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1、大连理工大学 软件学院 2010年度秋季系统分析与设计第五部分：系统实施第14章：系统实施、评价和维护大连理工大学 软件学院21. 系统实施31. 系统实施系统实施步骤1.2.3.4.5.软硬件购置系统准备（人员、数据、设备安装） 测试系统试运行与切换评价与维护大连理工大学 软件学院41. 系统实施大连理工大学 软件学院5用户验收、评价机房、场所准备系统切换人员：聘用和培训试运行用户准备测试软件编程安装硬件获取数据准备1. 系统实施硬件的获取根据系统设计的指标要求制作采购的标书邀请硬件供应商进行技术交流选择资质好的厂商发放标书评标开标及商务谈判签订合同执行合同大连理工大学 软件学院61. 系统

2、实施网络的获取局域网络的建设和改造新建网络 改造网络 自建或外包广域网络的建设传输网络的取得（传输方式的选择、线路的租赁） 网络设备的获取（与硬件同）自建与承包给系统集成商大连理工大学 软件学院71. 系统实施软件工具的选取选择开发方法选择开发工具及数据库产品大连理工大学 软件学院81. 系统实施系统准备用户准备用户准备主要是指准备好信息系统的管理人员、使用人员等。用户的培训内部培训与外部培训信息系统的IT人员的招聘和培训场所准备新系统的工作场所（空调、电力、办公家具）大连理工大学 软件学院91. 系统实施系统准备数据准备将原来的手工数据文件转化成计算机文件将原来的不同格式的数据文件转换成新系

3、统的格式安装将计算机设备、网络设备在信息系统场所安装使其运转大连理工大学 软件学院102. 系统测试大连理工大学 软件学院112. 系统测试1.2.3.4.5.测试目标测试的基本原则测试信息测试的方法和技术测试步骤大连理工大学 软件学院122.1 测试目标软件产品最大的成本是检测软件错误、修正软件错误的成本。在整个软件开发中：测试工作量50%预防错误: 几乎不可实现发现错误: 软件测试目的大连理工大学 软件学院132.1 测试目标测试对象软件测试不等于程序测试软件测试应贯穿于软件定义与开发的整个期间； 据美国一家公司统计，查出的软件错误中:属于需求分析和软件设计的错误约占 64%属于程序编写的

4、错误仅占 36%程序编写的许多错误是“先天的”。大连理工大学 软件学院14大连理工大学 软件学院152.1 测试目标测试阶段工作步骤:单元测试: 检验每个模块能否单独工作集成测试: 检验概要设计中模块接口设计问题系统测试: 以需求规格说明书为检验尺度测试可视为分析、设计、编码三个阶段的最终复审,以保证软件质量。大连理工大学 软件学院162.2 测试的基本原则基本原则“尽早测试”应成为软件开发人员的座右铭坚持软件开发各阶段复审，尽早发现错误开发和测试队伍分别建立测试用例应由输入数据和预期的输出结果两部分组成特别注意测试发现错误较多的程序模块，要重点测试程序修改后要回归测试应长期保留测试用例，直至

5、系统废弃大连理工大学 软件学院172.2 测试的基本原则测试用例设计测试用例的构成要素输入数据+预期输出结果+测试功能说明+环境平台及运行条件兼顾合理的输入和不合理的输入数据不仅检查程序是否实现预期功能， 还应检查程序是否作了不该做的事大连理工大学 软件学院182.2 测试的基本原则软件错误分类功能错(需求分析错误) 软件结构错数据错编码错软件集成错测试定义与测试执行错误大连理工大学 软件学院192.2 测试的基本原则测试过程需要三类输入：软件配置:需求规格说明书软件设计说明书被测源程序代码测试配置:测试计划测试用例(测试数据) 测试驱动程序测试工具大连理工大学 软件学院202.3 测试信息改

6、正的软件软件配置测试配置测试结果错误结果排错测试分析出错率可靠性分析测试工具预期结果预测的可靠性大连理工大学 软件学院212.4 测试的方法和技术大连理工大学 软件学院222.4 测试的方法和技术静态测试基本特征是在对软件进行分析、检查和测试， 不实际运行被测试的软件。静态测试对需求规格说明书、软件设计说明书、源程序做结构分析、流程图分析、符号执行来找错。约可找出3070%的逻辑设计错误。大连理工大学 软件学院232.4 测试的方法和技术动态测试通过运行软件来检验软件的动态行为和运行结果的正确性动态测试的两个基本要素：被测试程序测试数据（测试用例）大连理工大学 软件学院242.4 测试的方法和

7、技术动态测试1.2.3.4.选取定义域有效值,或定义域外无效值对已选取值决定预期的结果用选取值执行程序执行结果与(2)结果相比,若不符合说明有错大连理工大学 软件学院252.4 测试的方法和技术模块测试（又称单元测试）在软件编码阶段进行，确认模块作为单元能够正常运行集成测试/联合测试把经过测试的单元按一定顺序组装成为系统，进行测试，又称接口测试系统测试将软件系统作为单一实体，在用户积极参与下以实际数据测试测试的目的是验证系统能否达到软件需求说明书SRS 的要求，因此又称验收测试。大连理工大学 软件学院262.4 测试的方法和技术系统测试a测试：由一个用户在开发环境下模拟实际操作环境运行程序系统

8、目的是评价软件产品的功能、可用性、可靠性、性能和支持，系统的界面的特色。b测试：由系统一个或多个用户在实际操作环境中运行系统目的是评价系统的可支持性，包括文档的完整性、用户培训和支持、使用系统的能力和满意程度。大连理工大学 软件学院272.4 测试的方法和技术黑盒测试又称功能测试，数据驱动测试， 基于规格说明书的测试将被测试程序对象看作黑盒子 不考虑其内部程序结构与处理过程仅仅对于程序接口进行测试即检查适当的输入是否能够产生适当的输出大连理工大学 软件学院282.4 测试的方法和技术白盒测试又称结构测试,玻璃盒测试基于覆盖的测试分析程序结构与过程执行路径按照程序内部的逻辑结构设计测试用例 检验

9、程序的每条通路是否按预期正常进行力求提高测试覆盖率。大连理工大学 软件学院292.4 测试的方法和技术黑盒测试与白盒测试比较黑盒测试是从用户观点按规格说明书要求的输入数据与输出数据的对应关系设计测试用例是根据程序外部特征进行测试白盒测试是根据程序内部逻辑结构进行测试。大连理工大学 软件学院302.4 测试的方法和技术综合测试策略黑盒法为主、白盒法为辅具体如下：任何情况下都应该使用边界值分析设计测试用例；必要时采用等价分类法补充用例； 必要时再用错误推测法补充用例；对照程序逻辑，检查设计用例的逻辑覆盖标准。根据程序可靠性要求，补充用例使之达到规定的覆盖标准。大连理工大学 软件学院312.5 软件

10、调试调试的任务：测试阶段发现的是故障的表现，可以成为外部错误。对于发现的错误必须进行诊断，找到其发生的原因和位置，这就是调试的任务。测试工作由他人（专业测试小组）进行，而调试要求对程序结构和算法十分熟悉，因此最好由程序设计者本人完成。常用调试技术设置程序运行断点，插入打印语句使用自动调试工具常用调试策略试 探 法 回 溯 法 对分查找归纳法大连理工大学 软件学院322.6 测试过程文档测试计划：每个测试阶段的目的每个测试阶段完成的标准时间进度表每个测试阶段的负责人员测试用例库测试所需的工具每个测试阶段所需机时数大连理工大学 软件学院332.6 测试过程文档测试过程中的记录内容：发现的错误纠错时

11、对系统作的修改测试情况：即修改后的再测试 错误原因、类型、比率的分析和统计大连理工大学 软件学院343. 系统试运行与切换大连理工大学 软件学院353. 系统试运行与切换系统切换：新旧系统的交替过程，也就是旧的管理信息系统逐渐退出，由新的管理信息系统来代替系统测试的同时就可进行试运行切换的方法直接法并行法阶梯法 (分段法)大连理工大学 软件学院363. 系统试运行与切换直接法并行法阶梯法大连理工大学 软件学院37新系统n老系统新系统2新系统1新系统老系统新系统老系统3. 系统试运行与切换用户验收系统验收文档验收签署文件大连理工大学 软件学院384. 系统评价和维护大连理工大学 软件学院394.

12、 系统评价和维护维护的理由：维护的类型：用户的新需求技术更新、硬件问题公司购并或并购政府政策的调节运行环境的变化正确性维护适应性维护完善性维护预防性维护程序维护数据文件维护代码维护机器、设备维护大连理工大学 软件学院404. 系统评价和维护维护的实施：保证维护的队伍保证维护的经费软件维护的成本大连理工大学 软件学院414. 系统评价和维护系统评价：评价贯穿系统建设的全过程，尤其在设计、实施阶段更为重要。它分析系统的处理，以确保系统能按期望运行。系统评价通常涉及：设计中对系统的运行及收益的要求与系统实际运行情况及收益进行比较系统运行后，重新估价设计中的成本、控制等复杂因素。评价的问题反馈给建设的各阶段以便重新处理大连理工大学 软件学院424. 系统评价和维护系统评价指标体系从三个角度来考虑评价指标体系: 从建设、运行维护角度评价的指标从用户角度考虑的指标从对外部影响考虑的指标上述三个角度考虑的指标共有20个，组成指标体系。大连理工大学 软件学院434. 系统评价和维护系统的评价方法:多因素加权平均法层次分析法(AHP)评价方法数据包络(DEA)评价方法 经济效果评价方法：直接经济效果年收益增长额（P） 投资效果系数（E