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文档简介

1、计算机应用和网络基础教程(进阶篇),概述,本项目旨在帮助学生认识计算机的故障,包括系统故障与网络故障,并懂得使用WinPE工具对系统故障进行简单维护。,2,项目三 系统及网络维护,项目三 系统及网络维护,系统故障,网络故障,课堂任务一,课堂任务二,操作一 DLL文件缺失后的怎么处理,操作一 常用故障检测命令,本章共9课时 主讲人:,3,操作二 Windows密码忘记了怎么处理,操作二 无法telnet到远程计算机,项目三 系统及网络维护,常用维护工具,课堂任务三,操作一 WinPE的制作,本章共9课时 主讲人:,4,操作二 使用WinPE修改用户密码,操作三 使用FINALDATA恢复数据,操

2、作四 使用WinPE中的注册表编辑器,本,节,内,容,系统故障,课堂任务一,操作一 安DLL文件缺失后怎么处理,5,1、DLL文件,2、SFC命令,3、Expand命令,DLL是Dynamic Link Library的缩写,意为动态链接库。 DLL是一个包含可由多个程序同时使用的代码和数据的库。在Windows中,许多应用程序并不是一个完整的可执行文件,它们被分割成一些相对独立的动态链接库,即DLL文件,放置于系统中。当我们执行某一个程序时,相应的DLL文件就会被调用。,1、DLL文件,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,6,一个应用程序可有多个DLL文件,一个DLL文件也可能被几个应用程序所

3、共用,这样的DLL文件被称为共享DLL文件。例如,在Windows操作系统中,Comdlg32.DLL 执行与对话框有关的常见函数。因此,每个程序都可以使用该 DLL 中包含的功能来实现“打开”对话框。这有助于促进代码重用和内存的有效使用。,7,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,1、DLL文件,System File Checker系统文件检查器扫描所有受保护的系统文件并用正确的 Microsoft 版本替换不正确的版本。SFC命令对维护整个系统文件是很有用的。具体的做法是: 在“开始”菜单中找到“运行”命令,输入“SFC /scannow”,对系统文件进行扫描并修复。,8,2、SFC命令,操

4、作一 DLL文件缺失后怎么处理,当我们运行程序时,会弹出如下的错误提示。,9,2、SFC命令,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,如果出现以上情况我们就需要使用SFC命令进行DLL文件的修复。,10,2、SFC命令,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,文件修复过程,11,2、SFC命令,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,expand是微软自带的解压缩文件,可以解压缩用makecab制作出来的压缩文件,展开一个或多个压缩文件。 当打开”控制面板”时,出现在如图的提示:系统文件Rundll32.exe文件丢失。,12,3、Expand命令,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,找到系统光盘并在I386文件

5、夹中找到“rundll.ex_ ”文件 。,13,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,3、Expand命令,使用Expand命令将系统光盘中的rundll32.ex_文件拷贝到指定目录中。,14,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,3、Expand命令,此时显示该文件已经修复成功,这样系统文件rundll32.exe又恢复了原来的功能。,15,操作一 DLL文件缺失后怎么处理,3、Expand命令,RUNDLL32.EXE文件在系统中的作用是什么 ?,16,我们在使用电脑时,由于密码太多,可能会忘掉用户帐户密码,那么我们应该怎么处理呢? WINDOWS的密钥文件放在什么地方,工作原理是怎样的呢?,

6、17,1、系统密码忘记了怎么处理,操作二 系统密码忘记了怎么处理,将系统光盘放入光驱,然后调整BIOS的启动项为光驱启动,找到光盘中的DOS工具箱内容项,进入纯DOS界面。,18,操作二 系统密码忘记了怎么处理,1、系统密码忘记了怎么处理,如图所示,这里输入DOSPASS命令进行破解。,19,操作二 系统密码忘记了怎么处理,1、系统密码忘记了怎么处理,在这里选择SAM文件所在的分区,一般我们的SAM文件是存在于C盘,我们在这里选择第1项。,20,操作二 系统密码忘记了怎么处理,1、系统密码忘记了怎么处理,这里面可以查看到硬盘的分区的分区情况,通过下图我们可以发现该硬盘有四个分区,我们这里选择:

7、0;,21,1、系统密码忘记了怎么处理,操作二 系统密码忘记了怎么处理,这里成功找到SAM文件所在的位置:C盘WINDOWS目录中SYSTEM32目录中CONFIG目录中有SAM文件。,22,操作二 系统密码忘记了怎么处理,1、系统密码忘记了怎么处理,这里找到所需要破解的用户帐户,在图中有三个用户帐户,这里选择超级管理员用户:administrator。,23,操作二 系统密码忘记了怎么处理,1、系统密码忘记了怎么处理,选择administrator,就是要破解该用户的密码,密码在破解时不能直接破解,而是将密码设置过期,达到破解目的,如图所示:在”密码永不过期”项中敲空格键,把”X”敲掉。,2

8、4,操作二 系统密码忘记了怎么处理,1、系统密码忘记了怎么处理,这里使用字母“Y”键保存其整个命令的执行过程。,25,操作二 系统密码忘记了怎么处理,1、系统密码忘记了怎么处理,讨论WINDOWS 7系统用户帐户密码与WINDOWS XP系统用户帐户密码破解方法是否一样?,26,本,正确掌握DLL文件缺失后的处理,正确掌握系统密码忘记后怎么处理方法,节,小,结,27,下,常用故障检测命令,无法telnet到远程计算机,节,重,点,28,本,节,内,容,网络故障,课堂任务二,操作一 常用故障检测命令,1、IPCONFIG,操作二 无法Telnet到远程计算机,29,2、Ping命令,3、IP地址

9、,它将显示本机网卡的IP地址、子网掩码和缺省网关值,DNS等,其常用命令:IPCONFIG /ALL,IPCONFIG /RELEASE,IPCONFIG /RENEW,等命令的使用 。,1、Ipconfig命令,操作一 常用故障检测命令,30,在“运行”中输入CMD,进入DOS命令提示符,在DOS命令提示符中输入:IPCONFIG /ALL ,查看本地计算机IP地址的详细信息。,1、Ipconfig命令,操作一 常用故障检测命令,31,在使用PING命令查看局域网内计算机是否能够进行通信,在DOS命令提示符输入:ping 192.168.174.128 。,2、Ping命令,操作一 常用故障

10、检测命令,32,在本地连接属性中配置TCP/IP地址协议 。,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,33,设置IP地址;右击桌面图标“网上邻居”属性,找到“本地连接”并右击属性,在“TCP/IP协议”双击输入以下内容:IP地址:192.168.100.111;子网掩码:255.255.255.0。,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,34,关闭此计算机的防火墙功能。右击桌面图标“网上邻居”找到属性,在“本地连接”图标中右击属性,在“高级”选项卡中找到防火墙设置,关闭该防火墙即可。,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,35,查看计算机所在的工作组,两台计算机相连接需要在一个工作组内,这

11、里是:workgroup;右击“我的电脑”属性,找到“计算机名”选项卡,查看计算机的工作组。,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,36,修改本地安全策略,让计算机资源共享更方便。打开“开始”菜单中的“控制面板”,在“控制面板”中找到“管理工具”,在“管理工具”中找到“计算机管理”,在“计算机管理”找到“网络访问”将“来宾”改为“经典”,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,37,将网络访问方式改为:经典-本地用户用自己的身份验证 。,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,38,在运行中输入CMD,在DOS命令提示符中输入:IPCONFIG /ALL 。,3、IP地址,操作一 常用故障检

12、测命令,39,使用PING命令来测试两台计算机能否通信 ,在DOS命令提示符中输入:ping 192.168.100.111;如图所示,表示两台计算机可以进行通信。,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,40,在运行中输入远程计算机的IP地址:192.168.100.111。,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,41,显示网络计算机192.168.100.111共享的内容。,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,42,如果导致WindowsXP网络邻居不能正确浏览或浏览列表不全的因素很多,解决问题需要对症下药,而诊断过程分两个步骤:测试基本连接、解决文件共享问题。,3、IP地址,操作一

13、 常用故障检测命令,43,解决基本连接问题 :检查计算机之间的物理连接,确保所有计算机上都安装了 TCP/IP,并且工作正常,检查IP地址,使用 ping 命令测试网络中两台计算机之间的连接,分析日志,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,44,解决文件和打印机共享问题:正确安装网络组件 ,启动“计算机浏览器”服务 ,查看共享文件夹 ,设置防火墙允许浏览服务 ,取消简单文件共享 ,设置帐号和密码,3、IP地址,操作一 常用故障检测命令,45,讨论WINDOWS 7系统与WINDOWS XP系统共享方法是否一样?,46,Telnet协议是TCP/IP协议族中的一员,是Internet远程登陆服

14、务的标准协议和主要方式,Telnet的端口号为:23;在被Telnet的计算机上一定要设置用户帐户的密码,否则不能进行Telnet远程登录。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,47,使用Telnet远程登录到远程计算机:192.168.1.103,显示无法实现与远程计算机的连接。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,48,启动远程服务功能;在DOS命令提示符中输入:net start telnet命令,启动Telnet服务(开启计算机的23端口),1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,4

15、9,查看计算机的IP地址;在DOS命令提示符中输入IPCONFIG /ALL查看计算机的IP地址是否与其他计算机在同一网络中,如果不同就要修改IP地址。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,50,打开“控制面板”,双击“WINDOWS防火墙”设置WINDOWS自带的防火墙。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,51,在启用防火墙时,允许23端(Telnet)通过防火墙。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,在启用防火墙时,允许23端(Telnet)通过防火墙。,1、无法Telnet到远程

16、计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,53,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,54,编辑端口名与端口号,这里我们在名称栏输入:telnet;在端口号中输入:23端口,在TCP与UDP中点先TCP。,在“防火墙”的“例外”选项卡中,勾选项是允许通过防火墙的项目,这里我们选择刚才编辑的服务端口名称:telnet。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,55,Telnet进行远程登录连接,系统寻问是否发送密码到网络,这里为了安全不要把密码发到网络上,选择:N。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到

17、远程计算机,56,输入远程计算机的用户名与密码进行远程登录,在logon项输入:administrator;password项输入:abc。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,57,显示已经连接后的Telnet远程登录服务。,1、无法Telnet到远程计算机,操作二 无法Telnet到远程计算机,58,使用telnet命令登录其他网络计算机 ?,解决不同操作系统资源共享问题 ?,59,本,掌握网络故障的排查,掌握Telnet的应用,节,小,结,60,下,WinPE的制作,使用WINPE修改用户密码,节,重,点,61,使用FINALDATA恢复数据,使用WI

18、NPE中的注册表编辑器,本,节,内,容,常用维护工具,课堂任务三,操作一 WinPE的制作,操作二 使用WINPE修改用户密码,1、使用WINPE修改用户密码,62,1、WinPE的制作,本,节,内,容,常用维护工具,课堂任务三,操作三 使用FINALDATA恢复数据,操作四 使用WINPE中的注册表编辑器,1、使用WINPE中的注册表编辑器,63,1、使用FINALDATA恢复数据,微软在2002年7月22日发布,它的原文解释是:“Windows预安装环境(Windows PE)是带有限服务的最小Win32子系统,基于以保护模式运行的Windows XP Professional内核。它包括

19、运行Windows安装程序及脚本、连接网络共享、自动化基本过程以及执行硬件验证所需的最小功能。 。,1、WinPE的制作,操作一 WinPE的制作,64,双击打开WinPE安装包(这里以“老毛桃的PE制作为例),找到setup.exe文件双击打开运行;,65,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,根据提示,这里选择第4项,U盘或移动硬盘安装;,66,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,这里选择要制作的U盘PE系统的盘符号,选择:H盘,并且回车;,67,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,按任意键进行格式化操作,在安装WINPE时一定要格式化U盘才可以进行安装;

20、,68,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,选择FAT32文件系统进行格式化,这样兼容性更好;,69,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,载入GRUB引导到U盘中,在这里选择HD1,3686M是该设备的容量大小,HD0,272475M是本地计算机硬盘的大小;,70,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,此时显示MBR(主引导纪录:用来设备启动的一种固定的磁盘扇区)已经安装成功;,71,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,成功写入GRUB引导,按任意键继续进行PE的安装;,72,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,这里输入U盘启动时的密码

21、,输入:123,为例,并且确认再输入一次:123,密码;,73,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,U盘密码设置完成后,按任务键进行下一步PE的制作;,74,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,等待一段时间后,WinPE制作完成,按任意键退出PE的制作;,75,操作一 WinPE的制作,1、WinPE的制作,制作WinPE并利用WinPE启动系统,利用WinPE中的工具更改计算机用户密码,76,操作一 WinPE的制作,1、使用WINPE修改用户密码,操作二 使用WINPE修改用户密码,77,使用计算机时间长了之后,总会有规律的做某些重复性的工作,比如需要周期性的更新杀

22、毒软件的病毒库,需要定期的整理硬盘等等。,打开WINDOWS用户密码修复功能软件,在单击【开始】菜单的【程序】命令,找到【WINDOWS系统维护】中的【WINDOWS用户密码修复】命令;,78,操作二 使用WINPE修改用户密码,1、使用WINPE修改用户密码,找到系统文件的位置,这里我们选择:C盘根目录下WINDOWS目录。,79,操作二 使用WINPE修改用户密码,1、使用WINPE修改用户密码,在现有的用户列表框中选择:administrator超级管理员用户,并且设置密码为:123,确认密码:123;,80,操作二 使用WINPE修改用户密码,1、使用WINPE修改用户密码,81,怎样

23、使用WINPE修改用户密码工具对WIN7系统重新建立一个超级管理员用户?,1、用FINALDATA恢复数据,操作三 使用FINALDATA恢复数据,82,FinalData具有强大的数据恢复功能当文件被误删除(并从回收站中清除)、FAT表或者磁盘根区被病毒侵蚀造成文件信息全部丢失、物理故障造成FAT表或者磁盘根区不可读,以及磁盘格式化造成的全部文件信息丢失之后,FinalData都能够通过直接扫描目标磁盘抽取并恢复出文件信息(包括文件名、文件类型、原始位置、创建日期、删除日期、文件长度等),用户可以根据这些信息方便地查找和恢复自己需要的文件。,单击【开始】菜单的【程序】命令,找到【文件工具】中的【文件恢复Finaldata】命令,83,操作三 使用FINALDATA恢复数据,1、用FINALDATA恢复数据,FINALDATA的主界面,在其选择所要恢复数据的磁盘,84,操作三 使用FINALDATA恢复数据,1、用FINALDATA恢复数据,选择需要恢复数据的分区,这里我们选择D盘;,85,操作三 使用FINALDATA恢复数据,1、用FINALDATA恢复数据,选择簇的起始位置。,86,操作三 使用FINALDATA恢复数据,1、用FIN

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