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文档简介

1、工业工程分析方法,5W1H+ECRS 实例,5W1H分析法,5W1H分析法(六何分析法),是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。 对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。,5W1H分析方法,这些看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。 5W1H分析法其实是一种“模式”管理,把人人都知道的“常识”加以结构化,然后让大家可以方便的应用,甚至可是说是“套用”。,5W1H分析方法,ECRS(改善方法),取消( Eliminate) 能不能排除某道工序。 合并 (Combine

2、) 能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。 重排( Rearrange) 改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。 简化( Simplify) 将复杂的工艺变得简单一点,也能提高效率。,实例公共交通工具座椅,背景:周一至周五,上班拥挤,不容置疑。 根本原因:上班人数异多 能否适当的改善? 能否在公交座椅上做文章?,人很拥挤,但是车内没有利用的空间仍然很大,例如车的左右两边有座椅的部分。,公交座椅分析,What:公交座椅 When:上班高峰期(7:308:30) Where:公共交通工具(公交车和地铁) Who:主要是上班族,20到35岁为主, 几乎没有老幼病残孕。 Why:提供方便。 How:能否改善,怎么改善,改善方法,Eliminate:取消座椅。可以增加公交车空间,多拉人。理论可行,现实不太允许。 Combine:将座椅合并。单排座椅,不可行。 Rearrange:重新安排座椅。不可行。,改善方法,Simplify:将座椅尺寸变小变轻便(可以研究,但是改善空间不大);自动座椅(高峰期自动叠放增加空间,闲时自动展开为座椅)。,自动座椅,通过以上研究分析,完全取消座椅,在高峰期可以,高峰期过后,对老弱病残孕及疲惫的乘客起不到应有的方便作用。 自动座椅,高峰期自动叠放(贴于

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