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文档简介
1、控制输液速度品管圈汇报,点点滴滴圈,孝感市孝南区妇幼保健院 徐红霞,1,业界荟萃,程琴,徐红霞,张媛,周芬,徐青青,我们的成员,何大菲,况秋,舒惠敏,2,业界荟萃,点点滴滴圈,我们的责任在每天的点点滴滴中, 我们的安全在每天的点点滴滴中, 我们的智慧在每位成员的点点滴滴中, 一点一滴为产妇带来安全,带来健康! 就像我们的圈徽一样,一点一滴呵护您的心!,3,业界荟萃,圈徽,4,业界荟萃,配备必要的设施,保护好病人隐私,5,业界荟萃,圈名选定,6,业界荟萃,平均年龄:29.7岁,7,业界荟萃,主题选定,8,业界荟萃,四、活动计划拟定,备注:计划线 实施线,9,业界荟萃,(四)圈活动特点,全员积极参
2、与,开会地点为护理部办公室, 每次会议时间为12小时, 每月开会平均次数为12次, 出勤率为100%。,10,业界荟萃,输液滴数过快调查结果分析 实施前调查(累计人数200人),11,业界荟萃,输 液 滴 数 为 什 么 过 快,护理人员,护理人员过少,素质,责任心,技能,要 因 分 析,观念,病人,体位的改变,健康 教育 欠缺,病人及家属觉得没有影响,病人自行调节,设施,输液架高低不一,输液针头大小不一,其他,担心费用,观念 未能 转变,调节器失灵,调速不准,出院赶时间,药液的渗透压不一样,血管不一样,12,业界荟萃,如何控制输液滴数,加强护理人员素质 增加工作责任心 转变观念 提高安全意识
3、,加强连班人员,配备好必要的设施 增加病人舒适感,对病人的健康教育加强 转变病人的观念,(活动时间2周),13,业界荟萃,加强护理人员技能培训,转变观念,1、集中教育,由操作技能较强的护士对 新进人员进行培训 2、一对一教育,根据病人情况,制定 高年资护士对新进护士进行培训。 3、深化优质护理服务观念。 3、加强督察,现场查看输液滴数的调节。 4、反馈病人满意度,及时进行整改。,14,业界荟萃,护士培训的点滴,15,业界荟萃,做好宣教工作,16,业界荟萃,数据收集结果分析、 培训、加强健康宣教后调查(累计人数100人)两周后,17,业界荟萃,经过两周的改进,通过现 场查看,护理人员的技能 掌握情况良好,对病人实 施细致耐心的健康教育及 指导,优质护理服务理念 再次升华,病人满意度有 所提高,但是没有达到理 想效果,经圈员分析、讨 论,第二次对策实施与检讨, 增加薄弱环节的人员,减少交班次 数,实施无缝隙护理,小结:,18,业界荟萃,第二次改变排班模式 实施班排班后调查(累计人数5人),19,业界荟萃,有形成果 病人满意度提高 病房巡视到位,无形成果 协助精神增强 人员关系和谐 消除安全隐患,20,业界荟萃,总结:通过这次对输液滴数过快情况的调查,我们从中收获很多。不仅增加了我们的满意度,提升了工作积极性。同时也增强了圈员们发现
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