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文档简介
1、销售案场岗位说明一、 案场经理直接上级:销售经理岗位说明: 案前准备期1 接手项目或进驻案场时负责与开发商对接所有销售相关的资料:2 与销售总经理讨论制定案场人员编制3 参与案场销售人员的招聘 制定售前培训计划报公司总部,由总部配合进行案场培训及考核 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 负责项目模型、样板房等各类讲解演练及考核 参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划 参与讨论售楼处布置并参与制定案场销售带看路线 根据本项目特色细化案场管理制度 与销售总经理讨论制定薪酬制度 参与开盘策略的制定并负责传达和演练 制定销售价格表和销控表 项目销售期 负责案场日常监督管理,布置销
2、售任务 组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略4 根据公司要求,做好持续的培训工作5 负责营销策略的贯彻执行6 组织召开每日的例会,检查销售员的工作情况,发现并解决问题7 负责销售员业务执行的督导,规范销售员销售行为8 与公司其他部门做好协调工作9 解决案场突发事件、销售人员业务问题以及客户投诉10 关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力11 督导销售人员客户跟进工作,及时开展客户分析12 按公司要求完成相关报表13 配合业务部做好资金的按时回笼 项目结案期1 做好客户交付入住工作2 配合业务部做好资料的归档3 负责人员撤
3、场业务资料交接二、销售助理(内业)直接上级:案场经理岗位说明: 案前准备期1 根据项目销售部具体人数,合理申领销售部建立所需物料2 建立本项目的各类文件夹及档案夹3 建立本项目各类报表基础数据4 建立销售软件基础数据库5 配合案场经理收集项目的各类重要文件并建立档案6 熟悉本项目的产品77 本项目房屋销售合同的管理8 其他开案的准备工作。项目销售期1 完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报2 负责销售软件数据的登记和核对,房屋销售合同的报备与管理3 负责销售部物资的日常申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐4 负责销售部日常后勤事务的管理5 负责销售部备用金的管理与登记6 配合案场经
4、理做好销售部考勤的监督7 与业务和财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表8 与业务部定期核对房屋销售状况、销售台账及客户合同审查等工作9 日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档10 完成案场经理安排的其他行政内业工作项目结案期1 案场所有物资的盘点与核对2 人员调离物资的交接3 业务资料的归档与交接4 客户所欠余款的统计 三、销售主管直接上级:案场经理岗位说明:案前准备期1 辅助案场经理做好项目开案前各项准备工作2 配合案场经理完成项目销讲资料3 熟记销讲和答客问、熟悉本项目产品,并按要求配合案场经理完成专项培训,带动团队熟练业务4 带领本组销售人员进行前期市场调研,编写调研报告5 协助
5、案场经理执行案场各项管理制度项目销售期1 完成案场经理下达的销售任务及其他工作任务2 对本组销售人员日常工作进行监督,严格执行案场各项管理制度3 每天收集来电、来访登记表,并检查填表质量4 督促本组销售人员做好客户的定期回访和跟进工作5 配合案场经理处理销售人员相关业务问题6 配合案场经理做好房源控制,以利于房源有计划的顺利去化7 定期安排销售人员进行市调,汇总提供有利的市场信息8 负责每日小组会议的召开,落实销售员工作进展,及时向上汇报9 协助案场经理对客户投诉的接待和处理10 督促销售人员催缴房屋余款 项目结案期1 做好客户入住工作2 督促销售人员房屋余款的催缴3 配合业务资料的归档和移交
6、四、 置业顾问直接上级:案场经理、销售主管岗位说明:案前准备期1 参与培训并按要求达标2 项目周边的市场和楼盘进行调研,充分了解周边的详细情况3 熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品4 认真登记来电、来访登记表5 在案场经理的带领下完成开盘演练6 熟悉并遵守案场管理制度7 完成销售前期的其它准备工作项目销售期1 按照公司要求认真接待客户,及时规范个人销售行为和工作态度2 认真做好来访、来电登记工作3 按质按量完成公司布置的销售任务和其他工作任务4 严格遵守管理制度,熟练各项工作操作流程5 对周边市场及楼盘定期进行调研,及时掌握竞争个案动态 6 认真参加培训,提高自己的专
7、业能力7 认真负责的催缴客户房屋余款,保证资金及时回笼8 及时跟进客户,做好客户的定期回访和成交客户的维系工作9 在能力范围内及时处理好客户问题10 完成案场经理安排的其他销售工作项目结案期与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范做好结案的相关各项工作房屋余款的催缴 人类在漫长的岁月里,创造了丰富多彩的音乐文化,从古至今,从东方到西方,中国文化艺术,渊源流长。我国最早的歌曲可以追溯到原始社会,例如传说中伏羲时的【网罟之歌】,诗经中的【关关雉鸠】,无论是思想内容,还是艺术形式,都已发展到很高的水平。我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和
8、中国的京剧,被称为【世界三大古老戏剧】,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道诸葛亮身居空城,面对敌兵压境,饮酒抚琴的故事?列宁曾经说过:我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐,我常常自豪的,也许是幼稚的心情想,人类怎么会创造出这样的奇迹?一个伟大的无产阶级革命家,为什么对音乐如此痴狂?音乐究竟能给我们带来什么?泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。【二】音乐,就是灵魂的漫步,是心事的诉说,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以让寂寞绽放成一朵花,可以让时光婉约成一首诗,可以让岁月
9、凝聚成一条河,流过山涧,流过小溪,流入你我的麦田我相信所有的人,都曾被一首歌感动过,或为其旋律,或某句歌词,或没有缘由,只是感动,有的时候,我们喜欢一首歌,并不是这首歌有多么好听,歌词写的多么好,而是歌词写的像自己,我们开心的时候听的是音乐,伤心的时候,慢慢懂得了歌词,而真正打动你的不是歌词,而是在你的生命中,关于那首歌的故事或许,在我们每个人的内心深处,都藏着一段如烟的往事,不经阳光,不经雨露,任岁月的青苔覆盖,而突然间,在某个拐角,或者某间咖啡厅,你突然听到了一首歌,或是你熟悉的旋律,刹那间,你泪如雨下,即使你不愿意去回忆,可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方,荡起了心灵最深处的涟漪,这就是
10、音乐的神奇,音乐的魅力!【三】德国作曲家,维也纳古典音乐代表人贝多芬,49岁时已经完全失聪,然而,他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界,震撼我们的心灵,在他的音乐世界里,你能感受到生命的悲怆,岁月的波澜,和与命运的抗衡,这就是音乐赋予的力量!贝多芬说:音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示,谁能渗透我音乐的意义,便能超脱寻常人无以自拔的苦难。其实,人生就是一次漫长的旅行,一场艰难的跋涉,无论遇见怎样的风景,繁华过后,终归平淡,无论遇见还是告别,相聚亦是别离,我们都应该怀着感恩的心,善待生命,善待自己每一首歌都是一个故事,每一段音乐都是一段过往,不知哪首歌里写满了你的故事?哪段音乐有你最美的回忆?想念一个人的时候,是否在安静的夜晚?悲伤的时候,是否单曲循环?高兴时分,是否在音乐里手舞足蹈?我喜欢音乐,没有任何理由,音乐是我灵魂的伴侣,是我生活的知己,它能懂我的喜,伴我的忧,伴随着淡淡的旋律,它便融入我的生命,浸透我的灵魂。我喜欢音乐,音乐不仅仅是一种艺术享受,还能丰富我的生活,给我带来创作灵感,一首歌,或一句歌词,都是我写作的素材,都是我灵感的源泉,它犹如涓涓细流,汩汩流淌,令我思绪翩翩,令我意象浓浓当我忧伤的时候,我喜欢在音乐里漫步,当我快乐的的时候,我喜欢在音乐里起舞,当我迷茫
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