公交出租车调度系统技术方案

1、公交出租车GPS智能调度视频监控系统3G平台方案 为进一步规范公交出租车管理，切实解决管理中存在的问题，对公交出租系统进行升级，以提高公交出租车安全管理和工作效率。1.2出租车调度GPS管理系统简介 出租车车载GPS系统采用3G通讯永远在线、固定时间连续定位、服务器数据连续存储记录方式实现对运输过程的车速、位置进行全程实时监控录像和记录。管理人员在自己的计算机上安装一个客户端软件可以对车辆进行实时定位、追踪、下发语音提示、提取车载录像视频等操作，还可以接受各种报警数据，生成报警报表，从而做到预防为主，最大限度地减少在车辆安全、调度管理过程中出现超速违章，实现安全行车、降低成本的双重管理目标。

2、针对出租车调度的特点，公交出租车调度系统的基本功能主要侧重实现以下管理目标： 定位追踪：即时定位，查询全部在线车辆的当前位置。 紧急报警：驾驶员按下紧急报警按钮后的报警，级别最高。 监控录像：采用两个广角摄像头，一个对驾驶前方，一个对车内，进行全程录像监控，采用D1格式，将录像数据存储本车设备中15天以上，支持远程通过3G视频录像提取（按任意时间段）。 区域查询：调度中心可根据地图上地点进行区域车辆查询。 轨迹管理：可以查询12个月内的行驶轨迹，并可进行车辆所经区域轨迹回放，为意外事件提供证据等。 安全管理：超速、疲劳驾驶，超出规定区域行驶等，可在电子地图上按路段或区域设置超速限值。 载客情况

3、：可实时显示出当前车载载客情况。 区域管理：利用电子围栏监控车辆的活动范围，对出城车辆重点监控。 语音调度：可选择支持群呼的语音播报或者语音通话的调度屏。 断电报警：恶意拆卸GPS平台会收到断电报警。 操作简便：可以方便地搜索车辆、离线车辆分离、报警报表等。 计价器数据、车辆载客里程、行驶里程等数据统计，并根据生产管理需求生成各类统计报表。 预留公交IC卡收费系统接口。 系统实现出租车电召功能。第2章 系统概述2.1 相关技术介绍 GPS（Global Positioning System）卫星定位技术 全球卫星定位系统GPS（Global Positioning System）是随着现代科学

4、技术的发展建立起来的一个高精度、全天候和全球性的无线电导航定位、定时的多功能系统。它利用位于距地球2万多公里高的、由24颗人造卫星组成的卫星网，向地球不断发射定位信号。地球上的任何一个GPS接收机，均能接收到四颗以上的卫星发出的信号，经过计算后，就可报出GPS接收机的位置（经度、纬度、高度）、时间和运动状态（速度、航向）。目前，没有任何一种传统的导航定位技术能够达到GPS这样的高精度、高速度、全天候和全球性的性能。 地理信息系统GIS（Geographical Information System） GIS是近些年来迅速发展起来的一门新兴技术。它作为制图学、计算机技术、地理、遥感、统计、测绘、

5、通讯、规划和管理学科交叉运用的产物而被广泛运用在各个领域。在GPS/GSM多功能车辆跟踪服务系统中，主要用于对地图的显示和管理以及对受监控的移动目标位置的显示。 计算机数据处理技术 在3G通讯移动定位服务系统中，主要采用了数据库技术、数据检索技术、局域网和广域网技术、多媒体技术以及计算机远程控制操作等多项计算机相关技术。2.1技术可行性林 如今系统运用的多种技术现在已经非常成熟，完全可以满足本系统要求的容量、精度、实时性、兼容性、人机交互友好性、系统可靠性、可维护性以及强大的数据功能等要求，从而实施GPS车辆监控系统能达成本最低化和效果最佳化。具体而言，公交出租车GPS调度系统有以下几点要求：

6、 1、车辆监控系统可采用B/S或者C/S模式，用户可以通过不同的权限随时网上查车，也可可以根据监控车辆数量配置监控客户端的数量，并可弹性扩展。 2、由于采用中心监控方式，地图数据和系统数据均放在本地，保证了系统运行的高效性和安全性。 3、在车载终端方面，GPS在保证设备功能和性能的前提下，将以各种方式降低成本，降低价格，以降底今后的运维成本。 4、管理信息系统与车辆监控调度管理系统要有机结合，帮助企业进行资源管理和业务管理的数字化改造，最大限度提高企业的管理效率。 5、通过多种方式可保证实现通畅的、稳定的、安全的数据通道，保障车辆的调度信息和位置信息传输的准确无误和高度保密，最大限度的减少短信

7、延迟带来的影响。 6、功能强大的开发工具可开发出界面友好、功能齐全的应用软件和数据库系统，提供维护接口，从而方便相关人员的操作和系统维护。第3章 系统总体设计3.1 公交出租车调度GPS安全监控系统设计原则在设计系统的技术实现方案时应遵循了以下原则： 实时监控：全天卫星定位跟踪。 紧急报警：级别最高的报警，声光提示，必须人工干预才能解除。监控录像：采用两个广角摄像头，一个对驾驶前方，一个对车内，进行全程录像监控，采用D1格式，将录像数据存储本车设备中20天以上，支持远程通过3G视频录像提取（按任意时间段）, 存储介质采用SD卡或硬盘存储。 区域查询：调度中心可根据地图上地点进行区域车辆查询。

8、轨迹管理：可以查询12个月内的行驶轨迹，并可进行车辆所经区域轨迹回放，为意外事件提供证据等。 调度指挥：支持汉显屏、语音播报、车载电话多种调度途径。 区域报警：车辆超出规定的行车范围立即报警。 安全管理：超速、疲劳驾驶，超出规定区域行驶等，可在电子地图上按路段或区域设置超速限值。 载客情况：可实时显示出当前车载载客情况。 可靠性高：不易损坏。 方便维护：可以远程让设备重启，方便维护。 体积小巧：方便隐蔽安装。 操作简便：可以方便地搜索车辆，离线车辆分离、报警报表等。 计价器数据、车辆载客里程、行驶里程等数据统计，并根据生产管理需求生成各类统计报表 预留公交IC卡收费系统接口。 实现出租车电召功

9、能。3.2 公交出租车GPS调度系统功能3.2.1 定位追踪即时定位。连续记录车辆位置默认10秒。记录的参数包括：载客情况、车速、位置、行驶方向、报警状态。3.2.2 监控录像监控录像：采用两个广角摄像头，一个对驾驶前方，一个对车内，进行全程录像监控，采用D1格式，将录像数据存储本车设备中15天以上，支持远程通过3G视频录像提取（按任意时间段）。3.2.3 紧急报警紧急报警：司机按下紧急报警按钮后中心会收到声光报警，直到解除为止。 3.2.4区域查询调度中心可根据地图上地点进行区域车辆查询。3.2.5安全管理超速、疲劳驾驶，超出规定区域行驶等，可在电子地图上按路段或区域设置超速限值。3.2.6

10、 轨迹记录与回放定位轨迹时间间隔默认10秒轨迹可保存12个月以上，必要时可以用光盘备份。轨迹回放：可以调整回放速度、暂停等操作。常用来检查车辆的行驶线路、加油站、过路费信息。可进行车辆所经区域轨迹回放3.2.7 语音调度、文字调度文字调度：中心下发信息显示在调度屏上语音调度：中心下发的调度信息直接用语音播放出来。区域调度：对乘客所在的区域的所有出租车调度下发群呼信息，司机可回复接单。3.2.8 出城区报警电子围栏：平台在客户端的电子地图上可以设置一个指定的区域。区域报警：出租车调度驶出城区主动向监控电脑报警，从而实现重点监控。3.2.9 防拆机保护断电报警：GPS被切断电源后上传断电报警。后备

11、电池：断电后设备可连续工作2小时。3.2.10 盗抢报警盗抢报警：驾驶员触发盗抢报警按键后，报警数据上传到中心。3.2.11 计价器数据、车辆载客里程、行驶里程等数据统计将出租车计价器数据、车辆载客里程、行驶里程等数据实时上传到服务器并并根据生产管理需求生成各类统计报表。3.2.12预留公交IC卡收费系统接口预留公交IC卡收费系统接口,以方便今后公交在出租车上安装IC卡收费POS机3.2.13实现出租车电召功能实现出租车电召功能，乘客可电话或网络预定出租车上门服务。3.3 系统组成示意图 监控中心是在整个系统的“神经中枢”，集中实现监控、调度、接/处警，图像处理功能和其他信息服务，并对整个系统

12、的软硬件进行协调、管理。3.4 车载终端部分负责车载终端与监控中心间的数据传输，该部分主要为3G公共数据网，只要3G可以覆盖的地方，该系统都可以稳定的运行。常见的功能包含了以下方面：车辆定位：固定时间连续定位、测速、运动方向等。监控：超速、疲劳驾驶、卸料、意外长时间停车等。盗抢报警：驾驶员感到危险时人工触发，级别最高的报警。文字调度、语音播报：外接调度屏、可进语音播报器和文字显示。图像传输：2路摄像头，带夜视，带录音。数据通道联接：可收集出租车公里、计价器数据等相关数据第5章 车载终端的技术指标5.1 终端设备技术指标电源接口 9V-32V DC电流 30200mA (工作状态)速度精度 0.

13、2m/s通信速率 bps冷启动定位时间 30秒热启动定位时间 10秒（95%概率）定位精度 15m（无SA，无差分）动态特性 小于4g频率范围 GSM 900/1800 MHz GPS 1575.42MHz通讯范围 GSM/3G网络覆盖范围主机工作温度 -10+55存储温度 -20+80摄像头广角：480线、带夜视、带录音5.2 设备使用环境环境温度：-2085相对湿度：4595大气压力：70KP-106KP5.3 移动终端设计特点体积小巧，容易安装性能非常稳定，功能丰富；宽电压设计：932伏特电压都能用。数据传输速率高、误码率低、稳定可靠；出货前通过高低温老化、震动实验，故障率低。监控范围广

14、，依据3G网络，可实现全国漫游监控；过压自动保护：车辆异常时电压超过32V设备自动关机，避免烧毁。第6章 技术培训服务 出租车GPS调度系统必须有良好的培训及售后服务方案，以绝对完善的培训与售后保障体系来确保系统的稳定运行。6.1 培训策略由 资深的工程人员与开发人员担任培训工作，并针对不同的产品为不同的人员提供不同的培训课程。车辆GPS调度管理系统相配套的培训计划，其目的在于使用户的技术人员在系统投入运行后，能够担负起设计规定的日常管理与维护等工作。因此，培训计划所采用的策略，可以归纳为：“并行实施，突出重点，实现良性循环”。具体说明如下：6.2 并行实施 根据项目实施的进度，安排相应的培训

15、课程。原则是，随着项目实施的发展，在某一应用环境形成时，即安排可进行的培训而同时又保证不影响项目的实施。这是与项目实施工作并行的。根据实际需要，对不同的授课人群进行并行的培训工作，确保培训的周期和质量。6.3 突出重点该 平台涉及监控软件运行、车载设备安装等两大块，因此整个运营平台的系统管理员和车载设备安装调试员将是培训的重点。6.4 良性循环4 使用户熟知系统的每一功能，对系统了解和使用越充分，对系统优势的体会就越明显，就越能充分发挥系统，此即为良性循环。6.5 培训计划 本培训计划包括培训教材的编制、培训的内容、培训的对象和培训的周期等四个方面的内容：6.5.1 培训教材 对不同的培训对象

16、编制不同的教材，力求做到易懂、易学和方便查阅等特点；并将相应的内容制成电子多媒体演示教学系统，以方便学员的学习。教材主要有软件系统的基本原理、安装、使用、维护、故障诊断、排除、服务中心的功能等，车载设备的基本原理、基本构成，功能、使用与安装以及有关汽车基本性能、结构和安全意识等方面。6.5.2 培训的对象 培训的对象包括：管理人员、系统管理员与值班人员、车载设备的安装人员以及车辆驾驶员等。6.5.3 培训的周期 培训一般维持16个工作日，以相关人员学会为止。6.5.4 培训目标 经过正式培训后的相关工作人员，只要用心学习，一定可以做到： 维护人员可以圆满地独立完成对系统进行日常维护的工作； 设

17、备安装人员可以圆满地独立车载设备安装、维护、技术支持等工作； 最终用户可以熟练地使用系统提供的等各种功能。第7章 产品服务本地化 为了保证项目的顺利实施，以及今后系统的正常高效运转，出租车GPS调度系统对技术服务工作非常重视，要求建立本地化专门的售前、售后服务队伍，由资深工程师跟踪服务，提供详细的设备安装资料，对客户进行安装、操作、维护的培训。第8章公交出租车GPS智能调度视频监控系统3G平台个性化需求：（1）、车辆状态信息（有车速、车队名称、车号、时间、位置、车辆状态、载客情况状态等）。（2）、安全超速设置，可按城市道路设置限速。（3）、数据库采用ORACLE数据库。车辆轨迹信息保存至少12

18、个月，班次公里数据至少保存10年。（4）、GPS调度和车载视频监控硬件系统必须符合防盗、防爆、防高温、防水等设计规范。 （5）、系统管理后台可监控管理车载监控视频、GPS调度、广告传媒占用通讯通道情况，必须优先保证GPS调度优先。 （6）、报表系统必须采用B/S架构，报表后台可配置与GPS数据库、物资数据库、IC数据库、油耗数据库、刷卡修理等数据库按关键字段的链接，以方便自行配置所需生产营运报表。 （7）、调度系统的前端设备和系统后台预留进行客流调查统计的接口和统计功能，并提供所支持的客流统计相关接口技术和协议文档。（8）、运营车辆采用两路监控录像。 （9）、监控录像可存储15天以上，存储在本

19、地，根据需要通过3G网络远程采集；压缩方式采用H.264；分辩率1路采用D1格式，1路采用CIF格式，录像存储包为5分钟一分包，采用硬盘（500G）存储为主、SD卡16G存储为辅、同时写入，提取数据时近期提取SD卡，超期提取硬盘。 （10）、车载监控实时监控平台采用轮询方式 （11）、监控录像数据采集，根据驾驶员或乘客投诉按秒为单位，通过3G网络远程采集监控录像数据并存储。 （12）、提供视频点播系统、将采集到的监控录像添加、存储、发布、以方便我司名部门调阅。 （13）、车载监控视频要求可分辨人物特征及事物特征，摄像头清晰度的线数不得低于550线。（14）、车载监控视频系统调度员每次查看实时视

20、频只能30秒，30秒后自动断开，系统提供灵活的音视频限设置及流量、时限设置功能。（15）、摄像头、硬盘、SD卡出现故障及时报警上传到调度中心，调度中心通知维修人员及时去维修。（16）、GPS调度监控平台可按路段根据车辆所在路段台数和车辆运行时速综合运算出本路段的路况（如台数与时速综合运算后的值大于20，表示本路段畅通，反之拥堵），并将路况信息以不同颜色表示地图上的对应路段。 （17）、集成厂商必须提供通讯平台、调度系统平台、视频临控平台的软件源代码和相关接口协议、密钥等相关文档资料。R 硬件平台要求：GPS车载终端机要求为集GPS调度、视频监控、数据传输控制（需要IC卡平台提供标准透传协议）为

21、集成设计的机型，支技3G通道和GPRS通道转换，符合防盗、防爆、防高温、防水等设计规范,采用3G通讯模块，3G通讯模块工作温度低于60摄氏度，在进行数据传输时必须优先保证GPS调度数据和POS消费数据的传输。R 调度系统平台与终端协议、接口文档要求提供GPS调度系统平台与GPS调度终端及视频监控终端的通讯协议、数据传输编码、相关接口技术及软件源代码等文档，并确保所提供文档可应用于GPS调度系统平台对接不同设备厂家的GPS调度终端及视频监控终端。R 系统后台要求：系统后台服务器设备及相关软件系统必须在本地采购、服务器需提供设备厂家提供的针对直接客户的售后服务承诺函,服务器验收时,须由本地设备厂家

22、销售代表当场验收。第9章 公交出租公司定制报表：第10章 系统平台配置列表设备数量一览表序号设备名称品牌/型号数量单位1、调度指挥中心2公交出租数据库服务器IBM System x3850 X5(7143-2)2台3公交出租通讯服务器IBM System x3850 X5(7143-2)2台4公交出租视频服务IBM System x3850 X5(7143-1)1台6公交报表、车载终端服务IBM System x3850 X5(7143-2)2台9GPS/IC卡数据库磁盘阵列IBM System Storage DS50202台11SATA-FC磁盘IBM 4002 59Y5536 2T SA

23、TA-FC硬盘12块12路由器思科 2911/K92台13防火墙网御神州 SecGate 36001台14防毒墙详细参数表（趋势1500E）1台16三层交换机详细参数表2台17光纤交换机思科 DS-C9124AP-K92台18服务器光纤卡IBM 8Gb 光纤HBA 10块19服务器机柜图腾 AD60422台20机柜KVM控制器（四合一）IBM 8口 KVM3台2、车载终端设备1车载终端（含司机屏和500G硬盘和16G的SD卡）详见参数表1100套3摄像头详见参数表(其中广角镜头2.8mm和广角镜头3.6mm各采购一半)（前门摄像头带拾音器）2200台3、软件平台1出租车GPS智能调度及视频监控

24、平台软件详见功能需求1套3ORACLE 数据库软件ORACLE 10g企业版含（ORACLE RAC） （100用户）1套5linux操作系统red hat企业版 5.0以上版本6套6windows server2008企业版Windows server 2008企业版（100用户）1套7双机软件ROSE HA3套9网络服务器监控管理系统远程管理服务器和监控服务器1套10防病毒软件防毒软件网络版1套11市地图最近mapinfo 的市地图（5000：1）1套第11章 设备功能及参数列表11.1服务器11.1.1、IBM System x3850 X5(7143-2)IBM System x385

25、0 X5产品类型企业级产品类别纠错机架式产品结构纠错4U处理器CPU类型Intel 至强E7CPU型号纠错Xeon E7-4820CPU频率纠错2GHz智能Trubo主频纠错2.266GHzCPU数量444颗制程工艺纠错32nm三级缓存18MB总线规格QPI 5.86GT/sCPU核心纠错八核CPU线程数纠错16线程主板扩展槽7半长PCI-E（2个热插拔）内存内存类型PC310600 纠错DDR3内存容量纠错32GB内存描述8纠错88444GB 1066MHz DDR3内存存储硬盘接口类型纠错SAS硬盘描述3块300GB SAS硬盘热插拔盘位纠错支持热插拔RAID模式纠错RAID 0，1，5光

26、驱纠错DVD网络网络控制器两个千兆以太网卡端口带2块8Gb光纤阵列卡管理及其他系统管理纠错Alert on LAN 2，服务器自动重启，IBM Systems Director，IBM ServerGuide，集成管理模块（IMM），光通路诊断（单独供电），适用于硬盘驱动器/处理器/VRM/风扇/内存的Predictive Failure Analysis，Wake on LAN，动态系统分析，QPI Faildown， 系统支持纠错Windows Server 2008（Standard，Enterprise 和 Data Center Edition，32位和64位）32位和64位 Red

27、 Hat Enterprise LinuxSUSE Enterprise Linux（Server 和 Advanced Server）VMware ESX Server/ESXi 4.0电源性能电源类型冗余电源电源数量2个电源电压纠错220V电源功率纠错1975W保修信息保修政策全球联保，享受三包服务质保时间3年质保备注3年部件，3年人工，3年现场11.1.2、IBM System x3850 X5(7143-1)IBM System x3850 X5产品类型企业级产品类别纠错机架式产品结构纠错4U处理器CPU类型Intel 至强E7CPU型号纠错Xeon E7-4807CPU频率纠错1.8

28、6GHzCPU数量纠错2颗制程工艺纠错32nm三级缓存18MB总线规格QPI 4.8GT/SCPU核心六纠错U八六六核CPU线程数纠错12线程主板扩展槽7半长PCI-E（2个热插拔）内存内存类型PC310600 纠错DDR3内存容量纠错16GB内存描述4纠错88444GB 1066MHz DDR3内存存储硬盘接口类型纠错SAS硬盘描述3块300GB SAS硬盘热插拔盘位纠错支持热插拔RAID模式纠错RAID 0，1，5光驱纠错DVD网络网络控制器两个千兆以太网卡端口管理及其他系统管理纠错Alert on LAN 2，服务器自动重启，IBM Systems Director，IBM Server

29、Guide，集成管理模块（IMM），光通路诊断（单独供电），适用于硬盘驱动器/处理器/VRM/风扇/内存的Predictive Failure Analysis，Wake on LAN，动态系统分析，QPI Faildown系统支持纠错Windows Server 2008（Standard，Enterprise 和 Data Center Edition，32位和64位）32位和64位 Red Hat Enterprise LinuxSUSE Enterprise Linux（Server 和 Advanced Server）VMware ESX Server/ESXi 4.0电源性能电源类

30、型冗余电源电源数量2个电源电压纠错220V电源功率纠错1975W保修信息保修政策全球联保，享受三包服务质保时间3年质保备注3年部件，3年人工，3年现场11.2、磁盘阵列IBM System Storage DS5020型号1814RAID 控制器双控制器缓存4 GB电池供电主机接口4 个 8 Gbps 光纤通道驱动器接口4 个驱动器端口 - 光纤通道交换式和光纤通道仲裁环路标准式，自动检测 2 Gbps/4 Gbps受支持的驱动器4 Gbps SATA：7.2K RPM，1 TB 和 2 TBRAID 级别0, 1, 3, 5, 6, 10存储分区4个存储分区风扇和电源双冗余可热插拔式机架支持

31、19 inch 行业标准机架管理软件IBM System Storage DS Storage Manager 版本 10.xxSAN 支持支持的 IBM 光纤通道交换机和导向器（产品编号 2005、2006、2109、2026、2027、2031、2032、2034、2042、2054、2061 和 2062 以及 IBM BladeCenter）保修3 年部件和服务保修，9x5 下一工作日处理。 11.3、路由器：思科2911/K9基本规格路由器类型集成多业务路由器网络标准支持MD5和SHA认证方式端口结构模块化网络功能网络协议TIA/EIA/IS-968CS-03ANSI T1.101I

32、TU-T G.823、G.824IEEE 802.3RTTE 指令VPN功能嵌入式硬件加密加速得到增强, 可提供更高的扩展性, 结合可选 Cisco IOS Security 许可实现广域网链接安全和 VPN 服务(IPSec 和 SSL 加速) Qos功能支持防火墙功能内置其他功能IP过滤器允许限制访问Internet和其他网络资源网络端口其他控制端口串行控制台端口串行辅助端口USB 控制台端口(类型 B, 高达 115.2 kbps)扩展插槽7个其它电源电压100-240V AC/47-63Hz功耗250W存储温度-4080环境参数存储湿度5%95% 无冷凝 、11.4、防火墙网御神州 SecGate 3600企业级百兆防火墙，高性能百兆硬件平台，网络处理能力600M，并发连接140万，1U机箱，单电源，标准配置4个10/10