四项原则”；薪酬体系；新厂区规划、建设；项目发布暨客户联谊会； 纲要颁布。,本人为德通公司培训使用,2.3 纲要的主要特点,1、与当今社会文化主流方向一致。 党的十六大以来，中央提出以德治国、以人为本、“五个统筹”、科学发展观等。 2、吸收了国内外先进企业文化的精华。如海尔的“日清日高”等。 3、升华了德通文化，符合本企业“二次创业”的需要。总结提炼出“自强不息，厚德载物”的企业精神，在制度建设上提出了一个科学框架体系。 总体上属于儒家文化的范畴。格瑞德文化的核心中

8、“德文化”。,本人为德通公司培训使用,2.4 格瑞德文化与“二次创业”,格瑞德文化是与“二次创业”相配套的“软件”和“引擎”。如果我们把新厂区视作一台电脑，企业文化是为它配套的软件；如果把“二次创业”看作企业腾飞，企业文化是巨大的火箭推进器。 主要作用： 整合作用：统一员工个体的信念，把握利益驱动的方向； 凝聚作用：用积极向上的企业价值观凝聚员工，形成统一意志； 导向作用：明确企业发展方向和员工职业行为的目标； 规范作用：主要靠体现企业文化的制度建设，规范组织行为； 激励作用：建设“平台”，发挥员工的“主人翁”意识。,本人为德通公司培训使用,第三讲 企业文化建设重点解决的几个问题,3.1格瑞德

9、文化发展的目标 3.2“自强不息，厚德载物”的企业精神 3.3四个核心理念 3.4“凝聚”是格瑞德特有的哲学理念 3.5从形象入手启动企业品牌战略 3.6制度建设的原则与方向 3.7关于企业发展战略和核心竞争力,本人为德通公司培训使用,3.1格瑞德文化发展的目标,目标：培育卓越人才，成就百年基业。 因为：卓越人才群体是优秀企业文化的承载者，是企业持续发展并长盛不衰的动力；而企业持续发展是企业文化发展的平台和物质保障。,本人为德通公司培训使用,3.2自强不息，厚德载物,源于易经象辞上传：“天行健，君子当自强不息；地势坤，君子以厚德载物。” 从德通到格瑞德，创业者顺应天时，以产业报国为己任，以促进

10、与社会、自然和谐发展为目标，不畏艰难，自强不息；在发展方略上，追求社会、企业、员工利益三者统一，以德兴企，秉承大地宽厚的美德，承载万物，永续发展。 “自强不息，厚德载物”蕴含天地和谐、精神与物质统一的自然辩证法。,本人为德通公司培训使用,3.3 四个核心理念,1、以德为基格瑞德文化的精髓。 作为企业，德的最高境界是造福人类，具体体现为诚信，德为信之源。市场经济靠得是诚信，没有诚信就没有商誉，没有商誉的企业其无形资产为零。作为员工，德的最高境界是创业奉献，具体体现为忠诚，爱岗敬业。 2、以人为本格瑞德文化的核心。人是公司最重要的资源。企业要做大做强，关键在人。 3、凝聚自强格瑞德文化的特征。 4

11、、追求卓越格瑞德文化的内涵。,本人为德通公司培训使用,3.4 凝聚格瑞德哲学理念,格瑞德人信仰凝聚。凝聚产生力量。凝聚自强，才能超越发展。 因为：不同材料复合在一起，其功能发生了质变。 产品是技术和材料的凝聚；公司是管理、技术和人才的凝聚，各项经营成果都是创业者自强精神的体现。精诚团结是公司持续健康发展的重要保证。 公司一开始就选择了股份合作制，现已发展为跨区域、跨所有制多种经济成份合作的股份合作制企业。,本人为德通公司培训使用,3.5启动企业品牌战略 企业形象是企业文化建设的切入点,1、品牌战略，也就是形象战略。形象战略的核心是创造企业无形资产。 2、形象是公众对企业的印象。是企业内在特征与

12、风格、外在特征与风格在公众之中的印象。 3、评价企业形象的标准：知名度和美誉度。,：可能是一个新企业 ：可能是一个有发展潜力的企业 ：可能企业处于危机中 ：企业正处于最佳状态 思考题：德通目前处于哪种状态，如何塑造企业形象？,公司塑造“博爱、诚信、务实、创新”的企业形象。,本人为德通公司培训使用,.6制度文化的原则与方向,1、制度文化是企业管理制度、运行机制和组织机构设计等体现出来的价值观和管理理念的总和。 2、公司规章制度的建立，应遵循法治与德治相结合的原则，体现科学精神和人本管理思想，有利于激发和调动全体员工的主观能动性、积极性和创造性。 3、公司制度建设的基本框架是： *完善公司治理制度

13、，建立科学决策体系； *建立体现人本和竞争理念的人力资源管理体系； *完善以质量和效率为中心的全方位管理体系； *健全体现员工自主管理的民主激励体系； *深化以市场为中心的组织结构变革。,本人为德通公司培训使用,3.7 关于企业发展战略和核心竞争力,什么是核心竞争力？ 核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础，是企业独树一帜，难以复制和模仿的能力。 企业持续增长四要素： A 专注于界定明确的核心业务； B 充分挖掘核心业务的潜力； C 从强壮的核心业务扩展到相关的领域中； B 随着市场的转变重新定义核心业务。 思考题：我们的核心竞争力是什么？如何打造核心竞争力？,本人为德通公司培训使用,公司在“二次创业”中核心业务的定位问题,发展方针：以市场为导向，以效益为中心，坚持内涵与外延并举，大力实施品牌战略、人才战略和科技管理创新战略，不断调整产品结构，提高技术含量，增强核心竞争力，要经过三到五年的努力，使规模效益