公司战略小围

1、公司战略小围 第一章 公司战略管理导论四、名词解释 2.战略管理p5 战略管理是企业确定其x，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 6.战略经营单位p22 战略经营单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。 7.战略管理者p32战略管理者是公司战略管理的主体，他们是公司内外环境的分析者、公司战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者五、简答题 1.简述战略管理的含义及其

2、特点。p5、6 战略管理是企业确定其x，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。第一、战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着对制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理。第二、战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环往复的动态管理过程。它需要根据外部环境的变化，企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮的战略管理过程，是不间断的管理。 4.简述战略经营单位必须符合的标准。p23 （1）一个战略经营单位要有具体的任务，即要

3、有自己的经营范围；（2）在经营的范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业竞争者；（3）一个战略经营单位相对于公司中的其他经营单位来说，要有相对的独立性，也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠或相互间有很大的依赖性；（4）一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。 6.简述树立企业良好形象所形成的优势。（1）销售优势（2）人才优势（3）合作优势（4）增强国际竞争力（5）增强企业克服危机的能力（6）资金优势 8.简述战略管理者的种类。p32董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者、专职计划人员六、论述题 2.试述现代公司的战略导向。p26-30 现代公

4、司的战略导向至少要有四个方面的内容，即社会责任导向、企业形象导向、技术进步导向和国际化导向。（一）、社会责任导向1、社会责任来源于社会权利。2、公司是一个开放系统，公司的投入来自于社会，其生产经营活动也是面对社会的。3、公司是由社会公民经营与管理的。4、公司承担社会责任与其赢利目标并不冲突（二）、企业形象导向 1、销售优势 2、资金优势 3、人才优势 4、合作优势 5、增强国际竞争力 6、增强企业克服危机的能力（三）、技术进步导向 坚持技术进步导向的根本目的是确保企业的长期竞争力。（四）、国际化导向 1、从国际竞争的角度认识企业的优势和弱点 2、积极开展国际经营3、把增强企业的国际竞争力作为企

5、业发展的长期方针 第二章 外部环境分析四、名词解释 1.规模经济p48 规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。 五、简答题 2.简述决定行业新加入者进入障碍大小的因素。p48-49（1）规模经济 （2）产品差异优势 （3）资金需求 （4）转换成本 （5）销售渠道 （6）与规模经济无关的成本优势六、论述题 1.试述现有企业竞争激烈的具体情况。p50-51（1）竞争者众多或势均力敌 （2）行业增长缓慢（3）行业具有非常高的固定成本或库存成本（4）行业的产品没有差别或没有行业转换成本（5）行业中的总体生产规模和能力大幅度提高（6）竞争者在战略、目标及组织形式等方面千差万别。（7）行业

6、对企业兴衰至关重要，而且取得成功的可能性越大，行业中企业之间的竞争也会更加激烈而反复无常。（8）退出行业的障碍很大。第三章 公司的内部环境分析四、名词解释 3.经验效益p81经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。 7.企业哲学p91 企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则。 8.企业宗旨p92 企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动以及应成为什么性质的企业或组织类型。 9.战略目标p93战略目标是企业在一定的时期内，执行其x时所预期达到的成果。五、简答题 1.简述经验效益的来源。p81-82（1

7、）劳动效率的提（2）劳动分工与重新设计工作方法（3）新的生产工艺（4）生产设备效率的提高（5）产品的标准化和产品的重新设计（6）有效地利用资源 4.简述一个好的x说明书应包括的内容。p93（1）信念和价值观的说明（2）企业将出售的产品和服务（3）企业将进行贸易的市场（4）市场将如何获得（5）企业将使用的技术（6）对增长和筹措资金的态度第四章 公司层战略的选择四、名词解释 2.集中化战略p98集中化战略就是公司把全部力量集中于某一行业或某一种经营活动上。 3.多样化战略p99 公司可以通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展，这种做法就称为多样化战略。 7.放弃战略p101 是

8、指卖掉公司的一个主要部门，它可能是一个战略经营单位，一条生产线，或者一个事业部。 11.前向一体化战略p110 是企业自行对本公司产品进一步深加工，或对资源进行综合利用。或建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略。五、简答题 1.简述公司追求稳定性战略的原因。p97-98 追求稳定性战略的原因很多，特别是组织对当前的绩效感到满意，总体环境看上去还会保持稳定时，公司会选择此种战略。其他原因可能是：（1）管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险，成功企业的管理者也会坚持他们认为行之有效的方法：（2）战略的改变所需要的资源配置难以实现，也会触及既有的配置格局，导致利益失衡；（3）发展太

9、快可能导致公司的经营规模超出其管理能力和资源，进而导致低效率。 3.简述防御战略的目的（含义）及其类型。p100 防御战略是不寻求企业规模的扩张，而是通过调整来缩减企业的经营规模。（1）抽资转向战略 （2）调整战略 （3）放弃战略 （4）清算战略 4.简述公司采取抽资转向战略的几种情况。p100（1）企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中；（2）企业某领域的市场占有率小，且扩大市场占有率的费用又太高；（3）企业的某一领域不能带来满意的利润，甚至还带来亏损；（4）如减少投资，销售额下降的幅度不会太大；（5）公司如果减少该领域的投资，则能更好地利用闲散资源；6）企业的某领域不是公司经营中的主要

10、部分。六、论述题 1.试述pims的含义以及pims分析的战略要素。p108、108-1101.试述pims的含义以及pims分析的战略要素。p108、108-110 pims是指市场战略对利润的影响。要素：1.投资强度2.劳动生产率3.市场竞争地位4.市场增长率 5.产品或服务的质量 6.革新或差异化7.纵向向一体化 8.成本因素 9.现时的战略努力方向第五章 事业层战略的选择四、名词解释 3.成本领先战略p123 成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，成为行业中成本领先者的战略。 4.差别化战略p125 差别化战略是指企业

11、提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略 5.重点集中战略p127重点集中战略是指企业把经验战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。五、简答题 1.简述经营单位的战略选择需要考虑的因素。p121-122 （1）产品差别化 一些企业的产品差别化程度高于另一企业的差别化，它们具有明显的竞争优势。（2）市场细分化 企业在从事生产经营时，首先要明确所要满足的对象，即满足谁。（3）特殊竞争力 特殊竞争力是企业为了满足顾客和顾客群体的需求，获得竞争优势而采取的方法。 3.简述企业采用差别化战略的动因。p125-126(1)形成进入障碍（

12、2）降低顾客敏感程度（3）增强讨价还价能力（4）防止替代品威胁 4.简述差别化战略存在的弱点。p126 企业形成产品产别化的成本过高，大多数购买者难以承受产品的价格，企业也就难以盈利竞争对手可以推出类似的产品，降低企业产品差别化的特色竞争对手推出更有差别化的产品，使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素 7.简述价值链中主要活动的内容。p149（1）进货后勤（2）操作（3）出货后勤（4）市场和销售（5）服务六、论述题 1.试述成本领先战略的动因、实施条件及存在的弱点。p123-124动因：一、形成进入障碍。企业的生产经营成本低，便为行业的潜

13、在的进入者设置了较高的进入障碍二、增强讨价还价能力。企业成本低，可以提高自己对购买者的讨价还价能力，对抗强有力的购买者。三、降低替代品的威胁。凭借其低成本的产品和服务吸引大量的顾客，降低或缓解替代品的威胁，使自己处于有利的竞争地位。四、保持领先的竞争地位。在其对手毫无利润的低价格水平上保持盈利，从而扩大市场份额，保持绝对的竞争优势。条件：一、考虑实施战略所需要的资源与技能 二、组织落实的必要条件. 弱点：（1）竞争对手开发出更地成本的生产方法（2）竞争对手采取模仿的方法（3）顾客需求的改变 3.试述重点战略的动因及实施条件。p127-128 动因：（1）重点集中战略是围绕一个特定的目标进行密集

14、型的生产经营活动，要求能够比竞争对手提供更为有效的服务。（2）可以低于行业中的各种竞争力量，使企业在本行业中获得高于一般水平的收益。（3）企业选择重点集中战略时，应在产品获得能力和销售量之间进行权衡和取舍。有时还要在产品差别化与成本状况间进行权衡。条件：（1）购买者群体之间在需求上存在着差异 （2）在企业的目标市场上，没有其他竞争对手试图采取重点集中战略（3）企业的目标市场在市场容量、成长速度、获得能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力（4）本企业资源实力有限，不能追求更大的目标市场 4.试述价值链的基本构成。p149价值链是一个寻找企业为顾客创造价值的方法和技术，管理者认为它的用处在于，运用他

15、们对自身位置进行思考，建立起对业务重要的新见解，以和价值链相符合的方式的重新组织企业。价值链总价值由价值活动和毛利构成。价值活动是指企业运行的有型的和技术性质不同的活动。分为主要活动和支持活动， 主要活动包括产品或服务在实质上的创造，并把它传给买主和一些售后服务。类型有（1）进货后勤(2)操作(3)出货后勤(4)市场和销售(5)服务。支持活动分为四类1.采买2.技术开发3.人力资源管理4.企业的基本结构 第六章 职能层战略决策四、名词解释 2.市场渗透战略p158是制一个经营单位试图在其现有产品或服务市场上获得更大的控制权。3.市场开发战略p158是指经营单位将自己现有的产品或服务介绍给新的顾

16、客第七章 公司国际化经营战略四、名词解释 4.许可证贸易p196 许可证贸易是指企业在规定的期间将自己的工业产权转让给国外法人，而许可证接受者须向提供许可证支付一定的报酬和专利权使用费。 5.特许经营p197特许经营是由特许授予人准许被授予人使用他的企业商号、注册商标、经营管理制度与推销方法等从事企业经营活动，被授予人给特许授予人一定代价。 7.国际战略联盟p207 国际战略联盟是指两个或两个以上的、潜在的或实际的国际竞争企业,为了某一共同的特定目标所形成的合作协议。五、简答题 2.简述公司国际化经营的特点。p187-188 1.经营空间广泛2.经营环境复杂3.竞争激烈4.信息管理难度大5.计

17、划和组织要周密 3.简述公司进入国际市场的合同进入方式（种类）。p196-198（1）许可证贸易（2）特许经营（3）合作生产（4）管理合同（5）建筑或交钥匙工程合同 6.国际战略联盟的含义及其形式。p207-208国际战略联盟是指两个或两个以上的、潜在的或实际的国际竞争企业，为了某一共同的特定目标所形成的合作协议。（1）契约性协议 （2）国际联合 （3）股权参与 （4）合资经营六、论述题 1.试述影响公司进入国际市场方式的外部因素。p200-202 （2）目标国家的生产因素目标国家的生产要素投入以及市场基础设施的质量和成本对进入方式的决策有较大的影响。（3）目标国家的环境因素 所考虑的环境因素

18、主要有：目标国家政府对外国企业有关的政策和法规 地理位置 经济状态外部经济关系 本国与目标国家在社会、文化等方面的差异 政治风险（4）本国因素具体包括：国内市场规模 本国的竞争态势 本国的生产成本 本国政府对出口和向海外投资的政策 2.试述影响公司进入国际市场方式的内部因素。p202-203内部因素：（1）公司的产品因素 产品的独特性 产品所要求的服务 产品的生产技术密集度 产品适应性（2）企业的资源投入要素 资源丰裕度 投入愿望第八章 战略的实施与控制四、名词解释 1.控制p223控制是指为监督各项活动以保证他们按计划进行并纠纷各种重要偏差的过程。五、简答题 1.简述战略实施的意义。p216

19、-217 一、付诸行动是优秀企业的第一特点，退而结网永远比坐而论道有价值，战略是动态的，竞争优势来源于追求一个逐渐发展的不易被对手模仿的战略。二、战略的形成是短时的、抽象的，而实施则是渐进的、具体的、战略实施通常不是很明显。三、战略实施不是按图施工，而是企业重要的管理能力。四、有效的实施过程也是生成战略的评估和完善过程 2.简述控制的含义（内容）与控制过程的步骤。p223-224 控制是指为监督各项活动以保证他们按计划进行并纠纷各种重要偏差的过程。步骤：1.衡量实际绩效2.将实际绩效与标准进行比较 3.采取管理行动来纠正偏差或不适当的标准。 3.简述战略控制关心的主要问题。p224-225（1）现行战略实施的有效性问题，这是一般管理控制也要完成的任务（2）制定战略的前提，普通计划的控制没有那么多来自外界的可变因素，（3）早期发现战略方案修正的必要性问题和优化的可能性问题，战略框架给人们提供了更大 的创新和修正空间。（4）有无引起对战略方案与战略规划总体进行重新评价的问题，重大的环境变革可能要求企业改变方向和目标，避开打击和捕捉新的机会。第九章 战略实施的组织四、名词解释 2.矩阵型组织结构p245 是将职能管理人员沿纵向排列，同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向排列，这样形成一个矩阵式的组织结构。 5.公司重组p2577公司重组就是为了获取关键