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文档简介

1、第四章社交智能三：,建立关系网,一、为了快乐和健康多和人联系,你与人见面和交往的次数越多，你的社交智商就提高得越多。 你的朋友圈子越大、遇到的熟人越多，你就越受人爱戴和欢迎。 你的生活就越快乐。 并且，（不管你相不相信）你也会更健康！,案例：孤独的心,瑞典科学家测量了300名健康妇女在24小时内的心率，还调查了她们与朋友交往的情况以及她们感到愤怒和沮丧的程度。 结果表明，独自生活、朋友很少的人，每天的心率变化不明显。 而一个注定健康长寿的健康人在24小内的心率变化范围很大。,积极的社交生活必然对心率的大幅度波动产生影响。大笑、兴奋、激情、愤怒、沮丧、放松和社交活动中的其他各种情绪都对心脏进行着

2、奇妙的锻炼。这些是与世隔绝的人经历不到的。 生活孤独、缺少朋友对健康和长寿是明显的危险因素。,二、用好大脑法则,大脑法则一：最前面的事最重要。 注意第一印象,留下美好第一印象的练习：,1、确认身体语言是积极的身体平衡，自信地站立；握手有力；微笑着打招呼；看着对眼睛。 2、交谈时，目光接触表明兴趣 3、“表现”自信和放松即使并非如此 4、穿着引人注目得体,大脑法则二：最后的事也最重要。 最后的印象也最重要。 “愉快”地告别 你的社交伙伴将会记住和你在一起的最后的一刻确保充满活力，让这一刻成为最难忘的精彩“亮点” 大笑、微笑、诚挚的谢意、美好的祝愿，利他利己。 别留下永远的遗憾,三、谈话接力赛,1

3、、事先准备并获取信息。（热门话题） 2、掌握一些轶事趣闻 3、提“开放性”的问题 4、倾听 5、寻找适宜的话题 （能自如地在各种场合和各种人交谈）,四、表现自己,自我表现就是自我推销。 把自己当作产品推销。 让自己对“买者”具有吸引力。 拥有USP （Unique Selling Point）（独特的卖点） “突出”原则（冯雷斯托夫效应）如果一系列刺激项目的某一项有特别之处或被“隔开”，它就比不被隔开的情况更容易被记住。,案例：蓝色先生,IBM以深蓝色著称。有一位很有社交智慧的IBM计算机销售员决定以深蓝色突出自己，在自己身人制造冯雷斯托夫效应。 他为自己置办了一身蓝色的行头，包括蓝色的衬衫、

4、套装、领带和外衣。还买了一辆蓝色的汽车，汽车的内饰也是蓝色的。,他的手表带和表壳是蓝色的，还配了一只蓝色的公文包，设计了印有蓝色抬头的信笺，用的是蓝色的自来水笔，里面的墨水也是蓝色的。 无论走到哪里，他都因独特个性而引人注目。他以“蓝色先生”著称。由于他的身份和独特性，由及他全身心的工作，很快成为IBM的顶尖销售员之一。,五、建立关系网,1、和你遇到的每一个保持联系。 2、接近你遇到的每一个人，把他们当成你生活中具有潜在重要性的人。 他们的确是这样的人。 如果某个人对你重要，你一定会尊敬他，重视与他的友谊。,3、不要武断地猜想。 人们最大的恐惧之一，是怕说错话，怕说话时机不对，或怕被别人拒绝。 不要害怕“误解”，把自己放在别人的位置上看问题。 最明智的方法：问对方现在是否方便。,六、本章社交练习,1、学会问候别人。

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