企业资质千美简介nw-4a1

1、我们是国内最早提供大售后营销服务的公司之一We areone of the earliest agencies to provide comprehensive after-sales services marketing for OEMs in China.一汽-大众服务品牌全案品牌架构梳理品牌标识品牌负责任的、有价值的、创新的品牌内涵我们用严谨的行动表达对您的关爱精工细作，严丝合缝；由车及人，关爱始终品牌定义品牌传播形象我们提供的服务叫做“严谨式服务”我们的服务精神和态度“严谨每时每刻”一汽-大众服务品牌全案营销架构梳理最具创新能力的高保有量品牌大众品牌愿景经销商满意度售后战略目标服务质量

2、销售业绩市场占有率传播途径媒体店端体验传播角度产品角度品牌角度企业角度传播调性创新的、有价值的、负责任的 marketing品牌形象服务网络服务培索赔与用户备件供附件/精品技术支持 管理体系训体系保护体系应体系供应体系与保障体系 服务与备件营销体系（整合传播7大体系中的用户感知环节）服务战略领域营销领域Product服务产品Price价格Promotion促销Place渠道People人员Processes流程strategy一汽-大众服务品牌全案产品研发及产品推广服务产品战略设想替换车快修服务取送车服务附件精品服务车主俱乐部预约服务 现有服务产品预约服务轮胎寄存道路救援节约型维修 未来行动户

3、外服务站原装备件新车关爱车主课伴游服务军/堂服务服务营销活动服务产品的推广与传播将是服务营销工作的重点所在每个服务产品都将有其单独的形象展现给用户一汽-大众服务品牌全案广告运动：“严谨关爱365”获2012年度中国最具影响力广告作品The 2012 Chinas most influential advertising work获2012年艾菲汽车服务类铜奖一汽-大众服务品牌全案传统广告一汽-大众服务品牌全案媒介投放连续5年中央人民广播电台中国、经济投放，30余个核心地方交通广播、音乐广播配合投放，持续宣传爱车养护知识、出行安全常识、活动促销信息、服务产品类信息等，覆盖一汽-大众90%以上用户

4、，建立品牌良好的口碑 。Five consecutive years of delivery by CNR-Voice of China and CNR-China Business Radio, supplemented by over 30core local traffic radios and music radios, continuously communicating car care and travel safety knowledge, and information on product promotions and services etc., covering mor

5、e than 90% of FAW-VW customers, helping establish a good reputation of FAW-VW after-sales brand.一汽-大众服务品牌全案营销活动：四季关爱四季关爱活动获2012年艾菲汽车服务类铜奖Effie Automotive Service Bronze Award in 2012部精准营销通栏特惠侧矩形按钮导航栏下右侧半通栏一汽-大众服务品牌全案零售营销一汽-大众针对服务品牌的核心理念，规范经销商宣传物料及活动主视觉，统一特许经销商服务品牌宣传形象。加强用户对售后服务品牌的感知。According to the

6、 core concept of service brand, FAW-VW regulate dealers promotional materials and events key visuals to unifyfranchisee service brand image and strengthen the user perception of after-sales service brand.首页焦点图右车底一汽-大众服务品牌全案活动一汽-大众售后服务技能竞赛FAW-Volkswagen after-sales service skills competition一汽-大众金融引擎全案营销架构梳理 内外兼修逐层推进 策略理念：创新开拓提升汽车金融产品灵活性、专属性、便捷化外部4金融产品+捆绑式促销多种优惠政策组合增强广告传播力度内部建设4整合力量，加强与销售人员的协作配合；4扩大汽车金融业务的转训范围4激励全网经销商金融业务的深度认知金融引擎4与其它部门进行业务合作，扩大市场影响力汽车金融业务实战能力增强与销售部门的能动性金融业务新产品开发能力一汽-大众金融引擎全案品牌VI设计一汽-大众金融引擎全案品牌广告创意一汽-大众金融引擎